Отзывы сотрудников о работе в компании Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Подружки сеть клиник лазерной эпиляции, поделитесь своим
мнением!
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Хорошая работа для тех, кто любит общаться с людьми. Зарплата высокая, начальство всегда готово помочь разобраться с трудными ситуациями. Работа требует внимательности, терпения, стрессоустойчивости, если идти сюда без завышенных ожиданий, понимая плюсы и минусы, то, например, для старта карьеры или закрепления навыков, это отличное место.
Читать далее...
Оператор call-центра
0
1
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Я повидала много удаленных кол центров и могу сказать, что недостатков тут много, начиная от зарплаты, заканчивая отношением руководства. С сотрудниками вообще не считаются, новая супервайзер может целый день не отвечать, в субботу и воскресенье ждать помощи и ответа вообще бесполезно, мадам отдыхает. Хотя и в будни не торопится с ответами. Зато когда ей надо, сразу названивает когда ей вздумается. Не успела месяц отработать, уже выбрала себе любимчиков и сюсюкается с ними, это настолько непрофессионально, что даже нелепо выглядит. Почему вообще на руководящую должность поставили человека с улицы, нам как ее подчиненным, не ясно. Помощи от нее никакой, человек абсолютно не знает свою работу и не умеет налаживать отношения с подчиненными. Зарплата оставляет желать лучшего, при этом нагрузка огромная. Входящие звонки идут один за одним, за 12 часовой рабочий день очень выматываешься, а получаешь в итоге мизерную зарплату и еще полный игнор супервайзера. Чтобы получить более менее нормальную зарплату, нужно работать практически без выходных. Очень странно, что у компании есть деньги платить зарплату человеку, который ничего не знает и просто так для вида занимает руководящую должность, но при этом нет денег на достойную зарплату для операторов.
Читать далее...
Работник
1
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Кострома
50 отзыва4,3
Я здесь полтора года, мою работу наполняет смыслом то, что клиенты уходят довольные, что общение и с коллективом, и с руководством всегда спокойное и дружелюбное. Конечно, бывают моменты, когда кажется, что ничего не успеваешь, что времени не хватает, но потом берет вверх умение переключаться и хладнокровие, идешь дальше, вместе с командой. В целом, очень горжусь тем, что делаю, и что явлюсь лицом этой компании.
Читать далее...
Администратор
0
1
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Сначала было довольно сложно. Клиника предоставляет разные виды услуг и их много, а когда только приходишь, всё-таки не все знания у тебя доведены до автоматизма. Но со временем влилась, научилась хорошо ориентироваться в подсказках и скриптах. Сейчас трудностей с консультацией клиентов не возникает, да и всегда есть возможность обратиться за советом, если не знаешь ответ на вопрос – всегда поддержат. И график для меня удобный.
Читать далее...
Оператор call-центра
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
На моменте телефонного интервью руководитель отдела персонала не компетентно общалась, не приветливо, ничего не было рассказано о вакансии, вопросы, которые задавали показались странными (имена коллег с прошлых мест работы, кто может подтвердить причины ухода), при отказе сразу предоставить контактную информацию сбросила трубку. Не готовы обучать сотрудников.
Читать далее...
Работник
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Меня в Подружки привела подруга, я на тот момент искала удаленную работу с гибким графиком, и меня еще подкупило само направление, такие знания не лишни любой девушке. Обучение было интересным, динамичным, на линии не остаешься без поддержки, скрипты очень подробные, на любой случай и вопрос. Сейчас я уже втянулась и получаю удовольствие от процесса. Зарплата выплачивается стабильно, что тоже немаловажно.
Читать далее...
Оператор call-центра
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Смоленск
50 отзыва4,3
Работа моя нравится, я администратор. Пришла сюда полтора года назад. Адаптация была достаточно короткая, приняли радушно, в курс дела ввели быстро. Первоначальные обещания руководством выполнены, рабочие инициативы активно поддерживаются
Читать далее...
Администратор
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Рязань
50 отзыва4,3
Работаю в "Подружках" мастером эпиляции с начала прошлого года. К персоналу высокие, но не завышенные требования, кабинеты оснащены современным и безопасным оборудованием, есть все необходимые для работы расходники. Атмосфера в целом, рабочая, оплата труда своевременная, больничные, отпуска, все это соблюдается. Своей работой довольна, могу рекомендовать эту компанию как надежного и ответственного работодателя.
Читать далее...
Мастер лазерной эпиляции
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Я благодарю Подружки за тот опыт, который смогла получить за 3 года работы косметологом. Пришла совсем новичком, мало что знала, но заботливые коллеги обучили всему с нуля, очень меня поддерживали и помогали. Так я смогла постепенно встать на ноги, у меня появились постоянные клиента, я преобретала все больше знаний. Было очень приятно, что руководство всегда заботилось о своих сотрудниках. На мои запросы реагировали оперативно. Никогда не было такого, что я недовольна своей зарплатой, потому что даже в сложные месяцы у меня получалось все равно хорошо заработать. Решила работать на себя, поэтому ухожу, но с большим теплом на душе к этой организации.
Читать далее...
Косметолог
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
В целом, атмосфера здесь очень позитивная, позволяет развиваться профессии. К тому же, приятно общаться с клиентами, которые приходят к нам за красотой и тоже в основном с позитивом. Оплата – адекватна нагрузке.
Читать далее...
Работник
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Трудоустроилась сюда мастером лазерной эпиляции после декрета. Предложенный график оставлял довольно много свободного времени, мне хотелось, чтобы на ребенка силы оставались. За два года, в целом, в организационном плане ничего не поменялось, но поток клиентов существенно вырос, с гордостью могу сказать, что это и моя заслуга тоже, клиенты возвращаются, не хотят менять клинику. И в коллективе все стабильно, и руководство общается на равных, и проблемы готовы обсуждать и решать.
Читать далее...
Мастер лазерной эпиляции
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Тюмень
50 отзыва4,3
Могу сказать, что это отличное место для личностного и профессионального роста. Сотрудников ценят, в отношении ЗП скажу так – уровень достаточный, чтобы чувствовать уверенность в завтрашнем дне. Благодаря современному оборудованию, есть доступ к новейшим технологиям и методам, поэтому и клиенты довольны, и база за это время неплохая наработалась. Приятно, что есть много людей, которые могут назвать тебя «своим мастером».
Читать далее...
Мастер лазерной эпиляции
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Устраивалась работать в Подружки удаленнно в КЦ в ОП. Плохо ,что не читала ранее отзывы,наверное не пошла бы. Но видимо Бог уберег уже на стадии атестации. 3 дня проходило обучение,в котором не было указано,что надо сделать д з, а оно времени заняло не мало. На 4 день была атестация, мне скинули скрипт, в котором даже не было вопросов ,что задавать клиенту. Пришлось пересматривать видео обучение и дополнять тот скрипт, терять время. И сразу тестовый звонок,который я провалила для них, без обьяснения причин они меня удалили из группы....Я в шоке была. Потеряла на них 4 дня и послали к херам....А потому что, Скрипт не разбирали на обучение, голопом Настя прошлась и отключилась. А какие вопросы у нас остались, цэ при себе держите. Не было право на ошибку,надо было сразу говорить как с клиентом. При том,что стаж мой в кц около 10 лет. Мне показалось,что было даже не плохо,но им виднее. Из 24 человек из группы на атестацию записали 6, далее в тот же день 3 их удалили, а потом и меня))) Кого ищите??? Я не поняла до сих пор...Что интересно мне стало, наша группа была 240 на обучении. Я решила спросить,у вас текучка и что значит номер 240? Они мне ответили ,что это номер кабинета))))). Какого??? Просто мне ранее довелось побывать в группе 239 и тут сразу стало все понятно. Вообщем,девченки, Не теряйте время. Не идите туда работать. Еще раз убедилась,что удаленка-это лохотронка.
Читать далее...
Работник
1
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Нелегко было привыкнуть, но сейчас рада, что пережив небольшой период колебаний и сомнений все таки осталась. Люблю что на горячей линии не приходится скучать, что делиться информацией можно всегда на позитиве, что нас не бросают без поддержки, все непростые ситуации мы разбираем, постоянно обмениваемся опытом, учимся новому. Это по-настоящему командная работа, - интересная, активная, позволяет профессионально и личностно развиваться.
Читать далее...
Оператор call-центра
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
И так, наконец созрев к отзыву и отпустив обиду спустя долгое кол во времени, пишу данный отзыв на работу в компании «Подружки»Первый минусвы работаете в чёрную. Даже не вклеитесь на сладкие речи о «после стажировки, мы Вас устроим». Тут так не работает, в белую работают только начальники отделов в главном офисе и управляющие клиник, может, ещё человека 3 4. Абсолютно все остальные работники, что офиса, что клиник, что кц работают без белой зп. А что это значит? А это значит, что болеть ты не можешь, отпроситься на 1 день тоже нет))) Соблюдение тк рф? Да в гробу они это вертели! У них новая клиника открывается,[censored]им о работниках думать, если надо сводить ещё бабла?Второй минусэто начальство. Им вообще[censored]на тебя. Забудьте вообще о каких либо отношениях с ним. Моя бывшая начальница интересовалась только 1 человеком из всего отдела, на всех остальных было[censored]с высокой колокольни. За все время работы (а это не так мало) спросила 2 раза «как дела?», и на этом все кончилось. С вопросами подходить не к кому, к классными идеямида подавно! Плохо работают сотрудники, от которых зависит твоя работа? Ты не раз на это пыталась обратить внимание начальства? Да[censored]Господи, сиди и мучайся дальше. + Начальство позволяло себе отвратительные высказывания на политическую тему прямо при всем отделе, тогда как мнения могут быть у всех разные, и кому то просто могло такое грубое хамство не понравится. Что, стала большой шишкойязык развязался? Ох*еть просто. Не буду уж конкретно писать, что она сказала, но, поверьте, там было такое, что у меня слова пропали, а глаза из орбит вывалились. И с таким отношением приходилось мириться.Третий минус связан с первым. Чудесное увольнение одним днём, которое природносят как «сокращение». Выплатят ли тебе отпускные? а, может, объяснят, почему уволят именно тебя? Не ждите) Какой бы ни был кpi у Вас, да хоть до небес! Турнут просто так без обсуждения вопроса))))В общем, что могу сказать берегитесь этой компании, там все настолько черно и там все настолько нелегально загнуто, чтобы обойти налоги, что, я могу вас уверить, в такое болото лезть не надо даже попробовать.
Найдите себе любое другое место, а это составьте тонуть)))
Читать далее...
Работник
1
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Оператором в Подружках работаю четыре месяца, обязанности понятные, обучение было быстрым, оплачиваемым, хорошо налажено взаимодействие между коллегами и отделами. Но работать надо в основном по скриптам.
Читать далее...
Работник
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Шла осознанно на "горячую линию", мне нравится, когда неоднообразно, и нескучно. Было, конечно обучение, его оплатили, как и обещали. Исчерпывающая информация и инструменты для работы предоставлены, сама работа и схемы общения с клиентами предельно понятны, в основном укладывается в ряд стандартных скриптов.
Читать далее...
Оператор call-центра
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Полгода в колл-центре, очень незаметно пролетели, можно подвести первые итоги. По зарплате – достойно, понятно как складывается, всегда есть стимул работать еще лучше. Наш отдел работает со вторичными продажами, клиенты как правило, хорошо идут на контакт, потому что уже с клиникой знакомы, несложно коммуницировать, работу с людьми я люблю. И баланс работы и личной жизни здесь тоже легко соблюдать, график удобный, время на себя всегда остается.
Читать далее...
Оператор
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
В течение нескольких лет набиралась опыта в продажах. Пришла сюда совсем без опыта, поэтому по началу была далека от сильного оператора. Но я много училась, запоминала всю информацию, отрабатывала на практике. И сейчас уже точно могу сказать, что я ценный сотрудник. Благодаря чуткому отношению руководителя я смогла очень вырасти, выработать свои собственные методы общения с человеком для хороших продаж. Внутренние обучения компании мне очень помогали. Сейчас я получаю хорошие деньги за свою работу, потому что каждый месяц выполняю свой план и придерживаюсь хорошего качества в обработке заявок. Условия здесь для комфортные, поэтому о переходе на другую должность мыслей не появляется.
Читать далее...
Работник
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Волгоград
50 отзыва4,3
У меня большой опыт административной работы в госучреждении, опыт мой здесь пригодился, однако сфера другая, пришлось осваивать много знаний в косметологии, но совершенно не сожалею, наоборот, клиника приросла клиентами, благодаря в том числе моим старым контактам, не стыдно пригласить сюда друзей и коллег, не стыдно быть лицом клиники, потому что услуги у нас качественные, а мастера опытные. Внутри коллектива тоже очень комфортно, так что повторюсь, о смене сферы деятельности в своей жизни я не пожалела, придя сюда.
Читать далее...
Работник
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Работаю в Колл-центре данной компании. Зарплату платят в "черную". Людей берут с иностранными акцентами, это вообще какой-то кошмар, налоги не платят, спокойно могут уволить в один день без ответа и привет ( при мне четверых так выгнали ). И кстати, о зарплате... Вы не получите столько сколько заработали по их мотивации. Пойду писать на них жалобу в налоговую, пусть закрывают этот отдел, а то беспределят.
Читать далее...
Работник
1
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Калуга
50 отзыва4,3
Работаю в Подружках с большим удовольствием. Прихожу на свою смену с радостью, зная, что сегодня снова смогу помочь кому-то почувствовать себя красивее и увереннее. Современные аппараты позволяют делать процедуры максимально эффективными, безопасными, клиенты это ценят. С коллективом и руководством общаемся на позитивной ноте. Конечно, и зарплата важна, и здесь она достойная, но самый главный бонус — это все же благодарность клиентов
Читать далее...
Работник
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Здесь многому научилась: от эффективного общения до управления временем. Каждый звонок уникален, и это очень держит в тонусе. Руководство компетентное, ценит готовность к постоянному обучению, проблемы выносятся на обсуждение, не с целью порицания, а как проработку опыта и устранение ошибок
Читать далее...
Оператор call-центра
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Еще год назад я бы оставила хороший отзыв и посоветовала бы всем идти работать в Подружки. Но сейчас не могу сказать ничего хорошего, т.к. условия сильно поменялись. Заработать нормальную премию стало сложно. И не потому что я стала хуже работать, наоборот, за год набралась опыта и знаний. Но руководство делает всё, чтобы хотелось уйти вникуда. Постоянные придирки, уменьшение размера оплаты труда, хамство, давление, неуважение...От операторов требуют продаж, но никто этим продажам не учит! Сообщения в чат по типу "продавайте лучше, нам нужны продажи, предлагайте всем"это не обучение продажам! Зато требуют больших чеков. Если не предложишь клиенту на фиг не нужную ему дополнительную процедуру, выносят мозг, "почему не предлагаем"? Начальница просто тихий ужас, ничего не знает, у большинства простых операторов знаний больше чем у нее. Чему научит такой человек своих подчиненных? Зато умеет требовать и выносить мозг. Прежде чем что то требовать, нужно научить, показать пример.
Как и в любом кц, звонки операторов прослушивают. Это нормально. Но ненормально цепляться к мелочам, таким как "не назвала клиента по имени 2 раза", "не сказала, что оплата наличными" (и это в клинике, где есть терминал! Ежу понятно, что компании выгодно брать оплату наличкой и уходить от налогов, но клиенты не дураки, ходят не первый раз и знают, что можно оплатить картой) Конечно, когда ты никогда не работала напрямую с клиентами, очень легко раскидываться распоряжениями, требовать продаж и т.д. Но если бы начальница хотя бы на 1 день сама села на звонки на 10 12 часов и прочувствовала эту работу, может убавила бы свой гонор и пересмотрела свои неадекватные требования.
Забыла добавить, что оформление тут неофициальное, зп полностью черная, и еще огромная текучка. А самое смешное, что руководство просит писать положительные отзывы о компании! Нет уж, я лучше оставлю честный отзыв.
Читать далее...
Работник
1
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Я работаю уже больше 6 лет. Начинала с лазерной эпиляции, затем добавила косметологические услуги, а теперь обучаю новых сотрудников. У нас не было проблем с поставками. Сейчас все хорошо, но раньше были сложности. Самое главное, что не дает мне выгореть - это любовь к клиентам и радость от общения с ними. Я горжусь результатами, которых мы вместе добиваемся. Мне повезло, что у нас в коллективе дружелюбная атмосфера, я с удовольствием обучаюсь новым направлениям. Зарплата приходит вовремя, расположение клиники очень удобное, есть перспективы карьерного роста.
Читать далее...
Работник
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Работаю здесь администратором с прошлого года. Мне нравится. Начальство всегда прислушивается к мнению сотрудников, инициативы поддерживает. Условия труда комфортные: современный офис, удобный график, приятная рабочая атмосфера и неплохой заработок с официальным оформлением по ТК.
Читать далее...
Администратор
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Саранск
50 отзыва4,3
В своей работе ценю возможность всегд все контролировать, есть личный пунктик, который может и вредит в обыденной жизни, зато помогает клиентам и коллегам, за счет этого, поддерживается порядок и дисциплина в клинике. В коллективе уважают мнение друг друга, легко и бесконфликтно работается.
Читать далее...
Администратор
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Новосибирск
50 отзыва4,3
Работаю здесь администратором, больше всего нравится то, что задачи всегда разнообразные и интересные. Постоянно пополняется личная база знаний не только в сфере администрирования, но и в целом в сфере косметологии. Здесь классное место в плане комфортно обустроенного офиса, удобно добираться, красиво, хороший ремонт. Коллектив достаточно молодой, поддерживают на работе приятную легкую атмосферу.
Читать далее...
Работник
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Великий Новгород
50 отзыва4,3
Я администратор в Подружках, пришла в сложные для своей семьи времена, как говорят, спасалась работой. Сразу постаралась углубиться во все тонкости, брала внеурочные, и постепенно наладилась и коммуникация с коллегами, и ситуация дома, опять же, собственный доход, причем конкурентоспособный. Это придает уверенности. В коллективе и у руководства на хорошем счету, перспективы появилась. И еще значимость в собственных глазах выросла – помогаю коллегам, клиентам. В общем, тот самый случай, когда не место красит человека)
Читать далее...
Администратор
0
0
Подружки сеть клиник лазерной эпиляции
г. Москва
50 отзыва4,3
Это позор, а не организация . присоединяюсь ко всем ниже отзывам. Сначала гладко стелили, потом больно падать стало. Работают в чёрную да, текучка ежемесячно , зоны премий это точно смех 😸😸 такое придумать 😂 дебилизм полный !!!! Кто хуже тебя получает больше , на хитрости закрывают глаза. Но тут еще придумали , что депремировать будут людей от 7500 рублей охренеть не встать , график будут менять , как хотят! И уже делают это, благодаря одной......Свинство полное просто . убежала 🏃🏃🏃 и не оглядываюсь
Читать далее...
Работник
1
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю