Инженер технической поддержки операторов связи
От 65000 руб.
Смоленск
•
Удаленная работа
Откликнуться
Условия работы
Условия
- Трудоустройство по тк рф;
- График работы на время испытательного срока 5/2, далее сменный график;
- Удаленный формат работы;
- Обучение, возможность применить свои знания на практике и углубить их;
- Возможности профессионального развития и карьерного роста;
- Заработная плата: оклад + квартальная премия + годовая.
Обязанности
- Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту);
- Диагностика и решение сложных технических проблем по обращениям;
- Привлечение служб и технических подразделений компании к работам по решению обращений.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная устная и письменная речь, умение четко и структурировано излагать мысли;
- Готовность к обучению и освоению больших объемов информации, внимательность, наличие логического мышления;
- Дополнительным преимуществом будет знание основ сетевых технологий, локальных сетей, стека протоколов tcp/ip;
- Опыт в клиентском сервисе телекоммуникационной компании - интернет-провайдере или системном интеграторе будет вашим преимуществом.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр
Ростелеком Контакт-центр
г. Челябинск
3,1
27.06.2022
Звонить клиентам, которые не хотят разговаривать — сплошное раздражение. Зарплату платят только за оформленные заявки. Если просто звонишь и никто не соглашается, то денег не будет. Работа пустая трата времени, даже для школьников. Условия оплаты не объясняют честно, а если объясняют, то дети этого не понимают. Принимают несовершеннолетних. Пишут, что работать можно 4 часа, а на деле выходит 8 часов вместе с обучением. Сплошной обман!
Читать далее
20.03.2024
Самая отвратительная компания, которую когда либо встречала. Враньё с самого начала!!! Обманывают с зп, обещают одно по факту другое. Врут, врут, врут!
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Череповец
3,1
10.10.2025
Больше тренингов и обучений. В целом все отлично, работа хорошая. Отличный график, стабильный доход. Есть возможность карьерного роста.Прекрасная команда.
Читать далее
Похожие вакансии
Научно-исследовательский институт Детского Питания
16.12.2025
Инженер-технолог пищевой промышленности/научный сотрудник
договорная
Истра (Московская область)
•
Полный день
- Мы ожидаем от кандидата:- понимание рецептуры и рационов питания детей- понимание технических регламентов- желание учиться, развиваться в области создания технологий детского питания Вам предстоит:- проводить исследования, эксперименты, наблюдения, измерения на основе методики, предложенной ответственным исполнителем- описывать исследования, эксперименты, наблюдения, измерения.- обрабатывать научную и (или) научно-техническую информацию, необходимую для решения отдельных задач исследования- разрабатывать нормативную документацию на специализированные продукты детского, беременных и кормящих женщин- участвовать в научно-исследовательской работе- подготовка технических условий и создание технологий- разработка технологий: патентный поиск, формирование рецептур под руководством ответственного исполнителя- органолептическая оценка продукта- оформление технологий и создание образца продукта.
Соврудник
17.12.2025
Инженер-химик пробирно-аналитической лаборатории
От 170000 руб.
Кемерово
•
Вахтовый метод
- Проведение химических анализов; Взвешивание навесок шихты, исследуемых проб; Контроль качества отбора; Оформление результатов..
Технические системы безопасности
16.12.2025
Инженер по слаботочным системам
От 150000 руб.
Балашиха (Московская область)
•
Полный день
- Контроль выполнения работ и их должное качество Пуско-наладка (программирование) современных систем безопасности (болид, рубеж, trassir, hikvision, аргусспектор); Ведение документооборота по закрепленным объектам ( технические акты); Участие в первичном осмотре объекта для дальнейшего производства работ по монтажу или техническому обслуживанию..
Вакансии компании
Ростелеком Контакт-центр
16.12.2025
Инженер технической поддержки операторов связи
От 65000 руб.
Липецк
•
Полный день
- Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту); Диагностика и решение сложных технических проблем по обращениям; Привлечение служб и технических подразделений компании к работам по решению обращений..
Ростелеком Контакт-центр
04.09.2024
Специалист
29000 - 40000 руб.
Липин Бор
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
12.09.2024
Специалист
30000 - 40000 руб.
Волжский (Волгоградская область)
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..