Отзывы сотрудников в г. Серов
Узнайте плюсы и минусы всех работодателей в г.
Серов, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании, поделитесь своим мнением
Банк ВТБ
г. Серов
221 отзыва3,7
Добрый вечер! Хочу поделиться опытом работы во всем известном банке: ПАО «ВТБ» г. Серов, ул. Льва Толстого, д. 32, номер филиала 6602.
Моим непосредственным «руководителем» была - Зарипова Раиса Хамисовна.
Начну с того, что там не только НЕ соблюдаются правила по ТК, а так же корпоративная этика, субординация и норма поведения между руководством и подчиненными.
Мое послание больше является просьбой к вышестоящему руководству принять меры, поскольку справедливости среди моего прямого руководства я не нашла. Я не была услышана, а напротив – принижена и буквально оскорблена.
Руководство выделяет «любимчиков», устраивает родственников (дочерей) к которым соответствующее отношение: поблажки в работе, делегирование должностных и прямых обязанностей другим коллегам, выстроенная иерархия чуть ли не с «дедовщиной» по отношению к новым молодым специалистам.
Теперь подойдем к историям, которые являются примером по какой причине я ушла из компании, в которой видела потенциал роста и развития.
1) Каждодневное оперативное собрание сектора. Моя должность называлась: «клиентский менеджер» и вместо настроя и мотивации на продажи, нас унижали и угрожали. Казалось бы, руководитель - это тот человек, на которого смотришь, как на пример. Это наставник и единомышленник, однако не в серовском филиале…Работа казалась каторгой после таких летучек. А настроение на продажи улетучивалось так же стремительно, как и мечты о карьерном росте.
Одно из самых демотивирующих поступков было сравнивать нас с другими подразделениями. Проблема была в невыполнении плана и вместо того, чтоб нам объяснить, как сделать, чтобы его выполнить, нам просто указывали на то, что мы ничтожества.
2) Нарушение ТК. Не отпускали даже в уборную! То есть это не только моральное насилие, о котором я тоже напишу, но и физическое. Вред и ущерб здоровью. Отлучиться удавалось только на 3 минуты и около 16:00 или позже.
Что касается трапез руководства и ее подаванок – они не выходили из столовой и когда я пыталась зайти меня прогоняли в зал.
3) Моральное и психологическое давление. Такого рода насилие и надругательство происходило перманентно. Наставническая сессия оказалась сущим адом: я не училась, а искала информацию по крупицам САМА и отвлекала более лояльных коллег. Хочу заметить, что моей наставнице Светличной Екатерине платили за это деньги, считаю она их не заслужила. Мне нельзя было сидеть с ней рядом и вместо того, чтобы получать информацию от более опытной коллеги, я сидела по несколько часов, ничего не делая или отвлекая других коллег. Светличная Екатерина при обращении к ней цокала, закатывала глаза, либо просто игнорировала.
Моя прямая руководительница - Зарипова Раиса Хамисовна являлась антагонистом человека, за которым хочется следовать, она не только НЕ клиентоориентированная, а еще и надсмехающаяся над клиентами перед подчиненными и не соблюдающая элементарные рамки этикета (телефон в руках, ирония в диалогах с клиентами и тд). Когда мне было необходимо обратиться за помощью по профессиональным банковским моментам, то Зарипова Р.Х. попросту не могли ответить по причине - незнания и делегировали мой вопрос заместителю. То есть человек, в лице «руководителя отделения», не знал элементарных ответов, что говорит о ее как минимум не компетенции, а как максимум – она может навредить людям, ответив на вопрос некорректно.
4) Тимбилдинг. В канун Нового года решили устроить небольшое командообразующее мероприятие под названием «Тайный Санта». Всем известная игра, которая подразумевает анонимность. Был обговорен момент от какой суммы будут презенты и казалось бы, ничего не предвещало беды от такой доброй милой игры. Увы, Санты были не тайные, а игра превратилась в рынок, где все оценивают вид и стоимость. Подарки принимала дочь моей руководительницы, соответственно она знала кто кому что дарит. По иронии судьбы мой подарок был предназначен Зариповой Раисе Хамисовне. Мне нечего скрывать я подарила бокалы, мой подарок сочли дешевкой и потребовали забрать его обратно и подарок моего Тайного Санты тоже вернуть. Это было унизительно. И это было сделано руководителем, человеком, который должен поддерживать экологичный микроклимат коллектива, а не отравлять его. За все время работы мне показалось, что должности передаются по наследству и люди, которые их занимают не имеют должной компетенции. Они просто родственники или друзья руководителя, а в маленьких городах это счастливый билет. К сожалению, рыба тухнет с головы и мне казалось, что, когда исполняли обязанности руководителя другие люди, дела шли намного лучше. Но я ничья родственница и не подруга, поэтому теперь я по другую сторону от своей мечты. Мне хочется обратить внимание на эту колоссальную проблему маленьких городов и таких побратимых общин.
По инсайдерской информации, Зарипова Р.Х. практикует особенностью портить характеристики бывших сотрудников, поэтому многие боятся высказывать ей свое мнение при увольнении. В ваших силах принять меры и изменить не только отношение клиентов, но и сотрудников.
Так же, хочу поставить акцент на том, что у Зариповой Раисы Хамисовны в этом же банке была устроена дочь, которая могла сидеть в телефоне при клиентах, материться.
Резюмируем. Я очень хотела быть частью команды крупной процветающей компании, в которой вдела силу, мощь и перспективы. Однако, поработать мне просто не дали.
Я хотела бы выразить благодарность всем девочкам, которые помогали мне все то рабочее время, и они действительно выкладываются на все 100% А так же, ОГРОМНАЯ благодарность заместителю директора ДО «Серовский» Чагоровой Марии Николаевне. Это тот человек, кто по-настоящему обладает навыками руководства и соответствующим отношением к подчиненным.
Читать далее...
Работник
0
0
Российские железные дороги
г. Серов
928 отзыва3,3
Стабильность,коллектив,работа,зарплата,бонусы,условия труда,выделение экипировки,возможность роста
Работник
0
0
Розничная сеть МТС
г. Серов
639 отзыва2,9
Хорошая работа для людей без опыта работы, возможность какого-никакого карьерного роста, своевременная оплата труда
Работник
0
0
BestDoctor
г. Серов
68 отзыва4,1
Мне все очень нравится, устроился админом сайта. Оформили официально в первый же рабочий день.
Работник
0
0
Группа Самолет
г. Серов
52 отзыва4,2
Забота о сотрудниках, достойный уровень заработной платы, хороший коллектив
Работник
0
0
METRO Cash & Carry
г. Серов
627 отзыва3,5
Близость к дому, и гибкий график. А также почти отсутствие переработки
Работник
0
0
Мегаполис
г. Серов
60 отзыва3
Отличные условия работы, атмосфера в коллективе нравится.
Работник
0
0
Лаборатория Гемотест
г. Серов
179 отзыва3,8
Легко устроиться, так как в Гемотесте много филиалов, и везде нужны сотрудники. Текучка есть, но если очень хочется, то на месте легко закрепиться. ПЛатят хорошо, коллеги приятные. Начальство внимательное.
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК УРАЛСИБ
г. Серов
551 отзыва3,1
Крупный банк; место работы, которым можно хвастаться; достойная оплата труда
Работник
0
0
1
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю
Ответ компании
Большое Вам спасибо за добрые слова и высокую оценку! Мы рады, что Вам все нравится!