Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Профи
Москва
Комментарий
Работаю с профи уже 6 лет. Ситуации были разные, но эта совершенно вопиющая. Сервис компании профи. ру вообще не защищает своих специалистов. Апеллировать отзыв, даже при наличии доказательств неправоты клиента, специалист не может. Работники компании уже 3 недели отправляют короткие отписки на уровне "неполная переписка с клиентом", вместо того, чтобы работать и отстаивать интересы людей, которые приносят компании деньги. Я до сих пор не имею понятия о результатах проверки по апелляции негативного отзыва. А от разных сотрудников получаю совершенно разную информацию. С руководством компании связаться невозможно, общение идёт с операторами службы поддержки, которые часто понятия не имеют, о чём говорят.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Профи
30.10.2025
Пишу как специалист сотрудничавший с этой платформой. Минусы : берут высокую комиссию за работу, зарабатывают на откликах, которые редко приводят к реальному выполнению задач - Удаляют отзывы без объяснения причин. Поддержка отвечает только заготовлеными фразами, что отзывы не соответствуют их правилам, но не уточняют по какой причине. Видимых нарушений нет, а что у них за политика компании которая решает удалить отзыв - вообще не ясна. ВИидимо Вася Петечкин в компании решил что отзыв не проходит и удаляет его. У меня так 5 отзывов разом удалили, при том, что и клиент мог подтвердить реальность отзыва. Крайне не доволен такой категоричностью и невозможностью привести доказательство. В целом компания просто наживается на комиссии и плевать хотела на фрилансеров с ней сотрудничающих Самая попоулярная платформа по поиску фрилансеров
Работник
20.07.2025
Сейчас будет много слов, но я хотела бы прочитать все это, прежде чем откинуться на вакансию оператора. Компания регулярно уменьшает зарплаты операторам, прикрывая это абсолютно неэтичными высказываниями типа: «вы ведь начали быстрее работать. Значит оплата за одно задание должна уменьшиться». То есть операторы стараются работать быстрее, чтобы лучше зарабатывать, но в итоге компания это оборачивает так, что люди вредят себе, ведь увеличение скорости ведёт к уменьшению зп. Я считаю, что это самое неэтичное, что можно придумать по отношению к своим сотрудникам. И пересчеты могут происходить несколько раз в год... Я проработала практически 3 года и ни разу за это время не было индексации зп по инфляции, сами можете прикинуть размер инфляции с 2022 по 2025 год... При том, что я писала просьбы на каждом сборе обратной связи, уменьшала оценку компании за это, но это все не помогло. Простои никак не оплачиваются на гпх, а они бывают не редко. В итоге сидишь без оплаты не по своей вине. За звонок оплата фиксированная и очень маленькая. Вне зависимости от продолжительности звонка вы получите одну сумму. А негатива в звонках может быть очень много, можно слушать это 20, 40 минут, все за одну оплату, еще и после обрыва звонка после 20 минут надо перезвонить пользователю. Доплата за исходящий звонок есть, но она значительно меньше оплаты за принятие звонка. Итог такой, что звонки стоят реально копейки, а это самое сложное из заданий, ведь для звонков нужно знать все, чтобы быть готовым ответить на любой вопрос. Но это никак не отображается на достоинстве оплаты. Также выдача заданий идёт неравномерно и компания не готова с этим ничего делать, так как это требует материальных затрат. Объясню: не все задания стоят одинаково, чаты стоят дороже. Но со временем сотрудников просят осваивать и другие типы заданий, например, модерации. Это осваивают не все. И в итоге получается так, что опытные операторы сидят и делают модерации за копейки, а новички обрабатывают чаты, которые стоят сииильно больше, в сравнении с модерациями. И система не запрограммирована на равномерную выдачу, она просто дает задание первому свободному оператору, который умеет обрабатывать этот тип заданий. Новички сидят на чатах и получают больше, даже если нет нагрузки. А старички сидят на модерациях с копеечной зп, вот так в профи.ру ценится профессионализм. И компания знает о проблеме, но ничего не делает. У меня сложилось впечатление, что компания не слушает ни пользователей сервиса, ни сотрудников. Я делала очень много предложений по улучшению сервиса и работы, но 90 процентов этих предложений разбивалась о «сейчас нет денег на это». Также даже за принятые предложения очень сложно получить премию. За хорошие предложения дают виртуальные баллы, которые потом участвуют в конкурсе, и первым операторам в рейтинге платят какой-то бонус, но на момент моей работы это максимум 3000. Скорее всего вы ничего не получите за свои качественный предложения, кроме этих виртуальных баллов. Системы премирования нет вообще. Мотивация что-то предлагать и улучшать в итоге у меня упала до 0. Жалобы пользователей сервиса также слушают редко, представители компании не скрывают, что придерживаются позиции «не нравится - уходите, нет незаменимых». За людей и пользователей не держатся, я сделала такой вывод. Возможностей для роста на позиции вне колл-центра нет вообще. И это, похоже, принципиальная позиция компании. Очень много негатива от пользователей сервиса, который практически никак не учитывается, как я писала раньше. При этом компания заявляет, что операторы должны преподносить плохие новости так, чтобы пользователям понравилось. Сами подумайте, возможно ли сказать человеку о том, что ему не вернут деньги таким образом, чтобы он обрадовался? И это не единственное нереалистичное требование компании. Обо всем этом я говорила неоднократно с супервайзерами (супервайзеры передают это дальше, они то заинтересованы в решении проблемы, только высшему руководству, похоже, все равно на эту обратную связь). В каждом сборе обратной связи я писала об этих проблемах, но это не менялось. Профи.ру говорит, что они якобы «про людей». Может быть про людей из главного офиса, но бэкофис, похоже, вообще не ценят, хотя делают вид, что ценят. У меня сложилось впечатление, что «про людей» в компании очень мало. Зарплата уменьшаются, не индексируются, обратная связь практически ни на что не влияет. Рада, что ушла и всем советую. Друзьям я бы не посоветовала эту работу. Очень грустно, что так. В начале пути были надежды на эту компанию, но от довольно высокой лояльности к этому бренду работодателя я пришла к острому негативу, и все это последствия действий и бездействий профи.ру.
Работник
25.01.2025
Меня все устраивало, есть абсолютно все удобства для комфортной работы Очень нравилось работать в данной компании:приятное руководство,своевременные выплаты зп, комфортные условия в офисе
Работник
06.01.2025
Желаю компании развиваться и быть востребованной на рынке при любой экономической ситуации, продолжать совершенствовать техническую базу. Дружный коллектив, понимающее руководство. Рекомендую всем кто хочет стабильно работать и развиваться.
Работник
30.04.2024
Летом большая проблема с водой увеличил бы как нибудь подачу воды Нравятся условия труда приятный коллектив и нахождение учреждения в удобном месте
Работник
31.03.2024
Хотелось бы возможность удаленной работы. Остальное все устраивает. Стабильность, лояльность, справедливость, забота о сотрудниках, стремление улучшить условия труда.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Профи
Помогите составить детальное представление о работе в компании Профи. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
14.03.2025
- здесь отличный коллектив и руководство, что не везде встретишь; -касательно зарплаты могу так же выразиться в положительном ключе, так как она выплачиваться своевременно; - устраивает так же хорошее расположение , удобно добираться, не далеко ехать; - оформляют с 1го дня, идет трудовой стаж; - интересные коллективные мероприятия, отмечают подарками и премиями за хороший результат и личные знаменательные даты; - отпуска по графику по 2 недели, оплачивают, больничные тоже оплачивают; - скидки на товар, а товар хороший; - удобный сменный график 3/3.
Старший кладовщик сборщик
17.07.2025
Началось все с того, что мне изначально не дали подписать никакие документы при приеме на работу. Обещали дать договор, когда я неделю буду якобы проходить СБ-проверку. Хотя проверку кандидата проводят обычно до приема на работу, а не после. Не знаю, что они там проверяли неделю, но с документами у меня всегда все было в порядке, я гражданка РФ, родилась в Москве , работала в Правительстве у депутата МО проходя три СБ-проверки за 3 дня. Не суть, получила там договор о трудоустройстве только через неделю, и то, когда я начинала об этом переодически напоминать. Договор подписала, а подписи со стороны директора ни разу не увидела, даже когда он приехал после месячного отсутствия в офисе! И второй экземпляр договора мне так и не дали, даже после моего увольнения. Полмесяца работала, и увидела в выписке, что меня даже не трудоустроили. Якобы ошиблись, забыли. Была также задержка зарплаты всех сотрудников, причем старые сотрудники, которые работали 2-3 года, спокойно и умиротворенно ходили, будто их это не касается. Выясняли свою задержку зарплаты только новые сотрудники. После задержки зарплаты, выплатили, но неправильно произвели расчет сотрудникам. Недели не могли выплатить 2-3 тыс недостающие. В общем, это ужасная контора! В буквальном смысле, большими буквами «КОНТОРА». Начальник сидит с голубыми кровями и трус , который прячется в кабинете с замком и боится высказать причину увольнения, и просит постоянно женщин поговорить с сотрудниками. В буквальном смысле голубые корни, потому что сидит с выбритыми бровями тонкими и судит всех людей по внешности, и набирает только «красивых» якобы людей, и подпольных девушек, которые будут смеяться каждый раз над его неуместными шутками и улыбаться. У меня лично, все было прекрасно! Мое образование, мой ум / мои навыки и презентабельная внешность, но я якобы не нашла КОННЕКТ с начальником, потому что была серьезная и не улыбалась над его глупыми шутками, не предлагала ему каждый раз чай /кофе/потанцуем. Я четко выполняла свою работу и разгребала работу ушедших и обиженных сотрудников, которые ничего не оставляли за собой. Мне очень жаль, что мои труды и навыки не оценили! Но я счастлива, что оттуда ушла и реализуюсь как личность в другой компании и там меня оценят по достоинству. А эта компания с таким начальством, отношением , долгами, и кредитом (который им отказывают все Банки РФ) далеко дальше не пойдет. Они уже на дне , а дальше будут конкретно в прахе .
Бизнес ассистент
13.09.2025
Работаю на дарке кассиром-комплектовщиком в ночную смену. Обязанностей много - прием товара на ТСД, разбор паллетов, контроль товара, инвентаризация и пр. Труд физический преимущественно и в довольно высоком темпе, нужна сила, выносливость, сноровка. График можно выбрать. От работодателя имею стабильную оплату, уровень дохода устраивает. Есть компенсации и выплаты по разным категориям.
Кассир-комплектовщик
07.07.2024
Меня зовут Марина, и я очень рада, что мне довелось поработать в прекрасной компании под названием ЛИДОФОН. Моя работа в этой компании началось практически год назад, и за это время я прошла путь от менеджера до супервайзера в отделе обучения. Однако мой уход оттуда был лишь по причине полученного предложения о более высокой должности с соответствующим окладом! Хочу подчеркнуть, что информация о зарплате, которую публикуют, далека от истины! Здесь оплата как в мотивации – за усердный труд и результаты. Собственник компании всегда на связи и готов помочь как администрации, так и новичкам, а также менеджерам. Для него все равны, именно это и привлекло меня в этой замечательной компании! Я искренне люблю ЛИДОФОН и всегда вспоминаю свое время там с положительными эмоциями! Рекомендую эту компанию всем моим друзьям, кто работает на удаленке. И, самое главное, они по-прежнему остаются в моем сердце! Так держать, ЛИДОФОН!
Работник
11.02.2023
Активно развивающаяся компания. Коллектив классный, в основном энергичные молодые ребята, с которыми приятно работать и вместе выезжать на корпоративные мероприятия. Мне кажется, что плохие отзывы пишут сотрудники, которые плохо работали и хотели просто на окладе сидеть, создавая видимость работы. Здесь правда нужно делать свою работу качественно. Если хорошо работаешь - могут поощрить дополнительной премией, что, конечно, приятно.
Работник
09.12.2025
К сожалению, плюсов в этой организации нет. На собеседовании директор не может внятно дать ответ чем нужно заниматься, ему просто не хватает словарного запаса и он сам не знает чем нужно заниматься. Далее, если вы все таки решитесь выйти на работу вас встретит «руководитель» отдела ВЭД. Вы её ни с кем не спутаете, так как колготки цвета светофора кроме неё в этом офисе никто не носит, она клиент какого то секретного секонд-хенда в этом городе, где можно найти колготки желтого или зеленого цвета для женщины бальзаковского возраста. С момента встречи с ней(далее Гринч. Спасибо зеленым колготкам) следует быть крайне бдительным. Ни в коем случае не делитесь с ней любой информацией, которая не касается рабочих процессов, все будет использовано против вас. Чтобы оценить вас как профессионала Гринч даст вам задание, например, найти турбину на истребитель. И когда вы, слегка в недоумении, зададите ей вопрос : « Ну где мне, простому обывателю, это найти ?» она вам твердо ответит : «А я могу !» как позже окажется, все что она « может найти», никогда заказано не было и до пункта «Б» не доезжало. Кроме всего прочего, имейте в виду, что Гринч не потерпит, если какой-то коллега мужского пола обратиться с рабочим вопросом к вам, а не к ней. За это последует суровое наказание, а именно найти ещё пять турбин. Следующий участник этого незабываемого коллектива - главный клоун и директор цирка - Головкин С.В. В узких кругах - воробей, (даже не Джек, воробей обыкновенный), поймете когда увидите его походку и детские плечи. Не обладает полной информацией чем занимается его фирма, с трудом считает с калькулятором и впадает в сильный испуг с испариной от документов, содержащих более двух листов. От прочтения более 150 слов начинается одышка. Кроме всего прочего в фирме большая текучка, в день на собеседование приходит порядка двадцати человек, но, к счастью для этого большинства, и к несчастью для меньшинства, на пробный день выходит пару человек. Но уже прозрев ближе к обеду, бежит к выходу, сверкая пятками. Но если вы человек закаленный жизнью, можете остаться ещё на пару дней. Небольшой спойлер: особенной хохмой для вас будет трудовой договор. Такой эксклюзив обязательно нужно сфотографировать , чтобы показывать своим детям и говорить «Будешь плохо учиться, вот так же писать предложения будешь». В фирме нет взаимодействия отделов между собой, никаких летучек для обсуждения и конкретизации задач. Большая часть коллектива не проработала и года, а когда спросите коллег «что вас здесь держит?», услышите : «фирма должна мне денег». Все дело в том, что в договоре указывают оклад размером с мрот, это и будет ваша «белая» зарплата, остальная часть - «серая», но получите ли вы её, это вопрос, все зависит от настроения директора. Директор не заинтересован в мотивации своих сотрудников, понятие «здоровой атмосферы» для него чуждо, пытается смотреть на людей свысока, но рост 1,50 м ему мешает. В целом, если вам наскучила серая и монотонная жизнь, то можно прийти сюда смеха ради. Если вы здоровый и зрелый человек, то обещаю, что уйдете вы отсюда с мыслью «ну его на..й»!
Менеджер вэд
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы