12 STOREEZ
4,5
-
30 отзывов
100%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании 12 STOREEZ

Екатеринбург

Комментарий

В компании полный бардак в процессах, непонятно кто за что отвечает. При любой новой задаче главное - не решить ее, а спихнуть в другой отдел. Миллион чатов, где обсуждают одно и то же, создавая видимость работы, но решения при этом нет. Большая текучка, люди бегут в никуда от полнейшего эмоционального выгорания. Часть руководителей-супер крутые, заботятся о команде и пытаются сделать хоть что-то. Остальным в целом всё равно на своих подчиненных, видимо поэтому рейтинг вовлеченности у сотрудников упал до 3%. Добрый день! Спасибо за отзыв и за то, что отметили сильные стороны нашей команды. Рады, что вы цените профессионализм и отзывчивость коллег, а также находите рабочую среду комфортной и поддерживающей. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями, связанными с организационными процессами. Чтобы решить эту проблему, мы внедряем более четкую систему постановки задач, начиная с этапа найма, и обновляем структуру, чтобы сделать процессы более прозрачными. Параллельно мы продолжаем автоматизацию процессов, чтобы минимизировать ручной труд, ускорить выполнение задач и принятия решений. Понимаем, как важно поддерживать эмоциональное благополучие и вовлеченность команды. Мы развиваем программы наставничества и поддержки, чтобы новые сотрудники быстрее адаптировались и чувствовали поддержку на всех этапах. Для профессионального роста мы продолжаем расширять возможности для обучения, развиваем карьерные треки и систему оценки. Благодарим за обратную связь.

Оценка сотрудника

2
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании 12 STOREEZ

17.02.2025

зарплата каждый раз приходила день в день, однако всегда вечером (18~22 часа) на все банки, которыми пользовались мои коллеги; нет абсолютно никакой зоны отдыха (молчу уже о том, что негде хранить и греть еду); неорганизованно сладкое пространство (поставки вещей были огромные, а склад маленький, при этом, новый склад выделять не торопились); внедрение новых обязанностей, которые понижают люкс сегмент (рассылки и тд) Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно, что вы отметили лояльность руководства и поддержку, а также бенефиты, которые доступны нашей команде. Мы рады, что эти аспекты сделали ваше время в компании комфортнее. Выплаты всегда производятся вовремя, возможные задержки связаны с графиком банков. Зона отдыха — важный вопрос, и мы продолжаем улучшать условия в магазинах. Сейчас 70% магазинов оснащены зонами для приёма пищи. Также в каждом магазине есть микроволновые печи и места для хранения еды. Рабочие площади складов находятся под постоянным контролем, и мы продолжаем их оптимизацию для удобной работы с поставками. Новые обязанности вводятся для повышения качества сервиса, и мы контролируем их влияние на восприятие люксового сегмента. Спасибо за вашу обратную связь — она помогает нам становиться лучше.

Работник

Copy

17.02.2025

Так как я еще работаю в данной компании, компания знает свои слабые стороны и поэтому делает все, чтобы улучшить ситуацию Добрый день! Благодарим за отзыв и вклад в развитие нашего продукта. Очень ценно, что вы отметили комфорт рабочего пространства и подход к ведению бизнеса. Спасибо еще раз за обратную связь и за преданность компании. Ценим, что вы с нами, и продолжаем работать над улучшениями.

Работник

Copy

17.02.2025

Коммуникацию между офисом и магазином. Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады слышать, что вам было комфортно работать в компании и вы ценили возможности обучения в Академии 12 STOREEZ. Понимаем, как важна эффективная коммуникация, и уже работаем над улучшением взаимодействия между офисом и магазинами.  Спасибо за обратную связь и позитивное отношение к компании. Ценим это и работаем над улучшениями.

Работник

Copy

17.02.2025

Ненормированный рабочий день, ужасное отношение руководства к сотрудникам . Зарплата ниже рынка, которая абсолютно не соответствует требованиям к сотрудникам.

Работник

Copy

17.02.2025

Все настолько идеально, что и нечего предложить Забота о сотрудниках в каждой детали, комфортная кухня\\офис\\диванчики Добрый день! Благодарим за отзыв о работе в 12 STOREEZ. Мы ценим людей, которым интересно постоянно расти и развиваться. Спасибо, что вы с нами.

Работник

Copy

17.02.2025

Нет карьерного роста, оплата труда низкая, много ручной работы, многие процессы не автоматизированы. Политика компании призывает к культуре общения, но как ведут себя и порой общаются руководители подразделений не сравнится с обычным заводом. Каждые три месяца проводится оценка ENPS (уровень удовлетворенности сотрудников) и если оценка низкая, то этого сотрудника просто увольняют одним днём. В принципе в этой организации увольнение сотрудников одним днём это норма, специалистов совсем не ценят и с лёгкостью с ними прощаются. Оплата за полноценное замещение сотрудника на время отпуска или болезни отсутствует Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили сильные стороны компании. Рады, что вы цените бенефиты и возможность гибкого графика — нам важно поддерживать комфорт и заботиться о сотрудниках. Мы работаем над автоматизацией процессов, чтобы минимизировать ручной труд и упростить задачи. ENPS-опросы помогают нам лучше понимать ситуацию в коллективе и планировать улучшения. Вопросы компенсации за замещение обязанностей также находятся в фокусе, чтобы учесть их в системе мотивации. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями в общении. Если готовы поделиться подробностями, напишите нам на hr@12storeez.com. Ваши комментарии помогут принять точные и своевременные меры. Спасибо за обратную связь!

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе 12 STOREEZ

Помогите составить детальное представление о работе в компании 12 STOREEZ. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 132 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
ГофроМир 78 отзыва
# 3
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

03.05.2024

Соблюдение ТК РФ, все выплаты на карту, вовремя (можешь уже рассчитать и знать, что не просрочишь коммунальные платежи и выплаты по кредиту). Близость расположения магазина к дому, экономия денег на дорогу и времени (магазинов много поэтому при наличии вакансии, можно выбрать ближайший магазин). Удобный график работы, можно тоже выбрать. Уважительное отношение коллег, руководства. Корпоративная жизнь и праздники насыщенные и интересные. Мотивация прозрачная, понятная и доступная.

Продавец-консультант

Copy

15.10.2023

Кроме хорошего офиса положительных отзывов дать не могу. Так как в компании абсолютно не соблюдается трудовой закон. Увольняют одним днем как только вы здесь будете не нужны.

Работник

Copy

17.11.2025

По мне нормальное соотношение нагрузки и оплаты. Смены по 12 часов, но по количеству их в графике нагрузка по часам за неделю адекватная. выходные бывают в будни, график всегда известен заранее, так что планировать какие-то свои дела можно спокойно. Платят стабильно хорошо, есть бонусная часть в виде коинов, премии также начисляют. Мне еще нравится что на работе спокойно в плане отношений с руководством и внутри коллектива, это момент который напрягал на предыдущем месте и с которым полный порядок в Грасс

Сотрудник

Copy

25.08.2023

Зп белая, Хорошее обучение

Работник

Copy

13.06.2024

В руководстве Центродорпроекта много людей с судимостями, поэтому к исполнителям отношение как к скоту. Исполнителям зп не платят во время и платить не будут т.к. уркам законы не писаны. Пока их не пересажают они не поймут, что нарушают Трудовой Кодекс.

Гипгипыч

Copy

21.06.2024

Согласна с предыдущими негативными отзывами по поводу этой компании. В объявлениях на сайтах по поиску работы обещают зарплату от 40 тыс до бесконечности и график работы с 10 до 7, что отличается от реальности. На самом деле, вы будете работать с 8 до 7, но вам будут говорить что это временно, т.к с 8 до 10 вас якобы обучают и вы просто сидите, что отличается от реальности. На собеседовании вам будут пускать пыль в глаза, рассказывая байки про заботу о клиенте и его глазах и о том, как их главная цель не прибыль, а забота о клиенте и конечно же, вам никто не расскажет про реальные условия работы. На собеседовании вам скажут о 5 днях стажировки за 500р/день, а так же о фиксированной заработной плате 1158 руб за выход плюс % от продаж после 2 месяцев работы, что по итогу оказалось неправдой, чуть позже вам скажут, что вы можете выбрать либо фиксированную зарплату либо сидеть чисто на %. , т.е вы можете выбрать только одно из двух. Первые 2 дня стажировки вам не скажут и того, что вы будете проверять людям зрение и зазывать их на улице. Постепенно вас будут выводить на улицу оправдывая это всё тем, что у них ещё нет вывески и люди не знают об открытии их оптики, далее это станет постоянной практикой, несмотря на обещания о том, что это временно. У вас даже не будет обеда, вам придётся вымаливать минут 15 для того, чтобы просто перекусить за 12 часовой рабочий день. Вы будете стоять на улице и зазывать людей бесплатно проверить зрение несмотря на погодные условия. Ответственность за кассы и прибыль компании лежит полностью на вас, если кассы плохие, то это вы виноваты. Ассортимент товаров так же не велик, представлены люксовые бренды, такие как Jimmy Choo, Prada, Dolce&Gabbana, но я сильно сомневаюсь в их подлинности, т.к на вопрос о том, могут ли они предоставить какие-либо документы, подтверждающие оригинальность их продукции ,я получила отрицательный ответ, они обосновывают это тем, что товар закупается партиями оптом и не имеет никаких документов, но вы должны убедить людей в том, что это оригинал. Может я чего-то не понимаю, но я слабо верю, что люксовая оправа от именитого бренда в условиях санкций может стоить 15 тыс рублей. Так же, они позиционируют китайские оправы и линзы под видом корейских, что также является обманом потребителя. В компании нет ни одного врача офтальмолога, что является просто нонсеном, учитывая более 100 филиалов по всей России. Зрение людям проверяют дилетанты без мед.образования, не имеющие даже представления о том, чем отличается близорукость от дальнозоркости. Но они всегда готовы впихнуть свои очки на заказ, подобрав неверные диоптрии. В большинстве случаев идёт сильная недокоррекция зрения. Чтобы вы понимали, человек в очках должен спокойно читать хотя бы 7-8 строчек по таблице, но наш наставник уверяла нас , что и 4-х строчек вполне достаточно. Так же у данных людей имеется общий чат, где сотрудники обязаны скидывать отчёт каждый час о том, сколько людей они поприветствовали, остановили, заинтересовали , какая у них была выручка и т.д. За небольшие кассы вам будут пилить мозг и обвинять в малоэффективности. Это не у людей нет денег, это вы плохо работаете. Если вы заволокли человека в оптику, проверили ему зрение и стали предлагать очки на заказ за 20 тыс, он отказался и вышел, то чья это вина?? Конечно же ваша!!! Вы были обязаны впихнуть очки любой ценой, ведь если у человека нет денег, вы можете попросить его, внимание, ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ, ведь это забота о здоровье клиента !!!! Алчность этих людей не знает границ, эти люди без совести и чести. Они не поскупятся ни чем в жажде наживы. Мне было больно смотреть на то, как инвалидов и пенсионеров пытались развести на очки, убеждая пойти взять деньги в долг у близких. Это переходит все рамки. Я и остальные 3 сотрудника уволились одновременно, нам пришлось чуть ли не выбивать свой расчёт. Мы еле забрали наши деньги, кому-то недоплатили, включая и меня. По истечению двух недель, со дня увольнения, я всё ещё не могу выбить свои деньги из этих людей. Люди, будьте бдительны, не идите работать в эту компанию!!!!!!!

Продавец консультант

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы