Отзывы сотрудников о компании Салон онлайн
Сначала новые
Сначала новые
Сначала старые
Сначала полезные
Сначала лучшие
Сначала худшие
Работник
16 ноября 2023
Комментарий
Ниже вы можете увидеть подробный комментарий Полины касательно рабочего места - рабочий офис оставлял желать лучшего, но на момент моего ухода компания переехала в офис получше.
Главным недостатком в работе можно назвать стресс от общения с клиентами.
Без навыка стрессоустойчивости работать будет тяжело.
Например: идёт процесс установки и настройки прогаммы у клиента. Сотрудник технической поддержки интересуется - в каком браузере планирует работать клиент, на что получает такой ответ:
"Вы что, тупые там все? У меня самый новейший браузер!
Называется макбук!
Настраивайте!!!"
Другой пример:
"У нас администратор в прошлом месяце неправильно закрыла смену, исправляйте срочно, программа виновата!!!"
Но я уверен, что это специфика работы технической поддержки, и в других компаниях ситуация схожая.
В программе есть некоторые сложные/спорные решения, с которыми приходится сталкиваться клиентам и сотрудникам техподдержки.
0
0
Работник
18 сентября 2023
Комментарий
Ниже вы можете увидеть подробный комментарий [П.] касательно рабочего местарабочий офис оставлял желать лучшего,но на момент моего ухода компания переехала в офис получше.Главным недостатком в работе можно назвать стресс от общения с клиентами.Без навыка стрессоустойчивости работать будет тяжело.Например: идёт процесс установки и настройки прогаммы у клиента. Сотрудник технической поддержки интересуетсяв каком браузере планирует работать клиент,на что получает такой ответ:"Вы что,тупые там все? У меня самый новейший браузер!Называется макбук!Настраивайте!"Другой пример:"у нас администратор в прошлом месяце неправильно закрыла смену,исправляйте срочно,программа виновата!"Но я уверен,что это специфика работы технической поддержки,и в других компаниях ситуация схожая.В программе есть некоторые сложные/спорные решения,с которыми приходится сталкиваться клиентам и сотрудникам техподдержки.
0
0
Узнайте оценку вашего прошлого работодателя!
1
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю