Условия работы
Обязанности
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.
Требования к кандидату
Требования
- Имеете образование от основного общего (9 классов) + оконченное среднее специальное или выше.
- Вам интересно изучение продуктов банка.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Тинькофф
Тинькофф
г. Тарасково
3,8
25.08.2023
Хотелось работать удаленно, но предложили вакансию в офисе. Решил попробовать свои силы. По итогу понравилось. Тут уютно, есть все нужное для работы, коллеги приятные. Большая поддержка на начальных этапах. Это касается и обучения и финансовой стороны вопроса. Гарантированную зп выплачивали даже в первый месяц, когда результата почти не было.
Читать далее
Тинькофф
г. Копанская
3,8
25.08.2023
Хороший оклад и социальный пакет, работа из дома.
Очень хороший процесс обучения.
Читать далее
Тинькофф
г. Краснодар
3,8
25.08.2023
Я устроился работать в отдел взыскания, так как у меня уже был опыт в этой области. Вводное обучение проходил в офисе, и теперь я работаю здесь. Мне предложили график работы 2/2, который включает много перерывов в течение дня. Время на перерывы ограничено, но это дает возможность хорошо отдохнуть и не так уставать за смену. Работа не требует большой эмоциональной нагрузки, особенно благодаря политике банка в отношении клиентов с просрочками. Наша цель не просто вернуть деньги любой ценой, а стимулировать клиента к оплате и сохранить его лояльность.
Читать далее
Похожие вакансии
Группа Бринэкс
16.06.2024
Оператор видеонаблюдения
40000 - 40000 руб.
Набережные челны
•
Полный день
- : Осуществление своевременной и корректной проверки отгружаемых тмц. Своевременное уведомление ответственных подразделений о выявленных фактах отгрузок излишков и недостачи (расхождения) на портале в темах. Контроль ответственных подразделений о предоставление обратной связи по ушедшим излишкам, некорректных погрузках и прочее..
Анекс Туризм
14.07.2024
Оператор контактного центра
45000 - 60000 руб.
Москва
•
Сменный график
- Обработка входящих вызовов (не продажи); Консультирование по общим вопросам; Консультирование по продукту и услугам компании..
СОВПЛИМ
01.07.2024
Оператор склада
От 70000 руб.
Санкт-Петербург
•
Полный день
- Осуществление приема, учета, хранения, выдачи тмц, проверка соответствия принимаемых ценностей сопроводительным документом; Обеспечение оптимального расположения товара; Участие в ручных и механизированных разгрузо-погрузочных работах материала, продукции, упаковки и комплектующих; Ведение складского учета в 1с:предприятие; Участие в инвентаризациях; Комплектование и выдача тмц; Коллективное поддержание порядка на складах..
Вакансии компании
Тинькофф
19.08.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Александров
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Тинькофф
20.05.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Череповец
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Тинькофф
31.08.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Тайшет
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..