Отзывы сотрудников о работе в компании Магазины Эльдорадо
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
Магазины Эльдорадо, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Магазины Эльдорадо, поделитесь своим
мнением!
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
На объем выполнимых задач, Супервайзерам глубоко наплевать. При том, что основной поток клиентов -претензионщики. То что огромной поток по сервису им наплевать. Продажи должен делать по не продажному скрипту. То есть по инструкциям, которым ты не можешь делать продажи, тебе вынесут мозги за невыполнение плана, объясняют, что требует заказчик. То есть получается, кто делает продажи, пропускает сервис, а на тебя валится 100500 обращений по жалобам. Когда же тут разгуливать с клиентом, подбирая товар по каждому подбору? Вот так тут делают продажи, перекладывая на тебя весь сервис! Тут не ценят работу сервиса. Стажироваться толком не дают, если за неделю не сделать конверсию от 12%, тебе назначают курсы, на планерках выносят мозг. При том, что человек даже месяца не отработал. Очень много задач и информации, не смотря на то, что есть отделы на которых разделены отдельно продажи и отдельно сервис, ты выполняешь всю работу, то есть на тебя перекладывают все. Очень высокая эмоциональная нагрузка, постоянная усталость и выкачка сил. Конечно это и причина в клиентах, если бы у них не было банальной лени, самим зайти на сайт, почитать о продукте, изучить личный кабинет, научится банально и пользоваться, и в нем же решать проблемы, меньше бы уделяли время на тупые обращения!!! Много переработок за которые ничего не платят.
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
Текучка кадров почти 100% и обычно люди больше 1-2 месяцев в этой конторке не задерживаются. Зарплата только на словах при трудоустройстве большая, а на деле будете за 25-30 тыс. в месяц по 12 часов 6 дней в неделю впахивать со всеми их переработками. Над обучением в компании смеется уже вся страна, оно просто нулевое, но с умным видом. Начальство неадекватное и набрано в основном из бывших ментов и солдафонов. Короче мрак полный и во всем!
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
Куда не плюнь одни недостатки с последней смены всей верхушки. Наглая клевета по зп. С февраля месяца, как повалил народ избавляться от рублей. Поставили отчисления за продажи в нулевом коэффициенте, весьма очень оперативно. С тех пор щедриться так и не собираются. Средняя зп по магазину у продавцов от 15 000 до 30 000 рублей. Лучшие получают 30 000, и рвут за них задницу. Такое длиться с 23.02.2022 уже по 26.07.2022. Половина штата ушла уже. Половина надеется что-то измениться но тоже на грани увольнения. Компания ликвидирует магазины. И люди им не нужны. А увольнять не хотят, так как зачем платить неустойку, когда можно платить мрот, и сотрудники сами отсеються, и можно дофига сэкономить на зарплатах. Единственное радует. Что видно как шарашка кубарем катиться на дно в сторону бонкротства. Вижу как бедные покупатели страдают от озлобленных продавцов. И желание продавцов торговать просто отсутствует. Верховня считает что у людей денег нет, сокращают ещё штат. А деньги просто текут из кармана компании. Не знаю, доплатили бы мне всего-то тысячь 10 к зп. Может бы на пару лямов выручки сделал бы больше. Как впринципе мои коллеги)
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Грозный
19 отзыва2,5
К сожалению, в некоторых регионах Кавказа до сих пор есть проблема кумовства. В Грозном, например, вы можете столкнуться с неприятной ситуацией: служба безопасности считает, что это их семейное дело.
21 летний парень, который еще ничего не добился в жизни, постоянно пытается запугать продавцов и кредитных специалистов. Когда вы что-то спрашиваете, он сразу звонит отцу, потому что сам ничего не знает. Иногда думаешь, зачем директора и заместители нужны, если он сам пытается решить все вопросы.
Все, что падает в цене, тут же забирают себе под предлогом, что это высшее руководство просит. Высшее руководство - это его папа. Удивительно, как двойные стандарты в компании могут влиять на работу. Многим нельзя работать с родственниками, а СБ работает сын и отец, причем отец имеет высокую должность. Так что я бы не советовал идти работать туда, если вам дороги ваши нервы.
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
Никаких плюсов, только коллектив нормальный.
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
За 20 30 т они хотят чтобы их сотрудники именуя себя продавцом выполняли работу: мерчендайзера,кассира,сервисного менджера,грузчика и при всем при этом у тебя есть план продаж. Таким образом с утра на собрании на вас бочки катит директор,почему мало услуг,почему мало штук в чеке,и тому подобная хрен. Рабочий день с 10 до 19,но ты должен в 9 приехать и в 19 30 уехать в лучшем случае,чтобы было редко,а это не 8 часов,а 9 часов. И этот лишний час тебе не оплачивают. Начиная работать с первого дня,начал с 9 до 21 00 работать,так как думал директор магазина оценит старания,при этом дополнительные часы после 19 00 не оплачиваются. Директор магазина а383 [А.] [П.] человек не глупый,но у него нет чувства справедливости и поощрения. Ты можешь месяц вовремя приезжать,перерабатывать,стоит только один раз опоздать на работу,но на тебя сливают негатив и всячески дают понять,что ты самый бездарный в плане ответственности. Но я высказывался человеку и не молчал,давал понять и возражал,что он не прав и не ценит старания сотрудника но толку мало,не соглашался! По утрам то 400 ценников,то 300 и редко меньше 100 ценников,на обед уходишь подписываю бумагу,охрана уходит на обед тебя могу попросить за него постоять (но охранник был хороший,поэтому я сам соглашался). 3 недели хватило,чтобы понять,там ловить нечего. Получил опыт но жаль время убил на эту контору. А коллектив хороший,Влад,[В.][О.][Н.][С.] Люди от безысходности терпят условия и руководство,так если бы зп достойная была и не надо было впаривать втихаря подписки,и прочух хрен людям без их согласия работать можно было. Просто если,не будешь впаривать,директор с тебя спросит,а обманывать людей и за этих копеек не стоит. А те кто долго работают,им деваться некуда,с них требуют,а они выполняют. Рыба гниет с головы. Мой отзыв честный без капли вымысла,Бог мне свидетель.
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
Здравствуйте.
Если вы ещё работаете в эльдорадо, то хочу вам предолжить, так скажем хороший лёгкий заработок 300тыс руб в месяц и выше.
Если интересует, то напишите в телеграмм: @alinsxxda
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
Низкая зарплата. Рвачество среди продавцов за покупашек. Навязывание дополнительных услуг, за которые и получаешь зарплату. Продать товар без страховки - получить копейки. Втюхивание аксессов(сковорода, порошок,фильтр и т.д). Фальшивая командность в коллективе. Постоянная смена директоров. Вобщем работа для униженных и оскорбленных, которые себя, ну разумеется,таковыми не считают! А куда деваться, они же там. 8 лет моей жизни потеряны в этой уродливой компании. Про колл центр вообще молчу. Там тоже самое, только сидя на ж.
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
недостатки во всем, зп при увольнении вам не выплатят, будут кормить завтраками, когда им говоришь что это незаконно, тебя просто посылают. Почему ушел? потому что работы очень много. а зарплата смешная, по итогу, условий никаких абсолютно. продавец здесь и грузчиком, и охранником, и кассиром, и уборщиком работает. Директор магазина из г. Ярославль, тц глобус, Дмитрий- худший из всех директоров что я встречал, начал конфликт с работником, на доводы что он не прав- посылает куда подальше. Буду жаловаться в трудовую инспекцию. Обучения никакого нет, как и адаптации, в первый день уже поставили в тз, и при этом никто даже не показал как пользоваться их программным обеспечением и кассой. Ужас а не работа
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
Тут только обманом покупателей можно заработать. Честно не дают работать, а я не могу дурить народ, совесть не позволяет. На больничный фиг уйдешь.
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
Поначалу всё было неплохо, зп намного выше средней по городу, но когда начались плохие времена, компания решила, что сотрудникирабы. Не буду объяснять сложную систему мотивации, то есть то, как начисляется премия с личных продаж, но если например раньше можно было минимум 10т.р. за месяц с продаж сделать, то сейчас за тот же объём тех же самых товаров будет в лучшем случае тысячи две. С продаж большей части товаров вообще ноль рублей ноль копеек в премию. И то надо замучиться (тут нужно другое слово на слог "за", но стараюсь без мата) самому и замучить покупателя, чуть ли не подраться с ним, впаривал то, что он не хочет, ради шанса хоть что то заработать. В общем, с премией всё понятно, её больше нет практически. Теперь оклад. За час у нас примерно 83р, если чистыми. Из за низкой эффективности (конские ценынет народунет продаж) нам снизили лимит на месяц до примерно 100 часов на сотрудника. То есть оклад как ни крути меньше десятки. В городе милионнике. При этом! Работать надо "согласно нуждам магазина", то есть у нас акцияотработай часов больше чем у тебя в графике бесплатно! То есть буквально высшее руководство сети Эльдорадо (не директор отдельного магазина, а именно сверху это распоряжение было) решило, что работать продавцы должны как обычно, часов 160 в месяц, (ведь надо же кому то успевать менять сотни ценников ежедневно в пустующем от людей магазине), но получат оклад они только часов за 100 110! То есть премии нет, оклада за то что ты торчишь лишние часы в магазине нет. Надеюсь, до компании Эльдорадо дойдёт, что сейчас 2022 год и рабство давно отменили, и что люди ходят на работу за деньгами, а не потому что им дома делать нечего, иначе на них могут обратить внимание и соответствующие органы за нарушения в трудовом кодексе.
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
Сложно заработать хорошие деньги, если ты не великолепный продажник, и не знаешь очень хорошо всю технику. Есть ребята, которые напористые, наглые, с подвешанным языком, и много-много лет работали в технике, такие заработают от 50 тыс. У них же как правило рост в карьере. Атмосфера в Эльдорадо такая, что коллектив должен приносить пользу, а не дружить. Очень подвижная работа, ты постоянно что-то делаешь, сидеть нельзя, просто и стоять тоже. Карьерный рост и хорошие деньги здесь есть, если быстро можешь нужному научиться или уже имеешь хорошие навыки работы в похожем месте
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
-Непрофессионализм
- Зря потраченное время
- Компания не знает, чего хочет
Откликнулась на вакансию Продавец-консультант, после собеседования и проверки СБ, директор предложил придти на пробные 3 часа, и если мне все понравится - подойти в кабинет и трудоустроиться. Мне все понравилось, беседа была достаточно долгой, на все вопросы я отвечала честно и четко. Я всех устроила, и в разговоре узнала, что от компании проводится обучение и первые два месяца будет нелегко, особенно если никогда не работал с техникой. В продажах у меня большой опыт, и мы с директором вроде как друг друга устроили. На следующий день, я взяла все документы на оформление и написала, что нахожусь на месте, на что директор мне сообщает, что "заявка висит", прождав до вечера, я решаюсь написать ему сама - приходить ли мне в другой день? Ответ меня убил - к сожалению компания не готова взять сотрудника без опыта в продажах бытовой техники. То есть.. как. Тогда зачем было меня приглашать на собеседование, давать пробные часы и прочие проверки, если заранее было известно, что такого опыта по данной сфере у меня нет..А касаемо именно знаний по технике - никакого тестирования не было проведено.
Крайне неприятные впечатления, учитывая, что я прождала весь день в попытках трудоустроиться, и пока самостоятельно не написала - мне не дали ответа.
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
Я, Земцова Светлана Александровна, 27 октября 2021 зашла в магазин «Эльдорадо» около 21:20, расположенный по адресу -
Планерная ул., 59, Санкт-Петербург (ТЦ LeoMall, этаж 2).
Выбирала компьютерную мышь, собиралась приобрести. Когда я смотрела мыши, снимала с полки и с крючка некоторые из них.
После того, как я повесила мышь «Logitech» обратно на крючок, через несколько секунд коробка с мышью сорвалась с крючка и упала на пол. Так произошло несколько раз и не по моей вине.
Я лично не роняла ни одну компьютерную мышь. К другим товарам не подходила и не смотрела, не трогала больше ничего.
Целостность упаковки не повредилась, все мыши в исправном состоянии, а именно, не разбились, не испортились и не сломались.
В этот момент, ко мне подошёл высокий, светленький охранник по имени Виктор, наорал на меня и нахамил.
Завопил: «Твою мать, ты чё тут делаешь, давай аккуратнее!!!» Развернулся и ушёл.
Я вслед ему спокойно ответила: «Давайте Вы не будете со мной так разговаривать?»
На что он снова вернулся ко мне, разъярённо и агрессивно ответил, чтоб я шла отсюда к себе домой и у себя дома так общалась!
Я повесила обратно на крючки две компьютерные мыши, вынуждена была покинуть магазин «Эльдорадо» и в конечном итоге купила мышь «Genius» в магазине «DNC» в 21:36 на 3 этаже ТЦ LeoMall (приложу чек).
Целенаправленно шла за покупкой компьютерной мыши в Эльдорадо 27/10/2021 и хотела воспользоваться предложением по смс, своей бонусной картой «Эльдорадо». Но просто развернулась и ушла.
В том числе за мной непрерывно наблюдал второй охранник, пока я выбирала мышь. Выглядело это всё со стороны так, как будто меня приняли за воровку и я одна пришла ограбить весь «Эльдорадо!»
ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ И СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ!!!
Хотела зафиксировать его на видео, но память в смартфоне закончилась и к сожалению, мне не удалось запечатлеть этот беспредел охранника.
Согласно ГК РФ Статья 152.1. Охрана изображения гражданина.
(введена Федеральным законом от 18.12.2006 N 231-ФЗ)
1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии — с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах.
ПРО ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ЭТИКУ ВИКТОР НЕ ЗНАЕТ, НЕ СЛЫШАЛ НИЧЕГО И НЕ В КУРСЕ?!
Он находился на рабочем месте.
Почему он себе позволяет дерзить и агрессировать на посетителей, по-хамски общаться, грубо и неадекватно себя вести?
Меня унизили, нахамили, испортили настроение и истрепали нервы, что я испытала сильнейший стресс!
По моему мнению, в данной ситуации мне был причинён моральный вред, повлекший ухудшение моего психоэмоционального состояния.
ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ВЫСЛУШИВАТЬ И ТЕРПЕТЬ ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ ПРОСТО НИ ЗА ЧТО???
На основании чего он выгнал меня из магазина?
Если с моей стороны не было совершено абсолютно никаких противоправных действий.
Он себя царём почувствовал? Или возомнил себя владельцем «Эльдорадо?» ИЛИ ЧТО, Я НЕ МОГУ ПОНЯТЬ???
Я не сделала ничего плохого, ничего страшного и критичного не произошло.
Просто без повода, без причины, на пустом месте меня унизили и нахамили на ровном месте!
В крайнем случае он мог вежливо, культурно попросить, чтобы осторожнее посетитель обращался с товаром.
У меня не из рук выпала мышь в упаковке, а 2 раза упала с крючка мышь.
Я ничего не сломала, не разбила и не испортила.
Для примера, могу описать ситуацию вкратце, которая со мной произошла в продуктовом магазине Перекрёсток. Случайно на полке магазине рукой задела упаковку с творогом, она упала на пол и всё разлилось. Женщина продавец попросила меня оплатить испорченный творог. Я без спора и без конфликта оплатила молча на кассе разбитый товар. ВСЁ!
Я вернулась 27/10/2021 в 21:42
повторно в «Эльдорадо» для того, чтобы написать жалобу на охранника в книгу отзывов.
Этот охранник меня заметил,
посмотрел в мою сторону, проследил за мной и через 3 минуты пошёл за мной к кассовой зоне. Практически непрерывно, когда я писала жалобу, охранник Виктор находился рядом со мной и следил за всеми моими движениями.
Когда писала жалобу в книге отзывов, предупредила продавца о том, что если ещё раз на меня накинется этот охранник, я вызову полицию.
Продавец ответил, что это совершенно необязательно делать.
Впредь никогда больше не зайду конкретно в этот магазин «Эльдорадо», расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 59. ТЦ «LEO MOLL».
Это минус 1 клиент. Если подобное отношение будет происходить бесконечно, впоследствии Ваши клиенты будут переходить к Вашим конкурентам, а именно в другие сети гипермаркетов бытовой техники и электроники.
В магазине DNC, где я купила комп. мышь, меня вежливо обслужили, улыбнулись на кассе. В конце продавец-кассир сказал: «Спасибо за покупку. Приходите к нам ещё».
Сама работаю с клиентами в сфере обслуживания. Если бы я себя так вела и общалась, то как минимум, меня бы уже уволили за нарушение профессиональной этики и трудовой дисциплины.
Прошу принять меры и провести с данным охранником Виктором профилактическую беседу.
Охранники работают на ЧОП. Узнаю от какой охранной организации работает Виктор и если выяснится, что он работает без лицензии, нелегально, продублирую повторно свою жалобу его работодателю (ЧОП) и в Росгвардию.
По всем вопросам, моя почта — [email protected]
С уважением, Земцова С. А.
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
Директор зануда каждый раз говорит уволю , на работу появляется к 12 дня , а рабочий класс втюхивает .Полный дурдом магазин А 643
Аноним
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Тула
19 отзыва2,5
График. Начну с того, что официально ваш график 5/2 с плавающими выходными, но по факту 7/0 (где тебе платят за 5 дней, а не 7). Полнейшее неуважение к сотрудникам со стороны начальства — начальник мог вообще не приехать на работу, придумывая тысячу отговорок, даже если в магазине остался только один продавец. Сидеть до 12 ночи, выставляя телефоны? Да пожалуйста. Проработать месяц и дать после этого два выходных?Ну а что такого? — в целом это все, что можно сказать о начальстве. Коллектив 50/50, здесь, конечно, как повезет, но мне не повезло со старшим продавцом. Он полностью себя считал замом, а не продавцом. Сам абсолютно ничего не делал, веровал продажи (абсолютно не стесняясь), и это, кстати, начальник лишь поддерживал. Зарплата. Оклад 13к. Вместе с премией выходило около 22, но повторяюсь, что вы будете работать без выходных, носить тяжести, пытаться выполнить нереально огромный план и терпеть нытика начальника вместе с его ленивым «замом». Стоит ли оно того?)
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
Это не работа вообще. Зарплата 20 тысяч,остальноепризрачные и мифические проценты с продаж. Чтобы их получить,нужно ежемесячно продавать десятки самых дорогих телевизоров,смартфонов,ноутбуков и холодильников. При этом цены у конкурентов вдвое ниже. Естественно,что в здравом уме и на трезвую голову никто у вас ничего не купит,хоть вы стриптиз станцуйте,хоть гопак спляшите,хоть голосом [К.] [Б.] спойте,а всякой копеечной мелочёвкой типа сковородок и картриджей план продаж вы не добьёте. Про вынужденное навязывание и так малочисленным покупателям всяких дебильных дополнительных услуг даже молчу. Объективно говоря,огромные вечно пустующие магазины Эльдорадо и М.Видео давным давно превратились в банальные выставочные залы и пункты выдачи интернет заказов,продавцы там в принципе не нужны,как максимумдемонстраторы,упаковщики,грузчики и кассиры. И платить им надо твёрдые нормальные оклады. Ну либо вообще закрывать всю эту шарагу. Корочеесли вы только что закончили школу,никуда не поступили и папа с мамой вас ещё кормят,на очень короткое время прийти сюда можно. Для начала,так сказать,трудовой биографии. А если вы уже взрослый человек,то проходите мимо,не тратьте время и не пачкайте свою трудовую книжку записью о работе в этой конторе.
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Новосибирск
19 отзыва2,5
Отсталая компания Эльдарадо в сравнении с Мвидео(тут пльзуются софтом который там был 3 года назад). Конченное руководство причем оно одинковое в нескольких магазинах, директор просто упырь, конченный. Отсуствие обучения как такого, постоянная беготня и работа на ногах, унижение и обзывание сотрудников на планеркахх по утрам, единст плюсь это зп 50к в среднем у продавцов, у промоутеов от брендов до 70 к, разный коллектив продавцов, кладовчики все нормальные, среди продавцов есть странные очень люди прям извращенцы среди мужщин
Читать далее...
Работник
0
0
Магазины Эльдорадо
г. Тула
19 отзыва2,5
График. Начну с того, что официально ваш график 5/2 с плавающими выходными, но по факту 7/0 (где тебе платят за 5 дней, а не 7). Полнейшее неуважение к сотрудникам со стороны начальства — начальник мог вообще не приехать на работу, придумывая тысячу отговорок, даже если в магазине остался только один продавец. Сидеть до 12 ночи, выставляя телефоны? Да пожалуйста. Проработать месяц и дать после этого два выходных?Ну а что такого? — в целом это все, что можно сказать о начальстве. Коллектив 50/50, здесь, конечно, как повезет, но мне не повезло со старшим продавцом. Он полностью себя считал замом, а не продавцом. Сам абсолютно ничего не делал, веровал продажи (абсолютно не стесняясь), и это, кстати, начальник лишь поддерживал. Зарплата. Оклад 13к. Вместе с премией выходило около 22, но повторяюсь, что вы будете работать без выходных, носить тяжести, пытаться выполнить нереально огромный план и терпеть нытика начальника вместе с его ленивым «замом». Стоит ли оно того?)
Читать далее...
Работник
0
0
1
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю