Работник написал отзыв о работе в компании Онлайн-школа Тетрика

Ответ компании

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за длительный ответ. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе в нашей компании. Мы всегда стараемся создать комфортные и справедливые условия труда для каждого сотрудника. Понимаем, что слияние компаний – это сложный процесс, который может вызывать определенные изменения и сложности в работе команды. Однако, это слияние прошло успешно и принесло значительные преимущества как для наших клиентов, так и для обеих компаний. Мы стараемся создать позитивную атмосферу в команде, где каждый сотрудник чувствует себя комфортно и может рассчитывать на помощь коллег и руководства в любой ситуации. Всегда стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя ценным и уважаемым. По поводу заработной платы, мы регулярно анализируем рынок, чтобы обеспечивать конкурентоспособные условия мотивации и оплаты. Всегда стараемся объяснить все изменения максимально прозрачно и предоставить сотрудникам возможность влиять на свой доход. В нашей компании не предусмотрены штрафы за неотработанный негатив. Уровень дохода напрямую зависит от качества и количества проделанных задач. Все KPI прозрачны для сотрудников. Также все сотрудники могут подать заявки на внутрикадровый резерв на должности, которую они хотят получить. Мы всегда соблюдаем трудовое законодательство и выплачиваем сотрудникам все причитающиеся суммы. Также заметим, что контроль качества — это важный и необходимый процесс, который направлен на обеспечение высоких стандартов работы и удовлетворенности пользователей. Его цель заключается не в том, чтобы занижать оценки, а в том, чтобы выявлять области для улучшения и поддерживать постоянный уровень качества. Важно помнить, что у компании есть определенные регламенты и стандарты, которые должен соблюдать каждый специалист. Регламенты служат руководством, которое позволяет сотрудникам не упустить важные детали и следовать правильному порядку действий. С помощью регламентов мы создаем надежную основу для успешного взаимодействия с клиентами и достижения общих целей компании. Отдел контроля качества также следуем регламентам компании в процессе оценки. Эти правила помогают поддерживать качество и обеспечивать справедливую обратную связь для всех. Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашей компании и является недопустимой. Чтобы мы могли проверить информацию и провести соответствующую работу, пожалуйста, напишите на почту [email protected] ваши ФИО, прошлую должность и ссылку на отзыв. Ваша обратная связь важна для нас.