Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Самокат
Санкт-Петербург
Комментарий
Начинающая компания, процессы не налажены. Создана менеджерами Магнита, про них уже много написано. В принципе суть таже: много работы за малые деньги. Поддержка работает в разные смены. 130р в час минус налог. Оформления нет, самозанятость. Уже стоит задуматься, все не легально, даже договора нет, никакого. Обращений много и очень много, по несколько чатов на одного. Есть строгий регламент ответа. А клиенты обращаются в основном по возврату, ответить надо за 3 минуты, а форму возврата на 4 страницы надо заполнить. Когда это успеть, если чатов несколько и у всех тоже время. Плюс ко всему чаты со всеми магазинами, ведь поддержка всей России. И плюс каждый день новости о нововведения. Много аферистов, которых ещё надо проверять, тоже дрлго. Связи с курьерами у клиентов нет, все через поддержку. Обучение есть, но хромает. Программы еле работают, даже тестовые, хотя группы не большие. И собеседование, и обучение групповое. Текучка огромная, если учесть, что только тренеров у них 12 человек. Основные программы тоже висят, а чаты поступают. Перерывы по расписанию, просто так в туалет не сходишь. И кстати, обучение не оплачивается, хоть и обещают. Не советую. Много времени и сил, а зарплата мизерная. Компенсации за интернет тоже, конечно, нет.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Самокат
30.12.2025
прокурьерил несколько месяцев, это отличная статья дополнительного дохода, не мешает работать на еще одной работе. ништяков много. ты сам планируешь рабочее время, согласовываешь слоты, которые тебе удобно или берешь дополнительно, когда предлагают. есть бонусы, надбавки. четко и вовремя получаешь деньги на карту за каждую отработанную неделю. можно заработать и больше, например взять слоты в другом цфз. хотя в своем районе удобнее, я его лучше знаю, проще ориентироваться.
Работник
26.12.2025
Коллектив даркстора супер) директор молодая и понимающая, разговаривает просто, ни на кого не повышает голос. У меня тут быстро появились хорошие знакомые, с которыми есть что обсудить. Оплата достойная, соответствует твоим затраченным усилиям. Самый кайф что можно самому планировать, когда беру слот, на сколько по времени. Учиться не мешает, а материально помогает здорово. Сперва планировал только на лето, но остался и не жалею) у меня всегда есть возможность заработать сколько мне нужно.
Работник
23.12.2025
Чтобы стать курьером, оформил самозанятость. Думал будет сложно, но заняло какие-то минуты. Для этого есть приложение "Мой налог", скачиваешь, берешь паспорт, смартфон с камерой и делаешь что требуется. Там все предельно понятно. Сейчас доставляю по своему району, ЦФЗ в моем квартале. Заказы бывают всякие, но в основном короткие в ближайшие дома. За скорость часто дают на чай. Еще можно ловить бонусы, они иногда начисляются за плохую погоду или в особые бонусные дни. Если есть желание, можно участвовать в разных спортивных мероприятиях, которые организовывает Самокат
Работник
19.12.2025
Привлекли условия: можно выбрать ЦФЗ близко к дому и работать в те часы, которые тебе удобно, и в те дни когда свободен. По времени можно брать от 2 часов и до 12. Бывает что выхожу несколько дней подряд на короткое время, чтобы еще успеть сделать несколько дел. Штрафов нет. Деньги приходят на карту, но один раз в неделю, а не сразу как отработал. На время доставки ты застрахован от несчастных случаев. За то, что выезжаешь в плохую погоду, доплачивают. Короче, поводов курьерить и дальше достаточно. Это не мешает другим занятиям и дает неплохой доп. доход.
Работник
17.12.2025
Все очень индивидуально, пока я ничего критичного для себя не замечала, а если что-то такое и было, то можно обратиться к руководителю или hr и тебя выслушают, по возможности помогут Работаю тут больше двух лет, выросла очень сильно как специалист. Объем задач как и везде, солидный, но это же и круто, скучать не приходится, прокачиваешь скилы быстро. Офис просто супер, много света и свободного пространства, есть где уединиться или поработать с коллегами. Зарплату платят всегда вовремя, два раза в месяц, стабильно. ДМС и стоматология – очень неплохой бонус. И да, есть куда расти, это чувствуется и тебе помогают этого достичь
Работник
15.12.2025
Большой объем работы и одновременно нужно решать много задач. С одной стороны напряжно, но с другой это интересно) То что удалось тут поработать, считаю большой удачей) Компания крутая, зарплата всегда вовремя, работаю на гибриде, есть скидки у партнеров компании, бонусы, страховка в путешествиях, ДМС, возможность льготной ипотеки, обучающие курсы различные. Кроме того, стал получать процентов на 30-35 больше, чем в розничной сети, откуда пришел. Тут приветствуется, если готов учиться и развиваться. Работа реально для энергичных, многие из моих коллег занимаются спортом и участвуют в разных любительских корпоративных турнирах. Есть компенсация на фитнес. В офисе есть зона для питания, и для отдыха.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Самокат
Помогите составить детальное представление о работе в компании Самокат. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
20.12.2024
Хороши оклад, плюс премиальные при выполнении плана. Спокойно, адекватный список задач. Оплата больничных листов, отпусков, систематическое профессиональное обучение.
Оператор call-центра
24.05.2024
Ужасный завод,не ходите туда работать Обманывают,при увольнении не выплатили всю сумму,издеваются над людьми Коллетив ужасный Не могут нормально обучить Бороться бесполезно Пыталась решить с зарплатой,так они валят друг на друга,никакого уважения
Упаковщик
09.04.2025
Развод! Не верьте позитивным отзывам! Сразу ищите 1-2 звезды. Я была в этой конторе 3 раза, все эти 3 дня приходят толпы людей на собеседование. Я потом посмотрела, а в компании то всего 14 человек работают, куда же десятки каждый день приходят? Ответ- бесплатная рабочая сила! Никакого разговора с гендиром Головкиным с говорящей фамилией, не будет! Скорее всего он даже не в курсе о вашем существовании. Будете делать тупые задания из Битрикса, потому что они на него очень залипают. Все работницы в мини юбках, нафуфыренные. И наверняка работают там не просто так, если понимаете, о чем я. Милана и Екатерина это главные особы. Шушукаются и как раз таки выдают пул работы для будущего сотрудника, который никогда им не станет. Никто вас не устроит туда официально и денег там не дадут. Развод красивой картинкой. Но именно она и засмущала по началу, а потом как все вскрылось!! У меня есть все фото их заданий. Которые менялись каждый день, а потом говорилось, что ой задание не выполнено, надо ещё вот это сделать. Ну в общем устроили цирк эти девочки. Сэкономьте свои силы и время. А компании желаю скорейшего закрытия. Такие конторы не должны существовать.
Бизнес ассистент
06.04.2024
С приходом нового главного врача- управленца на Международной Пожарской НИ, которая , как оказалось гласно и негласно управляет еще 2-мя другими филиалами (нахимовский и алабяна) безупречная клиника с порядочными врачами превратилась в «шарашкину контору», где главной задачей стала подсчет выставленных услуг. Новое начальство не умеет (а скорее не хочет) слушать и слышать сотрудников , ставятся многочисленные нелогичные задачи , выдвигаются несуразные требования, делаются замечания из серии «вот тут хвост у вашей запятой в карте недостаточный длинный, у нас в Росимуществе запятые другие были» , то ли , чтобы все уволились от невыносимости условий и облегчили начальнику задачу набора врачей из числа своих подопечных из ликвидированной поликлиники Росимущества , то ли от «большого ума». Массовое увольнение старых опытных сотрудников без причин , под лозунгом «Вы не умеете зарабатывать , лечить, обследовать и вообще вы никто и вам зря платят зарплату». При оформлении озвучиваются одни условия , в договоре описаны другие, большая часть зарплаты «серая», при увольнении начислят официальную часть-копейки, через несколько недель на руки дадут «серую» часть , если к этому времени не уснет совесть работодателя. Еще одна клиника пошла ко дну.
Сотрудник
30.09.2025
+ Оф. трудоустройство, белая зарплата. Классная команда. Шикарный соцпакет. - Более тщательный отбор кандидатов на руководящие посты.
Старший продавец-консультант
27.03.2025
ЗП бонусы всё всегда во время. Компания где уборщица получает 50 k. А у сборщиков до 200 к доходит ЗП. Организация где самозанятость больничные оплачивают. Где ещё это есть. САМОЗАНЯТОМУ и выгоняю и не терпят тех, кто ни ценит то, что даёт компания. Высокая ЗП, во время, постоянные бонусы. Мечта
Менеджер
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы