Ссылка скопирована
ООО "ПРЕПРЕП.РУ"
Работник написал отзыв о работе в компании Онлайн-школа Тетрика
Краснодар
Комментарий
Тетрика– крупная образовательная онлайн школа, поглощающая более мелкие, но качественные учебные платформы. В одном из так образовательных проектов больше года проработала и я, прежде чем произошло великое слияния. Я молчу про понижение зарплаты( ранее была фиксированная часть при графике 2/2 за 120 рабочих часов на 2500 выше, нас перевели в Тетрике за 168 часов, сказав, что премиальная часть у нас стала выше и это в наших интересах), обещали, что ОКК первый месяц не будет снижать показатели (начали через неделю), отношение к персоналу и клиенту скотское! Могут не предупредить ученика об отмене вводного урока, оштрафовать менеджера за то, что не отработал негатив, озвученный в матерной форме. Агрессивные продажи, отношение к вынужденно перешедшим из поглощённых компаний сотрудникам, как к гаитянским рабам, нервные срывы у коллектива, и, при расставании с данной компанией выплачивают сумму в разы меньше реально заработанной, объясняя это тем, что за текущее время ты не успел выполнить план, за что и депремирован. Бегите от такого работодателя!
Ответ компании
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за длительный ответ. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе в нашей компании. Мы всегда стараемся создать комфортные и справедливые условия труда для каждого сотрудника. Понимаем, что слияние компаний – это сложный процесс, который может вызывать определенные изменения и сложности в работе команды. Однако, это слияние прошло успешно и принесло значительные преимущества как для наших клиентов, так и для обеих компаний. Мы стараемся создать позитивную атмосферу в команде, где каждый сотрудник чувствует себя комфортно и может рассчитывать на помощь коллег и руководства в любой ситуации. Всегда стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя ценным и уважаемым. По поводу заработной платы, мы регулярно анализируем рынок, чтобы обеспечивать конкурентоспособные условия мотивации и оплаты. Всегда стараемся объяснить все изменения максимально прозрачно и предоставить сотрудникам возможность влиять на свой доход. В нашей компании не предусмотрены штрафы за неотработанный негатив. Уровень дохода напрямую зависит от качества и количества проделанных задач. Все KPI прозрачны для сотрудников. Также все сотрудники могут подать заявки на внутрикадровый резерв на должности, которую они хотят получить. Мы всегда соблюдаем трудовое законодательство и выплачиваем сотрудникам все причитающиеся суммы. Также заметим, что контроль качества — это важный и необходимый процесс, который направлен на обеспечение высоких стандартов работы и удовлетворенности пользователей. Его цель заключается не в том, чтобы занижать оценки, а в том, чтобы выявлять области для улучшения и поддерживать постоянный уровень качества. Важно помнить, что у компании есть определенные регламенты и стандарты, которые должен соблюдать каждый специалист. Регламенты служат руководством, которое позволяет сотрудникам не упустить важные детали и следовать правильному порядку действий. С помощью регламентов мы создаем надежную основу для успешного взаимодействия с клиентами и достижения общих целей компании. Отдел контроля качества также следуем регламентам компании в процессе оценки. Эти правила помогают поддерживать качество и обеспечивать справедливую обратную связь для всех. Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашей компании и является недопустимой. Чтобы мы могли проверить информацию и провести соответствующую работу, пожалуйста, напишите на почту feedback@tetrika.school ваши ФИО, прошлую должность и ссылку на отзыв. Ваша обратная связь важна для нас.
Другие отзывы сотрудников компании Онлайн-школа Тетрика
16.09.2026
Почти 2 года как я в компании. На этой должности ты реально можешь помочь человеку в любой его проблеме (если он того хочет, конечно). Я уже привела в компанию нескольких друзей и планирую привести еще) У нас шикарный коллектив, где все за одного. Мы настоящая команда, в которой не только мои прямые коллеги, но и наш руководящий состав. Высокий уровень дохода, который можно просчитывать и отслеживать здесь и сейчас. Все прозрачно и понятно. Компания активно двигается вперед и открываются новые возможности развития и доп заработка. Искренне люблю свой отдел и компанию!
Ставший специалист отдела сохранения
15.09.2026
Работа в отделе удержания «Тетрики» — это динамичный, но очень благодарный труд для тех, кто любит общение и хочет прокачать навыки антикризисного менеджмента. Здесь не просто «уговаривают остаться», а реально помогают родителям и ученикам решить возникшие сложности (найти другого преподавателя, скорректировать график или подобрать более удобный пакет уроков). Для меня этот опыт стал мощным бустом в карьере.
Отдел удержания
15.09.2026
Работаю в компании Тетрика, больше года, в отделе удержания клиентов. Нравитстя зарплата, за счет высокго премирования. Очень нгравится колелктив, очень дружный. ввсе помогают друг другу. Сама работа очень инетерсная, надо уметь общаться склиентами.
Отдел удержания
15.09.2026
График 2/2 невероятно удобен, справедливая оплата проделанного труда, отзывчивое руководство, помощь на всех этапах. Рост по тренингам и тд. Работаю в отделе удержания учеников, эмоциональная нагрузка действительно присутствует, но поддержка коллег, а главное руководства очень даже компенсируют все сложные моменты. Когда-то уходила, но снова вернулась и невероятно рада этому решению.
Специалист клиентского сервиса
15.09.2026
Рекомендую работодателя. Понятные и реализуемые задачи, прозрачная мотивация, помощь руководства на всех этапах работы, хороший коллектив, график можно ставить удобный
Сотрудник клиентского сервиса
14.09.2026
Работаю в отделе удержания Тетрики и хочу сказать, что школа дает классный опыт и стабильность. Главный плюс - это полная удаленка и крутое обучение на старте, после которого вообще не страшно общаться с клиентами. Деньги выплачивают всегда вовремя, без задержек. Если ты активный и умеешь убеждать, то выполнять KPI реально, а руководство всегда идет навстречу и поддерживает. Из нюансов - работа действительно динамичная и требует железных нервов, так как приходится постоянно гасить негатив и удерживать клиентов. Иногда не хватает более плотной коммуникации между смежными отделами, из-за чего решение некоторых вопросов затягивается. Но если вы ищете стабильный доход на дому и готовы к активному общению - вам точно зайдет!
Отдел удержания
Оставьте свой отзыв о работодателе Онлайн-школа Тетрика
Помогите составить детальное представление о работе в компании Онлайн-школа Тетрика. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
09.01.2025
У менеджера тут работа в принципе, как и везде. Главное работа с клиентами, продажи, заключение договоров, контроль оплаты и отгрузок. То есть, когда меня приняли на работу , то я точно знала, что от меня будет требоваться. С коллективом сдружилась быстро. Мне нравиться тут. С зарплатой не обижают, платят хорошо и вовремя. Есть обучение за счет компании, на мой взгляд очень информативное и крутое.
Менеджер по работе с клиентами
07.11.2024
В компании «СоюзспецОдежда» есть много плюсов: - компания стабильная , на рынке более 30 лет - отлаженные рабочие процессы и взаимодействие между отделами - все трудовые отношения в соответствии с ТК РФ - зп выплачивается в белую без задержек, со всеми отчислениями налогов - нет ограничения в росте зп, все зависит от оборота личных продаж - большой акцент сделан на обучение и тренинги сотрудников - средний соцпакет -сформирован дружеский, творческий коллектив - адаптационный период для новичков в лайт версии - проработанная мотивация в понятном прозрачном варианте - увлекательная корпоративная жизнь с интересными мероприятиями
Менеджер по развитию клиентов
20.12.2023
полная шляпа, а не фирма, неорганизованно и недоплачивают деньги, штрафы могут навесить просто так, при увольнении вы уйдите без зп, отвратительное отношение к персоналу и хамское отношение, что и не скрывается, ТУ может начать в открытую оскорблять на повышенных тонах, изначально при приеме на работу это проявляется, график ненормированный, будете работать 7/0 по 13 часов, обязанности гораздо шире, чем у просто бариста за низкую ставку, можете хоть год сидеть на 180р/час, так как на ваше повышение ставки и аттестацию никто и не приедет. питание- просрок с ошметками несъедобных предметов. Благодарности за переработки и обязанности сверх должностных вы не увидите, а ТУ (Луиза) будет вас унижать за то что вы «всего лишь баристишки»
Работник
21.05.2026
Работаю сервисным инженером, езжу монтировать клининговое оборудование заказчикам. Плюсы для меня: компания дает хороший служебный транспорт и полностью оплачивает бензин. Второе, что мне нравится гибкий график: могу начинать день позже, если накануне был выезд в другой город. Минусы: иногда приходится ждать запчасти на склад, но в целом в течение пары дней все решается.
сервисный инженер
26.09.2023
Просто мошенники. Предлагаю соискателям выйти на пробный рабочий день, обещают даже заплатить, если вы достаточно наивны могут попросить выйти ещё на пару дней, прежде чем перестать выходить с вами на связь. Людей используют как бесплатных грузчиков, дело поставлено на поток.
Работник
07.06.2024
Лояльное, понимающее отношение руководства к сотрудникам. Бесплатные чай,кофе,сахар,вода, фрукты. Стабильная белая ЗП ,подарки на все праздники, бесплатные корпоративы. Оценивают по результату выполненных задач.
Программист 1С
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы