Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр
Москва
Комментарий
Работа в контакт-центре требует высокого уровня стрессоустойчивости, ведь каждый клиент уникален и к каждому нужен индивидуальный подход. Благодаря нашим наставникам, коллегам и корпоративной культуре я научился справляться с различными ситуациями и стал увереннее в своих силах. Особенно хочу отметить профессионализм и отзывчивость своих коллег, которые всегда готовы прийти на помощь. Наша команда работает слаженно, мы понимаем друг друга с полуслова и поддерживаем в трудные моменты. Это позволяет нам достигать общих целей и быть лучшими на рынке. Кроме того, я благодарен за возможности для профессионального роста и развития, которые предоставляет компания. Регулярные тренинги, семинары и курсы помогают мне оставаться в курсе последних тенденций и технологий, а также улучшать свои навыки и знания. В заключении хочу сказать, что горжусь тем, что работаю в команде Ростелеком Контакт-Центра, и рад быть частью этой дружной и профессиональной команды.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр
08.09.2026
Работаю оператором год, пришёл сюда с опытом, поэтому знаю, как устроена работа изнутри. Сразу о главном: в вакансии на hh.ru обещают 48–50 к — это не соответствует реальности. На ставке оператор получает в два раза меньше, а премия — около 10–11 к. Но самое неприятное — получение премии не зависит от того, насколько хорошо ты работаешь. Если ты думаешь что стискивая зубы и стараясь не сорваться в разговоре с очередным негативщиком, тролем или истеричкой, ты зарабатываешь себе премию, то Нет, Нет и ещё раз Нет!!! Получение премии зависит не от тебя, а от Отдела Контроля Качества (ОКК). И тут система откровенно несправедливая: у них есть доступ ко всем диалогам, и они сами выбирают, что слушать и когда. Оценки ставят по своему усмотрению, и неважно, прав ты или нет — оспорить их невозможно. Я пробовал разобраться: писал жалобы Руководителю группы — отвечают только на удобные вопросы. С трудом достал контакт начальника ОКК, но там ситуация ещё хуже: могут не отвечать днями, а потом задавать те же вопросы, на которые я уже отвечал. Решил подать жалобу через внутреннюю систему напрямую генеральному — её не пропустили: Руководитель группы РГ не пропускает, потому что у неё Начальник центра операторов и Начальник ОКК — это один человек. Получается замкнутый круг. Сначала не понимал, почему тут такая текучка, ведь проект несложный и откровенных «истеричек» не так много. Теперь понимаю: проблема в системе контроля и отсутствии реального механизма защиты прав сотрудника. Ухожу искать другое место. Всем добра и удачи в поисках адекватного работодателя!
Оператор
16.12.2023
Отрицательных сторон нет у компании нет
Работник
16.12.2023
Гибкий график работы, руководство
Работник
16.12.2023
Возможность работы удалённо, оплата больничных
Работник
16.12.2023
Отрицательных отзывов нет, одни плюсы
Работник
11.12.2023
Дружный коллектив, который всегда придет на помощь, система наставничества, коммуникация с коллегами с других регионов, подарки детям на праздники, подарки взрослым)) конкурсы и призы
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр
Помогите составить детальное представление о работе в компании МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
02.12.2025
Компания так себе, очень слабая мотивация, одни нецелевые лиды и автоответчики, хамят и грубят операторам. Плохой руководитель в лице Марины Леонтьевой и ее подобных наставниц-Греку Алены, Кристины Чорич, еще взяли зачем то третью Дашу, которая оператором в компании проработала всего пару дней. Сами делайте выводы какое там руководство-высокомерное, давящее, жадное, не ценящее сотрудников. Любят только подлиз и приближенных родственников операторов, которым постоянно начисляют бонусы и всегда у них есть лиды. Остальные нелюди! Еще там работает оператор С. которая в наглую забирает лиды других операторов с Яндекса и переводит на застройщиков. Мало того, что отдали у других операторов подбор и весь колл центр как будто обязан пахать на эту С. Крч ребята, вас могут просто удалить с группы если вы поделитесь своим мнением, попросите повышение зп или просто потому что у кого-то личная неприязнь. Там нет роста и делать там нечего. Самая стремная и колхозная срм которая только есть в 21в.
Работник
19.01.2024
работаю почти год за это время не нашла для себя недостатков. воспользовалась возможность вырасти по должности и, соответственно, увеличить уровень зарплаты. коллектив классный, все ребята молодые и энергичные, всегда готовы поддержать. также есть возможность прокачать навыки в продажах
Работник
07.03.2024
У HR менеджера в Самолёте+ случился маразм. Написали вакансию на НН требуется Специалист в команду Карташовой Светлане. Такое ощущение, что это великий человек которого знает вся страна, не смешите кто это такая ваша Карташова, ответ никто и звать её никак!
Работник
15.02.2025
Для меня главным критерием при выборе работы был ДМС, трудоустройство по ТК и хорошая зарплата. Все это я и получила, когда устроилась работать сюда. И как бонус отличный и веселый коллектив)
Тендерный специалист
15.08.2025
Хорошее начало карьеры в продажах, так как на некоторые вакансии берут без опыта работы; за счет работодателя проходит как начальное обучение так и последующее; возможность профессионального и карьерного роста как по вертикали так и по горизонтали; выплата зарплаты своевременная со всеми отчислениями; отплата отпусков и больничных; удобный график работы в праздники и выходные отдыхаем как все; коллектив хороший состоит из порядочных и доброжелательных людей.
Менеджер клиентского сервиса
07.01.2023
Еще никогда не работал в такой отвратительной компании. Не знаю, кому-нибудь вообще нравится там работать? Я полностью выполнял план, делал много звонков. Но начальство было недовольно. Заработную плату не отдали. Оформления нет!
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы