Условия работы
Обязанности
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы;
- Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
- Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.
Требования к кандидату
Требования
- Уверенный пользователь пк (знание ms office, использование горячих клавиш (ctrl+c/ctrl+v и тп), работа с браузерами);
- Грамотная письменная речь и скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание обучаться новому и развиваться;
- Для работы из дома: наличие пк (windows от 7 версии и выше), оперативная память не меньше 4 гбайт и интернета со скоростью не ниже 20 мбит.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр
Ростелеком Контакт-центр
г. Чебоксары
3,1
21.03.2023
График, низкая зарплата, мало перерывов, общий негатив от абонентов, так как в компании все и все делают через ж
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Чебоксары
3,1
06.05.2023
Хуже этого я ещё не встречала . На собеседовании озвучили одни цифры заработной платы , а в итоге по факту вышли другие , раза в 2 меньше . Ужасное обучение , ужасная стажировка . Ужасное донесение новой информации . Премию заработать не реально , дак ещё и угрозы на каждом шагу. Свет выключили ТВОЯ ВИНА , интернет пропал ТВОЯ ВИНА , компьютер сломался ТВОИ ПРОБЛЕМЫ . Хорошо устроились. Платят копейки , компенсации нет не за что (работаю удалённо)
Если хотите быть рабом , добро пожаловать !
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Чебоксары
3,1
02.06.2023
Их куча. Я настоятельно не рекомендую устраивается на проект Теле 2 им продажи. Обманывают на счёт твоих заявок, засчитывают меньше. Из 100 засчитали 30, после обзвона всех клиентов которым я оставила заявкич подключились 90 из 100, то есть на 60 заявок меня обманули, сумма внушительная от этих 60 заявок. Плюс если компания видит что у тебя выходит большая премия, то сразу начинает находить критические ошибки, из-за которых высетается ещё 20% премии, кароче проект отстой, ушла на другой, пока не могу ничего сказать такого же про другой проект, но ещё не вечер и посмотрим
Вообщем бегите оттуда, как можно скорее
Руководство твоё не отвечает тебе неделями, а особенно на вопросы финансовые, поэтому и ушла оттуда
Читать далее
Похожие вакансии
Мясной дом Ивановых
18.12.2025
Специалист по приему и обработке заказов
От 45000 руб.
Гатчина
•
Полный день
- Прием и обработка заказов от клиентов Выпуск первичных документов.
Санаторий Родник Алтая (Представительство Новосибирск)
17.12.2025
Специалист по хозяйственному обеспечению в службу питания (Заведующий хозяйством)
От 40000 руб.
Бийск
•
Полный день
- Своевременное обеспечение службы питания санатория мягким инвентарем и расходными материалами (сортировка спецодежды и мягкого инвентаря в комнате для хранения, контроль сохранности и организация своевременного ремонта и замены, подготовка инвентаря к списанию) Обеспечение персонала подразделения спецодеждой (контроль чистоты спецодежды и качества стирки) Обеспечение контроля санитарного состояния комнаты отходов и цехов мойки посуды Обеспечение наличия и чистоты столовой и кухонной посуды Осуществление контроля за исправностью электроприборов, тмц, сантехники, своевременное информирование тех. службы (своевременное размещение заявок), контроль за исполнением заявок..
Ресурс, ГАП
18.12.2025
Старший специалист по контролю бухгалтерского учета
договорная
Тамбов
•
Полный день
- Контроль отражения корректности расходов для целей бу Анализ себестоимость готовой продукции, полуфабрикатов, разработка алгоритмов формирования себестоимости для различных направлений деятельности общества Контроль за эталонными справочниками Контроль ведения отраслевого учета Разработка ми стандартов по процессам Участие в проектах автоматизации Консультирование сотрудников в части ведения учета по стандартам группы Взаимодействие с аудиторами, в части проведения аудита по рсбу Отслеживание изменений в законодательстве и внедрение изменений в существующий порядок ведения бухгалтерского и отчетности Интеграция новых юл в части бу в периметр группы..
Вакансии компании
Ростелеком Контакт-центр
18.12.2025
Инженер технической поддержки операторов связи
От 65000 руб.
Орел
•
Удаленная работа
- Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту); Диагностика и решение сложных технических проблем по обращениям; Привлечение служб и технических подразделений компании к работам по решению обращений..
Ростелеком Контакт-центр
29.06.2024
Специалист
29000 - 40000 руб.
Советск (Калининградская область)
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
18.12.2025
Инженер технической поддержки операторов связи
От 65000 руб.
Тамбов
•
Удаленная работа
- Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту); Диагностика и решение сложных технических проблем по обращениям; Привлечение служб и технических подразделений компании к работам по решению обращений..