Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании CallTraffic
Казань
Комментарий
Я еще студенткой устроилась и CallTraffic и рада, что была свободная вакансия. График выбрала такой, чтобы успевать по учебе и работать. Теперь с дипломом на руках можно уже что-то искать другое, но мне и тут хорошо. Я закончила обучение в академии CallTraffic, теперь иду на повышение.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании CallTraffic
15.07.2025
Минусы компании: * Несоответствие обещаний реальности — на собеседовании рисуется красочная картина, но в действительности многие условия оказываются невыполнимыми или имеют скрытые нюансы. * Ограниченный «гибкий» график — хотя заявлено, что график можно выбирать самостоятельно, на деле выбор ограничен предложенными вариантами. * Проблемы с оплатой обучения — заявленная сумма оплаты за обучение не соответствует фактической. * Непрозрачные условия аттестации — изначально озвучивается одно количество дней обучения, но фактически требуется отработать дополнительное время до аттестации. * Система KPI — показатели зависят от настроения клиентов, даже при правильном выполнении работы могут поставить низкие оценки. При падении KPI приходится бесплатно отрабатывать время без наставника. * Качество обучения — тренеры освещают только базовые моменты, остальное приходится изучать самостоятельно. Наставничество зависит от удачи — хороший наставник может помочь, а плохой может стать причиной недопуска к аттестации. * Отсутствие разбора ошибок — сотрудники должны самостоятельно разбираться в непонятных моментах, отправляя отчеты тренеру без детального разбора ошибок. Плюсы компании: * Официальное трудоустройство — даже для подработки, что является большим плюсом в современном мире. * Возможность удаленной работы — гибкий формат, который позволяет совмещать работу с другими делами.
Работник
07.04.2025
Я работала в контакт-центре в течение 10 месяцев, и вначале все было хорошо. Мне казалось, что у меня хороший начальник площадки и супервайзер проекта. Зарплату всегда выдавали вовремя. Однажды мне дали академический отпуск, так как я студентка заочного отделения и раз в полгода мне нужно было сдавать сессии. Через полгода я снова начала сдавать сессии и поняла, что не могу совмещать учебу с работой. Я попросила академический отпуск, принесла справку из университета с печатями, как положено. Меня отпустили, и начальник площадки сказал, что я могу спокойно учиться и вернуться, когда закончу. АГА, вернулась, а мне сказали "Вас уволили", и тут я стала выяснять в чем дело, начальник отговаривался как мог, мол переходите на другой проект, там лучше и все дела, но я добилась объяснений спустя три дня, на что мне начальник ответил, что менеджер проекта не хочет меня видеть на работе, так как я беру академический отпуск, а у них там графики и им нужно, чтобы сотрудники постоянно выходили на работу, но на другом проекте можно будет в случае учебы снова уйти на месяц. (В общем начальник красиво мне въехал в уши и я согласилась, так как проработала там больше полугода. (Обучение - 2 недели, сдача экзамена и стажировка на линии - 2 дня, + ожидала базу 2,5 недели - итого 1 месяц!) К чему эти сроки? Меня не взяли на работу, HR-менеджер и начальник площадки мне 2,5 недели не могли мне сказать о том, что я, оказывается, не подхожу. (И передали эту информацию через коллегу по работе) Я периодически писала Супервайзеру проекта, но она меня игнорировала, потом написала, что сама ждет. Также я писала начальнику площадки, спрашивала, когда будет готова база, но он кормил меня завтраками. ИТОГ: КИНУЛИ! Целый месяц потерянного времени, не оплатили обучение, и со старого проекта не оплатили один день работы. Я не могу советовать эту компанию в Ташкенте. Они не выплачивали зарплату вовремя.
Работник
10.03.2024
Когда вы приходите, вам говорят что отличная компания, хороший коллектив. Руководство с вами не считается. Программа с которой работают сотрудники нормально работает только в офисе и то через раз. Дома с программой работать невозможно постоянно вылетает, не подключает нормально VPN. Если вы задержались на минуту, либо у вас проблемы с подключение начинают хамить сходу, не хотят даже разбираться в ситуации. Оборудование. Компьютеры пережили всё, рабочее место все в грязи, наушники невозможно даже нормально надеть. Стулья ужасные, сидеть невозможно, будто прямо под тобой развалятся. И самое главное, всем все равно на ваши выходные, вас при любом моменте попытаются вытащить в доп. смены. Так же могут сказать, что сегодня можете отработать доп. часы, но после скажут что такого не было и вы отработали их просто так. Двойной оплаты нет, что нарушает ч. 1 ст. 153 ТК РФ. Не знакомят с критериями оценок ОКК и не знаешь за что тебе могут снизить оценку звонка. При обучение не рассказывают о всех деталях. CallTraffic - типичные представители вторичного рынка труда. Людям, которые захотят заказать услуги у этой компании советую выбрать другую организацию. У сотрудников не появится мотивация что-то делать хорошее для вашего продукта в стенах этого дурдома.
Работник
04.02.2024
Даже не знаю с чего начать свой рассказ про этого попущенного представителя аутсорсинга, а именно про CallTraffic. Когда вы приходите, вам говорят какая отличная компания, хороший коллектив и все мы дружная семья. Отпустите рекрутера, его скрипт устарел и совсем не соответствует реальности. Руководство считает вас, ну, мягко говоря, за х**ню, просто подстилку. Условия труда. А вы правда думаете, что один кондиционер в углу помещения может помочь как то в жару +25? Соглашусь с комментатором, который упоминал узкие ряды и эссенцию говна из-за людей и духоты. Кухня - мечта служб дезинсекций. Столько тараканов не каждый видел. Очень неприятно и отвратительно, учитывая то, что есть нужно обязательно на кухне. Мерзость! Оборудование. Бедные компьютеры пережили всё и даже больше, а засаленные и рассыпающиеся в руках наушники ещё больше. Очень жалкое зрелище, ведь они не стоят больше 400 рублей. Стулья грязные и разваливаются. 12 часов сидеть -наказание!! И самое главное, всем все равно на ваши выходные, вас при любом моменте попытаются вытащить в доп. смены. Так как какой-то дядя заказчик требует больше часов. Но какая же беда, что вы и в эти дни будете сидеть за 95 руб. в час (~900 руб. в день). Двойной оплаты нет, что нарушает ч. 1 ст. 153 ТК РФ. Очень жаль, что и к проектам есть претензии. Проект на котором я сидела не был сложным, но ТЗ из 10 вкладок это не серьёзно. Ты не знаком с критериями оценок ОКК и не знаешь за что тебе могут снизить оценку звонка. Работа на 50% нерегламентирована и снизить могут оценку за вздох в звонке. Но при этом нигде не прописаны алгоритмы оценки звонков. При такой зарплате и условиях труда вы должны оценивать звонки на 100 если специалисты просто не шлют клиента на**й!=) Вернёмся к дяде заказчику - мифическому существу, которое никто не видел. Он же и решает, когда и на сколько вы можете взять отпуск. 28 дней подряд ни в коем случае нельзя! А это уже нарушение ст. 125 ТК РФ. CallTraffic - типичные представители вторичного рынка труда. Подойдёт для летнего заработка студентам, (если вариантов совсем нет). Потому что если вы взрослый человек и вас уже давно никак не поддерживают финансово родители и вы живете самостоятельно, вы просто не выживете на эти гроши. Людям, которые захотят заказать услуги у этой компании советую выбрать другую организацию. У сотрудников не появится мотивация что-то делать хорошее для вашего продукта в стенах этого дурдома. А тем, кто сейчас там работает, желаю бежать скорее домой, а далее в трудовую инспекцию. Текучка кадров, кстати, вполне подтверждает то, что от вас много и часто кто бежит P.S. Это не нормально, закройтесь и не позорьтесь. Или совершенствуйтесь, если ещё не все потеряно (?). Все выше описанное в 2024-ом году выглядит как что-то доисторическое. Это явно не имеет ничего общего с уважением человеческого труда и достоинства, в т.ч. с "созданием лучших условий труда", о которых написано у вас на сайте!
Работник
13.12.2023
Работаю несколько месяцев и на сегодняшний день только положительные эмоции. Первое и самое главное, лично для меня, это удобный график и отсутвие ограничения в ЗП. Есть возможность зарабатывать больше и это круто! Платят 2 раза в месяц, все честно. Коллектив большой, дружный. Помогают в сложных ситуациях. Офис классный, современный) Есть зоны отдыха и большая кухня.
Работник
18.11.2023
С самого начала работы сложилось хорошее впечатление о руководителе площадки и в общем о коллективе, абсолютно у каждого человека есть возможность карьерного роста, главное желание! Наставник и руководители помогают в решении вопросов. Работать можно в офисе, есть удаленка. Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный, достойная зарплата, возможность обучения, разные графики и очень много проектов. В офисе отличная комната отдыха, Очень довольна, что меня пригласили на собеседование и взяли на работу.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе CallTraffic
Помогите составить детальное представление о работе в компании CallTraffic. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
01.11.2024
Хороший коллектив и руководство, которые всегда поддержит, подскажет и поможет, если это нужно. Достойная ЗП и премии. Возможность расти и развиваться.
Оператор колл-центра
09.12.2025
К сожалению, плюсов в этой организации нет. На собеседовании директор не может внятно дать ответ чем нужно заниматься, ему просто не хватает словарного запаса и он сам не знает чем нужно заниматься. Далее, если вы все таки решитесь выйти на работу вас встретит «руководитель» отдела ВЭД. Вы её ни с кем не спутаете, так как колготки цвета светофора кроме неё в этом офисе никто не носит, она клиент какого то секретного секонд-хенда в этом городе, где можно найти колготки желтого или зеленого цвета для женщины бальзаковского возраста. С момента встречи с ней(далее Гринч. Спасибо зеленым колготкам) следует быть крайне бдительным. Ни в коем случае не делитесь с ней любой информацией, которая не касается рабочих процессов, все будет использовано против вас. Чтобы оценить вас как профессионала Гринч даст вам задание, например, найти турбину на истребитель. И когда вы, слегка в недоумении, зададите ей вопрос : « Ну где мне, простому обывателю, это найти ?» она вам твердо ответит : «А я могу !» как позже окажется, все что она « может найти», никогда заказано не было и до пункта «Б» не доезжало. Кроме всего прочего, имейте в виду, что Гринч не потерпит, если какой-то коллега мужского пола обратиться с рабочим вопросом к вам, а не к ней. За это последует суровое наказание, а именно найти ещё пять турбин. Следующий участник этого незабываемого коллектива - главный клоун и директор цирка - Головкин С.В. В узких кругах - воробей, (даже не Джек, воробей обыкновенный), поймете когда увидите его походку и детские плечи. Не обладает полной информацией чем занимается его фирма, с трудом считает с калькулятором и впадает в сильный испуг с испариной от документов, содержащих более двух листов. От прочтения более 150 слов начинается одышка. Кроме всего прочего в фирме большая текучка, в день на собеседование приходит порядка двадцати человек, но, к счастью для этого большинства, и к несчастью для меньшинства, на пробный день выходит пару человек. Но уже прозрев ближе к обеду, бежит к выходу, сверкая пятками. Но если вы человек закаленный жизнью, можете остаться ещё на пару дней. Небольшой спойлер: особенной хохмой для вас будет трудовой договор. Такой эксклюзив обязательно нужно сфотографировать , чтобы показывать своим детям и говорить «Будешь плохо учиться, вот так же писать предложения будешь». В фирме нет взаимодействия отделов между собой, никаких летучек для обсуждения и конкретизации задач. Большая часть коллектива не проработала и года, а когда спросите коллег «что вас здесь держит?», услышите : «фирма должна мне денег». Все дело в том, что в договоре указывают оклад размером с мрот, это и будет ваша «белая» зарплата, остальная часть - «серая», но получите ли вы её, это вопрос, все зависит от настроения директора. Директор не заинтересован в мотивации своих сотрудников, понятие «здоровой атмосферы» для него чуждо, пытается смотреть на людей свысока, но рост 1,50 м ему мешает. В целом, если вам наскучила серая и монотонная жизнь, то можно прийти сюда смеха ради. Если вы здоровый и зрелый человек, то обещаю, что уйдете вы отсюда с мыслью «ну его на..й»!
Менеджер вэд
19.01.2024
Большое количество плюсов, поддерживающий коллектив, высокий уровень зарплат, все зависит от тебя, честные выплата
Работник
21.05.2023
С огромным удовольствием и благодарностью хочу написать отзыв о компании в которой я работаю уже более 1.5 лет! Во-первых, у нас очень дружный и сплочённый коллектив. Наш офис не самый большой, но один из самых уютных. Постоянная коммуникация с коллегами на производстве и удалённом доступе. Атмосфера всегда весёлая и нацеленная на работу в команде, что очень мотивирует и заряжает. Во-вторых, возможность развиваться внутри компании, достойная заработная плата, чуткое руководство, компания готова вкладываться. Есть различные курсы обучения, программы, компетентные сотрудники, готовые делиться знаниями. Возможность получения мед.услуг по ДМС. В третьих, частые корпоративные развлечения по инициативе наших руководителей. :)
Работник
21.08.2024
Отбор как в космос, отношение как к скоту. Все эти колючие проволоки, детекторы лжи, камеры на каждом столбе, слежка со всех углов. Как будто зеков охраняют, а не свободных людей, квалифицированных рабочих между прочим. Люди не выдерживают такого давления, пачками увольняются, но руководству по фигу. Думают, страна большая, дураки, готовые ехать на край мира за копейки и унижения всегда найдутся.
Золоторудная Компания Павлик
28.03.2024
В принципе все ок, зп приходит вовремя, работа не такая уж сложная, зависит от человека. Крупная компания, полное обеспечение: одежда, питание, зп в срок, работа официальная и по договору. Контингент в основном простоват, но адекватен. Условия труда неплохи, на складе всегда чисто, туалеты, раздевалки - аналогично. Оборудованы места для приема пищи, есть место отдыха, небольшие развлечения (шашки, шахматы, теннис). Обеды начали возить, но ждем полноценную столовую.
Кладовщик
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы