Работник написал отзыв о работе в компании СуперАРТмаркет Передвижник

СуперАРТмаркет Передвижник

г.Москва

2,7

Все отзывы компании

20.08.2023

К сожалению, пришлось уйти из компании, потому что я выгорела. Я перестала нормально реагировать на конфликтных, капризных, заносчивых и других покупателей. Я пока не могу не принимать на сердце всю ту чушь, что наслышаласьособенново время пандемии, так что приняла тяжелое решение уйти, хотя в компании мне нравилось, то есть я принимала помимо плюсов и все минусы. Из минусов выделила для себя в рознице:зп. Мне конечно хватало, но думаю если бы снимала комнату, скажем, выла бы волком. Окладная часть довольно маленькая, план иногда выполнить нереально, поэтому у некоторых талантливых ребят просто опускаются руки и они со временем увольняются. Может, конечно пандемия повлияла, но мне кажется также нынешнее высшее руководство не совсем понимает какая должна быть зп в Москве. Раньше я могла нормально получить, а в последние месяцы в рознице копейки, ей боже.за 15 минут до начала работы надо было приходить и строиться на линейку, опаздывать нельзя было. Лично я этого не очень понимала.зависит от зала, но вот в одном нет микроволновки даже еду погреть (правило тц, не Передвижника), а в другом крайне жарко. А в некоторых все отлично, тут как удобнее кому.люди. На такой работе нужно постоянно общаться, без этого никак. Без общения не сделать продаж. Сейчас это для меня минус, но раньше было нормально. В общем, если решитесь работать, держите в голове, что без общения с незнакомыми людьмик каждому из которых нужен свой подходбудет очень тяжело.оборудование. Некоторая аппаратура с которой мы работали старая, не всегда нормально работает. Надеюсь, в будущем найдутся деньги на то, чтобы все обновили.физ труд. Достаточное количество нагрузкихорошо. А когда 12 часов на ногах и даже на кассе пробивать товар нельзя было сидябольшая нагрузка на ноги и спину, не каждому такое под силу (в том числе мне хаха) В коллцентре минусы выделила бы такие:сперва было довольно тяжело, людей теперь не видно, нужно разговаривать согласно регламенту, который в голове с первой попытки не укладывается, даже с помощью руководительницы (потом все уложилось и отпустило).иногда возникают проблемы, которые от тебя никак не зависят, но людей надо было все равно как то успокоить и убедить что все будет ок, что заказ их доедет. Это наверное самое тяжелое что там было.опять же конфликтные клиенты. Если человек начинает ругаться, у меня начинается дикий стресс и я уже не могу нормально соображать.

Работник

СуперАРТмаркет Передвижник

г.Москва

2,7

Все отзывы компании

27.07.2023

1. Я отработала ровно год в колл-центре передвижника. Ушла по своей воле, очень устала от людей и звонков. У меня была очень лояльная и хорошая руководительница, которая всегда помогала в различных ситуациях, будь то рабочие или жизненные. Ко всему колективу относились с понимаем, никогда ни к кому не относились предвзято за какие-то косяки или ошибки. Если уж и выбирать между двух зол - то лучше выбрать кц. Здесь, хотя бы, вы точно столкнетесь с адекватным начальством (будто то прямое или выше в этом подразделении), дружелюбной рабочей атмосферой. 2. Всему обучают, с порога не бросают "в пучину", есть время разобраться. Из плюсов еще, конечно же то, что работа из дома, в офис ездили очень-очень редко. 3. В несезонное время работы гораздо меньше, поэтому есть возможность "перезарядиться" перед осенью и новым годом. 4. (Тут скорее +/-) Зарплата подойдет для тех, кто не снимает квартиру и у кого статья расходов только на себя. Все цифры о зарплате на собеседовании реальные, но в нынешнее время этих денег мало. За время моей работы была повышена зп и появилась премия. Хочется верить, что зп и дальше будет возрастать. 5. Прозрачная система мотивации. Премия была небольшая, но я всегда понимала, за что она, и просто так нас никто никогда не штрафовал. Опять же, благодаря лояльному начальству, всегда была возможность узнать, по какой причине те или иные начисления. 6. За время работы я очень многому научилась и узнала, поэтому часть с самостоятельным изучением товаров была даже неплоха. Подводя итог по достоинствам: очень комфортно работать из дома, хорошее начальство и отличный коллектив.

Работник