Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр
Москва
Комментарий
Дружный коллектив, который всегда придет на помощь, система наставничества, коммуникация с коллегами с других регионов, подарки детям на праздники, подарки взрослым)) конкурсы и призы
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр
08.09.2026
Работаю оператором год, пришёл сюда с опытом, поэтому знаю, как устроена работа изнутри. Сразу о главном: в вакансии на hh.ru обещают 48–50 к — это не соответствует реальности. На ставке оператор получает в два раза меньше, а премия — около 10–11 к. Но самое неприятное — получение премии не зависит от того, насколько хорошо ты работаешь. Если ты думаешь что стискивая зубы и стараясь не сорваться в разговоре с очередным негативщиком, тролем или истеричкой, ты зарабатываешь себе премию, то Нет, Нет и ещё раз Нет!!! Получение премии зависит не от тебя, а от Отдела Контроля Качества (ОКК). И тут система откровенно несправедливая: у них есть доступ ко всем диалогам, и они сами выбирают, что слушать и когда. Оценки ставят по своему усмотрению, и неважно, прав ты или нет — оспорить их невозможно. Я пробовал разобраться: писал жалобы Руководителю группы — отвечают только на удобные вопросы. С трудом достал контакт начальника ОКК, но там ситуация ещё хуже: могут не отвечать днями, а потом задавать те же вопросы, на которые я уже отвечал. Решил подать жалобу через внутреннюю систему напрямую генеральному — её не пропустили: Руководитель группы РГ не пропускает, потому что у неё Начальник центра операторов и Начальник ОКК — это один человек. Получается замкнутый круг. Сначала не понимал, почему тут такая текучка, ведь проект несложный и откровенных «истеричек» не так много. Теперь понимаю: проблема в системе контроля и отсутствии реального механизма защиты прав сотрудника. Ухожу искать другое место. Всем добра и удачи в поисках адекватного работодателя!
Оператор
16.12.2023
Отрицательных сторон нет у компании нет
Работник
16.12.2023
Гибкий график работы, руководство
Работник
16.12.2023
Возможность работы удалённо, оплата больничных
Работник
16.12.2023
Отрицательных отзывов нет, одни плюсы
Работник
12.12.2023
Работа в контакт-центре требует высокого уровня стрессоустойчивости, ведь каждый клиент уникален и к каждому нужен индивидуальный подход. Благодаря нашим наставникам, коллегам и корпоративной культуре я научился справляться с различными ситуациями и стал увереннее в своих силах. Особенно хочу отметить профессионализм и отзывчивость своих коллег, которые всегда готовы прийти на помощь. Наша команда работает слаженно, мы понимаем друг друга с полуслова и поддерживаем в трудные моменты. Это позволяет нам достигать общих целей и быть лучшими на рынке. Кроме того, я благодарен за возможности для профессионального роста и развития, которые предоставляет компания. Регулярные тренинги, семинары и курсы помогают мне оставаться в курсе последних тенденций и технологий, а также улучшать свои навыки и знания. В заключении хочу сказать, что горжусь тем, что работаю в команде Ростелеком Контакт-Центра, и рад быть частью этой дружной и профессиональной команды.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр
Помогите составить детальное представление о работе в компании МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
15.07.2026
В работе ничего сложного. Конечно, консультанты в магазине получают чуть больше, но для меня в приоритете стоял удобный график 2/2. Оформление официальное по ТД, меня это устраивает. Коллектив тоже достойный.
Комплектовщик
02.08.2024
Заказывала у эзотерика Даны ритуал на деньги! Открытия, инсайты, изменения, много полезной практичной информации - это конечно про знания от эзотерика Даны! Люблю и благодарю всем сердцем и душой! В планах пройти другие ритуалы , уверена там клондайк! Ещё всегда когда смотрю прямые эфиры, понимаю, сколько ценнейшей информации и знаний Дана даёт в открытый доступ, бери, внимай и действуй!
Алина
23.01.2023
Руководство и коллектив так себе, нет возможностей подняться по карьерной лестнице и мне это прямо на собесе сказали. Нет места для отдыха и обеда. Так что позитивного мало.
Работник
22.09.2024
На днях я испытала легкий шок, получив подарок за проявленную активность в подготовке последнего проекта! Разве такое бывает?)) на прошлой работе особое усердие старались не замечать и вообще инициативу не поощряли. Такое чувство, что работаю где-то на другой планете. Конечно, гибридный график работы не всегда совпадает с семейными планами. Но это не критично, особенно с учетом бонусов для семей с детьми. Например, на новый год моя дочь получает подарок от нашей компании, причем очень даже неплохой. Есть дмс со стоматологией, не только для работников, но и для семьи
Pre-sale менеджер
20.11.2025
Требуйте только белую зарплату Не верьте обещаниям Ханин О. и Деревянский С. Из Союз страхование Союз страховые брокеры Союз ПБ Союз КС Эти два плута — любители не платить Обещанные рыночные зарплаты Которые сами указывают в вакансиях Своих московских фирмешек Мне обещали зарплату «рыночную», то есть нормальные деньги, и официальное оформление. На деле всё оказалось полным враньем. В трудовой книжке мне прописали зарплату 35 тысяч рублей, а остальную сумму обещали платить в конверте. И вот тут началось самое интересное. Руководители Ханин О. и Деревянский С., которых я видел всего пару раз, постоянно кормили нас обещаниями: «Ребята, зарплата будет на днях», «Надо немного подождать, сейчас подпишем новый контракт». И так каждый день. Я ждал свою «чёрную» зарплату уже два месяца, но так и не получил ни копейки. Они просто кинули меня на деньги. И, как я потом узнал от других сотрудников, я был не один такой. Они постоянно задерживают зарплату, а потом вообще не платят. Они просто говорят, что «компания сейчас переживает трудные времена», и что «надо подождать». А потом просто увольняют тебя, не выплатив ничего. Я уволился оттуда в мае, так и не получив зарплату за два месяца. Я, конечно, пытался связаться с ними, но они просто не брали трубку. Я даже ходил в офис, но они не открывали мне дверь. Это просто мошенники. Положительных сторон в этой компании нет. Это просто какая-то контора, которая обманывает людей. Они обещают золотые горы, а потом просто кидают на деньги. Я не советую никому идти туда работать. Это потеря времени, нервов и денег. Требуйте только белую зарплату. Не верьте словам и пустозвонью. Поданы заявления в Ск, полицию, прокуратуру. Ханин, Деревянский Обещают рыночные зарплаты. А, далее, пол разными предлогами, врут и не платят, обнщанное. Много обманутых людей. С 2015 года
Работник
17.07.2025
удобный график с отсыпным после ночи и выходными, хорошее отношение к сотрудникам, обеспечение их формой и обувью, качественными, с заменой по мере необходимости. организованные рабочие места и места отдыха на производстве, комфортная обстановка в плане общения и отношения руководство-сотрудники. рыночная заработная плата, со всеми необходимыми отчислениями, ДМС, отпуска
Аппаратчик
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы