Условия работы
Обязанности
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы;
- Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
- Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.
Требования к кандидату
Требования
- Уверенный пользователь пк (знание ms office, использование горячих клавиш (ctrl+c/ctrl+v и тп), работа с браузерами);
- Грамотная письменная речь и скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание обучаться новому и развиваться;
- Для работы из дома: наличие пк (windows от 7 версии и выше), оперативная память не меньше 4 гбайт и интернета со скоростью не ниже 20 мбит.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр
Ростелеком Контакт-центр
г. Ростов-на-Дону
3,1
25.10.2025
Зарплата сдельная, то есть ты можешь продать на 100к а можешь на 0. База контактов очень плохая, этим людям уже очень много раз звонили , очень много не целевых контактов. В принципе база= зарплата. Если она хорошая то тебе нужно просто заполнить данные и все, если плохая то отработай хоть все рсв , ничего не выйдет. Особенно обидно когда ты месяц упорно работал а по факту получил копейки Очень удобно что можно работать сколько удобно, главное выполнять план 80 часов в месяц. Руководство лояльное. Можно много получать ( больше по рынку этой же профессии)
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Анапа
3,1
27.08.2022
Единственный плюс — это удаленная работа, когда можно работать, не покидая дом. В остальном одни разочарования.
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Нижний Новгород
3,1
25.08.2023
Отвратительный супервайзер Мария
Читать далее
Похожие вакансии
ТАИФ-НК АЗС
17.12.2025
Специалист-ревизор (служба безопасности)
80300 - 106000 руб.
Набережные челны
•
Полный день
- Проверка финансово-хозяйственной деятельности; Проведение служебных проверок; Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей; Систематический сбор и обработка информации по результатам проверок; Вести учет и составлять отчетность по проводимым контрольным мероприятиям..
Транснефть - Порт Приморск
18.12.2025
Ведущий специалист службы информационной безопасности
150000 - 200000 руб.
Выборг
•
Полный день
- Организация и координация работы по обеспечению иб, защите информации, составляющей коммерческую тайну, иных конфиденциальных сведений и определению требований по защите информации, обрабатываемой в ис, асутп, тсс и обращаемой в документообороте общества, Определение требований по защите информации, обрабатываемой в ис, асутп, тсс и обращаемой в документообороте общества; Организация проведения классификации и категорирования ис, асутп и тсс общества в соответствии с требованиями законодательства российской федерации в области иб; Обеспечение внутреннего контроля за порядком обработки персональных данных..
Объединенная металлургическая компания
20.12.2025
Главный специалист по технологии производства слябовой заготовки
договорная
Алчевск
•
Полный день
- Разработка технологической документации по производству слябовой непрерывнолитой заготовки из ответственных марок сталей, в том числе новых видов продукции; Разработка и обоснование предложений по оптимизации технологии непрерывной разливки стали, по эффективному использованию оборудования мнлз, формирование планов работ; Инициирование и участие в научно-исследовательских и опытно-конструкторских работах (ниокр) по направлению «непрерывная разливка стали» с целью поиска оптимальных решений в получении высококачественной продукции; Внедрение результатов ниокр в действующее производство, контроль исполнения выданных рекомендаций; Разработка и внедрение мероприятий по повышению производительности участка непрерывной разливки стали; Анализ причин образования дефектов на непрерывнолитой заготовке, разработка мероприятий по их минимизации. управление качеством готовой продукции; Разработка рекомендаций по применению вспомогательных материалов, анализ влияния материалов на качество продукции; Разработка мероприятий по повышению стойкости основных узлов оборудования мнлз, разработка мероприятий по безопасной и эффективной эксплуатации оборудования; Участие в патентной деятельности..
Вакансии компании
Ростелеком Контакт-центр
16.07.2024
Специалист
31000 - 40500 руб.
Елабуга
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
18.12.2025
Инженер технической поддержки операторов связи
От 65000 руб.
Тамбов
•
Удаленная работа
- Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту); Диагностика и решение сложных технических проблем по обращениям; Привлечение служб и технических подразделений компании к работам по решению обращений..
Ростелеком Контакт-центр
16.12.2025
Инженер технической поддержки операторов связи
От 65000 руб.
Липецк
•
Полный день
- Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту); Диагностика и решение сложных технических проблем по обращениям; Привлечение служб и технических подразделений компании к работам по решению обращений..