Тинькофф

Оператор колл-центра

От 35000 руб.

Жигулевск • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.

Требования к кандидату

Требования

Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше.
Вам интересно изучение продуктов банка.
Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.

Boss-Nadzor.ru › Жигулевск › Оператор колл-центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Тинькофф

Тинькофф

г. Волгоград 3,8

Хочу работать в компании

04.07.2024

Мне не сразу понравилось работать в Тинькофф. Сначала был представителем, бегал по клиентам, но физически для меня это сложно оказалось. Не мое это так много перемещаться по городу. Мчишь на встречу в любую погоду, нервничаешь что опоздаешь, а человек просто забыл или передумал. К счастью хватило ума не увольняться, а просто попроситься на другое направление и здесь уже все сложилось хорошо, результаты пошли отличные и зарплата начала расти. Мне проще консультировать людей на звонках и чатах, чем непосредственно вступать в коммуникацию.

Специалист по обслуживанию клиентов

Тинькофф

г. Краснодар 3,8

Хочу работать в компании

25.08.2023

Количество перерывов (работа с клиентами сложная, особенно в банковской сфере, нужно хотя бы минут 10 в час отдыхать), зарплата маленькая, премии жестко урезают, если хотя бы одна оценка будет низкая, работа за оклад

Работник

Тинькофф

г. Новосибирск 3,8

Хочу работать в компании

25.08.2023

Отличное место для первой работы, с высоким уровнем продвижения

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

Тинькофф 15.09.2024