Ссылка скопирована
ООО "ПРЕПРЕП.РУ"
Работник написал отзыв о работе в компании Онлайн-школа Тетрика
Ростов-на-Дону
Комментарий
Я сотрудничаю с онлайн школой, которая в декабре 2023 г. перешла на платформу Тетрика. После перехода на платформу Тетрика стали часто происходить такие случаи, когда и учитель и ученик заходят в класс, но не видят и не слышат друг друга. Со мной и моими учениками такое происходило неоднократно, однако мне всегда удавалось решать данный вопрос самостоятельно. Сотрудников поддержки я старалась привлекать к решению данной проблемы, писала в чат бот для учителей и обозначала данную проблему, однако неполадка рассинхронизации страниц решена не была. 21 марта 2024г. должен был состояться урок с ученицей и я вышла на урок по расписанию. После 9 минут ожидания я написала в чат ученице и реакции от неё не последовало, затем я перезагрузила страницу, но ученица не появилась. В 16 минут я ещё раз написала в чат ученице и также в бот чат, где мне ответили, что система показывает, что я зашла на урок в 16 минут после его начала и что ученица вышла с урока, нажав кнопку "Учителя нет на уроке", за что мне назначен штраф + выговор и порицание со стороны школы. На мои аргументы о том, что я вышла по расписанию, что возможно произошла рассинхронизация страниц, школа ответила шаблонной отпиской. Как ч упомянула выше, такие ситуации происходили неоднократно, я доводила эту проблему до сведения компании - меры приняты не были. Теперь проще наказать преподавателя рублем, вернее копейкой, учитывая уровень ставок в данной организации. В числе других недостатков данной платформы могу привести такие: невозможно перелистывать слайды презентации после того, как её загрузили на доску. Нужно скролить вниз, что неудобно и занимает много времени. Загрузка презентации на доску занимает много времени, далеко не все слайды загружаются. Аудио не всегда работает с платформы: ученики не слышат аудио задания, если я включаю их на платформе.
Ответ компании
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе преподавателем в онлайн школе Тетрика. Нам важно, чтобы преподавателям и ученикам было комфортно заниматься и взаимодействовать друг с другом на платформе, поэтому мы непрерывно совершенствуем ее. Описанная вами ситуация не является стандартной для нас. Подробно изучив информацию, видим, что урок был назначен на 21 марта в 15:00 по Мск, вы действительно подключились к уроку 21 числа, однако зашли в другую комнату - на урок от 22 марта в 13:00 по Мск. Дело в том, что в списке занятий уроки идут друг за другом, вероятно поэтому произошло ошибочное подключение к другой классной комнате. По причине того, что вы были в другой комнате, ученица и специалист технической поддержки не видели вас. Мы понимаем, что это получилось не намеренно и 20 апреля постарались связаться с вами, но, к сожалению, нам не удалось дозвониться. Хотим уточнить, что вся информация фиксируется автоматически, поэтому в любой момент вы можете обратиться в поддержку, чтобы запросить логи урока. Нам очень жаль, что произошло недопонимание, видим, что вам была начислена компенсация за урок. Хотим уточнить, что помимо инструкции по самостоятельному устранению технических неполадок, для каждого преподавателя на нашей платформе доступна опция вызова технического специалиста на урок. Вызвать специалиста преподаватель может с помощью функционала онлайн класса, преподавателю необходимо нажать на кнопку "Сообщить о технической проблеме". Некорректная работа аудио материалов на занятии также относится к технической неполадке, которую наши специалисты помогают устранить при подключении к уроку. Безусловно, формат работы с презентациями (загрузка и интерфейс) может отличаться на разных платформах. В Тетрике предусмотрено несколько вариантов: выборочная загрузка листов из презентации и их фиксация на доске, демонстрация ученику вашего экрана с стандартным перелистыванием презентации, а также полная загрузка презентации на доску. Вы правы, вознаграждение за проведение уроков важный фактор, поэтому мы предоставляем постоянный бесплатный поток учеников, вам не приходится заниматься поиском и привлечением новых. Вознаграждение формируется из фиксированной суммы за урок и бонусной части. Фиксированная сумма за урок определяется в зависимости от предмета, классов, целей подготовки и опыта преподавателя, а размер бонусной части зависит от частоты занятий с учениками. Мы регулярно анализируем уровень вознаграждения за уроки и держим их в соответствии с предложениями других компаний. Спасибо за обратную связь, она помогает нам совершенствоваться. Желаем вам успехов в работе!
Другие отзывы сотрудников компании Онлайн-школа Тетрика
30.01.2025
Удаленная работа, отличный коллектив, лояльное руководство. Оплачиваемый "отпуск" самозанятым, компенсация налога.
Менеджер
28.01.2025
- Удаленный формат работы, возможность выбора удобного графика. - Дружный коллектив. - Ответственные руководители и наставники, которые готовы прийти на помощь. - Качественное и оплачиваемое обучение. - Возможность влиять на свой доход самостоятельно - Быстрый карьерный рост. - Обширная база регламентов, которые помогают в работе. Очень нравится работать в «Тетрике» в качестве специалиста поддержки преподавателей. Это был мой первый опыт работы в онлайне, который подошёл мне больше всего. Есть руководители, которые помогут с вопросом. И когда ты идешь с вопросом/проблемой, знаешь, что тебе всегда помогут/объяснят. Очень довольна работой, коллективом, наставниками и прекрасными руководителями. Рекомендую!
Специалист поддержки преподавателей
24.01.2025
Работа комфортная, самый главный плюс - это прекрасный коллектив и чуткое руководство, удобный график, который можно подстроить под себя и конечно же работа из дома. Из минусов - достаточно низкая/средняя зп часто для большой нагрузки и проблема с оплачиваемыми отпусками, которые очень сложно подстроить под себя. В целом, работа прекрасная, но иногда, как и везде быают сложности :)
Менеджер службы поддержки
23.01.2025
Считаю самым важным в нашей школе это отношение руководства, которое всегда рядом, всегда готово прийти на помощь. Даже если возникают трудности, они не демотивируют, а наоборот наставляют на правильный путь, дают советы как добиться желаемого результата. Также поддержка коллег, дружелюбная атмосфера в компании является огромным преимуществом. Удобный график, удаленная занятость дает возможность работать в комфортных условиях.
Отдел контроля качества
24.12.2024
Я работаю в компании более 12 месяцев в удаленном режиме и не испытываю никаких нареканий или вопросов. Регулярно проводятся дистанционные встречи с руководством и рабочей группой, а также ежемесячные обсуждения планов на будущее
Менеджер
23.12.2024
Работаю на данной должности год, работать комфортно, руководство лояльное, планы очень даже выполнимые, достойная ЗП. Большой плюс, что время ежегодного отдыха также компенсируется. В данный момент всё устраивает.
Специалист вход звонков
Оставьте свой отзыв о работодателе Онлайн-школа Тетрика
Помогите составить детальное представление о работе в компании Онлайн-школа Тетрика. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
21.05.2025
Я работала на этом предприятии в 2022 году и коллектив там был прекрасный. Все дружные и работоспособные. Работа мне нравилась и все было бы прекрасно, если бы не руководство этого предприятия . Первое о чем хочется написать, это неуважение к сотрудникам. Руководство позволяет повышать голос , хлопать дверьми. Если ему надо ,чтобы цех сиял убираются все и прессовщик, и инженер. Не успели сдать заказ по ошибке руководителя- виноваты сотрудники , если работы нет, бери отпуск за свой счёт. Постоянно нарушают трудовой договор . Людей на этом предприятии не ценят, за год, который я там работала, ушло много хороших специалистов. Кто- то уходил сам , кого-то вынуждали уходить. В завершение своего отзыва я хочу сказать, терпения и удачи тем работникам, кто там еще остался .
Разнорабочий
16.12.2023
Добрый день, хочу поделиться отзывом о компании Чижик , работа на рц . На складе полный бардак , никто нечего не знает , полностью не компетентный персонал начиная от операторов склада , заканчивая директором. Постоянно обманывают по зп. Говорят оклад пока 77200 до вычаты 2ндфл , по итогу в лучшем случаи приходит 60к за 15 смен. Причем у коллег которые работают дкнь /ночь зп +-такая же . Ты тут и грузчик ,и приемщик , и отгрузчик , в общем много хотят за копейки . Менеджеры которые постоянно напрягают и действуют на нервы все , одна Лера только чего стоит . Абсолютно не может нормально разговаривать с подчинёнными , матерится на них ,кричит , может прилюдно на планерке унижать человека, материть его , которому не объяснили как работать . С какого колхоза взяли эту барышню не понятно , но человек очень гнилой . Отдыхать тут не получится ,даже на 20 минут (есть конечно перекуры там и отдыхаешь , а если ты не куришь то работай без продыху ) загрузил все машины что были на территории Рц , иди в комплект .ответственности просто космос . Домой приходишь очень уставший , зато менеджеры сидят и нечего не делаю , весь день ржут ,смотрят сериалы , такой сброт набрали это кошмар .
Оператор склада
12.08.2024
Я не знаю абсолютно КАААК Дана это делает, но делает ПРЕВОСХОДНО! Обряд на деньги работает. Прошло всего 22 дня со дня, как делали обряд, но поступления уже начались. Вчера мой МЧ купил мне автомобиль. Говорит захотел сделать сюрприз, а до этого 2 года вообще почти не дарил подарки, хотя и возможность такая есть ((. Я думаю, что без магии Даны этого бы не произошло. Советую всем только Дану. Спасибо большоооое
Валентина
14.11.2024
В отделе продаж реальная возможность заработка выше рынка, никто не тормозит и не вставляет палки в колеса. У нас есть оклад и дополнительно бонусы, благодаря которым и выходишь на итоговую хорошую ЗП.
Менеджера отдела по продажам
18.12.2024
Стабильная работа, прозрачная мотивация, все выплаты вовремя без задержек, есть премии, хороший коллектив, есть карьерные перспективы.
Кассир
31.01.2025
Отличное местоположение, удобная транспортная доступность. График можно выбрать такой, какой больше нравится, больше подходит под ваши жизненные обстоятельства. Предоставляется брендированная униформа. Есть компенсация на обеды.
Продавец-консультант
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы