Отзывы сотрудников о работе в компании Торговый дом ЦУМ в г. Москва
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
Торговый дом ЦУМ в г. Москва, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Торговый дом ЦУМ, поделитесь своим
мнением!
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Хамы руководство, если ты не понравился то тебя смешают с г****м и всеми правдами и неправдами доведут до увольнения(было несколько случаев при мне и рассказывали, что до меня это была частая практика). Даже эта зарплата не стоит такого психологического хоррора и эмоционального террора. Кроме отчасти дружного коллектива и ДМС плюсы заканчиваются на Пвз Петровка
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Тут можно целое эссе написать. Офис без окон и дверей , в котором сидят в кабинете 30м2 по 10 человек. В офисе отделы не разговаривают друг с другом вообще ! Иногда этот запрет распространяется и на сотрудников внутри отдела. Абсолютно нет никаких помещений для отдыха персонала. Сумасшедшая текучка кадров ! Полное отсутствие каких либо ЛНА о премировании и оплате труда (привет 1 сентября и трудовая инспекция). Руководство интеллектуальные инвалиды ! Никаких скидок для сотрудников вы не увидите , вас вообще тут за людей считать не будут. В целом худшее место за 20 летний стаж работы. Бегите глупцы ! Их нет. Вот прям вообще никаких. Выплата зп вовремя единственный плюс
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
нет приличной зоны отдыха, и сделали с апреля график 5/2, по факту получается как 6/1, на ногах столько просто не возможно работать, но люди работают, потому что з/п приличная. Карьерного роста правда нет, но мне это и не нужно было, ушла потому что поменяли график работы. Коллектив средний, но все не могут нравится, просто общаешься выборочно по интересам. Хорошо что не читала отзывы, когда шла на работу и была под впечатлением от красоты в ЦУМе. Видимо все зависит от отдела и руководства, куда попадешь. Мне в целом повезло, руководство было хорошее, справедливое, можно было договориться, шли на встречу. Главные плюсы белая своевременная зарплата, без задержек, уровень зарплаты высокий, прозрачная система мотивации, в течении месяца легко считаешь з/п и понимаешь сколько получишь, зависит от личных продаж и выполнения плана. Планы реальные, конечно есть сезонность в торговле, Уровень з/п соответствует обещанному, штрафов не было у нас. Хорошая столовая, вкусная еда если по меню, есть комплексные обеды. Хорошее обучение на старте.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Низкий заработок, не соответствует магазину который продает люксовые вещи. В пятерочке больше зарабатывают. Просто позор! Все премии урезали. Кофемашина, в офисе чисто, над душой никто не стоит, ДМС.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Отвратительное место. Менеджмент просто на нуле и меняется чуть ли ни каждый месяц, отдел кадров просто не работает , везде бардак документы во время не отдают. Очень много быдла и хамства. Продавцов совершенно не отбирают берут всех с улицы , люди даже которые не знают ничего о моде. Питание платное , мизерные зарплаты, никакого роста нет. Компания просто ужасная , отношение к сотрудникам скотское, вещи хранятся в ужасном состоянии все пыльные и валяются где то на складах. Коридоры для сотрудников просто в ужасном состоянии такое ощущение , что там с советских времен ничего не поменялось. Зарплату первый месяц во время не выплатили, и мне никто даже толком не сообщил , что ее выплатили наличными и она лежала в кассе.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Некомпетентное руководство, которое по несколько месяцев кормит тебя «завтраками» о светлом будущем (ну вы поняли), по факту сплошные унижения, прессинг и давление со стороны старших менеджеров. Откуда берут е**анов из деревни с образованием 9 классов и ставят их на вышестоящие должности - вопрос и загадка. За частую продают брак и паль, только покупатели не должны об этом знать. Раньше какой-то отбор был, так как компания держала «марку»,сейчас набирают всех подряд, особенно «быдло-бабушек», которые за носочки тебе пасть порвут, вообщем делайте выводы сами и не ведитесь на громкое имя, от него давно ничего не осталось.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Их куча: в Москве на Кузнецком, коллектив мрак, руководство еще хуже, никому не советую, вас будут унижать, провоцировать, и доводить до белого каления, особенно А.Сенникова, В.Апреликов, Л.Максимова, А.Давыдова, и их руководитель Алексей Ли, работали в подсобке на нижнем мужском белье, выживали всех и вся... люди уходили в истерике
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
стабильная работа, оклад плюс процент, белая зарплата
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Первое отвратительное руководство я просто в шоке берут на работу вроде как уже вот трудоустроился и документы принесли но под конец говорят мы все таки решили с начальство что на данный момент вынуждены отказать вам во время оформления такое первые вижу я просто призераю эту компании ужас
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Хочу написать честный отзыв. Позвали на собеседование в кол - центр ЦУМ. По телефону обсудили все детали, что у меня отсутствует прописка. Сказали - приходите, по результатам собеседования решим этот вопрос. Конкурс я прошла, ответ был положительный. Спросили смогу ли я сделать регистрацию. Я сказала, что прям сейчас нет, но в процессе работы я сделаю. Мне сказал - хорошо, уточним вопрос у службы безопасности. Хотя я не понимаю зачем в кол центр нужна прописка. Ответа не приходило неделю. Госпожа Альсина так со мной не связалась. После моего сообщения, когда я могу преступить к стажировке. пришёл ответ - мы с вами всё решили. Никто ничего со мной не решал. Моё место регистрации не должно касаться рабочих качеств и никак не влияет на трудоустройство. Очень жаль, что отдел кадров столь не компетентен в таком вопросе. Не рекомендую данное место для трудоустройства.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Официальное трудоустройство, сфера люкс, хорошее руководство и коллектив
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Неудобное место собеседования прямо на лавочке в торговом центре. В ходе собеседования узнала что освободилась вакансия, потому что сотрудница ушла в декрет. Я задумалась законно ли это? Вдруг я тоже пойду в декрет.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Могу судить только о ЦУМ-Дисконт в ТЦ Европарк. Отвратительная контора. очень печально видеть во главе хорошего коллектива сельское быдло. Абсолютно некомпетентное руководство в лице Каспарова А.Р!!! Зав.складом Серикова С. возомнила себя владычицей морскою и считает товар на складе и зале своей собственностью, делает с ним что хочет, а недостачи выплачивает персонал. Зарабатывают хорошо 2-3 человека ,те, которые в доле с Сериковой, у остальных перспективы заработка нет. Постоянные переработки, тк. из 12 рабочих часов в график ставят только 10,5.бескочнечные штрафы и объяснительные.В общем сплошные минусы.Никому не советую.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Начиналось все хорошо, я прошла аттестацию по обучению на должность консультант интернет магазина и нашу группу (обучение в ЦУМЕ проходит в группах) передали наставнику и менеджеру. К слову сказать коллектив оказался очень хороший, что сейчас редкость. А потом пошли штрафы за оценку звонков, апелляцию менеджеры подавать не разрешают, говоря, что нет в этом смысла, все равно никто не исправит оценку. А самое интересное, что те кто прослушивают звонки, оценивают их по разному, кто то штрафует за ошибку, а кто то за эту же ошибку не штрафует. Интересно да?!?))) Но самое интересное, что все об этом знают, еще в начале своего пути в ЦУМЕ я слышала от сотрудников "если попадешь к Юле на оценку - это п...., а если к Полине - то тебе повезло она добрая")))) Вообщем ни за что вычитают у вас деньги из ЗП, и никто толком не может объяснить как они так оценивают и по каким правилам!!! Все всё знают и все молчат(( Печаль печальная(((( Если б не эта несправедливость, я бы осталась там работать
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
В первую очередь, мне не понравилось, что сотрудница подбора персонала мне соврала, сказав, что график 2/2, а в отделе кадров сказали 5/2; Во вторых, меня не устроил коллектив, с которым я работал: мат перемат, слушать не приятно, складывается впечатление, что находишься на рынке, а не в центре столицы; Начальник тоже хорош, угрожал статьёй при увольнении, первые две минуты был на "вы", потом перешёл на "ты"
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
А теперь пристегните ремни) Будьте готовы, что чуть ли не каждый день тренер будет писать о вас отчет, как в какой-нибудь психиатричке, о вашем поведении. О чем они - спасибо, по тихому предупреждают. Обучение базовое, за месяц ты получишь 35 тысяч рублей с графиком 5/2 с 10 до 19. После обучения идет второй месяц работы, адаптационный. С выпущенной группой это время работает наставник, который помогает во всяких сложных ситуациях. Наставник - это опытный оператор по сути. Как бы он не был дружелюбен, будь готов, что и он дает руководству не самую радужную обратную связь. Наставник сам когда-то был зеленым и в панике сидел на линии, тем не менее он все равно сдаст тебя с потрохами, если ты слишком часто будешь просить о помощи. Во второй месяц работы ты по возможности работаешь уже 2/2 с окладом 35тыс, но уже с личной премией по результатам 3/5/7 тысяч руб. В месяц оценивают 16 коммуникаций, могут снимать баллы за любую чепуху (слишком громко вдохнул воздух в звонке, чихнул, и так далее). Кто-то оценивает звонки адекватно, кто-то высасывает из пальца за что бы тебе дорогому снять премию. Расчетных листов нет, кстати говоря. Также тебе никто не скажет на обучении, что ты на самом деле менеджер по продажам и тебя 2 раза в месяц будут пилить по поводу выполнения плана ( мин 600ка). Твой менеджер группы может давать тебе теоретический материал, чтобы ты читал его дома и учил, тебе ведь дома заняться нечем) Далее ВИШЕНКА НА ТОРТЕ Будь готов, что у тебя будет много рабочих чатов на телефоне, но при этом тебе нельзя будет им пользоваться на рабочем месте. Если ты откроешь вотсапп на компьютере и в этот прекрасный день к твоим мониторам подключатся (ты этого не увидишь) (и как будут копаться по вкладкам тоже), будь готов, что твои личные переписки благополучно прочитают в крысу. А если ты еще и жаловался на работу!!! кому-то из подруг, это заскринят и вынесут на общее обсуждение на собрании руководителей. Буквально устроят из этого презентацию))) Тебе лично в лицо об этом конечно же никто не скажет, ведь это статья УК РФ 137 и ты можешь подать в суд если у тебя будут доказательства (господа руководители и менеджеры сделают так, что у тебя этих доказательств не будет, мой дорогой читатель). После данной ситуации тебя продолжат грузить теор. материалом и обнадеживать хорошим окончанием испытательного срока, ведь в лицо тебе никто не скажет, что ты уже 100% стоишь под увольнение. Даже если у тебя средний показатель 96-98% как и было у меня, компания уже оскорблена той информацией, которой в принципе не должна была видеть. Наверное интересно было покопаться по личным чатам (на рабочем компе ни с кем из подруг не переписывалась, то есть в эти чаты залезли намеренно). И аллилуйя!!!! Заветные 52 тысячи ты получишь только в конце 3 месяца работы. Далее в конце испытательного срока руководство высосет из пальца причину, чтобы ты уволился по собственному желанию. НО если ты был примерным зайчиком, хлопал глазками, тебя оставят в компании и ты и дальше сможешь получать свои 50ка. Хотя в объявлении с вакансией зп указана от 65 тысяч) Кстати добавлю по поводу доп продаж. С них ты будешь получать 2,5 процента после вычета налога только в том случае, если клиент выкупит этот товар и не вернет в течение возвратного периода. Но будьте опять же готовы, что в офисе монополия из старичков, у которых 100500 постоянных клиентом, за которых они тебе перегрызут горло. Вот и все.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Попалась очень отвратительная начальница, которая на собеседование сказала "если на твою должность какой-то мальчик не придет, то мы возьмём тебя на работу". Это конечно меня сразу насторожило, но я закрыла глаза. После я заболела, попросила больничный. Начальница попросила взять отгул за свой счёт, если мне вдруг станет легче и не торопить события. Лучше мне так и не стало, на что мне ответили:пиши заявление по собственному желанию на увольнение. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. После я все же больной вышла на работу, отработав пол смены. Все же не выдержав, я пошла увольняться. Один человек из моего коллектива сказал, что про меня начальница говорила гадости, уже планировала как бы меня уволить, ибо пришел кандидат на должность мужского пола. Да к тому же, если не хватает курьеров, по ее словам, то почему бы не набрать сотрудников? К чему увольнять? Ничего не понимаю. Девушки, сидящие со мной в кабинете были весьма странные. Крали фирменные вешалки с подсобки, писали в бланке, что они приходили раньше положенного времени и уходили позже, бухали сзади гардеробной, пока начальница не видит. Одним словом, все очень странно и муторно, не идите туда работать, пожалуйста.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Кормят ночью, зарпалаты приходит вовремя, полный соц. пакет, потрясающе руководство, работал на складе ИМ в ЦУМе. Коллектив из кладовщиков, спецов по упаковке нормальный , бывают странные люди, которые пришли не работать , а вносить раздор в коллектив, но очень хочу отметить руководство склада - Павла, Антонину, Максима и Александру. Павел самый справедливый и отзывчивый руководитель, который был за мои годы работы, Антонина и Максим - руководители смен очень грамотные руководители, толерантные и терпеливые, но и строгие. Александра -не знаб точно ее должности , но также как и руководители смены всегда поможет и выспится суть проблемы, кто виноват , тот и будет словесно уведомлен. Ещё очень классные старшие кладовщики - Волык Лиля, Радим Хазиев, Цирулев Игорь, Кулаков Лёша, Жданов Андрей - все добрые и понимающие, но строгие.
Работа устраивала полностью , но ушёл из-за более выгодного для меня по здоровью вида работы. Рекомендую данный отеле.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Ужас, прошло совсем немного времени от моего предыдущего отзыва, читай крика души. Как этот ульяновский неадекват активизировал своих ботов, пытаясь скрыть происходящее в интернет магазине ЦУМ. Эх, Павел, правда то глаза колет. Самое смешное, что находятся коллеги, которых устраивает дешманский пакетик с едой, если так можно назвать, то что в нем находится. До чего довел людей этот спермотоксикозный товарищ. Ужасно, просто ужасно
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Хочу рассказать ужаснейшую историю с этой компанией. Я долго искала работу, в итоге увидела отклик на hh.ru от «ЦУМ» на должность «специалист по работе с товаром». Думаю, вау, такая компания, и пригласили меня. Я очень люблю fashion индустрию. Часто сама лично в ЦУМе покупала косметику и т.д. Поехала в назначенное время на собеседование. Приехала даже на пол часа раньше, потому что никогда не опаздываю. Поднялась на 6й этаж и ужаснулась) сидели человек 10 и еще 5 стояли. Такие лица были измученные. Я просидела ровно час и в итоге оказалось, что нужно заполнить АНКЕТУ! Еще пол часа я заполняла анкету, и спустя полтора часа меня позвали. Пол часа со мной беседовали, рассказали о вакансии, девушка Екатерина, очень приятная и располагающая к себе. Сказала, что по сути ничего сложного, нужно внутри цума пакеты передавать и т.д. Я согласилась, Екатерина попросила минут 15 подождать, что ко мне подойдет руководитель отдела. Я прождала 40 минут, и ко мне вышла женщина( если так можно назвать) она была похожа на мужика. Пахло сигаретами, одета была во все спортивное, стрижка под ноль. Я была поражена. Эта женщина не смогла связать двух слов и постоянно повторяла « вы вот прям уверены дам что хотите работать?», и еще « странно, раньше вы работе в сфере администрирования, а сейчас прям на эту должность?» хотела сказать: это не ваше дело, думаю, ладно. Промолчу. Сказала- да. Ну в общем, сказали пройти медосмотр и к ним в понедельник явиться. Поехала на таганку делать медкнижку, клиника Vesna. Мне так эту книжку делали 6(!!!!!!!!) часов. 6, Карл!!! Я вся злая, нервная, вспотевшая с 8ми утра на ногах, еле-еле к 4м приехала к ним. Подписала куууууучу бумаг, прождала 4 часа, мне дали график и сказали завтра выходить. Наступил день Х. Мне дали номер руководителя. Я позвонила, сказала, что пришла( опять таки на пол часа раньше, лишь бы не опаздывать) руководитель Елена промямлила куда пройти, я прошла и была в шоке. Подвалы в советский подъездах выглядят лучше. Сама Елена пришла через час, я стояла тупо ждала ее. Я звонила, но она не считала нужным отвечать на мои звонки.
В итоге, пришла, со словами : ты новенькая? Склад, где ты будешь работать закрыт, тебя в соседний отправим. Я еще подумала: какой склад? Я на склад вообще не устраивалась. Думаю, ладно. Отправили в склад(!) вонючий, маааленький, одежда валяется везде, мест нет, прохода нет, сотрудники злые, все работают друг на друге. Я продержалась час! Потом пошла а отдел кадров и попросила увольнение. Забрала трудовую и сбежала домой. Это просто ад, не идите туда.! А самое смешно, в договоре- 122 руб в час. 11 часов= 1300 руб. 14 смен 18-19тыс руб! Рабский труд за копейки. Зато ЦУМ! Ага. Ожидание и реальность. Описание вакансии категорически не соответствует действительности. Бегите оттуда. Бегите.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Начнем с того, что изначально при звонке мне, HR говорили, что нет продаж, а оказывается продавать ты обязан( и получаешь с продаж копеюшки, которые облагаются налогом). Могу сказать, что тупее программы обучения, я в жизни не видела. Всё вразброс, ничего полезного из всего написанного. То что нужно прям учить, просят выучить за один день и еще удивляются, что ты домой приходишь в 9 вечера и спишь, а не учишь. По каждой теме тест, хотя ты эту тему изучаешь пару часов, и повторюсь, все темы вперемешку.
О лояльности не слышали, сотрудники им не нужны.
Не сдал тест(даже если прошел всё обучение),второго шанса нет, сразу навылет.
И да, другие сотрудники, очень плохо отзываются о новеньких.
Шарашкина контора. Потраченное время.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Короче,работал на складе 7000,там есть менеджер склада [Б.] [М.]мразота та ещё,набирает себе подручных,которые стучат на всех,и лижут ему зад,так же очень грубо себя ведёт и вульгарно шутит,есть у нега 2 стукача,[О.] [Р.] и [К.] [Д.]они ему обо всем докладывают,он им за это повышает зарплату и выдаёт премии,они подставляют других коллег.
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Бегите. Просто бегите. Обман везде. Если идете на график 2/2 то знайте что вам подсунут договор где будет написано что 5/2. Вам скажут что вы будете работать 2/2 ( так и есть) НО!!!!! из-за того что у вас прописано в договоре 5/2 а по факту вы будете отрабатывать 2/2 У ВАС БУДУТ КОПИТСЯ ЧАСЫ. Которые нужно будет отработать под расстрелом. Еще часы копятся когда вы в официальном больничном. И когда в официальном отпуске тоже *стикер клоуна* Система штрафов. За телефоны, за пуки, за то что не успел на 1 секунду. Плюс те кто хочет идти туда на работу с товаром будьте готовы что за утерю товара у вас с вашего кармана будут забирать ваши заработанные копейки. Не важно что вы вообще не имеете никакого отношения к этой утрате. Таких потеряшек очень много . Там делят на всех сотрудников но это может выходить по 6-15 тысяч с носа. А потерь таких много. Готовы к этому ? Добро пожаловать. ДМС тухлое очень. Я не пользовался им никогда. Мои бывшие коллеги тоже. Обед 200 рэ или 220. Но еда там треш. В пригороде Воркуты вас накормят лучше. Что там еще хорошего. Аа зарплата.то что пишут в вакансиях смело делите на два. Чтобы получать столько сколько там указано нужно там умереть и при этом продолжить работать. За последние полгода работы зп урезали два раза. Зоны отдыха конечно же нет вообще. Я молчу про то в каком состоянии находятся помещения цума на а пределами клиентских и торговых зон. И в каком состоянии находятся вещи. После работы в ЦУМ отношусь ко всем люксовым вещам как к тряпкам не иначе. Буквально тряпки за бешеные тыщи
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Как говорят, рыба гниет с головы. Работала с главными лицами Mercury, Генеральный Директор - рассист, не любит черных и азиатов. Не пускает мировые бренды с такими лукбуками в ЦУМ, все время приходится ждать - начальство не особо любит ходить в офис, а объяснять что необходимо сделать тем более. Раздутое самомнение - а по факту страшный офис ( хоть и в центре), отсутсвие карьерного роста, скидок для работников нет - да и ДМС тоже. Чисто русская компания, очень стыдно перед мировыми брендами за такую команду.... Отношение к сотрудникам ужасное...
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
Отвратительное отношение менеджеров, очень маленькая зп, с учетом того, что я топ продавец, и делала план на 200 %
После того как я решила уволиться, менеджер Гоар молча освободила мой шкаф и не понятно куда дела мои вещи даже не оповестив меня об этом, на сообщения не отвечает. Сейчас процент сделали еще ниже как рассказывают сотрудники , за свои продажи вы получите 1,5-1,7 % плюс оклад 17-18 тыс
Целый день на ногах, график 5/2 куча требований, чтобы добиться повышения нужно отработать лет 10 и тогда может быть про тебя вспомнят, большинство мурыжат по несколько лет, постоянная текучка, набирают уже 18 летних без опыта, потому что мало желающих
Читать далее...
Работник
0
0
Торговый дом ЦУМ
г. Москва
45 отзыва2,7
До ухода из отдела руководителя Максима в отделе была прекрасная атмосфера, было понимание того, что отдел ведёт понимающий и профессиональный человек. После ухода в отделе начались крысиные бега, руководителя поменяли на непонимающую ничего девочку, которая даже рядом не стояла с прошлым руководителем. Атмосфера сейчас ужасная, думаю увольняться, терплю унижения со стороны нового руководства, все коллеги в отделе такого же мнения. Отдела претензий больше не существует. Теперь есть второй контактный центр с аквариумными рыбками. Жаль, что так происходит.
Читать далее...
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю