Условия работы
Обязанности
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.
Требования к кандидату
Требования
- Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше.
- Вам интересно изучение продуктов банка.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Тинькофф
Тинькофф
г. Нижний Новгород
3,8
25.08.2023
Своевременная зарплата, свободный график, хорошая коммуникация между сотрудниками
Читать далее
Тинькофф
г. Казань
3,8
25.08.2023
работа на дому, стабильные выплаты зарплаты, коллектив, обучение
Читать далее
Тинькофф
г. Калининград
3,8
01.07.2024
Мне было очень страшно начинать работать, совершенно никакого опыта и с реальными людьми плохо понимала, как общаться. Знаний-то достаточно было, я человек ответственный, все изучила в первую же неделю, информационная поддержка тут что надо! Очень благодарна, что меня научили эффективной коммуникации. Вплоть до того, что первое время наставник со мной на встречи выезжал. Чтобы почувствовать себя уверенно мне 2 месяца потребовалась. Чтобы зарабатывать важно меть продавать продукты банка, а не просто формально на запросы клиентов отвечать. Это гораздо сложнее и мне еще многому предстоит учиться, но мотивация отличная, так как от освоения этого навыка зависит напрямую мой доход.
Читать далее
Похожие вакансии
Happy Group
18.12.2025
Оператор call-центра (исходящая линия)
От 40000 руб.
Курчатов
•
Удаленная работа
- Исходящие звонки клиентам банка Информирование клиентов Работа по скриптам.
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор конвейерной линии
договорная
Горки Ленинские (Московская область)
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
ПИК-специализированный застройщик
16.12.2025
Оператор производственной линии
договорная
Заворово
•
Сменный график
- Сборка металлоконструкций из профилей; Монтаж гипсокартонных листов; Сборка/упаковка сантехнических кабин; Монтаж сантехники..
Вакансии компании
Тинькофф
30.06.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Когалым
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Тинькофф
17.12.2025
Руководитель группы менеджеров по лизингу
От 200000 руб.
Чебоксары
•
Полный день
- Руководить группой менеджеров по лизингу: распределять задачи, контролировать их выполнение, помогать в решении рабочих задач. Осуществлять поиск новых партнеров: проводить переговоры, подготавливать коммерческие предложения, решать спорные вопросы, выстраивать стабильные и долгосрочные отношения. Согласовывать с партнерами специальные условия реализации транспортных средств. Координировать совместные мероприятия/субсидии программ поддержки с партнерами..
Тинькофф
16.12.2025
Старший специалист по мониторингу операций юридических лиц (AML)
договорная
Химки (Московская область)
•
Полный день
- Анализировать операции юридических лиц, выявлять признаки сомнительных схем и принимать меры для их пресечения. Проверять деятельность юридических лиц: анализировать документы, сопоставлять данные, выявлять несоответствия, составлять запросы. Готовить мотивированные суждения по клиентам. Взаимодействовать с другими подразделениями банка по вопросам под/фт..