Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Решение
Москва
Комментарий
В ООО Решение обращаюсь не в первый раз. За год у меня полетел планшет и ноутбук. Приятно удивлена была бесплатной и быстрой диагностикой. Специалист все быстро выяснил и устранил неполадки, и при этом сохранили всю важную информацию для меня. За это отдельное спасибо! Оставлю здесь отзыв , так как ребята меня ни разы не подвели.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Решение
26.11.2023
Обращалась по поводу ремонта стиральной машины. Договорились об удобном мне времени, чтобы они смогли приехать и забрать ее. Поломку мне сразу сказали, и ее качественно устранили. Благодарю за все и оставляю положительный отзыв! Рекомендую ваш сервисный центр ООО Решение, вы профессионалы своего дела! К слову, вы единственный сервис из многих который меня порадовал.
Работник
08.11.2023
Слетела прошивка в телефоне Xiaomi, не загружалась система, обратился в «сервисный центр ООО Решение». Сделали бесплатно диагностику, ремонт выполнили в срок и с гарантией! Цена устроила! Хочу оставить отзыв СЦ, рад иметь с вами дело! Буду обращаться снова и по необходимости рекомендовать всем друзьям!
Работник
23.10.2023
iРемонт24 (ООО Решение), на данный момент известен как RE-FIX, Fixservice24, ООО Решение, ООО Экспресс, ООО Альянс, ООО Лидер, ООО МИР, ООО Контур, ООО Система, ООО Эдельвейс — сервисный центр по ремонту электроники, представляет из себя мошенническую сеть по всей территории РФ, располагается в 21 городе. Постоянно меняют своё ООО и учредителей. На данный момент в организации более 100 открытых вакансий по различным городам на hh можете ознакомиться по ссылке https://hh.ru/employer/5695531 Негативную окраску для организации создают обманутые клиенты. При устройстве на данную работу обещают хорошую зарплату, карьерный рост, получение опыта. А вот на деле происходит совершенно обратное — потерянные нервы, время и силы, а что самое интересное недополученная "заработная плата", либо совсем неполученная. Далее расскажу как работается в этой организации по каждому звену в отдельности. Управляющий сервис центра, по другому говоря "козёл отпущения". Находят человека на должность управляющего с более менее имеющим опыт в руководящих должностях. Обещают что не наесть, светлое будущее. По факту стажируют данного индивидуума неделю — две и отправляют в свободное плавание. Все вопросы по показателям филиала к нему, постоянные бесполезные отсчёты к нему, постоянные конфликтные ситуации к нему. Плюс к всему этому толком не научивший пользоваться базой CRM предъявляют претензии. По сути, эта должность предполагает, что данный персонаж идёт на убой, на него со всех сторон всегда давят. И клиенты, и работники, и начальство, и проблемы филиала. По поводу зарплаты обещают от 60 тыс. руб. Сумма хорошая, но её получают не всегда, а скорее никогда. Есть такое любимое занятие у Москвы это "штрафовать работников", "штрафуют" за всё за пропущенные звонки, за не проработанные заявки, за неправильные проводки в базе, работать с которой толком не научили, за не вовремя сданные отсчёты, за просто из головы "штраф" — ниоткуда, бывает и такое и не редко. Что получает управляющий на руки от 20 до 40 тыс. руб. График не нормированный, требуют выходить и чуть ли не каждый день работать без выходных. Наплевательское отношение со стороны начальства. В заключении: управляющий несёт полную ответственность за всех сотрудников и за собственность организации, в случае чего компенсирует потери из своего кармана! Логист — самая неблагодарная профессия в этой организации. Это сотрудник постоянно принимающий звонки от клиентов чаще всего недовольных. В первую очередь берёт на себя удар недовольства с живыми клиентами. Отвечает за движение заказов и прозвон клиентов. "Штрафуют" их очень часто, также за пропущенные заявки и просто так. Утверждают про зарплату от 40 тыс. рублей. А по факту 15–25 тыс. руб. График 5/2 но могут вызывать в выходные в случае отсутствия замены, переработка. Отношение пренебрежительное со стороны выше управляющего. Курьер — обычный сотрудник доставки 200 рублей забор телефона 400 рублей забор телевизора. Расскажу все минусы: часто происходит конфликт с клиентом при заборе техники, если клиент заподозрил что договор на фирму не имеющую отношения к официалам, как уверяют на сайте и по телефону оператор, при заборе телевизора — озвучивают что будут делать на дому в результате курьеру необходимо уговаривать клиента отдать его в сервис. Если по каким либо причинам забор техники не произошёл, то курьеру организация не оплачивает поездку к клиенту. По поводу отвозов вообще жуть, некоторые клиенты не хотят платить, требуют старые запчасти которые не меняли, очень сильно ругаются по поводу не оригинальных запчастей и большой стоимости, бывают случаи, когда курьера кидают. Для курьера работа на любителя в принципе заявки есть, но нездоровый регламент компании предполагает на смене 4 курьера естественно из максимальных 20 заявок в день один курьер заберёт 3–5 заявок, большой процент отказа от ремонта. Мастер по ремонту наверное самая оптимальная работа для сотрудника, имеющего хороший опыт. Организация не предоставляет никого профессионального оборудования для ремонта техники. Расходники приходится выпрашивать и управляющего. Москва не предоставляет совершенно ничего, все запчасти покупаются на оптовках. Работа представляет из себя - ремонт техники на процентную ставку 15% от согласованной суммы менеджером с учётом затрат курьера и запчастей. В случае установки китайской запчасти плохого качества, будет возврат по гарантии, а в этом случае мастер покупает новую запчасть за место бракованной за свои деньги. Любые затраты связанные с гарантийным ремонтом организация возлагает на него, без разбирательств по его вине или нет. Можно зарабатывать от 50 тыс. руб. А можно и от 20 тыс. руб. Зависит от количества и что за технику ремонтирует. Кстати если много зарабатывать, зарплату задерживают, выплачивать не успевают, в Москву отправляют все деньги или любимая фраза — в кассе денег нет, всё было безналом. Управляющего и логистов "штрафуют" за всё, мастеров реже, но бывают что за их счёт закрывают заказы не совсем понятно по каким причинам, от плохого настроения или плохих показателей филиала. Выплаты зарплат это очень трудный и долгий процесс, зависит от наличия денег в кассе, по безналичному расчету никому и никогда не платят. Выплаты бывают затягиваются на месяц-два. Никого не волнует, что у тебя долги по зарплате, приходится постоянно напоминать. Отношение просто похабное, грозят "штрафами", увольнениями, увольнениями без зп. В филиале между сотрудниками скорее лояльное отношение, чем между региональным управляющим и московским персоналом. Руководство в Москве считает сотрудников за расходный материал. Может уволить, "оштрафовать", позволить себе неподобающее поведение. А вот требует за это слишком много, хорошие показатели, дресс-код для логистов. Правильное общение с клиентами. Во время приходить, опоздания кстати тоже "штрафуются"! Проработка базы, заказ запчастей и прочее. Вам решать идти туда работать или нет!
Работник
11.10.2023
Хочу написать отзыв сервисному центру ООО РЕШЕНИЕ и поблагодарить мастеров. Пару недель назад сломалось гнездо от зарядки. Обратилась в данный центр, все сделали быстро и за хорошую цену, а главное качественно.Также у них есть гарантия на ремонт, что очень порадовало. Теперь всем своим знакомым буду рекомендовать данный сервисный центр, впечатления о нем только положительные
Работник
24.09.2023
Дисплей на планшете поменяли быстро, сам СЦ ООО Решение вполне приличный, аккуратный. Удобно что есть курьерская доставка. Отзыв за хорошую работу оставляю на сайте, как обещал.
Работник
11.09.2023
Диагностика и курьерская доставка в ООО Решение бесплатная. Для меня это плюс. Ремонтом тоже осталась довольна, сдавала комп «на чистку», все быстро сделали и недорого. Подождать пришлось пару дней.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Решение
Помогите составить детальное представление о работе в компании Решение. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
21.05.2025
Вы лучше о себе, а не о других пишите. Напишите, что вы, две насыпальщицы, уже второй месяц сидите без дела на иждивении у компании, потому что у вас нет ни образования, ни способностей к развитию и все что вы можете это насыпать материал на весы и взвешивать. Предприятию технология ручного труда более не нужна, а поскольку выполнять другую работу вы отказались (ссылаясь на должностную инструкцию) вы сидите за пустым столом, пухнете от безделья, шипите и капаете , как две жабы. А самое интересное это то, что оказывается вы на рынке труда никому не нужны и все что вы можете это сопеть и писать гадости про предприятие в интернете.
Итр
14.09.2023
Не идите в эту фирму работать!!! Я лично там работал там кидалово!!! Еще в Донецк набирают людей что бы кинуть. Условия ужасные кормешка баланда, спецодежда бомжы лучше одеты и теплее!!! Там к дям ужасное отношение как к рабам!!! Пишите ребята расскажу всем вам об этой фирме !!! Сам там работал и не пожелаю никому там оказаться!!!
Работник
25.09.2025
Выплаты не совсем соответствуют рынку (или соответствуют минимальному уровню). Руководство открыто к диалогу, комфортные условия труда, возможность для развития/обучение. Выплаты вовремя. В компании ценят инициативу и поощряют новые идеи.
Работник
11.01.2026
Если вы захотите трудоустроиться сюда, советую прочитать мой отзыв и обдумать свое решение 10 раз! Работать здесь вам просто не дадут, зато вы окажитесь зрителями цирка Шапито. Обещаю, это будет незабываемо! Компанией руководит самый настоящий клоун. Имя этого клоуна - Сергей Владимирович Головкин. В разговоре «переобувается» на ходу, сейчас он требует от вас одно, а 15 минут назад задание было совершенно иным. Строит из себя образованного и во всём разбирающегося, в реальности - дикий хам и грубиян, невежда. Низкий человек, как в прямом, так и в переносном смысле. Держит сотрудников за «тупой» скот, которые по его скромному мнению, не в состоянии думать. Низкий настолько, что пытается на всех смотреть свысока, но рост 1 метр с кепкой ему не позволяет это сделать. Подбирает сотрудников исходя не из профессиональных компетенций, а исходя из их внешнего вида, стиля и то, какие именно фотографии они прикладывают к резюме. Ещё раз повторюсь, ваши умения, знания, богатый профессиональный опыт ему не важны. Если вы девушка, пришедшая сюда на собеседование, то анализ вас будет по принципу $€ксуальности и данный факт будет обсуждаться всеми мэнами данной шарашкиной конторы. На собеседования приходят минимум по 15-20 человек, остаются на тестовые дни - 3-5, а выйдут на работу 0 🤣И это по тому, что большинству уже после встречи с директором становится всё понятно, что ловить здесь абсолютно нечего. Вы удивитесь, но собеседования проводят все - и hr, и ассистент, и сам директор с его замом и даже руководитель службы безопасности. Удивительно, что не припахали уборщицу. В компании только новые сотрудники (в большинстве), из стареньких - два его приспешника. Одна из которых - Валерия. Не совсем понятно, чем именно она занимается в компании: финансами, бухгалтерией, приемом на работу или секретарем вождя. Как говорится: «И чтец, и жнец, и на дуде игрец». Ей абсолютно чужды правила делового этикета, она с вами не поздоровается и бонусом от неё - надменный взгляд на вас, как на #овно. Безусловно, отдельное внимание - это трудовой договор. Оклад размером с мрот и премия, которая, конечно же, никогда не будет вам выплачена. На этих основаниях, там почти все. Почему почти спросите вы? А это потому что, многие там даже не трудоустроены. На самом собеседовании, Вам, безусловно, расскажут о тимбилдингах в Дубае или, смешнее всего, в Мексике. Естественно, это чепуха полная, верить в это просто смешно 🤣 Перед НГ от клоуна цирка, вы услышите возмущения относительно того, почему вам он должен оплачивать новогодние праздники. То, что это его прямая обязанность, как работодателя, ему абсолютно чуждо. Вам просто не заплатят деньги. На хх.ру, вы увидите бесперебойный поиск кандидатов на различные позиции в эту, не побоюсь слова, «шараш-монтаж». Одни сменяют других, беспредел, хаос, нарушение тк рф. Зэ энд.
Менеджер
27.07.2025
Огроменный склад, прямо целый город. Но надо отметить что логичный и про работников подумали, тк есть места для отдыха, комфортные. И перерывы в сменах. Смены обычно 12 часов, чередуются дневные и ночные, после ночных стабильно выходные. Мне хватает и отоспаться и дела свои решить. Платят очень неплохо, есть и премии, и на свою продукцию скидки. По отношениям все хорошо, руководство на складе понимающее, общение спокойное
Работник
14.10.2025
В компании мне нравится: 1. Её надежность. 2. Уверенность в доходе. 3. Своевременные выплаты. 4. Прозрачная система премирования. 5. Обучение.
Менеджер по работе с клиентами
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы