Специалист системной поддержки (Служба авторизации)

договорная
Смоленск Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Комфортный и современный офис;
  • Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
  • Полис дмс;
  • Страхование от несчастного случая и болезней;
  • Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
  • Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
  • Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
  • Скидки на покупки в торговых центрах компании;
  • Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров
Обязанности
  • Предоставлять информацию смежным it отделам в рамках обработки инцидентов и участия в проектах;
  • Предоставление сотрудникам доступов в корпоративные системы;
  • Решение поступающих от пользователей обращений;
  • Выполнение действий связанных с администрированием пользователей в it системах, переданных на поддержку;
  • Участие в решении локальных (по месту работы) задач входящих в компетенцию ит дивизиона;
  • Участие в проектах по внедрению itпродуктов в компании.

Требования к кандидату

Требования
  • Опыт работы в it от года и выше;
  • Продвинутый уровень windows windows 10/11, яндекс 360;
  • Базовые знания устройства it-оборудования и принципов его работ;
  • Опыт администрирования учетных записей в active directory;
  • Опыт работы в системах servicedesk;
  • Умение работать с запросами powershell;
  • Базовое понимание сетей (windows) и активного оборудования.

Отзывы о компании METRO Cash & Carry

25.08.2023
Зарплата хорошая, здесь нечего даже добавить. Коллектив в основном так же не плох. Если ребята молодые, то работа будет в кайф реально.
Читать далее
12.01.2014
Достоинства Я работала в ТЦ 15 на входе клиентов. В общем и целом компания хорошая. Стабильная з/п, страховка. Отдельное спасибо нашему бывшему управляющему - Алексею Мамаеву. Очень грамотный человек, знал свою работу, действовал строго по инструкции. Всегда мог придти на помощь и разобраться в трудной ситуации. Что касаемо коллектива, то в общем-то отдел у нас был довольно дружелюбный, за некоторыми исключениями. Подробно расскажу в отрицательных отзывах.Недостатки Отрицательной стороной этой компании является т.ч,много чего обещается, а на деле оказывается, что все не так. У нас хватало психов, и один из них работал и работает по сей день в нашем отделе. Ее зовут Кристина Сатилари. Она старший оператор отдела. Ее ненавидит весь наш отдел. При чем это не просто какой-то не очень приятный человек. Это реально неадекватная женщина, которая могла накинуться с кулаками на сотрудника, орала матом при клиентах, страшно косячила в работе и обвиняла всех остальных в ошибках, хотя своих не признавала и не позволяла никому делать ей замечания. Не знаю как начальство допустило того, что бы она стала старшим оператором. Таких людей на работе не держат. Кто работал в этом отделе- знают. Это страшный человек, психически не здоровый. Она вытравила очень много сотрудников с этого отдела, создавла совершенно не рабочую обстановку, угрожала и жаловалась на всех начальству, нагло врала. Хочу предупредить всех, кто пойдет на эту должность, да и вообще в этот ТЦ на работу- держите ухо востро! Лишний раз никому не говорите о своих проблемах. Всем на вас плевать! Не верьте в то, что вам будут говорить, что для всех наши двери открыты. А тому, кто будет устраиваться на вход клиентов могу посоветовать только одно. Не бойтесь эту неадекватную женщину и не слушайте все, что она говорит. В отделе полно нормальных сотрудников, которые помогут и объяснят.
Читать далее
19.11.2021
Им ничего уже не поможет. Предсмертная агония и хаотические конвульсии. Тупой, неповоротливый менеджмент, основанный на бюрократии и чинопочитании. Экспаты в топах совершенно не понимают российского рынка , абсолютно не хотят погружаться в нюансы, получать обратную связь. Категорически запрещено говорить о реальном положении дел. Цели и процессы разных отделов не увязаны и противоречат друг другу. Принимают абсолютно противоречащие друг друг абсурдные решения. Срочно любой ценой Увеличить продажи!!! И тут же очередная волна сокращения персонала торгового зала, занятого на сборке самых объёмных заказов года., подтоварке, замене ценников. На протяжении двух лет вместо адекватной борьбы за рынок бесконечные оптимизации персонала. То есть экономят на спичках. Сервис потерян окончательно: один работает за пятерых. Люди демотиврованные, отжатые, на грани физического износа и психологического выгорания. То что раньше делали трое делает теперь один. В итоге кошмарное ухудшение качества процессов. Качественно и эффективно уже не делается ни один процесс. Фактически некому принимать товар, своевременно вывозить его в зал после приемкт, работать с пополнением полок, дырами на полках, ротацией сроков, заменой ценников. Ни у кого нет понимания местонахождения товаров. Некому собирать заказы профессиональных клиентов. Сэкономили 300 тысяч в месяц на зарплате, и получили миллионов 10 недопродаж и скрытых списаний на миллионы в каждом ТЦ. ЦО миллионами пушит по тц никому не нужные неликвидные артикулы (надо видимо откаты отрабатывать). В ТЦ прячут эту миллионную просроту. Скоро этот гнойник взорвется. Сократили кассиров - очереди на без того тормозных кассах. Трафик и розничный, и профессиональный естественно уходит. Сократили охрану - воруют теперь просто адски. Доставка - отдельная тема. Заказы собирают как попало, в лучшем случае половина от заказанного, возят как попало, бессистемно. Хаос полный. В период пиковых продаж метро экспо на днях объявили о запрете аутсорса и дальнейшем сокращении персонала. Нет ни адекватных оптовых цен (ведь это центр мелкооптовой торговли!), ни простых понятных инструментов, да и просто тупо товара на полке в достаточном количестве - любой локальный оптовик и дистрибьютор даёт более интересные цены, постоянное наличие товара и сервис, которого теперь вообще в Метро нет. Внутри это теперь на протяжении последних трех лет вместо адекватной европейской компании - концлагерь, основанный выходцем из СС , вполне теперь оправдывает своё происхождение. Скотское отношение к персоналу - сотрудникам торгового зала, которые теперь ишачат за троих-пятерых отменили даже грошовые сторублевые подарки на праздники. Доплату за больничные. В этом году не было подарков на новый год даже для клиентов. Руководители и эксперты вместо своих процессов работают как рядовые сотрудники зала, забив на свои функции. В среднем по 12-14 часов. Качественным планированием товарного запаса, анализом, контролем процессов им теперь некогда заниматься. В итоге, пустые полки. Статично некорректный остаток. Ценники часто не актуальные. Их не успевают менять немногие оставшиеся в живых операторы зала. Клиенты в полной уверенности что Метро закрывается. Сокращен больше чем вполовину персонал приемки. Руководитель приемки полдня вместо сокращенных приемщиков полдня таскает рохли с принятым товаром в зал. Как ожидаемый итог, резко упала скорость приемки, качество пересчета, товар с опозданием попадает на полку. Если попадает. Так как его вывезут в зал, но не факт что он попадет на полку и будет продан. Так как некому его выставлять. Мерчи посылают в анус. Аутсорс запрещен. Сейчас приоритет номер 1 - проект франчайзиноговй розницы Фасоль. Там тоже феерия. Сначала набрали целую тучу специалистов по привлечению и развитию, вложили в каждого на командировки и обучение по пару сотен тысяч, купили дорогие ноутбуки, выдали автомобили. То есть вложили в каждого фасольщика за пару недель ГОДОВОЙ фонд оплаты труда как минимум двух ОПЕРАТОРОВ ТОРГОВОГО ЗАЛА , А ПОТОМ ЧЕРЕЗ ПАРУ МЕСЯЦЕВ СОКРАТИЛИ !!! Все, феерия маразма, занавес. Хотите работать в Метро ? Добро пожаловать в концлагерь - неповоротливое сельпо из девяностых
Читать далее

Похожие вакансии

Архангельский целлюлозно-бумажный комбинат 17.12.2025

Специалист по монтажу систем видеонаблюдения

От 68000 руб.
Архангельск Полный день
Подробнее
  • Работа на участке систем видеонаблюдения и безопасности; Установка, настройка и обслуживание систем видеонаблюдения; Настройка программного обеспечения видеотерминалов и камер; Ремонт оборудования видеонаблюдения.
Магазин Торгоборудование 17.12.2025

Специалист по снабжению (комплектация, спецификации; без продаж)

65000 - 80000 руб.
Курган Полный день
Подробнее
  • Получать заявки и требования от отдела продаж. Запрашивать у поставщиков цены, наличие и сроки поставки. Подбирать позиции и возможные замены. Считать стоимость, проверять комплектность и совместимость. Оформлять спецификацию и расчёт для передачи в работу. Вести учёт цен и сроков в табличном редакторе и в 1с..
Администрация города Обнинска 20.12.2025

Специалист по организационной работе/взаимодействию с государственными, общественными организациями

От 50000 руб.
Обнинск Полный день
Подробнее
  • Подготовка проектов постановлений и распоряжений по вопросам, относящимся к компетенции. Организация встреч, презентаций и других мероприятий; Взаимодействие с государственными и общественными организациями в рамках компетенций..

Вакансии компании

METRO Cash & Carry 16.12.2025

Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)

договорная
Орел Полный день
Подробнее
  • Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения); Работа в программе service desk (регистрация обращений пользователей); Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка оборудования); Локальные работы с оборудованием в тц присутствия (замена оборудования, фискальных накопителей, инвентаризация ит оборудования, диагностика и настройка); Участие в ит проектах компании..
METRO Cash & Carry 16.12.2025

Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)

договорная
Липецк Полный день
Подробнее
  • Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения); Работа в программе service desk (регистрация обращений пользователей); Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка оборудования); Локальные работы с оборудованием в тц присутствия (замена оборудования, фискальных накопителей, инвентаризация ит оборудования, диагностика и настройка); Участие в ит проектах компании..
METRO Cash & Carry 18.06.2024

Мерчендайзер

65000 - 85000 руб.
Пушкино (Московская область) Сменный график
Подробнее
  • Помощь покупателям в поиске и выборе необходимых товаров; Своевременное пополнение полок товарами; Приемка товара; Поддержание актуальности ценников, их наличия и оформления; Контроль сроков годности товаров, качества упаковки. Осуществлять сборку заказов..