Специалист поддержки отзывы сотрудников
Узнайте плюсы и минусы работы в должности Специалист поддержки, читайте отзывы реальных
сотрудников.
Напишите отзыв о работе в должности Специалист поддержки, поделитесь своим
мнением
Ostrovok.ru
г. Москва
46 отзыва3,5
Полная удаленка, есть возможность выбора дневной и ночной смены, доступ к обучающим вебинарам и материалам. Есть скидки на психологическую помощь и на отели.
Иногда не хватает времени на какое-то дополнительное развитие, хотя возможность есть.
Читать далее...
Специалист поддержки
0
0
Lamoda
401 отзыва3,4
Работаю в поддержке обращения по заказам, по оплате, возвратам и доставке. Работаю на автомате. Бывает что клиенты пишут на эмоциях, тут главное не весьтись на их байты. Хотелось бы только, чтобы по сложным вопросам ответы от других отделов приходили быстрее
Читать далее...
Специалист поддержки
0
0
Онлайн-школа Тетрика
г. Екатеринбург
358 отзыва4,4
Что нравится
Плюсы:
- удаленка (возможность работать из других стран),
- дружелюбный коллектив (реально адекватные и не злобные коллеги),
- отличные наставники и руководитель группы (действительно готовы помочь без кучи служебок и совещаний),
- возможность выбора удобного графика (2/2, 3/3, 5/2, мне удобно 3 дня работать потом уйти на 3 дня по своим делам + отдых),
- прозрачная система оплаты труда (действительно понимаешь сколько получаешь и за что).
Что можно улучшить
Минусы:
- ежегодно индексировать ЗП,
- Оплачивать интернет удаленным сотрудникам,
- сбои в ПО.
Читать далее...
Специалист поддержки
0
0
Онлайн-школа Тетрика
358 отзыва4,4
На старте было прекрасное подробное обучение, отличные наставники, ввод в компанию был максимально удобный. Мне очень нравится коллектив нашего отдела, поддержка и помощь от руководителей группы, понятные и подробные инструкции
Беспокоит уровень оплаты труда - давно пора повысить ставку за час, проводить индексирование заработной платы
Читать далее...
Ответ компании
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 💜 Очень рады, что работа в компании вызывает положительные эмоции. Мы действительно стараемся создать позитивную атмосферу в команде, где каждый сотрудник может рассчитывать на помощь коллег и руководства в любой ситуации. Хотим уточнить, что мы регулярно анализируем рынок и стремимся обеспечивать конкурентоспособные условия мотивации и оплаты, чтобы наши специалисты и исполнители чувствовали себя комфортно. Мы обязательно учтем ваше мнение. Желаем вам успехов в работе!
0
0
Специалист поддержки
0
0
Онлайн-школа Тетрика
г. Самара
358 отзыва4,4
Можно подобрать гибкий график, удалённый формат работы. Очень дружный коллектив, отличный руководитель, приятная атмосфера в компании, поддержка на всех этапах с нуля. Зп всегда вовремя, подробное описание сколько и за что заработал. Компания покрывает налог за самозанятость. Хотелось бы повышения заработной платы (повысить ставку за час).
Читать далее...
Ответ компании
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 💜 Очень рады, что работа в компании вызывает положительные эмоции. Мы действительно стараемся создать позитивную атмосферу в команде, где каждый сотрудник может рассчитывать на помощь коллег и руководства в любой ситуации. Хотим уточнить, что мы регулярно анализируем рынок и стремимся обеспечивать конкурентоспособные условия мотивации и оплаты, чтобы наши специалисты и исполнители чувствовали себя комфортно. Мы обязательно учтем ваше мнение. Желаем вам успехов в работе!
0
0
Специалист поддержки
0
0
Смарт Дельта Системс
г. Москва
32 отзыва4,7
Иногда сложно, когда клиент не знает, чего хочет, но кайфово видеть, как хаос в клинике превращается в порядок после настройки МИС. Обучать врачей отдельное искусство. Компания дает все инструменты для роста, а опыт общения с топами медцентров прокачивает софт-скиллы до небес. В компании чуть больше полугода.
Читать далее...
Специалист поддержки
0
0
ВЫМПЕЛКОМ (Билайн)
г. Ставрополь
86 отзыва4,2
Работала раньше у других операторов, мне есть с чем сравнивать! Просто замучили штрафами!
В билайне есть поддержка со стороны коллектива, более свободная и доверительная обстановка. Есть психолог в штате, всегда можно обратиться.
Понятные требования. Смена 9 часов, два ""плавающих"" выходных в неделю.
С выплатами з/п полная прозрачность, т.к. оформление официальное.
Премии бывают, есть ДМС с услугами стоматолога.
Если у вас есть внимательность и вы обычно тактично общаетесь, то есть смысл попробовать себя именно в этой компании.
Читать далее...
Специалист поддержки
4
0
ВЫМПЕЛКОМ (Билайн)
г. Пермь
86 отзыва4,2
В билайне белое оформление, и всегда знаем, когда з/п переведут. Условия стабильные, можно расти по карьере, при мне двое ребят на повышение в другие подразделения пошли. Но всем кто хочет у нас работать, надо учитывать, что необходима быстрая реакция, большая гибкость и высокая стрессоустойчивость!
Читать далее...
Специалист поддержки
2
0
ВЫМПЕЛКОМ (Билайн)
г. Ставрополь
86 отзыва4,2
Руководители очень доброжелательные. Оплата своевременная, рабочий процесс организован грамотно. Карьерный рост возможен, до старшего или ведущего специалиста у меня несколько знакомых доросли.
Читать далее...
Специалист поддержки
2
0
Keepcode
г. Краснодар
34 отзыва4,8
Одна из лучших компаний в которых работал. Хорошие условия труда, всегда можно договориться с руководством. Хорошее обучение
Специалист поддержки
0
0
Онлайн-школа Тетрика
г. Нижний Тагил
358 отзыва4,4
Удобный график, отличный коллектив и руководство, учитывающее форс-мажоры. Работодатель покрывает расход на налог.
Профессиональное развитие за счет решения интересных задач.
Читать далее...
Ответ компании
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв :) Рады, что работа в нашей школе приносит положительные эмоции. Желаем достижения всех поставленных целей и успехов во всех начинаниях!
0
0
Специалист поддержки
0
1
адс-софт
г. Москва
24 отзыва4,2
работаю в поддержке, большинство клиентов адекватные. пришел из-за гибридного графика. зп хорошая, руководство все время предлагает дополнительную работу за дополнительную оплату. мне нравится, могу больше заработать
Читать далее...
Специалист поддержки
0
0
Группа КОМФОРТ
г. Москва
44 отзыва4,6
Два года уже работаю на горячей линии УК, все более чем устраивает, к графику привыкла, зарплата выше среднего, на работу еду с хорошим настроением. Руководство меня не трогает, дают задачи на неделю и более общие на месяц, все хорошо.
Читать далее...
Специалист поддержки
1
0
AFI Development
г. Уразово
41 отзыва3,8
Лояльность руководства, приятные бонусы от компании, интересные задачи, хороший коллектив
Специалист поддержки
0
0
1
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю