Работник написал отзыв о работе в компании Т-Банк

Т-Банк

г.Москва

0,0

Все отзывы компании

30.11.2025

Пока не увидела Совчем недавно начала работать и обучаться в Т-Банк по вакансии представителя. Мне посчастливилось познакомится с замечательным человеком - куратором начальной подготовки Алёной Ерошкиной. Хочу сказать Алёне, большое спасибо за моральную поддержку, терпение и понимание каждого новичка. То что Ты, Алёна, проходишь с каждым путь новобранца - это подвиг!!! Понять каждого о чем он говорит, волнуюсь и забывая банковские термины, это тяжёлый и ответственный труд. Много раз наше общение проходило как слепой с глухим. Но Ты всегда решала все мои вопросы. Я не могу объяснить свою проблему, но Ты все равно докапываешься до сути проблемы, как будто, незримо, находишься рядом со мной, каждый раз понимая и догадываюсь о чем я Тебя спрашиваю. Чувствуется колоссальный опыт, великолепное знание продуктов банка и чуткое отношение к новеньким представителям Т-банка"))). Спасибо Тебе большое за незлобливый характер, добрую душу и индивидуальный подход. Я очень ценю твой труд и терпение. Спасибо огромное. После общения с Тобой все становится ясно и понятно и вспоминается фраза из кинофильма: " Семён Семеныч..."

Работник

Т-Банк

г.Тамбов

0,0

Все отзывы компании

29.11.2025

Руководитель колл центра "Дельта Контакт" Асратян С.О., оформляла сотрудников не сразу, через 1-2 месяца, ссылаясь на занятость, таким сотрудникам выплачивалась зарплата наличными, часть денег она забирала себе, многие увольнялись, из за не доплат, кто подходил к ней с требованиями вернуть свои деньги, она возвращала, такие сотрудники так же долго не работали в компании, из за разных притеснений. В программах часто происходят поломки и сбои, которые устраняются неделями, все это время сотрудники находятся без работы и оплаты. В компании применяются штрафы до 50% от премии. есть офис, можно работать на разных проектах.

Работник

Т-Банк

г.Коломна

0,0

Все отзывы компании

27.11.2025

Нет Работал в банке больше года, по личным причинам пришлось уйти на время. Вернувшись в банк, нужно было проходить обучения заново, моим куратором на начальном этапе была Алёна Ерошкина. Очень отзывчивый человек, грамотный наставник, который делится своим опытом. Впечатление самое позитивное. На связи с начинающими представителями всегда 24/7, информация вся доступным языком. Лично мне, помогла вспомнить, всё что нужно на первом этапе.

Работник

Т-Банк

г.Краснодар

0,0

Все отзывы компании

25.11.2025

Я выдержала 3 года в поддержке клиентов на чатах. Если вы хотите чувствовать себя рабом и жить в стрессе, то это работа для вас. Вы не сможете никогда спланировать свои выходные с семьей на ВЫХОДНЫХ, отпуск и вообще жизнь. Вы будете предоставлять ваши пожелания по графику работы, которые никто не будут учитывать. Часы работы вам могут поставить рано утром или поздно вечером, не спрашивая вас! Это каждый месяц как лотерея. Есть возможность обменять смены с другими такими же страдальцами как вы, но по факту это почти нереально. У меня получилось обменять смену 1 раз за все время работы. Если вам экстренно нужны выходные за свой счет, например, чтобы поехать на похороны тети или свадьбу сестры, то вас никто не отпустит, можете даже не надеяться. Каждую секунду вашего рабочего времени вы будете испытывать стресс, так как таймер фиксирует каждую секунду и если вы опоздаете на минуту, то вам это предъявят! Если это будет повторяться, то руководитель может потребовать написать объяснительную. За 18 рабочих смен у меня накопилось общее время опоздания всего 236 секунд и мне пришлось за это оправдываться и писать объяснительную! 236 секунд за 18 дней! Вы не можете даже пойти в туалет, когда вам захочется, а только в определенные перерывы в вашем расписании… На удаленке коллектива как такового нет, в основном вы будете общаться только с вашим руководителем и наставниками. Руководители разные…в начале мне попались ужасные, но позже перешла к нормальным. Я устраивалась на чаты, но политика компании изменилась и всех стали переводить на звонки. Я на такое не подписывалась. Не советую идти в поддержку клиентов, если не хотите каждый день работать с негативом. В поддержку обращаются с проблемами, с претензиями и весь негатив клиенты будут сливать на вас, писать какой херовый банк и конкретно вы. Эмоционально выгораешь от такой работы. Зарплата состоит из оклада и премии. Оклад 27 т.р. Премию можно получить примерно как оклад, но её режут штрафами (огромный список требований). Если бы не зарплата мужа, то конечно я бы не выжила на зарплате в Т-Банке. Ваши чаты будут рандомно оценивать (8 оценок за месяц). Это дополнительный стресс. Если из 8 оценок получите хотя бы 2 нуля, то про премиальную часть можете забыть и останетесь с нищебродским окладом. Нули можно попробовать оспорить, но по моему опыту это пустая трата времени. Я пыталась уйти из компании спустя несколько месяцев после трудоустройства, но банк так просто не отпускает, старается удержать и временно вам делают подходящее вам расписание, но проходит несколько месяцев и внутри банка происходят очередные изменения и вот опять всем плевать на ваше расписание. Последней каплей моего ухода стал долгожданный отпуск, который долго планировали с мужем. Вам максимально могут предоставить за один раз 14 дней отпуска, а моя поездка была 17 дней. Вам не удастся договориться и выпросить дополнительные необходимые 3 дня отпуска ради долгожданного путешествия. Обращаю ваше внимание, что данный сайт удаляет мой комментарий, второй раз пытаюсь написать отзыв. Официальное оформление по ТК с первого дня работы. Хороший ДМС, включая стоматологию, который действует после испытанного срока. Компенсируют 1 раз в год 15000 руб.фитнес/спортивный зал. Финансовая помощь при потере близкого родственника вроде 15000 руб, точную сумму уже не помню. Удаленная работа. Вам могут встретиться хорошие люди, толковые человечные руководители, если повезет.

Работник

Т-Банк

г.Майкоп

0,0

Все отзывы компании

22.11.2025

Я выдержала 3 года в поддержке клиентов на чатах. Если вы хотите чувствовать себя рабом и жить в стрессе, то это работа для вас. Вы не сможете никогда спланировать свои выходные с семьей на ВЫХОДНЫХ, отпуск и вообще жизнь. Вы будете предоставлять ваши пожелания по графику работы, которые никто не будут учитывать. Часы работы вам могут поставить рано утром или поздно вечером, не спрашивая вас! Это каждый месяц как лотерея. Есть возможность обменять смены с другими такими же страдальцами как вы, но по факту это почти нереально. У меня получилось обменять смену 1 раз за все время работы. Если вам экстренно нужны выходные за свой счет, например, чтобы поехать на похороны тети или свадьбу сестры, то вас никто не отпустит, можете даже не надеяться. Каждую секунду вашего рабочего времени вы будете испытывать стресс, так как таймер фиксирует каждую секунду и если вы опоздаете на минуту, то вам это предъявят! Если это будет повторяться, то руководитель может потребовать написать объяснительную. За 18 рабочих смен у меня накопилось общее время опоздания всего 236 секунд и мне пришлось за это оправдываться и писать объяснительную! 236 секунд за 18 дней! Вы не можете даже пойти в туалет, когда вам захочется, а только в определенные перерывы в вашем расписании… Коллектива как такового нет, в основном вы будете общаться только с вашим руководителем и наставниками. Руководители разные…в начале мне попались ужасные, но позже перешла к нормальным. Я устраивалась на чаты, но политика компании изменилась и всех стали переводить на звонки. Я на такое не подписывалась. Не советую идти в поддержку клиентов, если не хотите каждый день работать с негативом. В поддержку обращаются с проблемами, с претензиями и весь негатив клиенты будут сливать на вас, писать какой херовый банк и конкретно вы. Эмоционально выгораешь от такой работы. Зарплата состоит из оклада и премии. Оклад 27 т.р. Премию можно получить примерно как оклад, но её режут штрафами (огромный список требований). Ваши чаты будут рандомно оценивать (8 оценок за месяц). Это дополнительный стресс. Если из 8 оценок получите хотя бы 2 нуля, то про премиальную часть можете забыть и останетесь с нищебродским окладом. Нули можно попробовать оспорить, но по моему опыту это пустая трата времени. Я пыталась уйти из компании спустя несколько месяцев после трудоустройства, но банк так просто не отпускает, старается удержать и временно вам делают подходящее вам расписание, но проходит несколько месяцев и внутри банка происходят очередные изменения и вот опять всем плевать на ваше расписание. Последней каплей моего ухода стал долгожданный отпуск. Вам максимально могут предоставить за один раз 14 дней отпуска, а моя поездка была 17 дней в Южную Корею. Вам не удастся договориться и выпросить дополнительные необходимые 3 дня отпуска ради долгожданного путешествия. Официальное оформление по ТК с первого дня работы. Хороший ДМС, включая стоматологию, который действует после испытанного срока. Компенсируют 1 раз в год 15000 руб.фитнес/спортивный зал. Финансовая помощь при потере близкого родственника вроде 15000 руб, точную сумму уже не помню. Удаленная работа. Вам могут встретиться хорошие люди, толковые человечные руководители, если повезет.

Работник

Т-Банк

г.Москва

0,0

Все отзывы компании

18.11.2025

очень некомпетентный HR Тигранян Тинрануи, если я верно написал имя и фамилию. разговор происходил «с высока» в уничижительной форме, мне показалось, что она жевала, когда рассказывала про вакансию. такие кадры портят общее впечатление о компании. интересный набор задач, перспектива роста

Работник