Работник написал отзыв о работе в компании Байкал-Сервис

Байкал-Сервис

г.Москва

3,2

Все отзывы компании

01.12.2025

Заработная плата не совсем соответствует многозадачности и графику работу Хороший опытный коллектив, взаимодействие по всем регионам. Оперативное содействие в рабочих моментах

Работник

Байкал-Сервис

г.Рязань

3,2

Все отзывы компании

30.11.2025

Руководство (это мониторинг, тренера, руководители групп) call-центра просто отделились от рядовых сотрудников. Общаются всегда высокомерно, если подходишь что-то спросить, то сначала с абсолютной неохотой тебе рассказывают, а потом объяснят в тоне "ты и сама это должна знать", и начинают иронизировать, хотя каждый раз ситуации нестандартные. Порой никого даже найти не получается, на обед любой из руководителей может часа на 3 уйти, и тогда тебя просто все футболят. Народу в call-центре очень много, человек 50-70+ и стоит один холодильник на всех, второй холодильник "не работает", до тех пор пока руководство туда свою еду не положит, тогда он работают, но только для них, твою еду если увидят то затолкают в первый, где места нет. С туалетом та же история, для мужчин был 1 туалет(их мало), на девушек 3 туалета. Но и тут, один туалет руководство закрыло для себя под ключ, а их в руководстве 8 человек. Все 50-70+ людей идут в три уборные, а 8 людей в отдельный. Доходило до того, что уходили сотрудники на второй этаж, в чужой офис, естественно там поругали и больше не ходят, стоят терпят у себя. Помощи недожаться, могут чаи гонять все дружно и просто скажут "звони на КЦ2", разбираться им всегда некогда. То вяжут, то в телефоне сидят, то сплетничают, причем всегда максимально открыто. Люди в основном оттуда бегут, из всех с кем удалось пообщаться, почти все работают недавно. Мониторинг гонит без конца и края, потому что нет людей, Руководству некогда, тренера на практике все хорошо рассказывают, но как только вопрос касается реального звонка они уже ничего не знают, сидишь импровизируешь. Думайте, решайте сами, но вся текущая проблема только из-за этого руководства, все важные, но как их повысили до такой должности, страшно представлять. Абсолютно оторваны от работы оператора, ты по итогу сам по себе. Опыт у меня большой, работала на входящих линиях, и в продажах, но такое первый раз вижу. Близко находился офис, удобно добираться. Внизу магазин, относительно чистый офис.

Работник

Байкал-Сервис

г.Санкт-Петербург

3,2

Все отзывы компании

23.11.2025

Организацию труда и отдыха для водителей, отменить работу по субботам по договору суббота, воскресенье выходной. А по факту каждую третью субботу нужно работать. Всем вообще все равно во сколько ты заканчиваешь работать в два или в три часа ночи, утром ты должен выйти на работу. Крайне редко заканчиваешь в 17.00. Руководитель отдела экспедирования вообще говорит что у Вас не нормированный рабочий день и пишет после окончания рабочего дня, но при этом указав что рабочий день окончился, говорит что можно выключить звук на телефоне, хотя телефон свой личный. Штрафуют за не закрытие заявок в программе. Требуют выгружать заказы, отказаться почти не реально. Своевременная выплата заработной платы, ремонт у дилера, расположение

Работник

Байкал-Сервис

г.Москва

3,2

Все отзывы компании

14.11.2025

Зарплату нужно пересматривать чаще не ждать когда сотрудники начнут обновляться Зоны отдыха не удобные но есть Руководство не заинтересованы в развитии кадров

Работник

Байкал-Сервис

г.Волжский (Волгоградская область)

3,2

Все отзывы компании

20.10.2025

Условие в офисе . Отсутствие воды и канализации это проблема Удобное место расположения, зарплата официально, отпуск, возможны командировки

Работник

Байкал-Сервис

г.Санкт-Петербург

3,2

Все отзывы компании

27.09.2025

Коллектив в каждой смене свой.Где-то нормальный, где-то нет.Если вы человек социофобный, то по началу будет тяжело. График тут всегда один, неделя с 7 до 16, неделя с 15 до 00, неделя с 23 до 08 и так по кругу, в месяц доходит до 3-х рабочих суббот Высокая зп, рядом с домом, есть парковка для личного а/м, зона приема пищи.

Работник