Условия работы
Обязанности
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы;
- Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
- Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.
Требования к кандидату
Требования
- Уверенный пользователь пк (знание ms office, использование горячих клавиш (ctrl+c/ctrl+v и тп), работа с браузерами);
- Грамотная письменная речь и скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание обучаться новому и развиваться;
- Для работы из дома: наличие пк (windows от 7 версии и выше), оперативная память не меньше 4 гбайт и интернета со скоростью не ниже 20 мбит.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр
Ростелеком Контакт-центр
г. Чебоксары
3,1
21.03.2023
График, низкая зарплата, мало перерывов, общий негатив от абонентов, так как в компании все и все делают через ж
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Череповец
3,1
12.12.2023
В компании работаю с августа 2014 года. Дружный коллектив, стабильная белая ЗП, полный соц. пакет, поддержка коллег. Есть возможность личного развития и карьерного роста. Удаленная работа.
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Чебоксары
3,1
17.11.2023
Позвали на вакансию специалист ИСО, предложили обучение на 21.08.2023 г, первый день прошла обучение, второй день прохожу обучение пол дня и мне пишет HR о том что мой документы не прошли СБ, как так если я у вас работала уже в МЦ НТТ год и 3 месяца и всё было нормально, я так понимаю бывших сотрудников они тупо добавляют в ЧС, благо что я работаю в официальном ПАО Ростелеком и всё нормально прошла, не советую тратить время, да и уволилась я тогда с Тульской площадке из с тычки с СВ, супервайзеры там меняются через неделю, так же было жалко очень что пришлось уволится Виктории дежурной и тоже всё из-за руководства не адыкватного, а она там не мало про работала.
Читать далее
Похожие вакансии
ГУ ФССП России по Херсонской области
20.12.2025
Специалист по ведению депозита
80000 - 80000 руб.
Чаплинка
•
Полный день
- Осуществлять бухгалтерский учет средств, поступающих во временное распоряжение, ведение депозитного счета, правильное и точное проведение операций по депозитам. просмотр платежей, работа в базе данных, проводит учет поступления и расхода средств. осуществлять своевременное направление денежных средств на удовлетворение требований взыскателей в соответствии с требованиями исполнительных документов. вести в установленном порядке финансовую документацию. Осуществлять ведение базы данных в программном комплексе..
Мария-Ра
17.12.2025
Специалист предотвращения потерь
40000 - 45000 руб.
Киселевск
•
Полный день
- Планирование и организация работы по обеспечению безопасности и сокращению потерь компании в магазинах; Участие в плановых инвентаризациях магазинов, в случаи необходимости- инициирование проведения внеплановых инвентаризаций; Проведение плановых проверок магазинов на основании которых выявлены недостатки, нарушения; Контроль за списанием, перемещением, движением тмц в магазинах; Анализ потерь каждого магазина, разработка и проведение мероприятий направленных на их снижение..
ИНТЕР РАО ОЦО
16.12.2025
Ведущий специалист по работе с документами и базами данных
90000 - 107000 руб.
Электросталь (Московская область)
•
Сменный график
- Подготовка и подача в суд документов по взысканию задолженности за жку (заявления о судебных приказах, исковые заявления); Ведение учета судебных дел и решений в базе данных; Расчет задолженности по жку, подготовка заключений по вопросам взыскания; Взаимодействие с территориальными подразделениями компании; Подготовка отчетов и ответов для руководства, госорганов и контрагентов; Оформление госпошлины по агентским договорам; Ведение делопроизводства в соответствии с внутренними регламентами..
Вакансии компании
Ростелеком Контакт-центр
18.12.2025
Инженер технической поддержки операторов связи
От 65000 руб.
Орел
•
Удаленная работа
- Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту); Диагностика и решение сложных технических проблем по обращениям; Привлечение служб и технических подразделений компании к работам по решению обращений..
Ростелеком Контакт-центр
29.06.2024
Специалист
29000 - 40000 руб.
Советск (Калининградская область)
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
12.09.2024
Специалист
30000 - 40000 руб.
Волжский (Волгоградская область)
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..