Отзывы сотрудников о работе в компании БАНК ТОЧКА
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
БАНК ТОЧКА, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании БАНК ТОЧКА, поделитесь своим
мнением!
БАНК ТОЧКА
г. Екатеринбург
152 отзыва3,7
Ужасный коллектив, переработки постоянные, руководству все равно. Удаленная работа
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Ужасное место, переработки постоянно. Никто их не оплачивает. Коллектив -все стучат друг на друга, выслуживаются. Нет там никакой холакратии
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Москва
152 отзыва3,7
Присылают бота!!! Камон у вас правда нет 10 минут поговорить с человеком???? являюсь клиентом банка и думала сервис для кандидатов такой же как в банке для клиентов, а вместо этого шлют бота, который даже не отвечает на сообщения. Потребительское отношение к людям. Ни в коем случае не проходите его, т.к. вам все равно никто не позвонит и вы просто потратит время. Вопросы правда странные их можно было увидеть просто посмотрев резюме. Только у клиентов, к кандидатам отношение потребительское
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Пустая трата времени. Длительные этапы собеседования, задания, множество вопросов и как итог-отказ. Если хотите устроиться на удаленку-обходите данную компанию стороной!
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Здравствуйте, мне 40.я откликнулась на вакансию, мне перезвонили. Задали вопросы. Стаж с ФЛ у меня 12 лет+ с ЮЛ 9 месяцев. Отказали сославшись на другого претендента.
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Здравствуйте, мне 40.я откликнулась на вакансию, мне перезвонили. Задали вопросы. Стаж с ФЛ у меня 12 лет+ с ЮЛ 9 месяцев. Отказали сославшись на другого претендента.
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Пыталась устроиться на работу, но дальше телефонного разговора с hr-ом так и не дошло, тишина с его стороны. Ни причины отказа, ничего
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Решил поделиться своим печальным опытом прохождения собеседования в банке «Точка». Думал, что современный финтех-проект будет более организованным, но реальность оказалась удручающей. Первое впечатление оказалось обманчивым. Рекрутер пригласил на собеседование, расхваливая компанию и перспективы. Профессионализм оставил желать лучшего. Вместо конструктивного диалога — бесконечные общие фразы и не относящиеся к делу вопросы. Ощущение, что человек просто отрабатывает некий шаблон, не вникая в суть разговора. Слишком агрессивная реклама вакансий, наверное для того, чтобы закрыть план рекрутеру. С учетом того, что я имел опыт работы с юридическими лицами, физическими. Знал функционал многих сервисов «Точки», так как имею РС индивидуального предпринимателя в этом банке. После всего — стандартное «мы вам перезвоним». Предпочтение отдали кандидату с «бОльшим опытом работы в банке» чем в моем случае. «Попробуйте себя через пол года». Трудоустройство в этом банке закрываю для себя, так же как и ИП в дальнейшем.
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Пробовала устроиться на удалённую работу... Увы возрастные не нужны. Несколько нелепых вопросов, час времени, результат вы нам не подходите. (34 года стажа, два высших образования)
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Екатеринбург
152 отзыва3,7
Не рекомендую аналитикам, которые привыкли работать в иерархичной структуре идти в компанию с так называемой "холократией", так как якобы снижением бюрократии на самом деле стоит самоуправство и беспорядок. В отделе, в котором я работал, поощряется не то, как сотрудник перформит в задачах, а то, на сколько он понравился коллегам. Поэтому здесь эффективнее заниматься лизоблюдством, чем делать упор на результат и развитие (Отказ от совместного обеда или от того чтобы скинуться на день рождения совершенно незнакомому может сказаться на адаптации больше, чем погружение в материалы и выстраивание профессиональной коммуникации). У компании довольно низкие показатели оттока сотрудников - и у этого появилась обратная сторона медали - здесь собралось много специалистов с застоявшимися взглядами и старыми подходами. Они могут встретить с негативом от того, что придя из новой компании, ты будешь использовать терминологию, к которой они не привыкли или предлагать своё видение. (Делать нужно как тут принято и ничего не выдумывать). Ну и соответственно, на этапе знакомства команды предлагают A/B тесты и Машинное обучение - забудьте, возможность развиваться в аналитических инструментах это скорее исключение из правил. В отделе от аналитика требуется большой уровень "самостоятельности". И что под этим понимается ? Готовьтесь к тому, что будете тратить недели на то, чтоб установить и настроить санкционный софт, в этом вам никто не поможет. При этом задавать вопросы в компании крайне не поощряется даже на первых неделях работы. Разбираться нужно исключительно самостоятельно, в том числе угадывать логику большого кол-ва неописанных таблиц и процессов. Ну и конечно, переработки будут абсолютной нормой, если так привыкли в вашей команде) Соответственно, благодаря холократии и отстутствию лида в структуре, разрешить конфликт или внедрить процесс практически невозможно, так как вся ответственность размазана по сотрудникам, а принимать всего будут позицию стороны по одному и тому же критерию - кто дольше работает и у кого лучше отношения с командой и репутация. Ну и конечно, если коллеги значительно старше вас на аналогичной позиции, будьте готовы к дополнительным препятствиям и оскорблениям так как хорошее отношение "нужно ещё заслужить". Удалёнка по миру, хороший уровень оплаты труда
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Идея хорошая, но как всегда исполнители все и.... Рост в компании только по знакомству и эти руководители которых по знакомству назначили, потом начинают учить сотрудников. Бесконечные встречи, я ее называл показушник работы. Пропаганда холократии но не понимание, что это такое. И наконец совет возьмите пример Тенькова банк, когда он был при нем, там на много больше созданная х-кратия была у вас работа без начальника а в работе получается еще больше начальников. Просто проанализируйте как Тинькофф строил и делайте так же.
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Неприятный осадок от собеседования, много вранья, мнимая доброта, на деле нужны с опытом. Делают поспешные выводы из одного собеседования онлайн не проверив человек в деле.
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Полное отсутствие уважения к кандидату! Я вместе с другом откликнулся на одну и ту же вакансию. Секретарь связалась со мной и задавала однотипные вопросы, идентичные тем, что были заданы моему другу. В итоге, ему отказали, несмотря на его более богатый опыт работы с клиентами, а меня перевели на следующий этап. Меня очень смутило, что обратная связь от рекрутера заняла так много времени. Сначала они рассматривали моё резюме в течение недели, а когда мы договорились на определённое время для созвона, рекрутер позвонила мне только через 15 минут и даже не извинилась за опоздание. Кроме того, второй этап собеседования был групповым. Почему я должен сидеть и слушать истории других кандидатов? Почему я должен делиться подробностями своего опыта с другими соискателями? Более того, интервьюер задавала мне крайне глупые вопросы, касающиеся моего опыта работы. Переписываю текст, сохраняя все факты и стиль: Компания "ЛингвоТех" была основана в 2010 году и с тех пор активно развивается в области разработки программного обеспечения для перевода текстов. Основное направление деятельности компании - создание и поддержка программных продуктов, которые помогают пользователям переводить тексты с одного языка на другой. В штате компании работают высококвалифицированные специалисты, обладающие глубокими знаниями в области лингвистики и информационных технологий. Они постоянно работают над улучшением существующих продуктов и созданием новых, чтобы удовлетворить потребности как индивидуальных пользователей, так и крупных корпоративных клиентов.
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Достоинства Обещают неплохие условия на удаленке, вроде как обучение без опыта работы на должность. Это как описывают в вакансии, как на самом деле не могу сказать.Недостатки Непонятный отбор на собеседовании. Не заявили ни в вакансии на сайте, ни на собеседовании, что требуется опыт с юридическими лицам. Хотя бы заявляли все требования к кандидату. Зачем мне в отказном письме знать про человека, которого вы якобы взяли и, у которого больше опыта с юридическими лицами? Ни слова в вакансии, что опыт нужен. Может там HR с тимлидом не понимают друг друга, зачем людям голову морочить. Я и так сомневалась уже по их поводу после прочтения комментариев. Ну, не пишите вы, что вам нужен человек без опыта, если берете только с опытом. А я к ним с опытом постучалась. И так ведь делает не только Точка. Хотели бы без опыта, взяли бы первого встречного. Хорошо, что недолго это длилось. Да, и предложили обратиться к ним ещё раз через полгода, "попробовать свои силы", как я наберусь опыта. Очень смешно. Им важно не то, что человек разбирается в бухгалтерии, а как разговаривает с клиентами, хотя скрипта вроде как нет, задают на собесе очень глупые вопросы, ни слова по специальности. Какие силы пробовать? Собеседование было посредственное. Когда проходишь собесы в несколько этапов хотя бы понимаешь, почему отказывают, на чем стоит сфокусироваться лучше, а тут непонятный отбор.
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Достоинства Радужные перспективыНедостатки Все остальное Пробовала устроиться на работу в банк точка на протяжении полугода! На вакансию БЕЗ ОПЫТА! отказывали с формулировкой НЕ ДОСТАТОЧНО ОПЫТА🤦🏻♀️ В итоге, случилось чудо, спустя пол года мытарств пригласили на тестовые дни. Хочу сказать следующее, несмотря на то, что пишут они в вакансии БЕЗ ОПЫТА, не знаю ничего о кейсах НА РАБОТУ ВАС НЕ ПРИМУТ! Изучала весь их функционал, провела полноценный рабочий день (в ущерб основной работе), до 10 вечера! В итоге на 2 день ОТКАЗ! Для чего было тянуть столько времени?! Банк для трудоустройства для себя закрываю, , очень жалко впустую потраченного времени..
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Москва
152 отзыва3,7
Все плюсы не имеют значения, потому что вас не возьмут на работу без опыта, да и не факт, что с опытом, на «тестовом дне» вы бесплатно поработаете (обзвонив 20 человек по базе), вам скажут, что на этом все и на следующий день дадут обратную связь.
Ее, конечно, дадут, только с опозданием и без конкретики о том, что именно им не понравилось (не подходите по совокупности навыков - это вода и пошлятина, а не обратная связь), скажут, что выбрали другого кандидата, а потом снова выложат вакансию через пару недель (не нашли?))
В целом, пробовать устраиваться можно, но не советую, т.к бессмысленная трата времени, есть подозрение, что не берут в принципе, а рассчитывают, что бесплатно поработаешь (а вдруг прокатит и продашь хоть что-нибудь), после чего, скорее всего, все равно не возьмут :)
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Воронеж
152 отзыва3,7
Уже больше года не работаю, но, хочу общее впечатление рассказать. Для меня это был невероятный опыт. На тот период мне казалось что я попала в дружную семью, где тебя поддержат и услышат. Невероятно классное и крутое обучение. Отдельно спасибо моему куратору С* из Новороссийска, человек реально горящий своей работой, и А* Т*. Обучение невероятно сильное, работа компфортная, дружный коллектив, и банк постоянно в движении с новыми технологиями, сильный фин.тех. Хочется всех поблагодарить от души за их работу.
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Самара
152 отзыва3,7
Развод! Эксплуатируют бесплатно во время обучения а перед заключением договора якобы отказывает служба безопасности
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Санкт-Петербург
152 отзыва3,7
Говорили с hr минут 30,очень много лишних вопросов, звонит с номера Екатеринбурга, хотя я из спб, связь у нее отвратительная, постоянно прерывалась. В итоге спрашивала чуть ли ни какого цвета у меня трусы, душила вопросами, сама мало чего рассказывала. В итоге отказ)) делаю вывод- собирают данные и опыт соискателей для собственной выгодны. Мошенники, не тратьте время на них. Не зря ее номер определялся как спам, а по нему даже не перезвонить. Мошенники. А, ну и работать ещё бесплатно будете на них, чтобы узнать о бесплатных трудовых днях нужно информацию прям выпытывать, они ее тщательно скрывают. Сначала говорят что с 1 дня трудоустройство, если задать вопрос про пробные дни, то недовольным тоном скажут, что 1-2 дня по 6 ЧАСОВ))) выводы делайте сами. Кидайте их в спам сразу
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Москва
152 отзыва3,7
Пришла в Точку 4 месяца назад. Первые впечатления исключительно положительные. Для сотрудника созданы все комфортные условия, от выдачи достаточно хорошей техники до процесса обучения - все идеально. Хороший, дружный коллектив, отличные, понимающие и человечные руководители, достойная оплата труда! Выражаясь кратко - мегакрутая компания, в которой не стыдно работать!
Читать далее...
Работник
0
2
БАНК ТОЧКА
г. Москва
152 отзыва3,7
Пришла в Точку 4 месяца назад. Первые впечатления исключительно положительные. Для сотрудника созданы все комфортные условия, от выдачи достаточно хорошей техники до процесса обучения - все идеально. Хороший, дружный коллектив, отличные, понимающие и человечные руководители, достойная оплата труда! Выражаясь кратко - мегакрутая компания, в которой не стыдно работать!
Читать далее...
Работник
1
0
БАНК ТОЧКА
г. Новосибирск
152 отзыва3,7
Проработала 11 месяцев. менеджером по холодным продажам.
Скоро все хорошие продавцы, у кого мозг не промыт пропагандой Точки уйдут в другие банки как это уже происходит.
Всё делается для того чтобы ты выгорел и не заработал. Процессы через жопу. Зарплата низкая. Новички редко задерживаются. Потому что зачем получать 42к, если в ВТБ и Альфе на такой же должности оклад 70к ))
Промывают мозг «Зато у нас премию можешь хоть сколько получить и легко, а в ВТБ премию трудно заработать» - ничего общего с правдой.
Если бы я работала в любом другом банке 11 месяцев - заработала бы гораздо больше. А так баллы не набрала - минус 20% от премии. Счет чтобы засчитался нужно пополнить его на 5000 + продукт. (К примеру в Альфе 1000 руб и никакой продукт не нужен)
Самое раздражающее - условия ухудшают , и при этом:
У нас холакратия! Мы не такие как все банки! И бла бла
(Холакратии здесь давно нет)
Про зарплату) Моя клиентка купила у Точки онлайн кассу + торговый эквайринг + фискальный накопитель + оператор фискальных данных
Суммарно это все ей обойдется около 50к
Я получаю за это 0,7 баллов )) ну или 700 рублей. Прикольно)
Теперь про роли и минусы на каждой из них.
МР:
- Давление. У меня его было на очень много, тк попала к хорошему тимлиду. Но все равно бесит то что тебя е**т за рождайку и продукты которые влияют на доход тимлида и лидера гипотезы) поэтому трать свое время чтобы они получили хорошие премии))
- Мотрмост. Не отвечают по несколько часов и дней на важные вопросы. Жаловалась неоднократно. Всем пох)
- Эквайринги не доработаны. Если бы клиенты узнали каким образом у нас все работает - никогда бы не заказали терминал Точки. Ставки считаются на коленке ребятами кто никогда в жизни эти ставки не считал и не факт что терминал держал в своей руке. Ни одной обслуживающей компании для терминалов во всей стране. А вы продавайте как хотите)
МРП:
- низкая мотивация для партнеров. Альфа 6000 платит за ИП, точка 2000)
- В Сочи поставили нового тимлида , который считает нужным проводить встречи 3 раза в неделю ) нахуя ?
Кроссы:
Придумали самую ебнутую и неадекватную идею. Теперь между звонками у кроссов должно быть не больше чем 1,5 минуты. Если ты сидишь 3 минуты и не звонишь то к тебе вопросы! Типа ты робот и тебе не хочется ни в туалет ни походить просто мозг расслабить, ни подольше подготовиться перед звонком. То что ты и без этого правила выполняешь все метрики, задачи и показатели - п***ю.
Ощущение что тимлиды кто это придумал сами никогда в жизни не звонили.
Зарплату недоплачивают ! Моему коллеге недоплатили 9к за месяц!!! При этом долго уверяли его что ему показалось и там не должно быть столько сколько он насчитал. По итогу сказали вернут в след месяце. То что человек рассчитывал на эти деньги в день зп всем пох - получишь потом.
Я ооочень надеюсь что этот отзыв заставит шевелится извилины руководства. Либо пусть также ухудшают условия и хорошие сотрудники будут увольняться.
Читать далее...
Работник
2
0
БАНК ТОЧКА
г. Санкт-Петербург
152 отзыва3,7
Коллектив отличный, сразу нашел со всеми общий язык. Начальство отличное. У меня не было опыта подобной работы, так меня всему научили. Короче, все супер, рекомендую.
Работник
0
1
БАНК ТОЧКА
г. Санкт-Петербург
152 отзыва3,7
Это самое лучшее место на свете ) спасибо всем неколегам за не работу))) 10000000000000000 из 10)) рекомендую всем )
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Санкт-Петербург
152 отзыва3,7
Точка-это компания, которая заставит Вас максимально поверить в свою никчемность. Пыталась попасть сюда дважды. Первый раз опыта большого не было, но был все равно, а еще я была молода, амбициозна и даже до сих пор (прошло 4 года с моей попытки), чувствую, что готова к развитию, и уже имею опыт почти 5 лет работы с клиентами, и юр лицами в том числе.
Когда я второй оаз откликалась по рекомендации, меня прособеседовали по телефону, потом назначили встречу в зуме. По мимо моих знаний о точке, пусть и поверхностных, я в добавок изучила материал, меня выслушали, задавали вопросы и ответы на них-вполне устроили HR и Тимлида, но видимо для них я была старым изюмом, которой без 2-х лет 30 да еще и с ребенком. В итоге пришел отказ, что выбрали другого более опытного сотрудника. Конечно это из право, но я считаю их теперь максимально бесчеловечными с дискриминационными признаками.
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Санкт-Петербург
152 отзыва3,7
Работодатель отличный. Все условия для хорошей работы созданы, руководство замечательно относится к сотрудникам
Работник
1
0
БАНК ТОЧКА
г. Челябинск
152 отзыва3,7
Уважаемые неколлеги, пишу отзыв повторно) Устанете удалять отзывы, я их буду везде оставлять пока не ответите на него) 1. Если вы хотите карьерного роста, то крайне не рекомендую работать в Точке именно в Челябинском офисе под руководством див дира Тувыкиной Юлии, т.к.: Во-первых, у неё постоянные какие-то конкурсы на роль тимлида и в процессе конкурса она меняет условия и получается, что всю работу, которую ты проделал ДО она была бесполезной. Во-вторых, если даже ты захочешь поменять роль внутри Точки, то она зарубит это на корню или просто захочешь перейти в другой дивизион. Она всеми правдами и не правдами вам этого не даст сделать. 2. Раз зашла речь о див дире, то она в начале этого года ввела в работу подписания "допника", но по факту это было просто заявление на увольнения с датой на месяц вперёд и, если ты отказывался это подписывать, то она включала довольно-таки грубую речь в ход. 3. Была ситуация с Тюменью, когда в прошлом году, когда уволили 4ых сотрудников за то, что они работали с не очень хорошими партнёрами и увольнению сотрудников собственно посодействовала сама Юля. Но, самое, что интересное, сама Юля об этом знала, но при увольнении этих сотрудников она надела свою маску "хорошей девочки отличницы" и сделала вид, что она ничего не знала и не подозревала. 4. В нашем коллективе никогда особо не было текучки кадров и мы всегда удивлялись, если кто-то по собственному желанию уходил из Точки, но этот год бьет все рекорды. В июне ушло 2 человека и в сентябре 4 человека. Думаю, это о чём-то говорит. 5. Тувыкина при общении с неэффективными сотрудниками, которые не выполнили план, постоянно интересуется как у них на всё денег хватает и как они обеспечивают своих жен и девушек. 6. Также при невыполнении плана дивизиона было замечено, что Юля говорит про свою ипотеку , что ей надо за неё платить и неважно как мы сотрудники сделаем план, но его надо сделать ( к слову этот пункт так или иначе пересекается с п.3) 7. В прошлом и позапрошлом году Тувыкина и тимлиды постоянно рекомендовали сотрудникам сходить "на больничный", чтобы снизить план продаж. Но, в этом году у Юли поменялась мотивация и теперь её премия зависит от производительности сотрудников, и тут она запела совсем по другому и начала старым сотрудникам напоминать, что в прошлом году они частенько болели и типа нельзя так было, но видимо у Юли проблемы с памятью или она отлично надевает маску (как в п.3) и делает вид , что она не знала для чего это всё делалось. 8. Также она постоянно тюкает бедных тимлидов за неэффективных сотрудников, хотя по факту у неё под прямым подчинением есть два менеджера, которые тоже через раз выполняют план. 9. Не совсем понимаю по каким критериям её назначали на див дира, видимо давняя дружба с Александром Поляковым даёт свои плоды.
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Челябинск
152 отзыва3,7
Рабочий день начинается в 9 утра , но утренние планерки с 8.30 . Я думаю все поймут , как стремно работать с руководителем , который переживает только за свою пятую точку , свой кошелек и свое спокойствие . И ей глубоко плевать на сотрудников , их проблемы и настроение . Когда «горит» план, она звонит и прямо говорит: «мне плевать , делай план как хочешь , мне ипотеку платит! Тащи любых клиентов, лишь бы закрыть» . А когда «любые клиенты» вскрываются , она же и топит сотрудников, и увольняет . В целом в точке все зашито на менеджерах по продажам . Они отвечают и за привлечение клиентов , и за подключение ими продуктов банка , и за работу клиентов . И весь спрос с менеджера . Хотя зп только за привлечение . Продавцы как дойные коровы . При этом руководство ни за что не отвечает , а только «шпишяет» продавцов .
Читать далее...
Работник
0
0
БАНК ТОЧКА
г. Челябинск
152 отзыва3,7
Бывшие неколлеги, я конечно понимаю, что приятнее всего получать положительные отзывы и отвечать на них тоже проще. НО, крайне не красиво удалять правдивые отзывы и причем аргументированные. Своим удалением отзыва вы меня вдохновили его дополнить) 1. Не рекомендую не просто идти работать в Челябинский офис работать, но и в принципе в отдел продаж. Вы не будете чувствовать себя продажником, вы будете чувствовать себя просто тупо звонилкой, потому что есть дурацкий регламент названивать 2 часа на линии и как бы пофиг, что никто с тобой не общается и все скидывают трубку, но ты должен в любом случае их назвонить. 2. Мотивация с годами тут только ухудшается. Для получения премии тебе надо не просто открыть счет, но ещё чтобы он заработал, а не просто заработал, но и ещё подключил платный продукт! Но, если клиент это не сделает, то соответственно и выплаты за этого клиента тебе не видать! И каждое изменение в мотивации будут преподносить под сладким соусом " мы же для вас стараемся, чтобы вы больше зарабатывали". Но, это не так, не верьте)) 3. Очень интересно у них строится отдел обучения. Вас буду обучать продажам, бывшие продажники Точки у которых не получалось продавать и они перешли в обучаторы. Очень интересно)) 4. Также оценивать твои звонки будут люди, которые никогда не звонили и говорить, что в твоих звонках не так) Ну это просто смешно))
Читать далее...
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю