PETSHOP
2,2
-
131 отзывов
10%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании PETSHOP

Санкт-Петербург

Комментарий

После ухода руководителя в январе 2025 года стало очень сложно. Новое руководство совсем не прислушивается к сотрудникам и даже не делает вид, что им интересно что-то. Многие хотят уйти из-за этого и ищут другие места. Они хотели написать коллективное обращение директору, но решили, что в этом нет смысла, так как им не вернут всё обратно. Работа на удаленке и так заставляет чувствовать себя вне коллектива, а с нынешним руководством - совсем забытым. Они не выходят на связь несколько дней, а если и выходят - не могут ответить на вопросы. Очень грустно, что из-за нового руководства появилось столько негатива и многое разваливается. Я работала оператором колл-центра на протяжении более чем трех лет. За это время я видела много улучшений в своей работе. У меня была замечательная руководительница, с которой я была готова пойти "хоть в огонь, хоть в воду". Заработная плата всегда выплачивалась вовремя и честно. Коллектив был неплохой, и мы помогали друг другу. Предоставлялись оплачиваемые отпуска и больничные. Однако я больше не могу рекомендовать эту компанию, так как руководство изменилось.

Оценка сотрудника

3
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании PETSHOP

05.12.2025

Решила искать новую работу в зоо сфере, поскольку есть опыт. Конечно, начала рассматривать Petshop, как одну из крупнейших сетей зоотоваров. Поначалу много раз отправляла отклик, резюме- ноль эмоций. После отклика на hh - отказали, а через время сами написали в WhatsApp с предложением о работе. Долго велась переписка. Сначала предложили одну вакансию, потом сказали, что она закрыта и предложили другую. Вариантов не было и я согласилась. Назначили дату обучения: два вводных дня, а потом тебя стажирует другой человек по твоему направлению. В первые два дня (к слову стажировка занимает весь день) было все вроде адекватно-давали перерывы, обед, все дружелюбны и нацелены тебя обучить. А вот тогда, когда меня обучала уже другой сотрудник ( один день) - шаг влево, шаг вправо - сами знаете. Ты только первый день на новой специальности, мозг пытается структурировать все новые знания, а тебя все время тыкают в то, что ты совершаешь ошибки. Вы серьезно?! Эта непонятная дама поначалу была приветливой, а в конце дня, загрузив заданиями, пожаловалась в спец отдел о том, что я не задаю вопросов про обучение, а когда мы разбираем ошибки, я потом их снова совершаю. Второй раз: Вы в своем уме? Если вы такие идеальные, ищите таких же киборгов, которым даже нельзя на пять минут отойти от компьютера, чтобы размяться. Как итог: на третий день обучения мне отказали в продолжении обучения, по вышеописанным причинам. А та дамочка слилась, ничего не объясняя. Когда я рассматривала варианты вакансий, смотрела на отзывы, на эту компанию было много и есть сейчас плохих отзывов, но я все равно решила пойти сюда, и очень зря. Потратила много нервов. Вообще не советую никому сюда устраиваться, вот честно, от продавца-консультанта, до удаленки. Если они не дорожат новенькими, пусть тогда сами и работают. В общем - их нет

Работник

Copy

04.12.2025

За время работы у меня накопилось слишком много наблюдений, чтобы просто промолчать. Компания могла бы быть сильной, интересной и по-настоящему доброй — ведь она работает для животных, а это уже про заботу. Но вот парадокс: о людях здесь не заботится никто. И сейчас попробую объяснить, почему. Начну с единственного плюса Люди на местах. Обычные девочки, которые приходят по незнанию, с надеждой, с желанием работать. Они искренние, тёплые, пытаются держаться друг за друга, потому что от руководства поддержки ждать нечего. Гибрид? Да, он есть. Пока не решат в любой момент забрать — без разговоров. На этом плюсы заканчиваются. А теперь, почему здесь так тяжело работать 1. Компания застряла где-то в 90-х Философия: «Мы — работодатель, вы — держитесь». Никакого HR-бренда, никакой попытки быть привлекательными. Как будто вокруг нет десятков других компаний, которые давно поняли, что людей надо уметь удерживать. 2. Текучка, которая смывает всех Каждый сезон 60–70% штата просто исчезает. Уходят сами, увольняют, выгорают, сдаются. Особенно достаётся HR — на нас валят всё подряд: не вышел стажёр? HR виноват. условия людям не подходят? HR виноват. рынок перегрет? HR виноват. 3. «Аналитика», от которой хочется закрыть лицо руками Как-то нам прислали анализ конкурентов по продавцам. Знаете, с кем сравнивали? С зоомагазинами. Не с ритейлом, не с сетями, не с крупными работодателями. Нет, именно зоомагазины стали точкой отсчёта. После такого понимаешь, что в компании логика работает… своеобразно. 4. Стажировка — фильтр, который никто не хочет чинить Больше половины стажёров не выходит на работу. Причина очевидная: условия и реальность не совпадают. Но вместо того, чтобы что-то менять, HR снова объявляют виноватым. Так будто мы лично заставляем людей уходить. 5. К людям относятся как к одноразовым Не выполнил план? Уходи. Не важно, что происходило, что мешало, что болело и что в жизни случилось. Могут заставить писать заявление буквально одним днем— без эмоций, без разговоров, без попытки поддержать. Просто «ты нам больше не нужен». 6. Корпоративная культура отсутствует как факт Её нет. Ни мероприятий, ни вовлечённости, ни уважения. Ты — единица. Если сломалась — заменят. 7. Условия, которые озвучивают, и условия по документам — разные Кандидату рассказывают одно. В документах — другие условия, выгодные только компании. В итоге сотрудники даже не понимают, что по документам они не обязаны работать в тех объёмах, которые им навязывают. А сверху — ещё и навязанная карта Альфа-Банка. Многие даже не знают, что принуждение к открытому счёту в конкретном банке — прямое нарушение трудового кодекса. И глядя на такие практики, хочется сказать: по этой организации буквально плачет трудовая инспекция. 8. Финансовая ситуация тоже… странная Был момент, когда компании буквально нечем было платить за офис. Официально это не обсуждается, но факт остаётся фактом. И никто не может объяснить, куда уходят бюджеты, почему так много провалов и на чём вообще держится система. Но вас будут уверять, что компания давно на рынке, а значит стабильна! 9. Холодная база — как пытка Условия слабые — откликов мало. И руководство начинает давить: «Работайте по холодной базе». Работать — окей, это часть задачи. Но когда: • тебя массово посылают матом, • смеются в лицо над предложенными условиями, • называют мошенником, • ты делаешь сотни звонков в день и при этом не получаешь ни одного нормального кандидата, то проблема не в рекрутёре. Проблема в условиях. Но угадайте, кто виноват в итоге? Правильно — HR, «который плохо ищет». 10. Фаворитизм Есть люди, которым дают самые лёгкие вакансии, минимальные планы, комфортные задачи. А новеньких кидают на позиции, которые не закрываются месяцами, и потом удивляются: «Почему нет результата?» 11. Адаптация Забудьте о ней. Вас посадят на один день, вкратце расскажут, как заполнять 15 тысяч таблиц — и разбирайся дальше сам. Знакомить с коллективом? Зачем? Тебя ведь уволят через месяц. Единственный человек, которого реально стоит поменять в этой компании, — это HR-директор. Итог Компания могла бы быть классной. Могла бы быть любимой. Могла бы быть местом, куда идут за стабильностью и теплом. Но все хорошие идеи тонут в хаосе, в неуважении, в нежелании меняться. Как ни странно, такой опыт тоже полезен. Он показывает, что такое настоящее дно. И куда больше никогда не хочется возвращаться. Хочется пожелать удачи компании — вдруг когда-нибудь здесь решат уважать людей так же, как животных.

Работник

Copy

02.12.2025

За время работы у меня накопилось слишком много наблюдений, чтобы просто промолчать. Компания могла бы быть сильной, интересной и по-настоящему доброй — ведь она работает для животных, а это уже про заботу. Но вот парадокс: о людях здесь не заботится никто. И сейчас попробую объяснить, почему. Начну с единственного плюса Люди на местах. Обычные девочки, которые приходят по незнанию, с надеждой, с желанием работать. Они искренние, тёплые, пытаются держаться друг за друга, потому что от руководства поддержки ждать нечего. Гибрид? Да, он есть. Пока не решат в любой момент забрать — без разговоров. На этом плюсы заканчиваются. А теперь, почему здесь так тяжело работать 1. Компания застряла где-то в 90-х Философия: «Мы — работодатель, вы — держитесь». Никакого HR-бренда, никакой попытки быть привлекательными. Как будто вокруг нет десятков других компаний, которые давно поняли, что людей надо уметь удерживать. 2. Текучка, которая смывает всех Каждый сезон 60–70% штата просто исчезает. Уходят сами, увольняют, выгорают, сдаются. Особенно достаётся HR — на нас валят всё подряд: не вышел стажёр? HR виноват. условия людям не подходят? HR виноват. рынок перегрет? HR виноват. 3. «Аналитика», от которой хочется закрыть лицо руками Как-то нам прислали анализ конкурентов по продавцам. Знаете, с кем сравнивали? С зоомагазинами. Не с ритейлом, не с сетями, не с крупными работодателями. Нет, именно зоомагазины стали точкой отсчёта. После такого понимаешь, что в компании логика работает… своеобразно. 4. Стажировка — фильтр, который никто не хочет чинить Больше половины стажёров не выходит на работу. Причина очевидная: условия и реальность не совпадают. Но вместо того, чтобы что-то менять, HR снова объявляют виноватым. Так будто мы лично заставляем людей уходить. 5. К людям относятся как к одноразовым Не выполнил план? Уходи. Не важно, что происходило, что мешало, что болело и что в жизни случилось. Могут заставить писать заявление буквально одним днем— без эмоций, без разговоров, без попытки поддержать. Просто «ты нам больше не нужен». 6. Корпоративная культура отсутствует как факт Её нет. Ни мероприятий, ни вовлечённости, ни уважения. Ты — единица. Если сломалась — заменят. 7. Условия, которые озвучивают, и условия по документам — разные Кандидату рассказывают одно. В документах — другие условия, выгодные только компании. В итоге сотрудники даже не понимают, что по документам они не обязаны работать в тех объёмах, которые им навязывают. А сверху — ещё и навязанная карта Альфа-Банка. Многие даже не знают, что принуждение к открытому счёту в конкретном банке — прямое нарушение трудового кодекса. И глядя на такие практики, хочется сказать: по этой организации буквально плачет трудовая инспекция. 8. Финансовая ситуация тоже… странная Был момент, когда компании буквально нечем было платить за офис. Официально это не обсуждается, но факт остаётся фактом. И никто не может объяснить, куда уходят бюджеты, почему так много провалов и на чём вообще держится система. Но вас будут уверять, что компания давно на рынке, а значит стабильна! 9. Холодная база — как пытка Условия слабые — откликов мало. И руководство начинает давить: «Работайте по холодной базе». Работать — окей, это часть задачи. Но когда: • тебя массово посылают матом, • смеются в лицо над предложенными условиями, • называют мошенником, • ты делаешь сотни звонков в день и при этом не получаешь ни одного нормального кандидата, то проблема не в рекрутёре. Проблема в условиях. Но угадайте, кто виноват в итоге? Правильно — HR, «который плохо ищет». 10. Фаворитизм Есть люди, которым дают самые лёгкие вакансии, минимальные планы, комфортные задачи. А новеньких кидают на позиции, которые не закрываются месяцами, и потом удивляются: «Почему нет результата?» 11. Адаптация Забудьте о ней. Вас посадят на один день, вкратце расскажут, как заполнять 15 тысяч таблиц — и разбирайся дальше сам. Знакомить с коллективом? Зачем? Тебя ведь уволят через месяц. Единственный человек, которого реально стоит поменять в этой компании, — это HR-директор. Итог Компания могла бы быть классной. Могла бы быть любимой. Могла бы быть местом, куда идут за стабильностью и теплом. Но все хорошие идеи тонут в хаосе, в неуважении, в нежелании меняться. Как ни странно, такой опыт тоже полезен. Он показывает, что такое настоящее дно. И куда больше никогда не хочется возвращаться. Хочется пожелать удачи компании — вдруг когда-нибудь здесь решат уважать людей так же, как животных.

Работник

Copy

02.12.2025

А теперь, почему здесь так тяжело работать 1. Компания застряла где-то в 90-х Философия: «Мы — работодатель, вы — держитесь». Никакого HR-бренда, никакой попытки быть привлекательными. Как будто вокруг нет десятков других компаний, которые давно поняли, что людей надо уметь удерживать. 2. Текучка, которая смывает всех Каждый сезон 60–70% штата просто исчезает. Уходят сами, увольняют, выгорают, сдаются. Особенно достаётся HR — на нас валят всё подряд: не вышел стажёр? HR виноват. условия людям не подходят? HR виноват. рынок перегрет? HR виноват. 3. «Аналитика», от которой хочется закрыть лицо руками Как-то нам прислали анализ конкурентов по продавцам. Знаете, с кем сравнивали? С зоомагазинами. Не с ритейлом, не с сетями, не с крупными работодателями. Нет, именно зоомагазины стали точкой отсчёта. После такого понимаешь, что в компании логика работает… своеобразно. 4. Стажировка — фильтр, который никто не хочет чинить Больше половины стажёров не выходит на работу. Причина очевидная: условия и реальность не совпадают. Но вместо того, чтобы что-то менять, HR снова объявляют виноватым. Так будто мы лично заставляем людей уходить. 5. К людям относятся как к одноразовым Не выполнил план? Уходи. Не важно, что происходило, что мешало, что болело и что в жизни случилось. Могут заставить писать заявление буквально одним днем— без эмоций, без разговоров, без попытки поддержать. Просто «ты нам больше не нужен». 6. Корпоративная культура отсутствует как факт Её нет. Ни мероприятий, ни вовлечённости, ни уважения. Ты — единица. Если сломалась — заменят. 7. Условия, которые озвучивают, и условия по документам — разные Кандидату рассказывают одно. В документах — другие условия, выгодные только компании. В итоге сотрудники даже не понимают, что по документам они не обязаны работать в тех объёмах, которые им навязывают. А сверху — ещё и навязанная карта Альфа-Банка. Многие даже не знают, что принуждение к открытому счёту в конкретном банке — прямое нарушение трудового кодекса. И глядя на такие практики, хочется сказать: по этой организации буквально плачет трудовая инспекция. 8. Финансовая ситуация тоже… странная Был момент, когда компании буквально нечем было платить за офис. Официально это не обсуждается, но факт остаётся фактом. И никто не может объяснить, куда уходят бюджеты, почему так много провалов и на чём вообще держится система. Но вас будут уверять, что компания давно на рынке, а значит стабильна! 9. Холодная база — как пытка Условия слабые — откликов мало. И руководство начинает давить: «Работайте по холодной базе». Работать — окей, это часть задачи. Но когда: • тебя массово посылают матом, • смеются в лицо над предложенными условиями, • называют мошенником, • ты делаешь сотни звонков в день и при этом не получаешь ни одного нормального кандидата, то проблема не в рекрутёре. Проблема в условиях. Но угадайте, кто виноват в итоге? Правильно — HR, «который плохо ищет». 10. Фаворитизм Есть люди, которым дают самые лёгкие вакансии, минимальные планы, комфортные задачи. А новеньких кидают на позиции, которые не закрываются месяцами, и потом удивляются: «Почему нет результата?» 11. Адаптация Забудьте о ней. Вас посадят на один день, вкратце расскажут, как заполнять 15 тысяч таблиц — и разбирайся дальше сам. Знакомить с коллективом? Зачем? Тебя ведь уволят через месяц. Единственный человек, которого реально стоит поменять в этой компании, — это HR-директор. Итог Компания могла бы быть классной. Могла бы быть любимой. Могла бы быть местом, куда идут за стабильностью и теплом. Но все хорошие идеи тонут в хаосе, в неуважении, в нежелании меняться. Как ни странно, такой опыт тоже полезен. Он показывает, что такое настоящее дно. И куда больше никогда не хочется возвращаться. Хочется пожелать удачи компании — вдруг когда-нибудь здесь решат уважать людей так же, как животных. За время работы у меня накопилось слишком много наблюдений, чтобы просто промолчать. Компания могла бы быть сильной, интересной и по-настоящему доброй — ведь она работает для животных, а это уже про заботу. Но вот парадокс: о людях здесь не заботится никто. И сейчас попробую объяснить, почему. Начну с единственного плюса Люди на местах. Обычные девочки, которые приходят по незнанию, с надеждой, с желанием работать. Они искренние, тёплые, пытаются держаться друг за друга, потому что от руководства поддержки ждать нечего. Гибрид? Да, он есть. Пока не решат в любой момент забрать — без разговоров. На этом плюсы заканчиваются.

Работник

Copy

22.11.2025

Неделю в ватсапе вела переписку с HR. Предложили вакансию удалённую, консультации в чате. Запросили данные, потом оказалось вакансия закрыта, предложили другую, снова все данные запросили и снова вакансия закрыта! Готовы первую вакансию предложить. Ок, иду на стажировку, после приходит сообщение, что сотрудник передумал уходить и вакансия закрыта. Не тратьте свое время на эту шаражкину контору. Нет

Работник

Copy

13.11.2025

В вакансии указана зп 41.000, HR сообщила, что зп 35 + % с продаж. Я приехала на собеседование, руководитель любезно сказала, что зп 26.100, два месяца испытательный срок, во время которого я должна вон из кожи лезть, и если она увидит мое желание работать, то может выбить мне премию, тогда моя зп поднимется аж до 30,000! За эти гроши, я должна выскакивать к клиенту во время обеда, даже не смотря на то, что на магазине два сотрудника, также мне сказали, что даже если я буду сидеть, то все равно должна работать, просто так сидеть нельзя, нельзя также сидеть в телефоне. Еще в обязанности продавца-консультанта входит работа уборщицей(в магазине всегда должно быть чисто!), охранника(ведь вы отвечаете за весь товар в магазине и если что-то украдут, то платите вы), и сборщика заказов, на сбор которых время ограничено. И всё это за 26-30тыс. Не нашла)

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе PETSHOP

Помогите составить детальное представление о работе в компании PETSHOP. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 132 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
ГофроМир 78 отзыва
# 3
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

25.09.2023

Не хватает внимательного отношение к сотрудникам, в том числе сокращение физически тяжелой работы. Низка зарплата

Сотрудник зала

Copy

02.12.2025

Компания так себе, очень слабая мотивация, одни нецелевые лиды и автоответчики, хамят и грубят операторам. Плохой руководитель в лице Марины Леонтьевой и ее подобных наставниц-Греку Алены, Кристины Чорич, еще взяли зачем то третью Дашу, которая оператором в компании проработала всего пару дней. Сами делайте выводы какое там руководство-высокомерное, давящее, жадное, не ценящее сотрудников. Любят только подлиз и приближенных родственников операторов, которым постоянно начисляют бонусы и всегда у них есть лиды. Остальные нелюди! Еще там работает оператор С. которая в наглую забирает лиды других операторов с Яндекса и переводит на застройщиков. Мало того, что отдали у других операторов подбор и весь колл центр как будто обязан пахать на эту С. Крч ребята, вас могут просто удалить с группы если вы поделитесь своим мнением, попросите повышение зп или просто потому что у кого-то личная неприязнь. Там нет роста и делать там нечего. Самая стремная и колхозная срм которая только есть в 21в.

Работник

Copy

18.03.2025

СоюзСпецОдежда это первое место моей работы, сравнить не с чем, но мне нравится здесь работать. Я продавец консультант , предлагаю людям спецодежду, СИЗ и спецобувь. Зарплата радует, конечно можно больше получать, процент продаж надо увеличивать, и стимул есть и мотивация хорошая. Работа официальная по трудовой. Нравятся корпоративные мероприятия, очень интересные.

Продавец-консультант

Copy

22.09.2024

На днях я испытала легкий шок, получив подарок за проявленную активность в подготовке последнего проекта! Разве такое бывает?)) на прошлой работе особое усердие старались не замечать и вообще инициативу не поощряли. Такое чувство, что работаю где-то на другой планете. Конечно, гибридный график работы не всегда совпадает с семейными планами. Но это не критично, особенно с учетом бонусов для семей с детьми. Например, на новый год моя дочь получает подарок от нашей компании, причем очень даже неплохой. Есть дмс со стоматологией, не только для работников, но и для семьи

Pre-sale менеджер

Copy

27.07.2023

Работаю в Жкх-Сервесе не так давно, около 2х месяцев. Изначально скептически относился к данной компании, так как начитался много негативных отзывов. Но когда отработал первый месяц то понял, что тут довольно неплохо. Трудоустройство официальное, зарплату платят стабильно. Руководство ценит сотрудников, и по мере возможности поощряет. Я очень доволен что мне удалось пробиться в данную компанию.

Работник

Copy

27.04.2026

Компания не пытается сохранить коллектив. Постоянные увольнения и буллинг. А маркетологов регулярно увольняют из компании. У них там неадекватная баба занимает должность руководителя отдела маркетинга. В глаза улыбается, а сама увольняет маркетологов каждые пол года. В общем, компания занимается буллингом. Если не уйдете - вам помогут. Посмотрите архив вакансий - в компании нет стабильно работающих отделов. За исключением знакомых руководства. Десять раз подумайте.

Менеджер

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы