Тинькофф

Оператор колл-центра

От 35000 руб.

Рославль • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.

Требования к кандидату

Требования

Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше.
Вам интересно изучение продуктов банка.
Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.

Boss-Nadzor.ru › Рославль › Оператор колл-центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Тинькофф

Тинькофф

г. Якутск 3,8

Хочу работать в компании

16.08.2023

Хитрая контора. По тк рф на эту позицию не нанимают. Договор гпх (т. е. не оплачивают больничный и отпуск). почему???! Банк Тинькофф нищий?Самое главное: до первого дня работы никто не говорит,что заработать можно,только активно,подчеркну: активно втюхивая (ненужные) клиентам банковские продукты. Без этого вы заработаете копьё и сотрёте себе обувь до дыр,бегая по адресам.Обещают до найма одно по условиям,в результате другое. На стажировке сказали,что за один выезд 300 рублей (доставка продуктов). По факту за выезд 50 рублей или меньше (как выяснилось),но зато,типа,если продаёшь,то будешь в шоколаде. Вы уважаете себя? Как считаете,298, 50 рублей за два дня работы (11 адресов) это нормально (я получил именно столько)? А обучение всё время в нерабочее время[censored]Менеджер по адаптации [М.] КоркоБ А Л А Б О л! Говорит,что есть якобы штраф 500 тыс. рублей за разглашение персональных данных клиентов. На каком основании,Тинькофф? Почему не 500 млн. рублей? Также этот перец заявил,что,цитирую "никто не читает договора,потому что знают,что они юридически грамотно составлены" (на вопрос о том,как отвечать на вопрос клиентов по заявлению анкете). wtf???!Я так понял,особо там народ не задерживается,этот хитропопый банк платит копьё представителям,говоря,что (это тоже было на обучении) "первые два месяца не показатель",заодно представители делают рекламу продуктов и,если повезёт,даже что то продают. Моё мнение: есть другие варианты. Если вы себя совсем не уважаете,можно попробовать поработать тут,но не рекомендую.

Работник

Тинькофф

г. Краснодар 3,8

Хочу работать в компании

25.08.2023

Легко можно менять смены, если не удобно выйти на работу. Прекрасный руководитель и коллектив. Удобные словия работы, график выбирать можно самостоятельно, но тут зависит от твоего качества работы, если отработал плохо, то желаемый график могут не учесть, а в целом, работа простая и премию можно получать свыше окладной части, за счёт чего и доход отличный.

Работник

Тинькофф

г. Екатеринбург 3,8

Хочу работать в компании

25.08.2023

гибкий график, удалённая работа

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

Тинькофф 07.08.2024

Офисный водитель

договорная

Москва • Полный день

Подробнее

Поездки по заявкам сотрудников (отвезти/привезти документы/ и пр.) Планировать оптимальный маршрут движения по городу Поддерживать автомобиль в чистоте, исправном техническом состоянии Вести отчетность (путевые листы, пройденный километраж, расход топлива).

Тинькофф 15.09.2024