Ссылка скопирована
ООО "ПРЕПРЕП.РУ"
Работник написал отзыв о работе в компании Онлайн-школа Тетрика
Москва
Комментарий
Если вы увидели вакансию преподавателя тетрики и вам обещают ЗП 30к - не верьте. За два месяца в общем моя ЗП составила 4 тысячи рублей при том ,что учеников мне засовывали много. В чем дело спросите вы? Дело в том,что вы проводите пробные уроки ,за которые вам платят только в том случае ,если ученик согласился остаться заниматься в школе. Платят вам 150 рублей за потраченный час вашего времени. Были дни ,когда я проводила по 10 таких уроков (то есть потратила я весь день на все это мероприятие), но не получила я за этого ничего. За сам урок вас платят 150-200 рублей при том ,что готовите вы его сами без каких-либо готовых уроков от школы. Плюсом ко всему действует система штрафов. «Соблюдай все правила и не плати штраф» -скажите вы. Я вам отвечу ,что в июне я потеряла так половину своих наработанных денег из-за того,что ученики после сдачи экзаменов не отменили свои занятия,хотя мы договаривались это сделать, пришлось отменять мне и получать эти штрафы))) Связь с учениками поддерживается строго через сайт школы, естественно никто из них не видит ваши сообщения пока не зайдёт на сайт,а заходят они туда только в день проведения занятия. В общем если вы хотите нормально заработать на репетиторстве -это не для вас. Если вы просто хотите набраться опыта и деньги вас не интересуют ,то как вариант можно рассмотреть эту шарашкину контору. Кстати забыла сказать,что если вы не прикрепите чек из моего налога за прошлую выплату ,то следующую ЗП вам не выплатят и никто вас об этом не предупредит)))) Теперь совет для родителей ,которые хотят отдать свое чадо заниматься в эту школу -подумайте еще раз и найдите частного репетитора. Деньги вы заплатите те же,а пользы будет больше,поверьте
Ответ компании
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о сотрудничестве с нами. Хотим отметить, что в Тетрике существует два типа уроков: регулярный (для действующих учеников) и вводный (для тех учеников, кто впервые проходит урок на платформе). С условиями проведения вводных занятий преподаватели знакомятся перед началом сотрудничества. Действительно, вознаграждение начисляется преподавателю за вводный урок в том случае, если ученик приобретает пакет занятий в течение 21 дня, но важно отметить, что преподаватель может в любой момент отказаться от проведения вводных уроков и оставить доступными для назначения только регулярные уроки. Это можно сделать или самостоятельно в личном кабинете или через специалиста поддержки. Вы правы, вознаграждение за проведение уроков - важный фактор. Важно отметить, что мы даем преподавателям возможность увеличивать уровень вознаграждения. Для этого преподаватель всегда может открыть больше часов для назначения учеников, таким образом преподаватели могут влиять как на уровень фиксированной части, так и на уровень бонусной. Мы готовы обеспечить то количество учеников, которое требуется преподавателю для получения желаемой суммы. Безусловно, на платформе существуют правила отмен и переносов занятий как для учеников, так и для преподавателей. Преподаватель может отменить не более 3-х уроков в месяц, а при незаблаговременных отменах (менее чем за 24 ч.) преподавателю начисляется "штраф" в размере ставки за урок (отмененные уроки администратором не входят в лимит отмен). Для нас действительно важно, чтобы уроки проводились согласно расписанию, так как многие ученики совмещают уроки на платформе с многими другими занятиями, а также со школой. При частых отменах уроков теряется также интенсивность занятий, что негативно сказывается на процессе обучения. Функционал платформы позволяет переносить уроки не менее чем за 24 часа до начала, а если у преподавателя есть серьезные обстоятельства, из-за которых сделать это заблаговременно не удалось, преподаватель может обратиться в поддержку и предоставить какое-либо подтверждение форс-мажора, в таком случае мы рассматриваем индивидуально сложившуюся ситуацию. Если преподаватель получает запрос от ученика об отмене урока, то в данном случае необходимо передать запрос ученика в поддержку и дать рекомендацию ученику, что в дальнейшем он может самостоятельно отменить урок или обратиться к специалисту. Если урок уже был отменен преподавателем, но по инициативе ученика - важно написать в поддержку и мы обязательно изменим статус урока и компенсируем "штраф". Вы правы, связь между учеником и преподавателем осуществляется только в рамках платформы, но стоит отметить, что если преподаватель пишет ученику в чат, то ученик дополнительно получает оповещение о том, что ему поступило новое сообщение. Хотим уточнить, что все условия сотрудничества содержатся в оферте. Согласно одному из пунктов, предоставление чека является обязательным. Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Важно заметить, что ответственный специалист всегда связывается с преподавателем, если чек не прикреплён, чтобы напомнить об этом. Спасибо, что поделились своим мнением. Желаем вам успехов в работе!
Другие отзывы сотрудников компании Онлайн-школа Тетрика
15.11.2024
Нравится удаленный формат, зп радует. Очень хорошие руководители, всегда помогут, ответят на все вопросы. Коллектив классный)
ОНП
14.11.2024
Руководитель группы помогает, отвечает на любые вопросы. Одним словом идеальный руководитель. Работа удаленная - огромный плюс. Хотелось бы, чтобы компания перешла на более современные программы. Например, всю работу автоматизировать в Битрикс24
Рекрутер Преподавателей
14.11.2024
Удобная платформа, уютная. Хорошая команда с понимающим руководителем. Различные тренинги, подсказки со стороны наставников. Хорошее вознаграждение, развитие в росте. Постоянная работа над улучшением развития функционала платформы. Надеемся на дальнейшее такое же доброе отношение и развитие нашей школы.
Рекрутер
08.10.2024
До весны 2023 года, было все очень хорошо, но потом сменилось руководство клиентского сервиса. Если вы хотите работать специалистом поддержки в операционном отделе, 10 раз подумайте надо ли, а если еще хотите в менеджмент 100 раз подумайте.После смены части директоров и руководителей отделов, операционка полностью скатилась, по части показателей так и в целом. Поддержка клиентов, которая всегда была в приоритете, сейчас задвинулась на последнее место. Рабочие процессы отменяются с легкостью, т.к. "руководители" не понимают 80% метрик и приоритетных показателей. У "руля" сидят женщины бальзаковского возраста, которые абсолютно не компетентны в вопросах менеджмента и работы с сотрудниками. Наняв их из пятерочки, в прямом смысле слова, тетрика обрекла себя.Директор по продукту - финансовая ошибка тетрики.
Менеджер
01.10.2024
Основной плюс работы в тетрике - полностью удаленный формат. Возможность хорошей зарплаты. Дружный коллектив и отличные руководители, всегда с пониманием о сотрудниках.
Специалист входящей линии
30.09.2024
Своевременные выплаты, полностью удаленная работа, руководство и наставники всегда готовы помочь. Перед началом работы полностью обучают и предоставляют всю необходимую информацию. Отзывчивый и дружный коллектив.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Онлайн-школа Тетрика
Помогите составить детальное представление о работе в компании Онлайн-школа Тетрика. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
05.11.2023
Близкое расположение офиса, всего 20 минут до него. HR произвела приятное впечатление. Она позвонила, чтобы подтвердить время собеседования, и оформила результаты встречи с начальником. Коллектив вежливый, все приветливо меня встретили.
Работник
25.07.2024
Мне понравилось, как Дана сделала свою работу. Я обращалась по поводу алкоголизма мужа, и Дана оказалась профессионалом в своем деле, внимательным, аккуратным и быстрым.
Лера
01.07.2024
Работаю старшим оператором склада, начинала с простого оператора.Прозрачная оплата, простые задачи, работать можно условия комфортные.
Старший оператор склада
25.02.2024
Бэггинс кофе (Baggins Coffe) – если не оформляют трудовой договор это нарушает трудовое законодательство? Работала почти 6 месяцев, так и не оформили трудовой договор ("кормили завтраками"). Как потом уже поняла из общения с другими работниками других кофеен, многие кофейни просто еле-еле сводят концы с концами, поэтому экономят на чём получится. Я лично общалась примерно с 12-15 сотрудниками из других кофеен и никто не был оформлен по трудовому договору, у двух был договор ГПХ, но это явное нарушение трудового законодательства, так как договор ГПХ нельзя заключать с сотрудниками которые на протяжении длительного времени ходят на работу, по установленному графику и тд. Трудовая и налоговая инспекции должны заняться этим и проверить все кофейни и всех сотрудников управляющей компании на предмет оформления трудовых отношений, а так же проверить не уходит ли компания Бэггинс кофе от уплаты налогов. В тот момент, когда я увольнялась были экзамены в университете и было не до походов в трудовую инспекцию, поэтому к сожалению так и забросила эту идею, но считаю что напрасно. В Бэггинс кофе у меня был график 2/2, 13 часов (12 часов работает кофейня, 30 утром и 30 минут вечером тратилось на открытие и закрытие кофейни), з/п 30 000 руб. У бариста много начальников по той причине, что это франшизная модель, поэтому помимо владельца кофейни который купил франшизу, будут ещё начальники из управляющей компании Бэггинс кофе и всем нужно угодить. Причём, судя по рассказам бариста из других кофеен сами владельцы кофейни нередко конфликтуют с работниками управляющей компании, поэтому атмосфера так себе. Когда я работала, были штрафы например за не проданный и списанный товар, объясняли это тем, что бариста обязан контролировать сроки годности и продавать товар у которого срок годности подходит к концу. У Павлова Андрея (владельца Бэггинс кофе) слишком много пафоса, именно пафоса, в отношении того дела которым он занимается, - дела, в котором большой массе рядовым сотрудникам кофеен и может быть офиса не хватает денег на нормальное официальное оформление, на налоговые отчисления с зарплаты сотрудников и это очень отталкивает.
Бариста
07.05.2023
Обращаемся не первый раз за обслуживанием эскалаторов. Сервисом довольны. Приезжают оперативно, работают на месте быстро, аккуратно и без грязи. Всегда дают подробный отчет о состоянии оборудования, делают прогнозы, на что обратить внимание. При ремонте сами закупают необходимые детали и меняют. Накрутки нет.
Работник
01.12.2023
Могу сказать, что руководство адекватное, всегда идут навстречу, зп выплачивается вовремя. Часто делают мотивации, новые премии, соревновательные моменты между магазинами. Это увеличивает продажи,и ЗП в конце месяца. Коллектив подбирают грамотно. Товар хороший,с ним приятно работать, когда предлагаешь клиентам хорошую вещь, уверен в том, что его не вернут из-за качества. Для сотрудников хорошие скидки. Спокойная рабочая атмосфера и хорошие условия труда. Считаю достойным местом для развития навыков продаж.
Старший специалист по сопровождению клиентов
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы