Менеджер по работе с клиентами написал отзыв о работе в компании Центр повышения квалификации Оберпроф

Центр повышения квалификации Оберпроф

г.Самара

3,7

Все отзывы компании

06.07.2023

Здравствуйте! За два месяца работы в ООО «ОБЕРПРОФ» увидев отзыв об учебном центре, как о работодателе, очень захотелось поделиться своим мнением, так как считаю, что за три дня работы, где бы то ни было, не имея определенной компетенции сложно сориентироваться о квалификации работников, а тем более руководства. Если говорить о самом учебном центре, то уже почти три года ООО «ОБЕРПРОФ» осуществляет образовательную деятельность на основании Лицензии, выданной Министерством образования и науки Самарской области рег. № 7463 от 28 февраля 2020г. (бессрочно) и проводит обучение очное, очно-заочное и дистанционное (если это допускается законодательством). Обучает предприятия по всей России в областях промышленной безопасности, охраны труда, экологической безопасности, оказание первой помощи (есть тренажер для оказания первой помощи) и многим рабочим профессиям и не только. Осуществляется подготовка курсов целевого назначения. Территория обучения оговаривается индивидуально по необходимости и возможности каждого участника. Имеет два оснащенных учебных класса, 12 преподавателей по ГПХ, 2 преподавателя по охране труда, по промышленной безопасности и др. Практика, если того требует дисциплина, проходит на предприятии. По высоте практика проходит на полигоне. Огромным преимуществом является дистанционный портал «ОЛИМПОКС», который может позволить себе не каждый учебный центр. Говоря об условиях труда и оплате, то выполняя своевременно, безошибочно и работая в соответствии с регламентом организации все, то о чем заявляют, выполняют безукоризненно. Слаженный и отзывчивый коллектив, всегда готов прийти на помощь, подсказать. Резюмируя, информацию выше хочется сказать «кто хочет работать, тот ищет возможности, кто не хочет, тот ищет причины»!

Работник

Центр повышения квалификации Оберпроф

г.Самара

3,7

Все отзывы компании

27.01.2023

Вы должны понять, что это только на словах учебный центр, на деле тут никого не учат. Тут продают "корочки" за деньги. При чем "корочки" довольно топорно сделанныес мутными фотографиями, распечатанными на обычном принтере, и вручную вырезанными страничками. Так то у них есть и учебный класс, и какие то учебные материалы на сайте, но пользуются этим они оооочень редко. Чаще: утром деньгивечером стулья! Ну дипломы то бишь)) Сидят все в одном маленьком кабинетедиректор, его зам и 3 сотрудника. Директор занимается своими делами. Зам всем заправляет и корчит из себя большого босса, но факту у него получается только говорить глупости и указывать тебе, что ты должен записывать в блокноте (серьезно). Очень гордится табличкой в экселе, которую сделал. Один менеджер толковая женщина и тащит на себе почти все. Второй менеджер работает там уже полгода, но по прежнему адски тупит и делает ошибки. Был еще человек, но уволился при мне))) На собеседовании сразу говорят, что у них система штрафов: за 1 ошибку обычному клиенту100 рублей, за 1 ошибку вип клиенту1000 рублей. При этом за одну заявку, если это не ваш клиент, вы получите 0,03%около 100 рублей. То есть если это вип клиент и вы сделаете ошибку, то останетесь должны еще 900!))) При этом менеджеры свою долю с этого клиента все равно получат. Но самое забавное то, что сделать ошибку там проще простого, ведь в шаблонах, по которым они работают уже содержится до черта ошибок! Я пришла со стороны и даже не понимая еще этой работы с ходу нашла расхождения документов с учебным планом, а также глупые ошибки по типу: в корочках на одной странице написана одна должность, а на другой странице другая должность. При этом меня почти ничему не учили, и уже на второй день стажировки мне дали три срочные вип заявки и сказали, что надо сделать сегодня! По двум я нашла шаблоны и исправив кучу ошибок выполнила задание, а по третьей шаблонов не было, документы по ней нужно было создавать с нуля. Крутое задание для того, кто тут 2ой день и еще даже не трудоустроен? Когда я начала работать, поняла, что сканер не подключен, у экселя сбой активации, ноут страшно тормозит и из за несоответствия версий майкрософт офиса, у меня слетали настройки в таблицах. На что зам мне сказал: звони компьютерщикам, они у нас удаленно работают и дергай их, чтоб починили. Серьезно?? Я сюда только что пришла, я просто стажер и должна сходу решать проблемы с вашей техникой? Уговаривать ваших подчиненных? Оба компьютерщика кстати сказали мне, что им некогда. А зам мне потом еще насмешливым тоном сказал мол чего это я так и не решила проблему с ноутбуком. Обещают зарплату от 30 тысяч и выше, но вы должны обработать чертову прорву заявок, чтобы вот так по зернышку собрать себе эти деньги и упаси боже не сделать ни единой ошибки. Можно искать клиентов самому, если вы готовы продать душу дьяволу и уговаривать людей купить незаконным образом дипломы и удостоверения. При этом была свидетелем того как зам переманивал клиентов менеджера: оставлял им свои контакты, в следующий раз они звонили уже ему и он их оформлял их как своих. и не каждый месяц там обильно наполнен заявкамиодин месяц густо, другой пусто. Продержалась 3 дня и ушла. Зам мне ехидно сказал "я знал, что вы не справитесь!" Говорят, что задерживаться не нужно и работа нормированная, при этом менеджеры при мне жаловались, что "нужно опять сидеть до 8 вечера"

Работник