Работник отзывы сотрудников компании Дом.ru
Узнайте плюсы и минусы работы в должности Работник в компании Дом.ru,
читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в Дом.ru, поделитесь своим мнением!
Дом.ru
г. Пермь
47 отзыва2,4
Работаю более 5 лет. С первых дней меня встретили дружелюбные и отзывчивые коллеги, готовые помочь и поделиться опытом. Команда здесь действительно сплоченная, ощущаю поддержку, что очень важно для профессионального роста.
Управление в компании открыто к новым идеям и инициативам, что создает отличные условия для креативной работы и внедрения свежих решений.
Кроме того, компания предлагает отличные возможности для обучения и развития, регулярные тренинги, семинары и поддержка в профессиональных курсах.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Пермь
47 отзыва2,4
Прекрасный работадатель. отличные возможности как для начинающих специалистов так и уже для состоявшихся профессионалов. большое количество вакансий, дмс, белая зарплата и официальное трудоустройство! очень рекомендую!
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Пермь
47 отзыва2,4
Есть возможность зарабатывать и развиваться карьерно, что для меня является главным приоритетом, работаю не так давно, но уже получилось вырасти. Плюс не так давно сделали ДМС
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Пермь
47 отзыва2,4
1 хорошая компания с возможностью заработать
2 классный коллектив, понимающий руководитель
3 есть карьерный рост до ведущего, эксперта или руководителя
4 развивают наставников для карьерного роста
5 классный офис, есть возможность работать удаленно
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
47 отзыва2,4
А на деле... Я пол года пытался к ним устроиться. Есть опыт работы в контакт-центрах, в том числе и два года работал сотрудником тех. поддержки 2 уровня другого провайдера. Но... 1. Отослал заявку через их официальный сайт. За все это время отослал раза четыре точно. Никто не перезвонил ни разу. 2. Попробовал через авито. Игнор. Игнор начался с моего простого вопроса по поводу удаленная форма работы по вакансии или нет. Сообщение даже не прочитали. Ни первый рекрутер, ни второй, ни третий. 3. Через сайт хэд хантер. Словил бинго! Даже смог связаться с некоей девушкой. Которая попросила меня заполнить недорезюме. Затем написала мне в письме, что я почти принят и назначено собеседование. И спустя полчаса текст письма меняется на "Пользователь Давлетбаева Ольга Наркисовна хотел бы отозвать сообщение". Больше со мной на связь не выходили. 3. Сентябрь, 2024 год. Старый акк от авито пропал. Я создал новый, чистый. Снова случайно увидел их объявление. Написал и сделал отклик аж по трем подходящим вакансиям. И снова затянувшийся долгий игнор. Единственный телефон, который я нашел, принадлежит вообще стопятьсот какому-то непонятному рекрутеру, который сквозь зубы просит меня не звонить, а отвечать на авито в чате по вакансии. Все. С меня хватит. Складывается чувство, что устроиться туда можно только по лотерее. Или рекрутеры пасьянсами раскладывают карточки соискателей. К слову, мой друг, который работал у них, устроился, вообще указав чужое имя, пол и возраст. Делаю выводы.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Пермь
47 отзыва2,4
1. Не согласие с политикой компании.
Постоянные повышения абонентской платы клиентам (второй раз за год). Такое же отношение и к сотрудникам. Постоянные повышения КПИ, лишь бы не платить зарплату. Политика "всё для людей", сменилась на выжимку всего до последнего из "человеческого ресурса".
2. Отсутствие перспектив роста.
Для того чтобы получить повышение, не важно сколько ты работаешь, хоть год, хоть три. Тебя повысят только за выполнение кпи. И опять же, если ты делаешь хорошо кпи своей должности, тебя не повысят, повышают за то, что ты выполняешь кпи той должности на которую ты претендуешь. А с учётом того как тебе завышают эти кпи, это практически нереально. То есть тебе становится сложно выполнять кпи даже своей должности, не говоря уже о следующей. И вся неприятность ситуации в том, что если ты пересилишь себя, будешь 4-5 месяцев идеально выполнять кпи следующей должности, ты получишь должность ведущего специалиста. А что она даёт? *барабанная дробь* +20 рублей к часовой ставке по окладу и кучу новых обязанностей, которые ну вообще не стоят этих 20 рублей.
3. Не устраивает доход.
Не возможность по-настоящему влиять на свой доход. То есть ты работаешь за 45—50к, тебе говорят есть возможность, уж простите, рвать пятую точку, работать за двоих, но получать 60-65к. Это и вся возможность "влиять на свой доход". Чтобы сохранить доход на предыдущем уровне приходится часто выходить на дополнительные смены.
4. Некомпетентные руководители.
Руководителями ставят непонятно кого. Кто лучше принимает звонки, кто быстрее сливает клиента, кто лучше подлизывает руководству. Это ладно бы, но даже не дают возможности перейти к другому руководителю, если не сложились отношения. Либо увольняйся, либо терпи. Выложил своё резюме на хх, за неделю получил нормальный оффер и с радостью сбежал из этой компании.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Рязань
47 отзыва2,4
Работала сотрудником колл-центра на удалёнке.
Три недели проработала бесплатно. Работала из дома, пыталась совмещаться с учебой. Уговариваешь кого-то оформить услугу - тебе платят. Работая по 4-6 часов ни одного заказа за всё время. Постоянно мотивационные истории, обещания каких-то исправлений - результата ноль
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Москва
47 отзыва2,4
Ох. С чего бы начать. Я очень давно хотела сюда написать, и три месяца этот отзыв держала у себя в заметках. Я уволилась отсюда в декабре 2023. Работала в компании четыре года. Изначально устраивалась в Rinet (Кроникс Плюс), а потом, где то в 2019 или в 2020 году ЭР-Телеком Холдинг купил компанию Ринет и мы стали его частью. Но и тут тоже было всё хорошо и зарплаты, и процессы и руководитель, ну в общем всё было супер. Потом ЭР-Телеком перевел мое поздравление в другой город и нас начали сокращать. Я перевелась на должность менеджера по обслуживанию корпоративных клиентов Мск в актив Кроникс Плюс. И вот уже тут и начался ужас. Руководитель по имени Элина абсолютно нелояльна к своему персоналу. Каждый понедельник она публично отчитывает и может оскорбить своих подчиненных прямо на встрече по теме оттока (расторжения договоров). Да, мы каждый пн собирались в 15:00 на видеоконференцию и отчитывались за каждого расторгнутого клиента. Как в школе... И относится она к своим подчинённым как класснуха к школьникам... Она очень сильно может на этой встрече по оттоку обидеть и даже не понять этого. Она также занимается перетасовками баз на каждом менеджере. Удалёнка по версии Элины это бонус, доступный не всем и поэтому мне она её никогда не согласовывала, хотя я не понимаю по какой причине. Абсолютно некомпетентный руководитель, которому пофиг на своих сотрудников. Лично мне говорила, что я ей не нравлюсь. И я понимала бы это, если бы я реально ничего не делала, но я все таки проработала в компании больше чем она. А она вообще пришла в 2021 году из МТСа. По ходу там она была максимум РГ, но никак не руководитель отдела. Очень двуличная, но оно и понятно ноябрьский скорпион так себя всегда ведет. Уж не думала что поверю в знаки зодиака, но тут поверила. Никакой поддержки от неё не ждите. На hh.ru вакансии публикует именно ЭР-Телеком, а оформляют в ООО Кроникс Плюс. Оклад 49к на руки (после вычета) + премия 65% от оклада. Но эти 65% попробуй ещё получить!! Туда входит отток, сбор дебиторской задолженности и что то ещё, не помню. Отток каждый месяц огромный, потому что в компании очень по-идиотски выстроены процессы. Особенно ТЭО-заявки при переезде клиента на другой адрес. Это всё зависает, так как там есть ответственные за процессы и с адской нагрузкой менеджер забывает о каком либо процессе. В итоге клиент конечно уходит. Все увольняются по большому счету именно изза нее, потому что ни у кого не железные нервы и никто не будет перед ней стелиться. А ей лишь бы на шею сесть и взвалить кучу обязанностей. Жуть, даже вспомнить не хочу весь этот кошмар. Я после увольнения из ЭР-Телекома месяц ходила к психологу чтобы прийти в себя. Элина очень сильно растопчит Вашу самооценку и ваше достоинство. На этой должности вы почувствуете себя никем и будете думать что весь ваш прошлый опыт просто обесценивается. Пока Элина у руля даже не ходите на собеседование..
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Москва
47 отзыва2,4
Ох. С чего бы начать. Я очень давно хотела сюда написать, и три месяца этот отзыв держала у себя в заметках. Я уволилась отсюда в декабре 2023. Работала в компании четыре года. Изначально устраивалась в Rinet (ООО «Кроникс Плюс), а потом, где-то в 2019 или в 2020 году ЭР-Телеком Холдинг купил компанию Ринет и мы стали его частью. Но и тут тоже было всё хорошо - и зарплаты, и процессы и руководитель, ну в общем всё было супер. Потом ЭР-Телеком перевел мое поздравление в другой город и нас начали сокращать. Я перенеслась на должность менеджера по обслуживанию корпоративных клиентов в актив Кроникс Плюс. И вот уже тут и начался ужас. Руководитель по имени Элина В. абсолютно нелояльна к своему персоналу. Каждый понедельник она публично отчитывает и может оскорбить своих подчиненных прямо на встрече по теме оттока (расторжения договоров). Да, мы каждый ПН собирались в 15:00 на видеоконференцию и отчитывались за каждого расторгнутого клиента. Она очень сильно могла обидеть и даже не понимала этого. Она также занимается перетасовками баз на каждом менеджере.
Удалёнка по версии руководителя отдела (Элина) - это бонус, доступный не всем и поэтому мне она её никогда не согласовывала, хотя я не понимаю по какой причине.
Абсолютно некомпетентный руководитель, которому пофиг на своих сотрудников. Лично мне говорила, что я ей не нравлюсь. И я понимала бы это, если бы я реально ничего не делала, но я все таки проработала в компании больше чем она. А она вообще пришла в 2021 году из МТСа. По ходу там она была максимум РГ но никак не руководитель отдела. Очень двуличная, но оно и понятно - ноябрьский скорпион так себя всегда ведет. Уж не думала что поверю в знаки зодиака, но тут поверила. Никакой поддержки от неё не ждите.
На hh.ru вакансии публикует именно ЭР-Телеком, а оформляют в ООО Кроникс Плюс. Оклад 49к на руки (после вычета) + премия 65% от оклада. Но эти 65% попробуй ещё получить. Туда входит отток, сбор дебиторской задолженности и что-то ещё, не помню. Отток каждый месяц огромный, потому что в компании очень по-идиотски выстроены процессы. Особенно ТЭО-заявки при переезде клиента на другой адрес. Это всё зависает, так как там есть ответственные за процессы и с адской нагрузкой менеджер забывает о каком-либо процессе. В итоге клиент конечно уходит.
Жуть, даже вспомнить не хочу весь этот кошмар.
Я после увольнения из ЭР-Телекома месяц ходила к психологу чтобы прийти в себя.
Элина очень сильно растопчит Вашу самооценку и ваше достоинство. На этой должности вы почувствуете себя никем и будете думать что весь ваш прошлый опыт просто обесценивается. Пока Элина у руля - даже не ходите на собеседование.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Санкт-Петербург
47 отзыва2,4
На стадии до собеседования! Из объявления с Авито перешли на личный звонок с другого номера и с 3го номера уже в WhatsApp. На конкретный вопрос о ставке(нет ее), и о проценте с каждого клиента/договора(успешного) не ответили каков в итоге процент. Постоянно ссылались на собеседование и что при Личной встрече обсудят да расскажут об условиях более ясно. Но выяснив, что вакансия подозрительна, отказалась. И даже после отказа продолжили писать и звонить, наконец ответив сколько процент(505%), что значит при договоре от 1000 рублей, они еще сверху будут должны 5050 рублей за договор+за день сколько будет совершенно сделок, и 4 рабочих дня в неделю выходит сумма за 100к! Да, это соответствует их показанию зп в вакансии, но в реальности по поведению менеджера по персоналу, ясно, что крайне подозрительная компания.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Санкт-Петербург
47 отзыва2,4
На стадии до собеседования! Из объявления с Авито перешли на личный звонок с другого номера и с 3го номера уже в WhatsApp. На конкретный вопрос о ставке(нет ее), и о проценте с каждого клиента/договора(успешного) не ответили каков в итоге процент. Постоянно ссылались на собеседование и что при Личной встрече обсудят да расскажут об условиях более ясно. Но выяснив, что вакансия подозрительна, отказалась. И даже после отказа продолжили писать и звонить, наконец ответив сколько процент(505%), что значит при договоре от 1000 рублей, они еще сверху будут должны 5050 рублей за договор+за день сколько будет совершенно сделок, и 4 рабочих дня в неделю выходит сумма за 100к! Да, это соответствует их показанию зп в вакансии, но в реальности по поведению менеджера по персоналу, ясно, что крайне подозрительная компания.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Не знаю, почему народ жалуется на планы, сделал дело - гуляй смело. Есть другие, более существенные недостатки - у сотрудников, работающих по гпх нет отпусков. Надо делать план раньше, чтобы хоть немного отдохнуть. Больничных тоже нет. А еще иногда случаются конфликты между отделами. В остальном проблем нет.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Коллективу не понравилось, что меня вщили из 20 кандидатов. Далее некоторые экземпляры из коллектива пытались гнобить, за то что сбросил очередь на звонок, по доброму совету соседки. Заработал много бооячек после 2 лет работы. Ты там не старый специалист а каторжник. После увольнения не довольные рожи всех и даже охранник пытался обвинить в чем то и следил за мной, когда вещи личные пришёл забирать и трудовую. Вообще фу прям. Не советую, если вы уважаете себя. Зарплаты большой тоже не ждите, в первый месяц, чтоб завлечь заплатили нормально.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Работа на чатах удалённо. Нагрузка безумная, сотрудники должны обрабатывать 4 чата одновременно, и нет, это не "иногда 4 чата", у тебя всегда будет по 4 клиента, отвечать которым становится чем-то на грани физических возможностей. Постоянная очередь из чатов, которая может продлится в несколько часов и все это время чаты будут лететь как бешеные один за одним. Ты не можешь отойти от компа, даже сходить в туалет, потому что не дай бог ты не выполнишь временный регламент. Есть три перерыва по 15 мин, уйти на перерыв невозможно, на 30+ сотрудников доступно 3 перерыва одновременно и выход на перерыв превращается в гонку, кто быстрее нажмёт на кнопку, пока у тебя висят 4 чата в ожидании. Все действия логируются, и только попробуй не вернуться с обеда или перерыва не вовремя (секунду в секунду) или уйти с работы на минуту пораньше. Агрессивная политика продаж, ты должен продавать и не просто продавать, а втюхивать оборудку, получать вычеты за отсутствие предложения купить что-то, хотя HR будут уверять тебя на собеседовании, что продажи не обязательные, и плевать, что ты пришёл сюда, чтобы помогать людям в первую очередь. При низкой нагрузке отпускают людей со смены делая так, чтобы на линии осталось минимальное количество людей и ты снова сидел с фулл чатами, вместо 2-3 и загибался от очередей. Если тебя отпускают, то в большинстве случаев это падает тебе в отработку и компания выставит смену когда только ей будет удобно. Если ты уходишь на больничный, то после выписки будь готов к тому, что выплату ты получишь в лучшем случае через месяц (непонятно с чем связана такая медленная работа бухгалтерии). Постоянные доп смены, которые выставляют всем в обязательном порядке и плевать все хотели, что у тебя могли быть свои планы, а 2/2 превратилось в 3/1 и тебе просто хочется умереть на линии от переработки и усталости. Постоянные обучения, которые ставят исключительно на твой выходной день, а в случае неявки без уважительной причины ставят очередные вычеты (и плевать все хотели, что у тебя выходной). Большое количество тестов и электронных курсов, которые в рабочее время тебя чаще всего никто отпустит проходить из-за нагрузки на линию, но при этом ты обязан пройти их до конца месяца и судя по всему в свое личное время. Отпуск 28 дней, но по факту раз в полгода по 14 дней, нафига мне сдался отпуск зимой? Вопрос остаётся открытым.
Итог: компания видит в тебе раба, называя это эффективностью и продуктивностью. Да, тебе платят, и платят хорошо, но эти деньги достаются адским трудом.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
С конца 2021 года как начались понижения в зарплате так и понимают, а начальники только и делают что говорят что скоро все изменится все будет в лучшую сторону, август очередной месяц снижение зарплаты, начальник который сидит, а если быть точным Калимулин Рузиль, ничего не делает для улучшения обстановки в компании, только и делает что грузит новой никому не нужной работой и ухудшением рабочей обстановки начиная с февраля месяца добавили больше территории для работы при этом сократили штат на 30% и также с февраля сократили зарплату при этом около 60%, короче копания п***аболов и балоболов, так же оплата ГСМ это полный бред, компенсируют 5% всех затрат и это только на топливо, так что высчитывайте из своей сокращенной зарплаты ещё и ГСМ зимой это примерно около 12к.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Если тебе назначают обучение, то только в ТВОЙ выходной день. В рабочие дни ты должен дорабатывать до последней минуты, вышел с линии на минуту раньше - орут на весь КЦ, чтобы вернулся и угрожают тем, что будешь говорить со старшим по данному вопросу. Планерки тоже исключительно в твои/общие выходные. И если у тебя что-то случилось и ты подмену не нашел(что по идее должен делать руководитель, если даже форс-мажор произошел), то это только твои проблемы и решай как хочешь, даже если есть справка, то тебе в лучшем случае смену перенесут, в худшем тебе поставят невыход, а два невыхода это увольнение по статье. На тебя всем плевать.
Если работаешь не на полной смене будучи специалистом - на тебя будут смотреть, как на говно. А полная смена это не 8 часов, как во всех нормальных местах, а 12 с учетом часа уходящего в обед(2 раза по 30 минут).
Зарплата - копеечная. Если торгаш - может получишь сколько-то больше. Но если не выполнишь план(напомню - работа в техподдержке, а не в отделе продаж), то получишь копейки, на которые можно как-то выжить и не более того. К слову, при поступлении на работу говорят, что продажи это как доп заработок. А по факту к этому постоянно принуждают.
График "скользящий", даже при заявленном 2/2 ты можешь получить 3/1/2, например. И всем на это плевать, даже если будешь возникать и ругаться. Если работаешь в офисе, то могут тебе назначить время как захотят и по темнякам добирайся домой как хочешь.
Если хочешь на удаленку - то будь готов к постоянным угрозам того, что "будешь работать в офисе если не будешь делать планы" и ко всему подобному.
Кроме того, нагрузка просто адская - звонки поступают буквально каждую секунду ежедневно, то есть ни отойти в туалет вне перерыва не сможешь, ни вдохнуть, не выпить даже просто кофе из чашки рядом. Переоформления, решение проблем, консультация и почти все, что только возможно, исключая расторжение - ложится на хрупкие плечи специалиста.
Зарплата несоразмерно мелкая в сравнении с обязанностями и постоянной нагрузкой, при том, что будут хамить клиенты и руководство тебя тоже будет постоянно тыкать за продажи и прочие мелочи. Если нет совсем выбора в вакансиях - можно устроиться. Ненадолго. Чтобы был какой-то опыт в трудовой. Если же у вас есть выбор вакансии в другом месте - смело выбирайте другое.
Кстати о карьерном росте. Он есть. Но очень сомнительный - можно подняться до старшего или супервайзера, но так как долбят там все всех и постоянно, то это очень и очень сомнительное решение.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Менеджер по продажам за говорят огромная по 70 тыс но на деле 5 тыс 8 потолок !текучка круглый год народ официально не трудоустроен ваши продажи потом руководителю наверное в карман идут у них по 70 ка точно ,карьерной лестнице нет вообще никто больше месяца не работает там ,тупо[censored]
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Руководство будто маленькие колдуны. Достают такие абсурдные мысли из своей шляпы что иной раз думаешь что берут на работу людей не связанных с технической спецификой.
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Давно работаю в продажах, побывал много где. Меня обманывали с зарплатой или график был адский. Не был уверен и в этой компании, но решил попробовать. Прошло уже 8 месяцев, меня все устраивает. Жалею, что раньше сюда не устроился. Компания полностью официальная, все честно. С коллегами хорошие отношения, даже подружился с некоторыми
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Работа на чатах удалённо. Нагрузка безумная, сотрудники должны обрабатывать 4 чата одновременно, и нет, это не "иногда 4 чата", у тебя всегда будет по 4 клиента, отвечать которым становится чем то на грани физических возможностей. Постоянная очередь из чатов, которая может продлится в несколько часов и все это время чаты будут лететь как бешеные один за одним. Ты не можешь отойти от компа, даже сходить в туалет, потому что не дай бог ты не выполнишь временный регламент. Есть три перерыва по 15 мин, уйти на перерыв невозможно, на 30+ сотрудников доступно 3 перерыва одновременно и выход на перерыв превращается в гонку, кто быстрее нажмёт на кнопку, пока у тебя висят 4 чата в ожидании. Все действия логируются, и только попробуй не вернуться с обеда или перерыва не вовремя (секунду в секунду) или уйти с работы на минуту пораньше. Агрессивная политика продаж, ты должен продавать и не просто продавать, а втюхивать оборудку, получать вычеты за отсутствие предложения купить что то, хотя hr будут уверять тебя на собеседовании, что продажи не обязательные, и плевать, что ты пришёл сюда, чтобы помогать людям в первую очередь. При низкой нагрузке отпускают людей со смены делая так, чтобы на линии осталось минимальное количество людей и ты снова сидел с фулл чатами, вместо 2 3 и загибался от очередей. Если тебя отпускают, то в большинстве случаев это падает тебе в отработку и компания выставит смену когда только ей будет удобно. Если ты уходишь на больничный, то после выписки будь готов к тому, что выплату ты получишь в лучшем случае через месяц (непонятно с чем связана такая медленная работа бухгалтерии). Постоянные доп смены, которые выставляют всем в обязательном порядке и плевать все хотели, что у тебя могли быть свои планы, а 2/2 превратилось в 3/1 и тебе просто хочется умереть на линии от переработки и усталости. Постоянные обучения, которые ставят исключительно на твой выходной день, а в случае неявки без уважительной причины ставят очередные вычеты (и плевать все хотели, что у тебя выходной). Большое количество тестов и электронных курсов, которые в рабочее время тебя чаще всего никто отпустит проходить из за нагрузки на линию, но при этом ты обязан пройти их до конца месяца и судя по всему в свое личное время. Отпуск 28 дней, но по факту раз в полгода по 14 дней, нафига мне сдался отпуск зимой? Вопрос остаётся открытым. Итог: компания видит в тебе раба, называя это эффективностью и продуктивностью. Да, тебе платят, и платят хорошо, но эти деньги достаются адским трудом.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Спошной лохотрон. Ищут лохов которые будут работать за спасибо. Любая работа даже на стадии стажировки оплачивается, здесь такого НЕТ. Ходишь тратишь свое время, даже деньги на покупку клея для листовок не дают. И трудоустраивают не понятно на какой стадии, пока ты не наработаешься за спасибо чёрт знает сколько. ЛОХОТРОН.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Работаю агентом прямых продаж отдела B2C уже довольно продолжительный срок. Как и пишут здесь многие - хороший коллектив(видимо кому как повезет) в моем случае бомбезный, нашел друзей, хорошие наставник, шикарное руководство от супервайзера до главы отдела, всегда помогут, отнесутся с пониманием, даже максимально помогают дойти до нужных показателей, дают дорогу если проще. Хорошая оплата, будучи студентом, и работая в вечерку, получаю 50+ в месяц, много где успел уже поработать, пока что лучший вариант. Удобный график, и выходные на которые всегда можно договориться(опять же, вероятно зависит от СВ), классный офис и приятная атмосфера в коллективе.
Еще отмечу что компания действительно дает хороший продукт/услуги, который не трудно и приятно продавать, рейтинг доверия среди населения довольно высокий, ну и постоянные мотивации имеются
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Компания построена на обмане, везде враньё. Компенсация за использование личного авто не выплатили, тоже самое касается сотовой связи. Самые сложные и морочные заявки отдают новичкам. Старым сотрудникам все самое легкое. Никому не рекомендую, компания скоро загнётся.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Менеджер по продажам за говорят огромная по 70 тыс но на деле 5 тыс 8 потолок !!!!текучка круглый год народ официально не трудоустроен ваши продажи потом руководителю наверное в карман идут у них по 70 ка точно ,карьерной лестнице нет вообще никто больше месяца не работает там ,тупо лохотрон
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Руководство в компании как повезет, мне вот попался руководитель идиот, который видимо с самого начала не хотел меня видеть в его группе. Основные показатели для специалиста 2-й линии это оценка клиента, качество звонка и среднее время звонка (для меня был другой показатель, так было раньше, ещё пол года назад). В итоге в один прекрасный день меня поставили перед фактом выбора, либо я увольняюсь по собственному либо по статье. Уволить меня хотели за то что я не продавал их оборудование, хотя это ни разу не основной показатель, а что самое смешное, уволить ПО СТАТЬЕ ЗА НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, КОГДА ПРОДАЖИ ЭТО ДАЖЕ НЕ ОСНОВНОЙ ПОКАЗАТЕЛЬ. ГЕНИАЛЬНО. САМОЕ СМЕШНОЕ ЯТО ПОТОМ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ТАКОЦ СТАТЬИ НЕТУ. То есть по факту мне угрожали выдуманной статьей и так как это было мое первое место работы, я не хотел спорить и портить свое будущее отметкой "уволен по статье" и согласился на собственое. Вот моему другу с руководителем повезло, он намного лоялен, мой бывший руководитель полный дегрод который по своей хотелке меня вынудил подписать заявление по факту угрозы выдумоной статьей. Стоит задуматься нужно ли идти в такую компанию.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Уууу, тут можно разгуляться,1) зпочень больная тема все вкладывается в то что смотря как подложишь[censored]ибо сколько б ты не работал и как усердно ты не выйдешь в обещеные 20 .30 тыс руб, если сделал мало услуг то тебе снижают зп из за мотивации , говоря о мотивации то тут хоть она достойная но дойти до показателей очень тяжело, потому что планы ставят большие с самого начала, к примеру план 20 услуг сделал 15 тебе посчитают по минимальной мотивации то есть получишь тысяч 10 в редком случае 15, когда устраиваешься есть почасовая зп 100руб в час, но если ты не сделаешь хотяб 3 услуги тебе ничего не заплатят.2) рукоаодствоим плевать на твои выходные дни ты будешь пахать 24:7 забудь про праздники и воскресенье ибо даже в воскресенье ты будешь работать, и попробуй возрази руководство очень сильно давит опоздал на .30 минут будь готов платить штраф 500 руб за второе опоздание 1000руб, не вышел на работу по важной причине будь готов быть обосраным, и выйти на выходные дни.3) продуктв последняя время закрыли все достойные инструменты для продаж, продавать не возможно 4) други команды могут забрать твои заявки просто потому что клиент хотел подключиться позже запланированного срока.Вообще не рекомендую не ведитесь пожалуйста!
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Красноярск
47 отзыва2,4
Работаю агентом прямых продаж отдела B2C уже довольно продолжительный срок. Как и пишут здесь многие - хороший коллектив(видимо кому как повезет) в моем случае бомбезный, нашел друзей, хорошие наставник, шикарное руководство от супервайзера до главы отдела, всегда помогут, отнесутся с пониманием, даже максимально помогают дойти до нужных показателей, дают дорогу если проще. Хорошая оплата, будучи студентом, и работая в вечерку, получаю 50+ в месяц, много где успел уже поработать, пока что лучший вариант. Удобный график, и выходные на которые всегда можно договориться(опять же, вероятно зависит от СВ), классный офис и приятная атмосфера в коллективе. Еще отмечу что компания действительно дает хороший продукт/услуги, который не трудно и приятно продавать, рейтинг доверия среди населения довольно высокий, ну и постоянные мотивации имеются
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Челябинск
47 отзыва2,4
Вечерний развоз в отдаленные районы города был бы не лишним. В связи с пандемией уменьшилось количество корпоративов-что очень жаль,они всегда были крутые. Работала менеждером по продажам в филиале Челябинска, пришла сюда на первую работу. По началу в меня вложили очень много информации, постоянно обучали и помогали во всем. Компания проводит куча тренингов, было сложно всё запоминать и вникать сразу. Но у меня была цель-выйти на хороший заработок, тк нужно было закрывать ипотеку, а на прошлой работе (учитель английского), зп хватало только на жизнь по сути. Ипотеку я конечно еще закрыла не всю, но благодаря этой работе, я могу спокойно отдавать 25к банку, и не переживать о деньгах.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Если назначают обучение, то только в твой выходной. В рабочие дни нужно дорабатывать до последней минуты — ушёл с линии на минуту раньше — на весь КЦ ор, возвращайся, угрожают старшим. Планерки тоже только в твои или общие выходные. Если что-то случилось и подмены нет, даже с справкой — твоя проблема: смену могут перенести или поставить невыход, два невыхода — увольнение. На тебя всем плевать. Если работаешь неполную смену — отношение ужасное. Полная смена — не 8 часов, а 12 с учётом часа на обед. Зарплата маленькая. Торгаши могут заработать больше, но если план не выполняешь (техподдержка, а не продажи), получаешь копейки. На собеседовании говорят, что продажи — доп. заработок, а на деле к ним постоянно принуждают. График «скользящий»: 2/2 может превратиться в 3/1/2. Всем на это плевать, ругаться бесполезно. В офисе время назначают как хотят, добирайся сам. На удалёнке — постоянные угрозы: «будешь работать в офисе, если не выполняешь план». Нагрузка адская: звонки приходят каждую секунду, ни в туалет, ни кофе во время работы. Переоформления, консультации, решение проблем — всё на специалисте. Зарплата мелкая по сравнению с обязанностями, клиенты могут хамить, руководство тоже давит. Если выбора нет — можно, но ненадолго. Чтобы был опыт в трудовой. Карьерный рост есть, но сомнительный: старший или супервайзер, но атмосфера постоянного давления делает это рискованным решением.
Читать далее...
Работник
0
0
Дом.ru
г. Омск
47 отзыва2,4
Если тебе назначают обучение, то только в ТВОЙ выходной день. В рабочие дни ты должен дорабатывать до последней минуты, вышел с линии на минуту раньше - орут на весь КЦ, чтобы вернулся и угрожают тем, что будешь говорить со старшим по данному вопросу. Планерки тоже исключительно в твои/общие выходные. И если у тебя что-то случилось и ты подмену не нашел(что по идее должен делать руководитель, если даже форс-мажор произошел), то это только твои проблемы и решай как хочешь, даже если есть справка, то тебе в лучшем случае смену перенесут, в худшем тебе поставят невыход, а два невыхода это увольнение по статье. На тебя всем плевать. Если работаешь не на полной смене будучи специалистом - на тебя будут смотреть, как на говно. А полная смена это не 8 часов, как во всех нормальных местах, а 12 с учетом часа уходящего в обед(2 раза по 30 минут). Зарплата - копеечная. Если торгаш - может получишь сколько-то больше. Но если не выполнишь план(напомню - работа в техподдержке, а не в отделе продаж), то получишь копейки, на которые можно как-то выжить и не более того. К слову, при поступлении на работу говорят, что продажи это как доп заработок. А по факту к этому постоянно принуждают. График "скользящий", даже при заявленном 2/2 ты можешь получить 3/1/2, например. И всем на это плевать, даже если будешь возникать и ругаться. Если работаешь в офисе, то могут тебе назначить время как захотят и по темнякам добирайся домой как хочешь. Если хочешь на удаленку - то будь готов к постоянным угрозам того, что "будешь работать в офисе если не будешь делать планы" и ко всему подобному. Кроме того, нагрузка просто адская - звонки поступают буквально каждую секунду ежедневно, то есть ни отойти в туалет вне перерыва не сможешь, ни вдохнуть, не выпить даже просто кофе из чашки рядом. Переоформления, решение проблем, консультация и почти все, что только возможно, исключая расторжение - ложится на хрупкие плечи специалиста. Зарплата несоразмерно мелкая в сравнении с обязанностями и постоянной нагрузкой, при том, что будут хамить клиенты и руководство тебя тоже будет постоянно тыкать за продажи и прочие мелочи. Если нет совсем выбора в вакансиях - можно устроиться. Ненадолго. Чтобы был какой-то опыт в трудовой. Если же у вас есть выбор вакансии в другом месте - смело выбирайте другое. Кстати о карьерном росте. Он есть. Но очень сомнительный - можно подняться до старшего или супервайзера, но так как долбят там все всех и постоянно, то это очень и очень сомнительное решение.
Читать далее...
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю