Профи
3,2
-
136 отзывов
26%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Профи

Комментарий

Привет, около года работаю в технической поддержке клиентов. После смены руководителя стало намного хуже. Нынешний руководитель не даёт конструктивной обратной связи, не отвечает на рабочие вопросы. Сложные моменты нужно повторить ей несколько раз и буквально настаивать на решении проблемы. А, ведь это ее работа - отвечать сотрудником, жаль что не все это понимают. При этом у меня классный коллектив и удаленка о которой я мечтал. В компании часто меняют процессы, но ко всему можно приспособиться , что касается некоторых руководителей типа Екатерины иногда хочется сказать, не тянешь, не иди. Но, мой отзыв будет анонимным и человек врятли что то изменить в коммуникации с сотрудниками.

Оценка сотрудника

2
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Профи

30.10.2025

Пишу как специалист сотрудничавший с этой платформой. Минусы : берут высокую комиссию за работу, зарабатывают на откликах, которые редко приводят к реальному выполнению задач - Удаляют отзывы без объяснения причин. Поддержка отвечает только заготовлеными фразами, что отзывы не соответствуют их правилам, но не уточняют по какой причине. Видимых нарушений нет, а что у них за политика компании которая решает удалить отзыв - вообще не ясна. ВИидимо Вася Петечкин в компании решил что отзыв не проходит и удаляет его. У меня так 5 отзывов разом удалили, при том, что и клиент мог подтвердить реальность отзыва. Крайне не доволен такой категоричностью и невозможностью привести доказательство. В целом компания просто наживается на комиссии и плевать хотела на фрилансеров с ней сотрудничающих Самая попоулярная платформа по поиску фрилансеров

Работник

Copy

20.07.2025

Сейчас будет много слов, но я хотела бы прочитать все это, прежде чем откинуться на вакансию оператора. Компания регулярно уменьшает зарплаты операторам, прикрывая это абсолютно неэтичными высказываниями типа: «вы ведь начали быстрее работать. Значит оплата за одно задание должна уменьшиться». То есть операторы стараются работать быстрее, чтобы лучше зарабатывать, но в итоге компания это оборачивает так, что люди вредят себе, ведь увеличение скорости ведёт к уменьшению зп. Я считаю, что это самое неэтичное, что можно придумать по отношению к своим сотрудникам. И пересчеты могут происходить несколько раз в год... Я проработала практически 3 года и ни разу за это время не было индексации зп по инфляции, сами можете прикинуть размер инфляции с 2022 по 2025 год... При том, что я писала просьбы на каждом сборе обратной связи, уменьшала оценку компании за это, но это все не помогло. Простои никак не оплачиваются на гпх, а они бывают не редко. В итоге сидишь без оплаты не по своей вине. За звонок оплата фиксированная и очень маленькая. Вне зависимости от продолжительности звонка вы получите одну сумму. А негатива в звонках может быть очень много, можно слушать это 20, 40 минут, все за одну оплату, еще и после обрыва звонка после 20 минут надо перезвонить пользователю. Доплата за исходящий звонок есть, но она значительно меньше оплаты за принятие звонка. Итог такой, что звонки стоят реально копейки, а это самое сложное из заданий, ведь для звонков нужно знать все, чтобы быть готовым ответить на любой вопрос. Но это никак не отображается на достоинстве оплаты. Также выдача заданий идёт неравномерно и компания не готова с этим ничего делать, так как это требует материальных затрат. Объясню: не все задания стоят одинаково, чаты стоят дороже. Но со временем сотрудников просят осваивать и другие типы заданий, например, модерации. Это осваивают не все. И в итоге получается так, что опытные операторы сидят и делают модерации за копейки, а новички обрабатывают чаты, которые стоят сииильно больше, в сравнении с модерациями. И система не запрограммирована на равномерную выдачу, она просто дает задание первому свободному оператору, который умеет обрабатывать этот тип заданий. Новички сидят на чатах и получают больше, даже если нет нагрузки. А старички сидят на модерациях с копеечной зп, вот так в профи.ру ценится профессионализм. И компания знает о проблеме, но ничего не делает. У меня сложилось впечатление, что компания не слушает ни пользователей сервиса, ни сотрудников. Я делала очень много предложений по улучшению сервиса и работы, но 90 процентов этих предложений разбивалась о «сейчас нет денег на это». Также даже за принятые предложения очень сложно получить премию. За хорошие предложения дают виртуальные баллы, которые потом участвуют в конкурсе, и первым операторам в рейтинге платят какой-то бонус, но на момент моей работы это максимум 3000. Скорее всего вы ничего не получите за свои качественный предложения, кроме этих виртуальных баллов. Системы премирования нет вообще. Мотивация что-то предлагать и улучшать в итоге у меня упала до 0. Жалобы пользователей сервиса также слушают редко, представители компании не скрывают, что придерживаются позиции «не нравится - уходите, нет незаменимых». За людей и пользователей не держатся, я сделала такой вывод. Возможностей для роста на позиции вне колл-центра нет вообще. И это, похоже, принципиальная позиция компании. Очень много негатива от пользователей сервиса, который практически никак не учитывается, как я писала раньше. При этом компания заявляет, что операторы должны преподносить плохие новости так, чтобы пользователям понравилось. Сами подумайте, возможно ли сказать человеку о том, что ему не вернут деньги таким образом, чтобы он обрадовался? И это не единственное нереалистичное требование компании. Обо всем этом я говорила неоднократно с супервайзерами (супервайзеры передают это дальше, они то заинтересованы в решении проблемы, только высшему руководству, похоже, все равно на эту обратную связь). В каждом сборе обратной связи я писала об этих проблемах, но это не менялось. Профи.ру говорит, что они якобы «про людей». Может быть про людей из главного офиса, но бэкофис, похоже, вообще не ценят, хотя делают вид, что ценят. У меня сложилось впечатление, что «про людей» в компании очень мало. Зарплата уменьшаются, не индексируются, обратная связь практически ни на что не влияет. Рада, что ушла и всем советую. Друзьям я бы не посоветовала эту работу. Очень грустно, что так. В начале пути были надежды на эту компанию, но от довольно высокой лояльности к этому бренду работодателя я пришла к острому негативу, и все это последствия действий и бездействий профи.ру.

Работник

Copy

25.01.2025

Меня все устраивало, есть абсолютно все удобства для комфортной работы Очень нравилось работать в данной компании:приятное руководство,своевременные выплаты зп, комфортные условия в офисе

Работник

Copy

06.01.2025

Желаю компании развиваться и быть востребованной на рынке при любой экономической ситуации, продолжать совершенствовать техническую базу. Дружный коллектив, понимающее руководство. Рекомендую всем кто хочет стабильно работать и развиваться.

Работник

Copy

30.04.2024

Летом большая проблема с водой увеличил бы как нибудь подачу воды Нравятся условия труда приятный коллектив и нахождение учреждения в удобном месте

Работник

Copy

31.03.2024

Хотелось бы возможность удаленной работы. Остальное все устраивает. Стабильность, лояльность, справедливость, забота о сотрудниках, стремление улучшить условия труда.

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Профи

Помогите составить детальное представление о работе в компании Профи. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 132 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
ГофроМир 78 отзыва
# 3
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

02.04.2026

Компания представляется достойным работодателем, предлагающим структурированный подход к работе, поддержку в профессиональном развитии и позитивную рабочую атмосферу. Основной вызов связан с внешней ситуацией на рынке продаж.

Ведущий специалист группы продаж

Copy

27.05.2026

Худшая компания ,ужасные условия труда ,про выходные можно забыть,не важно какую должность вы занимаете,требуют очень много ,зарплату которую вам озвучивают,вы ни когда не получите,штрафов очень много,за все Что можно улучшить Руководство, выстроить рабочие процессы, снизить нагрузку на бухгалтера,повысить оплату труда, уменьшить количество переработок, оплачивать мобильную связь, прописать должностные инструкции, официально оформлять сотрудников. Снизить текучку кадров. Не беспокоить в выходные бухгалтеров рабочими вопросами. Изменить отношение руководства к бухгалтерам.

Ведущий бухгалтер

Copy

10.08.2023

Работаю в компании меньше года. В этой компании я повышаю свои профессиональные навыки и стабильно получаю высокую зарплату без задержек. Я до сих пор получаю бесценный опыт в продажах за что благодарна компании! За короткий период времени можно получить должность выше, за 3 месяца я стала директором магазина , пока маленького, но это только начало . За прошлую неделю смогла заработать на телефон который долго хотела , но не могла себе позволить ранее

Работник

Copy

02.07.2025

Ради интереса зашел почитал коменты, это конечно жутко всё.. работал месяц+-, график 6/1 (что уже считаю анриал), работа заключается в том что ты всеми силами впариваешь людям куртки с наценкой в миллион % и при выполнении плана получаешь тоже процент каждую неделю. Подумал что это не так страшно всё сначала потому что мораль мне чужда, хотел денег а обещают там вообще отвал :) По итогу месяца тупо ушел в минус) И все сотрудники там в лютых долгах по их же рассказам потому что вся система начиная от графика где жизни не видишь, собраниями на которых сидишь иногда до ночи, заданиями которые ломают психику и ни обедов ни перерывов, про офф гарантии и трудоустройство вообще молчу, контора чернее черной дыры. И мой руководитель сам сказал что у него минусов(долг перед компанией который списывают с каждой зп) на миллион и он растет каждую неделю, это тотальная жесть потому что если не продашь то пойдешь прыгать с моста в воду и петь на улице перед полицией про вещи за которые можно встрять. А если продашь то в конце недели окажется что у тебя в кассе которая вообще никак не контролируется не хватает денег и вся сумма вычитается из зп)))) ЧТО БЫ вы понимали куртки в закупке стоят по 1000 рублей максимум, продают их за 10,20,40,70к ИИИИИИ самое смешное что с сотрудников списывают цену не закупки а фулл прайс!!!!! Я понимаю обманывать клиентов это много где, но что бы реально всех это уже жесть😬 Типо да на первой неделе я заработал оклад и процент, вышло 15к. На второй заработал уже 35 и в начале третьей недели меня буквально заставили потрать все мои деньги на переезд который я не планировал потому что в таааакой то крутой компании жить не в центре Питера это ужасно и вообще, сказали что уволят если не перееду и не скину им все доки на аренду жилья что правда снял и должен буду каждый день отправлять видео что я в новой квартире. Честно жалею что тогда взял в долг как сказали и это терпел и вообще не думал потому что был настолько уставший, униженный, и думающий что вот вот и я заработаю… Потом 2 недели по 10к из которых приходиться по 5 минимум тратить на такси. Потом была неделя где я заработал 23к из которых у меня забрали 20 потому что мой руководитель решил что я украл вонючую куртку из кожзама которая стоит на опрашке касарь и списал с моей зарплаты цену которую они ставят. Тут я уже серьезно задумался и сказал что сильно заболел и скинул левые фотки с больницы потому что опять же к тебе НАСТОЛЬКО лезут в голову и личную жизнь что даже вне работы невозможно вздохнуть, всегда манипулируют увольнением и что куда тебя щенка вообще возьмут сейчас кризис и их компания это единственное и неповторимое спасение где все богатеют. Всё взвесил, погуглил, включил критическое мышление наконец потому что отдохнул и решил что доработаю неделю и как раз найду новую работу потому что вакансий на hh ужасно много. И в середине недели я в день продал на 0, на меня так не орали никогда в жизни и только матом, хотя я объяснял что меня буквально выгнали на улицу в тот день и как клоуна заставили заманивать людей в вонючий павильон куда ни один адекватный человек понятное дело не зайдет. Сказали что будут со мной разбираться в офисе и мне крышка. В этот момент все ждали такси( на которое данные богатеи заставляют всех скидываться со второй недели работы что бы стажеров не спугнуть сразу) я сказал что пойду в магазин за водой и просто бежал со всех ног от этих ужасных людей. Не знаю что со мной было бы на том собрании, но это реально страшно когда куча взрослых дядек похожие на маньяков кричат, лезут в личную жизнь, запугивают. Что б вы понимали мне писали и звонили еще неделю :/ Пришлось сразу переехать потому что скидывал им адрес новой квартиры (наверное для этого и заставили переехать) Короче потратил кучу нервов, денег и времени. Так то все логично, график такой что бы не было времени подумать, собрания тоже что бы не было времени, задания на якобы выход из зоны комфорта что бы окончательно доломать психику, задания а-ля прыгнуть 500 Беррпи за раз тоже что бы ты не вякал от усталости и изнеможения. И все кто там работают реально не понимают что их самих обманывают каждый день. И да это Orso group которые когда я приходил были мода Скандинавии а теперь вроде петербургские ярмарки. Боюсь представить что там могут сделать с девушкой… Но этих зомбированных бедолаг я точно не буду спасать. Это не то что секта это просто страшно… Короче никому никогда ни за что не советую. Сейчас у меня все хорошо, нашел работу в другой сфере за неделю с зп 110к. Главное люди ищите!!! Не ведитесь на то что они обещают!! Даже если не поверите мне то умоляю каждого кто все же хочет туда пойти, уведомите близких, пусть они всегда будут на связи и смогут вам помочь в случае чего! 🙏

Менеджер

Copy

15.02.2025

Что изначально привлекло - работа в достаточно крупной компании. Мне кажется, что у любого заказчика кто эксплуатирует турбокомпрессор - есть визитка Турборэнд. Плюс обещали официально оформить с первого дня и белую зарплату, вполне себе меня устраивающую. На собеседовании никаких подводных камней не всплыло, как это бывает иногда - вдруг начинают рассказывать о каких-то скрытых условиях и не требованиях. Само собеседование проводила улыбчивая девушка, на все вопросы отвечала открыто, никакой дичи не спрашивала, все по существу. В целом, впечатление на этом этапе тоже было положительным. На второе собеседование удалось попасть через пару дней, никакого негатива от общения с руководством не возникло, все ровненько и не подозрительно было. Потом пригласили с коллегами познакомиться, посмотреть, чем конкретно нужно заниматься, оценить комфорт рабочего места и т.п. чтобы понимать, мое это или не мое. Вот этот этап показался очень интересным. Еще пара дней и я уже в бухгалтерии подписываю договор. Сейчас уже полгода как тут работаю, пока что все условия, которые обсуждались еще на первом собеседовании соблюдаются, негативных каких-то моментов не всплыло. Сама по себе работа интересная, иногда можно не заметить, что рабочий день уже закончился и пора домой. Ну, может, это только мне так кажется, я просто люблю работать. Самое, на мой взгляд, большое преимущество не только в условиях работы, но и в соблюдении всех договоренностей без обмана

Помощник менеджера по продажам

Copy

09.10.2025

Не советую даже приходить на собеседование, хоть и на собеседовании говорят, что официальное трудоустройство по ТК РФ, но такого нет. Оплата труда серая, зарплата маленькая, где-то 40 тыс., а за эти деньги ты должен быть как раб: платят мало и за это много требуют. Суть, конечно в другом: они работают по черной схеме. Каждый день приходят новые стажеры, такое ощущение как будто их ловят на улице и приводят в свой офис. На постоянной основе работают несколько человек, а вот стажеров в штат не берут: ими попользуются и когда стажировка заканчивается, с ними прощаются предлогом, что человек медленно работает и якобы он не подходит, если даже это не так на самом деле (как было в моем случае). Заметил, что начинают набирать стажеров когда заказов много и объем работы большой. Никакие документы во время стажировки не подписываются. Я успел отработать несколько дней пока не стал спрашивать о подписании договора: ходил и работал, а вот когда уже начал о них спрашивать, на следующий день позвонили и сказали якобы я отстаю от других сборщиков и я им не подхожу, хоть и это не так. Там и приходилось работать не только сборщиком, но и грузчиком. Ладно, хоть за стажировку деньги скинули за отработанные дни, но не сама компания скинула по реквизитам, а руководитель из своей личной банковской карты. Их схема так построена, наверное, чтобы не платить налоги и т.д.

Упаковщик

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы