Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Самокат
Санкт-Петербург
Комментарий
Настоятельно не рекомендую устраиваться в компанию доставки "Самокат". Отношение к Вам, будет как к настоящему рабу, за день Вы практически не присядите, т.к. даже когда не будет заказов, Вас припашут чтобы вы что-нибудь делали на складе. Оплата в данной компании почасовая: 175р. в час, независимо сколько вы за этот час доставити заказов, всё равно 175р. в час. Также, в связи с тем что идёт большой поток заказов, будьте готовы к тому, что большая часть заказов как правило "горит", поэтому как только Вы вернётесь с предыдущего заказа на ЦФЗ(ЦЕНТР ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗА), он же склад, Вас тут же нагружат другими заказами, и с большой вероятностью что они будут не по пути, и Вам придётся делать "лишние круги" чтобы доставить все остальные заказы. После того как Вы вернётесь назад, вы получите тумаков... "- Почему ты так долго доставлял заказы?! -Почему такое у тебя опоздание?! - Почему ты так медленно работаешь?!" и.т.д. А всё очень даже просто, во-первых Вам приходится таскать по несколько заказов, по три, по четыре, по пять, если заказы небольшие, также не забывайте о том, что в общей сложности вместе с термо сумкой, Вы на себе таскаете около 50-60 кг. Зато время сколько я проработал, а я проработал небольшой промежуток времени, с конца декабря 2021 года до мая 2022 года, идёт очень большая текучка людей, одни приходят другие уходят, какой выполняется тяжёлый физический труд курьерами и в дождь и в снег, а зимой заставят ещё и на велосипеде по сугробам и в зной летний - з.п. маленькая, зона доставки большая. График работы выставлять тоже неудобно. Вы выставляете график через "Самокат Про" приложение, Вы можете поставить тот Слот который удобен Вам, а по факту ваше время перекоординируется и Выставится тот слот, который удобен на данном ЦФЗ, это существенный минус для многих курьеров, так как в связи с этим тяжело планировать собственное время. Бывает когда часы на день уже распланированны и некоторые курьеры не могут выйти или просто запара по заказам, а вы например выходной. И начинается... Вам начинают звонить с ЦФЗ просят помочь выйти, т.к. у них не хватает людей в этот день, моё мнение это глупо и несуразно. В начале данного человека не утверждать на смену, в данный день, а в итоге когда у него свои планы названивать ему. Помимо курьера, также готовьтесь к тому, что Вас будут заставлять делать другую работу, когда нету заказов: когда приезжает машина с продуктами на ЦФЗ, Вы должны помочь её разгрузить как грузчик, доплаты не будет не обольщайтесь)), или порезать и аккуратненько перевязать картон для того, чтобы потом машина по сбору гофры его забрала. Выставлять продукты на складе тоже будете Вы. Те ребята которые остаются до закрытия ЦФЗ, убираются на нём. После того как за день Вы устали от обязанностей курьера и обязанностей по складу, Вас заставят вечером вымыть полы, вымыть туалет и прочие места. То Что касаемо инвентаря он же велосипед, я работал на своём велосипеде соответственно свой велосипед я чинил за свой счёт. То что касаемо других ребят могу сказать следующее, им повезло меньше, данная компания предоставляет велосипеды своим курьерам на время работы по доставке, но от Вас зависит на какой ЦФЗ Вы попадёте, соответственно на каждом ЦФЗ свои велосипеды по техническому состоянию. Я работал на ЦВЗ Владимира Невского 4, у себя в Воронеже. Поэтому могу сказать следующее, состояние данных транспортных средств, обещает желать лучшего. Из 16-18 велосипедов, полностью исправных 0. Возможно появится вопрос, но это ожидаемо ведь они постоянно в работе, в работе то они в работе, только не обслуживаются вообще. Из данных велосипедов частично пригодные для езды в лучшем случае 5шт. +/-. И то, у тех либо сломаны, либо плохо функционируют тормоза, порой ребятам приходится тормозить буквальном ногами, постоянно соскакивает цепь, отваливаются педали, запасных камер и покрышек на ЦФЗ практически нету. Если вдруг и приходится снимать какие-то запчасти или камеры с покрышками, то как правило, ребята это делают сами с других велосипедов, уже непригодных к езде. ОТ ребят с других ЦФЗ слышал что им приходиться из своего кармана покупать камеры на велосипед за свой счёт. На нашем ЦФЗ по факту на один велосипед могло претендовать 2-3 человека, термосумки тоже в не лучшем состоянии: с переломанными замками, лямками, и т.д., также к нам каждую неделю приезжал супервайзер. Ходили слухи что он неплохо, клал себе в карман, вместе с другим начальством, а перед главным офисом в Санкт-Петербурге, отчитавались что всё хорошо по Воронежу. Зимой должны были прибыть зимние покрышки, в итоге прибыли летние б/у для велосипедов. Также те деньги которые выделялись на запчасти и прочее материал "отмывались", слышал что якобы положили в карман к себе 2 млн. руб., а ребята как действительно рабы, на своих двух по 60 кг таскают. Всю эту информацию, я слышал от товароведов. Так что экономия на Самокате идёт на всём, экономия не в пользу компании, а в пользу собственного обогащения. Также Будьте готовы к тому, как с Вами будут общаться на ЦФЗ, на Вас могут взять и сорваться и нарушая рабочую этику, начать нецензурно выражаться, оскорблять и унижать. Поводом моего увольнения послужил случай наподобии, когда я прибыл с очередного заказа уставший, мне товаровед начала высказывать: " Почему я опаздываю на одну минуту назад", на что я ей объяснил: "Расстояние от того места до которого я и добираюсь назад по времени не сходится, а также потому что порой приходится ехать в горочку", также я добавил: "Если её не устраивает как я работаю, и выкладываюсь за те деньги которые Нам платит Самокат, пусть она попробует сесть на велосипед и покататься сама, а я могу уйти...", Разумеется к моей прямолинейности они были не готовы)), второй товаровед Власов Антон (пока работал - поражался, как его вообще могли взять товароведом, конченоё, необразованноё, тупое быдло), находился в это время на ЦФЗ, начал на меня орать как ненормальный, в какой-то момент я подумал что он начнёт меня избивать, но он начал переходить на личности, оскорбляя меня, посылая на х@й, называя рабом, куском г@вна, и говорить что я ничтожество, с учётом того что мне 25 лет, а товароведу 22 года. Я считаю такое поведение и отношение к сотрудникам недопустимым со стороны руководителей ЦФЗ. Решать Вам, устраиваться в данную компанию работать и трепать свои нервы или не устраиваться, я просто решил поделиться с Вами, чтобы Вы не наступили на тебе грабли на которые наступил я.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Самокат
26.12.2025
Коллектив даркстора супер) директор молодая и понимающая, разговаривает просто, ни на кого не повышает голос. У меня тут быстро появились хорошие знакомые, с которыми есть что обсудить. Оплата достойная, соответствует твоим затраченным усилиям. Самый кайф что можно самому планировать, когда беру слот, на сколько по времени. Учиться не мешает, а материально помогает здорово. Сперва планировал только на лето, но остался и не жалею) у меня всегда есть возможность заработать сколько мне нужно.
Работник
23.12.2025
Чтобы стать курьером, оформил самозанятость. Думал будет сложно, но заняло какие-то минуты. Для этого есть приложение "Мой налог", скачиваешь, берешь паспорт, смартфон с камерой и делаешь что требуется. Там все предельно понятно. Сейчас доставляю по своему району, ЦФЗ в моем квартале. Заказы бывают всякие, но в основном короткие в ближайшие дома. За скорость часто дают на чай. Еще можно ловить бонусы, они иногда начисляются за плохую погоду или в особые бонусные дни. Если есть желание, можно участвовать в разных спортивных мероприятиях, которые организовывает Самокат
Работник
19.12.2025
Привлекли условия: можно выбрать ЦФЗ близко к дому и работать в те часы, которые тебе удобно, и в те дни когда свободен. По времени можно брать от 2 часов и до 12. Бывает что выхожу несколько дней подряд на короткое время, чтобы еще успеть сделать несколько дел. Штрафов нет. Деньги приходят на карту, но один раз в неделю, а не сразу как отработал. На время доставки ты застрахован от несчастных случаев. За то, что выезжаешь в плохую погоду, доплачивают. Короче, поводов курьерить и дальше достаточно. Это не мешает другим занятиям и дает неплохой доп. доход.
Работник
05.12.2025
Спина иногда ноет после принятия тяжелой поставки, таскать коробки – та еще физкультура. После двух лет в рознице с вечными скандалами у касс и ночными выкладками это просто санаторий)) Тут тебя не унижают крикливые покупатели, не заставляют продавать ненужный хлам ради плана. Пришла, собрала заказы, пообщалась с адекватными коллегами и ты уже молодец) Зарплата и премия белые, оформили с первого дня, обучение оплачиваемое. У меня был наставник на первое время, это очень помогло быстрее влиться. Чувствуешь себя человеком, а не обслуживающим персоналом. Мне нравится что здесь есть реальная перспектива роста, я бы хотела в будущем развиваться и обучаться новому
Работник
01.12.2025
Сейчас стало больше работы с документами и с бумагами на руководящей должности, не хватает времени на то чтобы общаться с ребятами почаще Совсем недавно стала руководителем, выросла из товароведа. У нас это можно сказать стандартная история, мне нравится такой подход когда сотрудников на руководящие должности растят изнутри. Сюда я изначально пришла за стабильностью. Мне понравилось что предложили полностью белую зарплату с первого дня и хорошую для меня сумму. Это дает чувство уверенности в завтрашнем дне. Здесь до сих пор нет штрафов, это принципиальная позиция чтобы мотивировать людей на результат, а не наказывать. Компания думает о благополучии сотрудников, есть оплачиваемое обучение, ДМС, различные скидки. Все процессы очень хорошо продуманы и организованы, это упрощает работу всем сотрудникам
Работник
28.11.2025
Как директору приходится постоянно быть на связи, решать много вопросов одновременно, физически почти не устаю, а вот морально да, к концу недели просто выматываюсь Работаю тут уже год и это пока самое комфортное место работы из всех где я был. Здесь ценят людей. У меня получилось оформить льготную ипотеку благодаря работодателю, это сильно помогло. Моя команда молодцы, все горят общим делом, помогаем людям получать их заказы. Зарплата всегда вовремя, оклад достойный, в отличии от многих мест где платят только МРОТ, а остальное загадочные премии. Наш даркстор очень популярен, мы часто выполняем планы по заказам и получаем премии. Мне нравится что руководство прислушивается к нам, с инициативами помогают. Нет этих ужасов розницы с кассами и скандальными покупателями. Четкий график 5/2, я могу планировать свою жизнь, а не жить от смены до смены.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Самокат
Помогите составить детальное представление о работе в компании Самокат. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
12.02.2024
Компания стабильная, на рынке СИЗ 30 лет. Забота о сотрудниках. Очень хороший офис. Профессиональное обучение, руководство лояльное, сплоченный коллектив. Удобный график. Хорошая ЗП. Премии, бонусы, подарки, карьерная ротация.
Специалист по маркировке
03.11.2025
Я хочу поделиться своим опытом работы с платформой account.coreinvsideas.com. С момента, как я начал здесь торговать, она стала для меня настоящей находкой. Не могу не отметить, что платформа работает без сбоев — это очень важно для инвестора, который хочет сосредоточиться на своих сделках, а не на технических проблемах. Широкий выбор активов действительно впечатляет и вдохновляет — у меня есть возможность диверсифицировать свои инвестиции, что, безусловно, позитивно сказывается на моем портфеле. Кроме того, процесс пополнения и вывода средств просто на высшем уровне. Я не раз сталкивался с проблемами в других платформах, но здесь все проходит быстро и без задержек. Это очень удобно, особенно когда нужно оперативно реагировать на изменения на рынке. Служба поддержки также заслуживает отдельного упоминания. Я несколько раз обращался за помощью, и каждый раз получал оперативный и квалифицированный ответ. Эти ребята действительно знают свое дело и готовы помочь в любое время. Я уверен, что с такими условиями торговли и такой поддержкой мне по плечу любые инвестиционные цели. В целом, могу смело рекомендовать account.coreinvsideas.com всем, кто хочет начать или продолжить свой путь в мире инвестиций.
Трейдер-аналитик
10.06.2025
Если хочется работать с множеством интересных проектов, в том числе и федерального уровня, вам сюда. Адаптироваться вообще не сложно, все наши коллеги всегда рады помочь и ответить на все вопросы)
Старший менеджер
16.11.2023
Работала в дм Томск Сказка в общей совокупности год. Устроилась кассиром,подняли до менеджера по товару,затем за заслуги,хорошее выполнение работы и хорошее отношение,до заместителя директора магазина. Начнём с продавца кассира. Зп: 24 25к,график 5/2 по 9 часов + два обеда по 30минут. Обязанности по факту: приходить на смену раньше за 30 минут (не оплачивается и не понятно зачем: переодеться можно за 2 минуты),заполнение журналов,каждодневная переоценка (за исключением воскресенья) на понижение и повышение. Если ты что то пропустил,и покупатель нашёл разницу,то платишь из своего кармана. На кассе стульев нет,стоишь на ногах 8 часов. Выкладка товара в зале. Консультация покупателей. Если нет по какой то причине сборщика заказов,то помогаешь по заказам. Выполнение планов по: Товарообороту (зависит от порядка,выкладки и наполненности в зале,корректных ценников и качественной консультации),Подарочным картам ( не понимаю,как можно самим влиять на этот показатель,если их покупают в основном ко Дню рождения в подарок,как зависит от нас выполнение этого плана?),по благотворительной акции Учавствуйте ( Сбор подаркам детям в различные детские дома,больницы и т.д. Можно отдать должное,не знаю,как в других филиалах,но здесь подарки действительно всё складываются в коробки и всё уходит в детский дом. Никто ничего не брал себе. Но опять же,чтобы набить план за день,для выбора в прикассовой зоне очень много дешёвой ерунды,потому что просто так мало кто будет отдавать большую сумму на кассе непонятно куда. А зачем детям много дешёвого ширпотреба не понятно),рассрочка Мокко ( тоже непонятный показатель,покупатели готовы купить здесь и сейчас,и ты никак его не уговоришь влезть в кредит,если у него есть мозги. В нашем филиале,если повезёт,то одна покупка по мокка будет раз в месяц),выполнение плана по сбп (тоже непонятно зачем,причём план с 10 веков в день до 35 поднялся за две недели буквально. Наш магазин расположен в подвале,где ужасная связь,Администрация тц не ставит усиление,как бы кто но просил. В следствие чего покупатели забивают и оплачивают просто по карте). А теперь о проблемах и головняках если ты пк: вечные проблемы и разбирательства с ценниками,ведь даже если это ценник не от того товара,который он выбрал,он будет доказывать с пеной у рта,что мы должны продать по цене на этом ценнике. Просят продать колбасу по цене хлеба в итоге. Вечные проблемы с интернет заказами: чего то не хвататет,не нашли свой заказ в секторе,не заказывается хотя есть в наличии,собрали сами,хотят собрать сами но нет товара в зале,соберите заказ быстрее (хотя должен быть готов через 2 4 7 часов),соберите быстрее,тем ребёнок в машине один (хотя по закону нельзя так оставлять и можно подать в органы опеки) и тд.Если ты Миз,он же Менеджер по Интернет Заказам,сборщик. График 5/2 по 9 часов + два перерыва по 30 минут (если повезёт сходить хоть на один),зп 28 29. Обязанности по факту: Сборка интернет заказов (из)по времени,разбор и развоз просроченных из,замена продленных из,всё разборки с покупателями по неправильно собранным,недособранным,с лично собранными,выдача оплаченных из,находящихся вне зоне доступа покупателя,поиск заказов,если из не могут найти. Так же помощь на кассе,работа в зале и консультация Покупателей. Работать мизом сложно,потому что половина товара на складе,половина друг за другом,половина в коробках,особенно одежда и обувь. Так же из за неправильной приёмки по факту товара может в зале не быть. Может не быть нужного размера и обуви из за неправильной переоценки. И если ты не будешь что то находить и отмечать это нулём,т.е. что этого нет,это минус статистика,это минус зарплата. То же самое по времени: прогорел заказ,не успел вовремя собрать,минус зарплата. Заказы могут быть по времени каждые две минуты,могут быть на одно и то же время по 10 заказов. Поэтому если ты не успеваешь их собрать и волнуешься о зпто ты порой просто не успеваешь поесть. Заказы обновляются в течение всего дня,и в день в общей статистике,особенно во время повышенных продаж,заказов примерно 160 210.Заместитель директора магазина. График 2/2 по 12 часов в день + два обеда по 30 минут (я порой даже на один обед не могла выйти из за Нагруженности),зп 32к. Обязанности по факту: открытие магазина (приходишь за час,никто не платит за это),закрытие магазина (уходишь на 30 40 минут позже всех,никто не платит за это),набивка касс размером (бывает большой проблемой,тк кассиры раздают всё ходовые купюры и набивать порой просто нечем,кладёшь одну мелочь),инкассация,возвраты обмены,выслушивание и решение всех проблем и конфликтов,постоянная беготня на кассы для отмены (да,это то самое "Галя,отмена"),оформление каждодневных акций,контроль за выполнением плана,контроль за выполнением переоценки (а если всё пк на кассето делаешь её сам),выполнение и отправка фотоотчетов,отправка отчетов в течение дня,выполнение всех рекомендаций в каждонедельной адаптации с отправкой фото,выполнение каждодневного информационного письма с отправкой в фото,каждые две недели (в сезон повышенных продаж каждую неделю) переделывать 6 паллетов при входе в магазин и 6 7 торцов в зале с отправкой фото,Каждодневный отчёт о закрытии и открытии кассового дня,приёмка товара если на складе в этот день нет работников,так же консультация покупателей,выкладка товаров в зале,оформление ценников,если нужно встать на кассу из за нехватки пк,из за того,что кто то на обеде или по другим причинамвстаёшь на кассу. Если нет Мизаодин на смене ушёл домой,на больничном,по другим причинамты идешь собирать заказы. Пришла машина нет менеджера по товара на складеидешь на склад. Так же каждодневное видео зала после конца рабочего дня. И контроль,чтобы то,что попадает в камеры центрального офиса,было в порядке.А теперь общие проблемы,с которыми мы столкнулись в нашем магазине. Территориальная управляющая[Ф.] [Е.] [Н.] Никакого человеческого отношения. Мы для неё просто рабы. Обещанного корпоративного такси до дома после работы нет,мы ей говорили,ей всё равно. Выходили работать в ночь за доп платуденьги никто не перевёл,развод осуществлял директор,которому вообще в принципе никто даже платить не обещал. Проблемы с клинингомочень часто не выходят,на нас двоих заместителей перекинули 30ч мытья полов ( у нас же нет больше дел,как полы мыть). В сезон повышенных продаж (а именно август) нам сказали,что мы должны выходить 6/1 по 12 часов и никто этого оплачивать не будет. Премию урезали на 30%. ту когда приходит в магазин ничего никому не говорит,зато когда видит дома пьёт чайначинает писать что не так. В добавок добавьте нервных покупателей. Не забудьте о тех,кто стоит в очереди второй и уже говорит о том,чтоб открыли ещё одну кассу. Постоянная текучка кадров,так понимаю,что из за Руководства в лице [Е.] [Н.] Кассиры составом,полностью меняются каждый месяц. За год поменялось 6 заместителей и 2 директора.Если хотите сэкономить нервы и цените и уважаете себя и своё времяобходите Детский мир стороной. Грязная контора,которая не ценит своих работников и считает их за рабов.
Работник
11.06.2024
Хочу выразить огромную благодарность Эзотерику Дане за помощь, оказанную мне в трудной ситуации. Благодаря этому светлому, позитивному человеку, захотелось жить дальше, идти к намеченным целям, не унывать! После гадания у Даны стало светло и спокойно на душе, начинаешь понимать, что в жизни все решаемо и нет веских поводов для беспокойств.
Клиент
25.08.2023
Проработала в компании полгода. График скользящий 5\2, но меня вполне устраивает. ЗП платят без задержек, как и полагается дважды в месяц. Работаем на удаленке, что подходит лично мне. Коллеги хорошие, руководители отличные.
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы