ГРАН

Специалист по работе с клиентами в интернет-магазине

40000 - 60000 руб.

Череповец • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Условия

Работа в стабильной компании с перспективой профессионального роста.
Гибкий график работы (смены), обсуждаем на собеседовании.
Конкурентоспособная заработная плата: фиксированный оклад + премии.
Дружный коллектив и комфортный офис/удаленный формат работы.

Обязанности

Обработка входящих звонков и сообщений от клиентов.
Консультирование клиентов по ассортименту и характеристикам продукции.
Оформление заказов и контроль их выполнения.
Решение вопросов, связанных с возвратами и заменами товаров.
Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов.

Требования к кандидату

Требования

Опыт работы в клиентской поддержке или на аналогичной должности будет преимуществом.
Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.
Умение работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
Знание пк на уровне уверенного пользователя (ms office, crm-системы).
Готовность к обучению и развитию.
Наши уникальные бенефиты:
Профессиональное развитие: доступ к обширной библиотеке обучающих курсов, мастер-классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли
Корпоративный фитнес: компенсация затрат на занятия в фитнес-клубах или доступ к онлайн-тренировкам
Специальные предложения: существенные скидки на все сервисы яндекса для сотрудников и их семей

Boss-Nadzor.ru › Череповец › Специалист по работе с клиентами в интернет-магазине Административный персонал

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании ГРАН

ГРАН

г. Новомихайловка 2,5

Хочу работать в компании

25.08.2023

Обучение супер, недолго, но качественно. Наставники очень крутые профи. Быстрое обучение, и переход к работе с наставником. Различные проекты, оформление по ТК, лояльный график, суперский коллектив Все очень нравится

Работник

ГРАН

г. Москва 2,5

Хочу работать в компании

23.06.2023

Отработал сезон 7 месяцев от звонка до звонка, без залетов, без косяков. Первое, что удивило, воду питьевую добываешь себе сам, хорошо, если работаешь там где есть родник, со временем заказываешь за свой счёт минералку, кушать пришлось все 7 месяцев заветренные, кем то обглоданые куриные кости, всё готовилось из них, повара неквалифицированые, привезли своих жён, готовить не умеют вообще, писать можно ещё долго, но я думаю этого достаточно про столовую. Первые дватри месяца начальник за километр рукой машет, здоровается, потом начинаются оскорбления, ты уже на крючке, если сорвешься, уедешь без копейки, маразма очень много по работе, машины хлам полный, особенно КАМАЗы, да и вся остальная техника тоже, пару слесарей, которые нихрена не успевают, так что всё практически делаешь сам без всяких гаражей, в грязи, в мороз, в дождь под открытым небом. Связь полный отстой, пару часов вечером, пару часов утром, в этот момент все хотят дозвонится родным, соответственно связь перегружена поговорить удаётся очень редко, только нервы мотаешь. Живёшь по несколько человек, выспаться проблема. Одни перчатки на месяц, крутись как хочешь, сигареты самые дешёвые, отсыревшие, на пачке 60 рублей, высчитали по 160. Будут обещать компенсацию за неиспользованый отпуск оплатить, враньё, билеты обратно, тоже враньё. Писать можно много и ничего хорошего в голову не приходит. Зарплату получил меньше, чем обещали и растянули до конца января следующего года, какими то не понятными частями. Если думаете, что я наговариваю, езжайте проверяйте мои слова, не говорите потом, что не знали, куда поехали.

Работник

ГРАН

г. Тольятти 2,5

Хочу работать в компании

02.05.2024

Бесплатные печеньки к чаю не помешали бы)) Хороший график работы, Супервайзеры всегда идут на встречу если необходимо сменить рабочие часы. Хороший коллектив, если ты новичок то тебе всегда быстро помогут

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

ГРАН 17.12.2025

Специалист портала Госуслуг

25000 - 33000 руб.

Дзержинск (Нижегородская область) • Удаленная работа

Подробнее

Обработка входящих звонков от пользователей; Консультирование по навигации; Помощь в регистрации и использовании личного кабинета; Предоставление справочных консультаций..

ГРАН 18.12.2025