Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Т-Банк
Санкт-Петербург
Комментарий
Их много. Оклад на руки чуть больше мрота, остальное премия. Средняя зп по вакансиям на сайте по факту с максимальной премией. Чаты прилетают без перерыва, между звонками 15 секунд среднее время должно быть. Не успел из-за клиента на утренний или вечерний перерыв? У тебя его не было. Опоздал на минуту? Пиши объяснительную. Буквальную минуту, не фигуральную. Новости и рабочую почту нужно проверять в личное время. Обучение не совпадает с тем, что в итоге делаешь, но хотя бы заплатили. CRM не работает вечно, при этом у тебя злой клиент, которому нельзя говорить "слова, вызывающие негатив", все время "повышенная нагрузка на линии", иными словами, даже в туалет отойти некогда. Из плюсов оформление по ТК РФ (на 23 год, не знаю как), работа из дома, задачки у клиентов разные.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Т-Банк
30.11.2025
Пока не увидела Совчем недавно начала работать и обучаться в Т-Банк по вакансии представителя. Мне посчастливилось познакомится с замечательным человеком - куратором начальной подготовки Алёной Ерошкиной. Хочу сказать Алёне, большое спасибо за моральную поддержку, терпение и понимание каждого новичка. То что Ты, Алёна, проходишь с каждым путь новобранца - это подвиг!!! Понять каждого о чем он говорит, волнуюсь и забывая банковские термины, это тяжёлый и ответственный труд. Много раз наше общение проходило как слепой с глухим. Но Ты всегда решала все мои вопросы. Я не могу объяснить свою проблему, но Ты все равно докапываешься до сути проблемы, как будто, незримо, находишься рядом со мной, каждый раз понимая и догадываюсь о чем я Тебя спрашиваю. Чувствуется колоссальный опыт, великолепное знание продуктов банка и чуткое отношение к новеньким представителям Т-банка"))). Спасибо Тебе большое за незлобливый характер, добрую душу и индивидуальный подход. Я очень ценю твой труд и терпение. Спасибо огромное. После общения с Тобой все становится ясно и понятно и вспоминается фраза из кинофильма: " Семён Семеныч..."
Работник
29.11.2025
Руководитель колл центра "Дельта Контакт" Асратян С.О., оформляла сотрудников не сразу, через 1-2 месяца, ссылаясь на занятость, таким сотрудникам выплачивалась зарплата наличными, часть денег она забирала себе, многие увольнялись, из за не доплат, кто подходил к ней с требованиями вернуть свои деньги, она возвращала, такие сотрудники так же долго не работали в компании, из за разных притеснений. В программах часто происходят поломки и сбои, которые устраняются неделями, все это время сотрудники находятся без работы и оплаты. В компании применяются штрафы до 50% от премии. есть офис, можно работать на разных проектах.
Работник
27.11.2025
Нет Работал в банке больше года, по личным причинам пришлось уйти на время. Вернувшись в банк, нужно было проходить обучения заново, моим куратором на начальном этапе была Алёна Ерошкина. Очень отзывчивый человек, грамотный наставник, который делится своим опытом. Впечатление самое позитивное. На связи с начинающими представителями всегда 24/7, информация вся доступным языком. Лично мне, помогла вспомнить, всё что нужно на первом этапе.
Работник
25.11.2025
Я выдержала 3 года в поддержке клиентов на чатах. Если вы хотите чувствовать себя рабом и жить в стрессе, то это работа для вас. Вы не сможете никогда спланировать свои выходные с семьей на ВЫХОДНЫХ, отпуск и вообще жизнь. Вы будете предоставлять ваши пожелания по графику работы, которые никто не будут учитывать. Часы работы вам могут поставить рано утром или поздно вечером, не спрашивая вас! Это каждый месяц как лотерея. Есть возможность обменять смены с другими такими же страдальцами как вы, но по факту это почти нереально. У меня получилось обменять смену 1 раз за все время работы. Если вам экстренно нужны выходные за свой счет, например, чтобы поехать на похороны тети или свадьбу сестры, то вас никто не отпустит, можете даже не надеяться. Каждую секунду вашего рабочего времени вы будете испытывать стресс, так как таймер фиксирует каждую секунду и если вы опоздаете на минуту, то вам это предъявят! Если это будет повторяться, то руководитель может потребовать написать объяснительную. За 18 рабочих смен у меня накопилось общее время опоздания всего 236 секунд и мне пришлось за это оправдываться и писать объяснительную! 236 секунд за 18 дней! Вы не можете даже пойти в туалет, когда вам захочется, а только в определенные перерывы в вашем расписании… На удаленке коллектива как такового нет, в основном вы будете общаться только с вашим руководителем и наставниками. Руководители разные…в начале мне попались ужасные, но позже перешла к нормальным. Я устраивалась на чаты, но политика компании изменилась и всех стали переводить на звонки. Я на такое не подписывалась. Не советую идти в поддержку клиентов, если не хотите каждый день работать с негативом. В поддержку обращаются с проблемами, с претензиями и весь негатив клиенты будут сливать на вас, писать какой херовый банк и конкретно вы. Эмоционально выгораешь от такой работы. Зарплата состоит из оклада и премии. Оклад 27 т.р. Премию можно получить примерно как оклад, но её режут штрафами (огромный список требований). Если бы не зарплата мужа, то конечно я бы не выжила на зарплате в Т-Банке. Ваши чаты будут рандомно оценивать (8 оценок за месяц). Это дополнительный стресс. Если из 8 оценок получите хотя бы 2 нуля, то про премиальную часть можете забыть и останетесь с нищебродским окладом. Нули можно попробовать оспорить, но по моему опыту это пустая трата времени. Я пыталась уйти из компании спустя несколько месяцев после трудоустройства, но банк так просто не отпускает, старается удержать и временно вам делают подходящее вам расписание, но проходит несколько месяцев и внутри банка происходят очередные изменения и вот опять всем плевать на ваше расписание. Последней каплей моего ухода стал долгожданный отпуск, который долго планировали с мужем. Вам максимально могут предоставить за один раз 14 дней отпуска, а моя поездка была 17 дней. Вам не удастся договориться и выпросить дополнительные необходимые 3 дня отпуска ради долгожданного путешествия. Обращаю ваше внимание, что данный сайт удаляет мой комментарий, второй раз пытаюсь написать отзыв. Официальное оформление по ТК с первого дня работы. Хороший ДМС, включая стоматологию, который действует после испытанного срока. Компенсируют 1 раз в год 15000 руб.фитнес/спортивный зал. Финансовая помощь при потере близкого родственника вроде 15000 руб, точную сумму уже не помню. Удаленная работа. Вам могут встретиться хорошие люди, толковые человечные руководители, если повезет.
Работник
22.11.2025
Я выдержала 3 года в поддержке клиентов на чатах. Если вы хотите чувствовать себя рабом и жить в стрессе, то это работа для вас. Вы не сможете никогда спланировать свои выходные с семьей на ВЫХОДНЫХ, отпуск и вообще жизнь. Вы будете предоставлять ваши пожелания по графику работы, которые никто не будут учитывать. Часы работы вам могут поставить рано утром или поздно вечером, не спрашивая вас! Это каждый месяц как лотерея. Есть возможность обменять смены с другими такими же страдальцами как вы, но по факту это почти нереально. У меня получилось обменять смену 1 раз за все время работы. Если вам экстренно нужны выходные за свой счет, например, чтобы поехать на похороны тети или свадьбу сестры, то вас никто не отпустит, можете даже не надеяться. Каждую секунду вашего рабочего времени вы будете испытывать стресс, так как таймер фиксирует каждую секунду и если вы опоздаете на минуту, то вам это предъявят! Если это будет повторяться, то руководитель может потребовать написать объяснительную. За 18 рабочих смен у меня накопилось общее время опоздания всего 236 секунд и мне пришлось за это оправдываться и писать объяснительную! 236 секунд за 18 дней! Вы не можете даже пойти в туалет, когда вам захочется, а только в определенные перерывы в вашем расписании… Коллектива как такового нет, в основном вы будете общаться только с вашим руководителем и наставниками. Руководители разные…в начале мне попались ужасные, но позже перешла к нормальным. Я устраивалась на чаты, но политика компании изменилась и всех стали переводить на звонки. Я на такое не подписывалась. Не советую идти в поддержку клиентов, если не хотите каждый день работать с негативом. В поддержку обращаются с проблемами, с претензиями и весь негатив клиенты будут сливать на вас, писать какой херовый банк и конкретно вы. Эмоционально выгораешь от такой работы. Зарплата состоит из оклада и премии. Оклад 27 т.р. Премию можно получить примерно как оклад, но её режут штрафами (огромный список требований). Ваши чаты будут рандомно оценивать (8 оценок за месяц). Это дополнительный стресс. Если из 8 оценок получите хотя бы 2 нуля, то про премиальную часть можете забыть и останетесь с нищебродским окладом. Нули можно попробовать оспорить, но по моему опыту это пустая трата времени. Я пыталась уйти из компании спустя несколько месяцев после трудоустройства, но банк так просто не отпускает, старается удержать и временно вам делают подходящее вам расписание, но проходит несколько месяцев и внутри банка происходят очередные изменения и вот опять всем плевать на ваше расписание. Последней каплей моего ухода стал долгожданный отпуск. Вам максимально могут предоставить за один раз 14 дней отпуска, а моя поездка была 17 дней в Южную Корею. Вам не удастся договориться и выпросить дополнительные необходимые 3 дня отпуска ради долгожданного путешествия. Официальное оформление по ТК с первого дня работы. Хороший ДМС, включая стоматологию, который действует после испытанного срока. Компенсируют 1 раз в год 15000 руб.фитнес/спортивный зал. Финансовая помощь при потере близкого родственника вроде 15000 руб, точную сумму уже не помню. Удаленная работа. Вам могут встретиться хорошие люди, толковые человечные руководители, если повезет.
Работник
18.11.2025
очень некомпетентный HR Тигранян Тинрануи, если я верно написал имя и фамилию. разговор происходил «с высока» в уничижительной форме, мне показалось, что она жевала, когда рассказывала про вакансию. такие кадры портят общее впечатление о компании. интересный набор задач, перспектива роста
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Т-Банк
Помогите составить детальное представление о работе в компании Т-Банк. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
18.04.2023
Подход к принципу работы и своей роли на ранке ПЭ труб. Люди бегут из этой компании, в Красноярске за полтора года уволилось 14 человек, это основной показатель что менять нужно всю структуру в Полипластик Сибирь. Уровень доходов ниже среднего. Атмосфера в коллективе удручающая. Руководство.
Работник
05.12.2023
Лично я оцениваю работу по следующим критериям: 1. Деньги. С заработной платой в компании все в порядке: платится стабильно вовремя, официально + система премирования 2. Стабильность (надежность компании - более 30 лет существования. 3. Перспективность. Сюда входит в первую очередь профессиональный рост, за счет отличного обучения, а так же карьерный рост. 4.Время. График работы стандартный 5/2. 4. Хороший коллектив, люди отзывчивые, дружелюбные. Всегда пойдут навстречу и помогут.
Старший специалист по работе с клиентами
23.01.2023
Руководство и коллектив так себе, нет возможностей подняться по карьерной лестнице и мне это прямо на собесе сказали. Нет места для отдыха и обеда. Так что позитивного мало.
Работник
28.07.2024
Этой зимой мужчина собрал свои вещи, заблокировал меня везде, где только мог, и ушел к другой женщине. Я потратила до фига денег на различных магов. Единственная кто помогла, и которая довела меня до результата была эзотерик Дана. Буквально за 5 дней я получила результат. Мужчина вернулся, я довольна. Если нужна помощь, обращайтесь, она точно поможет! Проверено на себе! Ватсап ее 89601981108 Берегите свое время, нервы и деньги.
Настя
28.02.2024
5/2 график, гибкое утро (с 9-11 утра). Соответственно, кому нужно уйти раньше - приходят раньше. Случился форс-мажор дома спустя неделю после трудоустройства. Отнеслись с пониманием и коллеги, и руководство) Понятное дело, главное не наглеть) Большой плюс, удаленка.
Работник
25.05.2024
НИКОМУ,НИКОМУ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАССМАТРИВАТЬ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ- «РУСМЕД» ДЛЯ ТРУДОУСТРОЙСТВА НА РАБОТУ!!!! Таких работодателей нужно заносить в черные списки и обходить стороной! Очень надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то принять правильное решение -не устраиваться туда на работу! Сразу скажу, что те отзывы , которые положительные на сайтах и hh - их пишут сам работодатель, чтобы привлечь новых людей для работы… А текучка тут……как нигде) … А там, кому как повезет… Месяц, две недели, неделя, день… Да, я лично была свидетелем, когда человек, который надо отдать должное, себя уважает-отработал день! Политика работы такая- «Ушли одни, придут другие» ….Ну и поподробнее…При трудоустройстве тебе буду смотреть в глазки, рассказывать , как все у них круто, здорово и прозрачно… НЕ ВЕРЬТЕ! Если Вы средний персонал, то после инъекций, между ними , вы будите мыть полы чистить туалеты в палатах в подарок))))). Ибо по мнению директора, ВЫ просто РАБЫ, которые должны это делать , а если вы этого делать не будите, то недополучите зарплату, на вас наорут и вы сами убежите .Должна отметить, что не в одной мед.организации, в которой я ранее работала, не моют полы медсестры, лаборанты и т.д. Это делают санитарки! Но здесь на них экономят, как, впрочем, и на любом сотруднике! Надо кстати написать еще в Роспотребнадзор, поскольку пациенты об этом не знают…Ведь идя в частную клинику, мы полагаем, что медсестра, это как самый чистый человек на свете, и я, будь на месте пациента, не хотела бы доверять взятие крови например, человеку, который чистил недавно туалет)))). Медсестры здесь не виноваты, поэтому бегут просто пачками и правильно делают!!!! Уборщицы там тоже не задерживаются, поскольку за ними закреплены огромные территории , и их сил и терпения хватает на определенное время… …Если Вы устраиваетесь врачом, то тоже будьте готовы к тому, что вам не доплатят и создадут те условия, при которых вы сами уйдете. И фразы от врачей , которые сама слышала : « Русмед, сделал все , для того, чтобы я ушла»; «Ни в одной организации мне так мало не платили». Отступление от темы… На зарплате будут настаивать на серой, потому что отпускные, 3 дня больничных- вам переведут на карту, а когда пойдете получать в конверте, то их оттуда вычтут, потому что соц.пакета здесь нет от слова «СОВСЕМ»! Да, и если вы работаете на пятидневке, то невыход на работу в январские праздники например, когда по законодательству это выходные, будет считаться невыходом на работу, в принципе директор не против, но за все будние праздничные дни с вас также вычтут)))). Болеть нельзя, отдыхать тоже, отпуск-забудь! А еще вас могут взять на работу просто без оформления, и ваша трудовая будет просто где-то лежать, при этом пообещают оплачиваемую стажировку, которую конечно же не оплатят, а по итогу поставят план нереальный при коэффициенте проходимости и загрузки, общаться с вами просто не захотят по решению каких-либо вопросов, а потом с тобой просто попрощаются… Подведем итог: контора гнилая, соц.пакета нет никакого, руководство не слышит и не хочет, неуважение к сотрудникам, текучка там просто обалденная , за 1,5 месяца моей работы -я сбилась со счета-по 5 заявлений в день на увольнение. НЕ ХОДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ! Ну или если вам не хватаем экстрима в этой жизни, то можете попробовать)))))) Как сказала одна сотрудница, которая уже ушла «Мне было бы стыдно работать в такой компании»!
Руководитель
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы