Условия работы
Обязанности
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы;
- Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
- Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.
Требования к кандидату
Требования
- Уверенный пользователь пк (знание ms office, использование горячих клавиш (ctrl+c/ctrl+v и тп), работа с браузерами);
- Грамотная письменная речь и скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание обучаться новому и развиваться;
- Для работы из дома: наличие пк (windows от 7 версии и выше), оперативная память не меньше 4 гбайт и интернета со скоростью не ниже 20 мбит.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр
Ростелеком Контакт-центр
г. Чебоксары
3,1
21.03.2023
График, низкая зарплата, мало перерывов, общий негатив от абонентов, так как в компании все и все делают через ж
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Москва
3,1
13.02.2024
Ни одного плюса... Неделю мурыжили с прохождением не понятно каких тестов и не понятно для чего, ведь устраивался на оператора, а не техника... Так потом ещё поставили условие, о том что я обязан купить у них специальное оборудование (ноутбук, наушники и микрофон) хотя у меня все было и скидывал им все данные своего компьютера и гарнитуры и их все устроило. Наставники хамят и не умеют разговаривать, в диалогах использую слова "паразиты" и мат, могут в любой момент конференции все выключить и пропасть. Советую даже не тратить свое время и нервы!
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Смоленск
3,1
20.02.2024
один большой минус лучше в дворники пойти
Читать далее
Похожие вакансии
Северсталь
19.08.2024
Специалист
договорная
Череповец
•
Полный день
- Работать в группе разработки по развитию модулей основные данные и оформление заказа системы mes чермк; Создавать новые пользовательские интерфейсы; Реализовывать алгоритмы по техническому заданию..
Газпром нефть
03.07.2024
Специалист
договорная
Омск
•
Полный день
- Построение и развитие системы нси в части функциональной архитектуры Проведение обследования и подготовка функциональных требований при проектировании нси Анализ и структурирование больших объемов разнородной информации, полученной из разных источников - объектов различных систем, нормативно-методической и технической документации, деловой переписки. Работа с техническими специалистами, бизнес-аналитиками, методологами по производственным и экономическим направлениям деятельности заказчика.
СФКонтинент
25.07.2024
Специалист
договорная
Омск
•
Полный день
- Опыт работы в строительстве; фз-44 Работа с аукционными площадками (мониторинг открытых слотов, торги, сбор информации); Изучение тендерной документации согласно обозначенным критериям; Формирование технического задания, коммуникации с заказчиком по возникающим вопросам; Формирование пакета учредительных документов; заполнение анкет и форм подачи предложений, либо подготовка ком. предложений. Согласование/подписание договоров. Анализ конкурсной документации, своевременный сбор документов и подача заявок..
Вакансии компании
Ростелеком Контакт-центр
04.09.2024
Специалист
29000 - 40000 руб.
Липин Бор
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
16.07.2024
Специалист
31000 - 40500 руб.
Елабуга
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
12.09.2024
Специалист
30000 - 40000 руб.
Волжский (Волгоградская область)
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..