Условия работы
Обязанности
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы;
- Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
- Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.
Требования к кандидату
Требования
- Уверенный пользователь пк (знание ms office, использование горячих клавиш (ctrl+c/ctrl+v и тп), работа с браузерами);
- Грамотная письменная речь и скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание обучаться новому и развиваться;
- Для работы из дома: наличие пк (windows от 7 версии и выше), оперативная память не меньше 4 гбайт и интернета со скоростью не ниже 20 мбит.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр
Ростелеком Контакт-центр
г. Чебоксары
3,1
11.05.2023
Претензии к управляющей, что-то узнать невозможно у нее. Я не знал, что ответить на звонке, спросил ее. Она говорит: "Смотри инструкции! Инструкция для чего?!". Хотел график подстроить, так она демонстративно слушать не стала. На любой вопрос получаешь что-то невразумительное, один негатив. Хотел спросить о помощи в специальном рабочем чате, говорит: убери телефон! Получается, сама ничего не рассказывает и спросить ни у кого не дает. Были проблемы с интернетом, она сказала нажми на кнопку, а где нажать, что нажать, ничего не сказали. В общем, обращаться к ней, только настроение портить. Работа оператора непростая, клиенты всякие бывают, но руководители еще хуже!
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Чебоксары
3,1
04.08.2023
Программа для обучения не была доступна в полном объёме. Решить проблему не смогли. Компенсировать потраченное личное время отказываются. Зарплата по разным данным то 15, то 20т (оклад). Конкретной цифры так и не смогли назвать. В том, что у тебя проблемы с подключением к их программе виноваты будете сами.
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Москва
3,1
01.03.2025
Вообщем работу улучшить. Много негатива к компании, не комфортно так работать Свобода выбора графика, удаленная работа, перерывы, почасовая ставка, официально трудоустройство
Читать далее
Похожие вакансии
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве
12.12.2025
Специалист по информационной безопасности
55000 - 65000 руб.
Кострома
•
Полный день
- Ведение организационно-распорядительных, методических и иных документов в области информационной безопасности; Обеспечении выполнения всего комплекса практических работ по применению средств криптографической защиты информации и электронной подписи (скзи и эп), контроле обращения с ключевой информацией и использования межсетевых экранов (мэ); Осуществлять ведение реестров, журналов, списков доступа работников к защищаемым ресурсам, актов, протоколов и другой документации в области обеспечения иб, а также иной технической документации, связанной с эксплуатацией средств и систем обеспечения иб; Проводить консультации работников филиала по вопросам обеспечения иб и работу по обучению работников филиала основам иб и правилам работы со средствами защиты информации..
BOXX
04.07.2024
Специалист
От 60000 руб.
Калининград
•
Полный день
- - выполняет обязанности снабженца в рамках административно-хозяйственной деятельности компании- организация проведения текущего ремонта помещений ( в подчинении отделочник) - взаимодействие с поставщиками и контроль выполнения договоренностей - ведение и предоставление отчетности по полученным денежным средствам - контроль обслуживания помещений и оборудования( в подчинении электрик) - подготовка отчетов и статистической информации по хозяйственным показателям.- прием, учет и хранение инвентаря, материалов и оборудования - контроль состояния территории и клининга бытовых помещений.
ASTRONIUM
14.12.2025
Специалист группы оформления и учета
От 90000 руб.
Долгопрудный (Московская область)
•
Полный день
- Подготовка и проверка транспортных документов по всем отгружаемым заказам; Проверка и контроль предоставляемых документов, сопровождающих товары; Подготовка комплекта документов на отгрузку товара; Синхронизация всех складских программ с фактическим количеством товара, проведение сверки учетных систем; Отражение в учете перемещения товаров между складами внутри компании; Контроль за своевременным отражением прихода и списания товара в складских системах учета, в том числе контроль отсутствия неотраженного в учете товара; Мониторинг заказов и доведение их до нужных статусов, закрытие отгруженных заказов, проверка резервных заказов; Подготавка и предоставление на склад расходных ордеров для сборки заказов, для получения клиентами товара на складе, контроль за расходными ордерами; проведение, расформирование и удаление расходных ордеров в учетных системах; Участие и проведение ежемесячной, а также выборочной инвентаризации товара; Взаимодействие с с другими отделами для обеспечения бесперебойного движения товаров и отражения их в учете..
Вакансии компании
Ростелеком Контакт-центр
29.06.2024
Специалист
29000 - 40000 руб.
Советск (Калининградская область)
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
16.07.2024
Специалист
31000 - 40500 руб.
Елабуга
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
12.09.2024
Специалист
30000 - 40000 руб.
Волжский (Волгоградская область)
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..