Отзывы сотрудников о работе в компании Аудио Коннект
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
Аудио Коннект, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Аудио Коннект, поделитесь своим
мнением!
Аудио Коннект
г. Нижний Новгород
25 отзыва0
Осталось только добавить комнату отдыха, где можно было бы полностью перезагрузиться в обеденный перерыв — и тогда идеальных условий будет не найти! В офисе создана очень дружелюбная атмосфера: всегда есть чай, кофе, печенье, регулярно проводятся конкурсы на проекте и много других интересных занятий. С оплатой труда все абсолютно прозрачно и понятно, заработная плата всегда выплачивается вовремя. Трудоустройство оформляется с первого рабочего дня. Дополнительными большими плюсами являются очень удобное месторасположение офисов. Дружный коллектив и отличные условия труда. Кураторы и наставники всегда на связи и готовы помочь.
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Тюмень
25 отзыва0
Считаю, что необходимо проводить дообучение или проводить собрания раз в неделю/две. Чтобы люди могли задать вопросы и разобрать свои ошибки. Удаленная работа, гибкий график, есть готовые скрипты для ответов) Если, что то не понимаешь, тебе всегда готовы придти на помощь. Могут оказать поддержку в какой либо ситуации, относятся всегда с пониманием :)
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Йошкар-Ола
25 отзыва0
Не хватает зоны для отдыха, и хочется зп больше/ Добавить больше нечего Возможность карьерного роста + Коллектив + Работа рядом с домом + Руководители на проекте понимающие + Удобный график +
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Нижний Новгород
25 отзыва0
зарплатные ожидания слишком разняться, в вакансии и на обучении обещают зарплату 25 и премию 10, в итоге только только 25 получаешь и все, зп 2 раза в неделю выходит по 3к с копейками, условия нереальные для получения премии, даже старички не не получали, поэтому рассчитывать только на зп, руководство полный ноль, не умеют вести конструктивный диалог, уволили меня за то, что «излишне эмоционирую» в чате с коллегами как раз по вопросу нереальных условий, консоруктива ноль, уволили, удалили из всех чатов, закрыли доступ, премию даже мизерную не выплатят, оплату за обучение тоже, так как отработала меньше месяца, меньше месяца на 1 день, потому что уволили) сама по себе работа мне очень понравилась, работать в чате, переписываться к клиентами, отвечать на их вопросы по скриптам, очень все просто, график 2/2 в целом тоже нормально
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Нижний Новгород
25 отзыва0
все отлично) можно бы улучшить - проводить мероприятия для знакомства со своими коллегами. Графики работы разные, лично как я обсуждала так я и работала - есть возможность брать дополнительные смены, благодаря им я больше зарабатывала. Лояльно относились когда смену нужно поменять, время отработки также вместе согласовывали. Обучение оплачивается, хорошо все объясняют, если есть ошибки - сразу предоставляют обратную связь. Работала удаленно - ездить никуда не надо. На руки получала 40т, со сменами дополнительными 50т.
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Москва
25 отзыва0
Зп зависит от премии, оклад маленький, постоянно просят выходить на подработку или поменять смены, перерывы тоже очень короткие Удобный график, есть смены на неполный рабочий день, официальное трудоустройство,
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Москва
25 отзыва0
Устраивалась на график 2/2 с 10 до 22. Руководство пошло мне на встречу и сократило часы работы, а потом по моей просьбе собирался переводить меня в ночную смену. Когда мы проговаривали часы работы, мне сказали что график остается прежний. 2/2. В действительности 2/1. А потом и вовсе добавили 3 смены подряд. Когда я получила график на март, я думала что ослепла. 2/1,потом 3/1 и это уже ночные смены. Зачем то сократили ночные часы. То 8 часов, то 5,5. Учитывая то что з/п 27 тысяч, без премий и не учитывая штрафы, которые на созвоне озвучивались в районе 180 рублей,а как я позже узнала 3 ошибки =500 рублей каждая. Руководство на мой резкий уход, попросило меня войти в положение и я бы вошла, если бы меня предупредили заранее. Не рекомендую. + удалённая работа + достойное обучение На этом пожалуй все.
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Санкт-Петербург
25 отзыва0
А сейчас можно расписать и негативную сторону Так называемым "старшим", супервайзерам, нужно поумерить свою пассивно-агрессивную позицию. График работы предлагают гибкий, по факту вы будете сидеть скрючившись в форме креветки 12 часов подряд, других часов работы у них нет, на мой вопрос есть ли 5/2 с 9 до 18 ответили "пока нет потребности". Предлагают переработки по часам и выходы на дополнительные смены. Дополнительные часы у них оплачиваются по 175 рублей. Перерывы есть 4 раза по 15 минут и один большой перерыв на обед на 30 минут. А как успеть приготовить еду и покушать за 30 минут не понятно, не очень удобно. Если опоздал хоть на минуту с перерыва пытаются впаять "нарушение", а под нарушением у них подразумевается снижение KPI, даже если отошел в туалет во время работы, то надо отчитываться перед супервайзером. Доход состоит из мизерного оклада, все остальное это KPI. Разговоры с кандидатами оцениваются по 100 бальной шкале и если есть хоть какая-то малейшая ошибка вычитается очень много из процента. На нормальный доход в первые месяцы работы можно не рассчитывать, так как информации очень много, вопросов много. Не все возражения можно отработать, а если не отработать возражения, то это минус KPI. Так же хочу отметить нагрузку: в день по 500 звонков это ад. Дай бог на обучение запишется 2 человека, а с записей на обучение состоит и доход. Чем больше человек записано на обучение, тем выше KPI, не знаю каким образом можно выйти на нормальный доход если в день записывается + -4 человека. Постоянные проблемы с СРМ и программой для совершения звонков. Из-за них очень сильно снижается продуктивность, так как все зависает и приходится перезагружать ноутбук. Со мной попрощались быстро, когда я попросила выходной для того чтобы сходить на собеседование в другую компанию. Первый мой опыт работы в колл центре, понравилось то, что работа удаленная. На этом плюсы кончаются.
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Чехов
25 отзыва0
Зарплату бы повыше. В целом и общем отлично. Удачи! Пошла работать по профессии Все хорошо. Коллеги приятные, руководитель понимающий. Клиенты бывали сложные, но это редко и такой функционал
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Сарапул
25 отзыва0
Хотелось бы выше оклад , тк премия переменчивая , выбирать перерывы самостоятельно и увеличить их количество , и возможно какие-то дополнительные преимущества в виде общих корпоративов для удаленных сотрудников Работала оператором-рекрутером , был мой первый опыт в таком направлении , всему обучили , обучение небольшое , понравилось поддержка наставников в первое время ,когда много вопросов еще , хорошие менеджеры ,всегда понимают и входят в положение , уровень з\п зависит от показателей , но всегда есть возможность их отследить .
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Владимир
25 отзыва0
уменьшить нагрузку на линии , выходные в праздничные дни , выше зарплату Первый мой опыт работы в онлайн , долго изучала отзывы о компании , иногда они противоречивые , но все же решила рискнуть , тк хотелось уйти на удоленку по состоянию здоровья ,с компьютером в целом дружу . Есть обучение проекту , тренер очень понравилась, нас было достаточно много человек на обучении сразу , но каждому отвечали на вопросы и подсказывали , так же на обучении попробовали посидеть в линии , что очень помогло на первых сменах. Сама работа не сложная , но бывает что растет нагрузка , тогда устаешь . Руководитель понимающий , старается как-то помочь в сложных жизненных ситуациях, идет на встречу. За время в компании поменяли мне график по моему желанию .Есть различные конкурсы в социальных сетях .
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Москва
25 отзыва0
Очень низкая зп. На собеседовании озвучивают один оклад, в трудовом договоре прописан уже другой, намного ниже. Премию можно получить только при выполнении показателей минимум на 90%, что для новичка просто невозможно. Если показатели ниже 90, то премию полностью обнуляют. Вместо того, чтобы выдать хотя бы 20-50%. Работа заключалась в обзвоне людей, оставлявших отклики на вакансии. И в основном это были люди, которые откликались несколько лет назад и уже давно трудоустроились в другие компании. Люди, которые прослушали наши условия и отказались (часто по несколько раз). Огромная масса негатива и автоответчиков. На вопрос, зачем мы продолжаем донимать незаинтересованных - а зачастую уже и буквально проклинающих нас - людей, начальство не отвечало. Вообще все неудобные вопросы игнорировались. Поэтому 80% рабочего дня я слушала автоответчики, 17% негатива и сбросов, 3% адекватного диалога. Не рекомендую Руководство и коллектив дружелюбные, в основном всегда на связи.
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Балашиха
25 отзыва0
Выдавать технику сотрудникам удаленного формата , больше каких-то мероприятий с коллегами на дистанте . Можно брать доп. смены в любое время , много различных конкурсов , есть наставники , руководитель так же на связи почти всегда , график знаешь на месяц вперед
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Волгоград
25 отзыва0
Добавить ДМС , и сделать меньше нагрузку на линии , добавить проекты на чатах возможность удаленный работы , гибкий график , работал на разных проектах подбирали удобный график
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Арзамас
25 отзыва0
Мне нравилось всё , пришлось уйти тк переехала в другой город , нет возможности работать удаленно Работала в компании около 2-х лет , мне нравилось , что есть поддержка от руководителя , так же предоставляли гибридный формат работы при необходимости , з\\п всегда приходила во время , оплачивали отпуска и больничные , так же необходимо было уехать срочно на 7 дней , предоставили административный отпуск .Можно брать дополнительные смены , так же оплата достойная у них.Много мероприятий различных , есть конкурсы .коллектив очень приятный , со многими общаемся до сих пор .
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Ростов-на-Дону
25 отзыва0
Все хорошо , просто проект был сезонным , по этому ушел , вернусь в следующем сезоне.График переорывов чтобы можно было выбирать ЗП всегда вовремя , есть возможность развития в компании , и ежемесячные конкурсы , работал на самокатах , наставники всегда помогают и идут на встречу
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Савино
25 отзыва0
Больше перерывов и чтобы можно было выбирать время самостоятельно , повысить зп условия труда ,, поддержка руководителей , разные мероприятия и розыгрыши , есть обучение , практы тоже разные , рассказали много про какие
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Анапа
25 отзыва0
Больше каких-то мероприятий для удаленки ,хотелось бы ДМС и чтобы предоставляли технику Мой первый опыт работы в контактном центре , всему обучили , научили пользоваться программами , так же есть наставники ,которые всегда помогают , з\\п всегда в обговоренные даты , идут на встречу если случаются какие-то непредвиденные обстоятельства , могут поменять смены
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Псков
25 отзыва0
В целом минусов нет , ушла работать по профессии после окончания учебы , но наверное можно было бы увеличить з\\п Одним из основных плюсов работы здесь является гибкий график. Я могу совмещать работу с учебой, что дает мне возможность не пропускать занятия. Поддержка руководителей , готовы идти на встречу если возникают форс мажоры
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Нижний Новгород
25 отзыва0
Иногда в процессе работы возникает монотонность. Трудные клиенты могут создать негативную атмосферу, если не удастся найти общий язык. В целом все нравилось, ушел из-за состояния здоровья Возможность работать удаленно с гибким графиком. Хорошая атмосфера и поддержка со стороны команды.
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Нижний Новгород
25 отзыва0
Часто сталкиваешься с трудными клиентами — это выбивает из колеи. Порой борьба с недостатком информации о продукте усложняет работу. Если привыкнуть то все хорошо. Работа в команде, которая всегда поддержит. Возможность плодотворного обучения и получения нового опыта.
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Нижний Новгород
25 отзыва0
Изменить подход к работе и персоналу, поднять уровень зарплаты, такую зарплату я получала в 2019 году, уровень зарплаты стал совершенно неконкурентный. Обещают хорошую зп, но на деле таких сумм нет, постоянно просят выходить в допы. Руководитель игнорирует и не отвечает на смс с вопросами. За год сотрудничества многое поменялось в худшую сторону. Карьерного роста никакого, могут кидать из проекта на проект внутри компании. Потратив год на сотрудничество с компанией полностью разочаровалась и планирую поменять место, поэтому хочу предупредить тех, кто сейчас хочет найти работу, о возможных неприятных ситуациях, которые могут вас ожидать при сотрудничестве с данной компанией. Ранее были комфортные условия для работы. Руководство и супервайзеры были контактными и отзывчивыми.
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Нижний Новгород
25 отзыва0
Поменять менеджеров которые проводят обучение , говорят одно в итоге совсем не такие условия. Зп не совпадает с тем что они говорят на собеседовании. До сотрудников не допишешься Удаленный график. Разные графики и время, можешь выбрать какой хочешь
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Нижний Новгород
25 отзыва0
Частая работа в режиме многозадачности может утомлять. Не всегда хватает времени на перерывы. Удаленная работа организована отлично, все устраивает:) Удобная работа из дома, позволяющая лучше сочетать работу и личную жизнь. Возможность улучшать квалификацию и повышать уверенность в себе.
Читать далее...
Работник
0
0
Аудио Коннект
г. Воронеж
25 отзыва0
Порой возникают технические сбои, которые замедляют работу. Высокая нагрузка в пиковые часы может быть стрессовой, а монотонность задач иногда усложняет мотивацию. В целом все, как и в любом КЦ. Удобный удалённый график работы и возможность обучаться на практике. Дружелюбная атмосфера в команде, где всегда рады поддержать. Регулярные тренинги по развитию навыков общения.
Читать далее...
Работник
0
0
1
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю