Отзывы сотрудников о работе в компании Подружки в г. Москва
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
Подружки в г. Москва, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Подружки, поделитесь своим
мнением!
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Условия работы хорошие, взаимовыручка в коллективе, все материалы для обучения были предоставлены, интуитивно понятные скрипты, с которыми легко работать. С клиентами не всегда просто, зато подтягиваешь навыки по продажам и навыки работы с возражениями, при этом относительно простыми остаются рабочие обязанности
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Есть определённые сложности, но несущественные. Отзывчивость и внимание по отношению к сотрудникам, большинство приходящих клиентов, очень приятные неконфликтные люди. Редкие недоразумения решаются быстро и без негатива. Ни разу не столкнулась с упреком коллег или начальства.
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Их мало, разве только то, что весь день это работа с людьми, иногда, если клиенты конфликтные, к концу дня морально истощаешься. Большая, хорошо организованная, стабильная компания, в целом, устоявшиеся связи с поставщиками и клиентами. Работать здесь нравится. Круг обязанностей очерчен четко. Ровные отношения в коллективе, перечисления зарплаты без задержек
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Много стрессов, надо научиться с ними работать. На старте очень помогли, но в дальнейшем, надо иногда освежать наиболее актуальные навыки. Компания стабильная, по финансам не бывает никаких задержек. Взаимодействие с клиентами на горячей линии не назвать масштабным, это обычная практика, не хуже и не лучше, чем в других местах. Но я привыкла, мне моя работа оставляет свободное время на себя и семью.
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Стрессы, надо учится с ними работать Первоначальное обучение, заинтересованность в квалификации и профессиональном росте персонала, весь период обучения был оплачен, тут отличные перспективы для прокачки навыков в продажах
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Динамика изменений не всегда понятна всем сотрудникам, типовые скрипты Добродушный, отзывчивый коллектив, конкурентоспособный оклад в существующей нише, нет переработок, не ущемляют в премиях.
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Не найдены Работа в клинике интересная, неплохая возможность заработка. Мне нравится динамика, сплоченность команды. За время работы освоила все тонкости ведения активных продаж, работу в нашей СRM, научилась эффективно взаимодействовать с большим количеством людей в течение дня. Это полезный опыт, который, уверена, пригодится мне и в дальнейшем.
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Недостатков пока не обнаружила Мне нравится, что наш отдел работает только с постоянными клиентами, со многими из них уже сложились хорошие отношения. Есть возможность предлагать им действительно полезные и нужные услуги, акции и скидки. Компенсация достойная, здесь ценят за результаты и вклад в общее дело
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Крупных минусов нет, а возможности проявить себя и развивать навыки общения и администрирования, есть. Первое - легко адаптируешься к рабочему процессу благодаря грамотно построенному обучению. Второе – никто не давит постоянными замечаниями. Третье – помогают в сложных ситуациях, особенно, первое время. Ну и ЗП неплохо за месяц выходит, при таком ритме успеваю и семьей заняться, и отдохнуть
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Организация рабочего процесса не вызывает нареканий. Однако, для успешного выполнения рабочих задач на этой должности потребуется устойчивость к стрессу, а также определенный уровень эмоциональной устойчивости. Руководство проявляет заботу о профессиональном росте и обучении сотрудников, предлагает достойную оплату и создает комфортные условия труда.
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
В любом кол-центре, вероятно, присутствует особенность - большое количество звонков, что может быть особенно заметно, например, в периоды проведения акций, перед отпусками или праздниками. В отделе вторичных продаж я значительно улучшила свои навыки общения и научилась работать в команде. Клиенты нередко выражают добрые слова, а поддержка коллег помогает мне чувствовать себя частью чего-то значимого и справляться с любыми трудностями.
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Регулярное общение с разными людьми может быть эмоционально утомительным, и каждый справляется с этим по-своему. Мне достаточно тех выходных дней, которые предоставляются, переработки случаются редко. Я недавно начала работать в компании "Подружки", но у меня уже есть опыт в администрировании. Мне нравится моя работа здесь, потому что я могу помогать людям, и это не единственное, что мне нравится. Я ценю возможность влиять на атмосферу в коллективе, улучшать клиентский опыт и быть своего рода посредником между клиентами и руководством. Здесь я научилась быть более ответственной и внимательной.
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Работаю администратором в Подружках около 8 месяцев. Хочу отметить, что в коллективе комфортно, весь состав профессиональный и с опытом. На руководство можно рассчитывать, когда нужны помощь или советы. Услуги качественные, так как оборудование современное. Пациенты в основном благодарят, и это в первую очередь говорит о компетентности
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Для меня важна гармония в команде, чувство удовлетворенности от работы, и не всегда все решают одни только деньги. Хотя, разумеется, зарплата тоже важна. Но здесь я чувствую себя не просто сотрудником, а частью чего-то большего. Нашла свою нишу, место, где могу реализовать свои профессиональные амбиции и получить удовлетворение от работы.
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Работала в отделе директа около года. Во-первых, хочу выразить огромную благодарность руководству. Девушки всегда относились хорошо, готовы были подсказать любую информацию, оперативно реагировали на все мои вопросы. Во-вторых, очень нравилось, что вся информация была подробна и в свободном доступе. Не было проблем с консультированием клиентов. В-третьих, классный коллектив, дарили друг другу подарки на праздники, всегда помогали и поддерживали. Здесь действительно было хорошо, но я решила пойти по профессии.
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Вообщем не писала я никогда отзывы, но понимаю что многие люди в поиске работы и все читают отзывы о работодателях, поэтому делюсь мнением . Наткнулась на объявление на авито , оператор колл центра. Оставила отклик, перезвонили . Дальше собрание в скайпе. Сначала объясняли по зп , первые 3 месяца час 200 рублей потом час 85 рублей ( такую зп я в 2019 получала , ну ладно не суть ) , плюс бонусы от клиентов которые пришли на процедуру, то есть не те которых ты записала, а именно те которые пришли . По таблице показали топ сотрудников в рейтинге, ну в основном бонусы это 10 30 тысяч. Дальше рассказали общую информацию. На следующий день созвон по процедуре , потом созвон по противопоказаниям и так далее. После созвоны, где они задают вопросы, ты отвечаешь, я и это прошла. Потом аттестация. Отправили мне график, чтобы я составила, спросили когда смогу выйти,ну и я уже в настроении что начинаю работать. Тут единственный плюс что первые 5 дней в принципе во время обучения все было ок , все очень ясно, быстро. И вот день когда я должна выйти на работу, так как отметила в графике с 9 утра, жду пока мне дадут направление, так как у меня не было никаких приложений для работы. В итоге в 9 пишу своей наставнице , она мне через час отвечает что скоро меня соединит с сотрудницей которая мне объяснила как работать в одном приложении, пообщались пару часов . И все . Дальше я опять пишу это все ? или что то еще ? Ну и я жду пару часов и меня соединяют еще с одной сотрудницей которая рассказывает про другое приложение. На этом все . На следующий день опять собрание, где наставница собирает и других девочек новых и все тоже самое рассказывает, все что я уже слышала , потом опять соединение с сотрудницей и тут мы уже слушаем как она общается с клинетами , в итоге мне объяснили про два приложения, а по факту нам на одной работать ( и зачем мне та имформация ) . Через пару дней к ноутбуку соединяется сотрудник и устанавливает приложение. Я тут уже не очень хочу работать.Я понимаю что мне нужна работа, но и вам нужны сотрудники . Я что ,должна бегать за вами чтобы понять когда я буду работать, при этом что прошло уже пару недель и я тупо сижу и жду когда мне ответят . Да и трудоустройство не официальное . Программа звонит номерам ты видишь по какой акции и быстро должна реагировать чтобы рассказать про это , наизусть трудно все сразу учить . Во время разговора ты копируешь номер и проверяешь этот клиент уже был или нет , дальше узнаешь в каком городе, ищешь свободную дату , ищешь свободный аппарат , чтобы записать. Но дело в том что в 90% в городах предоставлен один вид лазера , то есть ты уточняешь у клиента фототип и цвет волос, и если у него светлые волосы, то ты не можешь записать так как у тебя нет подходящего аппарата.Ты можешь в месяц пообщаться с 1000 клиентами , а по факту могут придти 50 , ну и ты только за это получишь бонусы. Ну и оплата почти везде наличными. Лично я картой везде пользуюсь, если клиенту не устраивает, то не записываем . Также ты рассказываешь про противопоказания, как пот готовиться . Записываешь и все это говоришь про адрес , когда и так далее. Я во время обучения спросила, так люди это все могут не запомнить, мне ответили что это их проблема , они должны запомнить. Так же если ты не поговорила по скрипту, так как звонки прослушиваються , тебе потом могут лишить бонусов. В общем я точно решаю что не буду там работать, ах да в первый день обучения было 10 15 девочек , в итоге в конце остались двое , я и еще одна девушка. И так , проходит 5 6 дней , и мне пишут когда я собираюсь работать, я говорю что не собираюсь. Ну и тут же мне пишет наставница , типо что случилось, давай подбирем тебе график, и так далее . Ну что тут скажешь, я просто потеряла свое время, 2 недели. В итоге учила какую то мне не нужную информацию. Да и это к лучшему что я не стала работать. Получать 20 30 тысяч за отработанные 176 часов в месяц, ну не знаю .
Читать далее...
0
0
Подружки
г. Москва
37 отзыва3,2
Работаю уже две недели, пока все отлично. Салон расположен в удобном месте, коллектив классный, помогают мне адаптироваться. По зп нет проблем, я уже получала, все четко, как и договаривались.
Читать далее...
0
0
1
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю
