Специалист

29000 - 40000 руб.
Советск (Калининградская область) Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы;
  • Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
  • Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.

Требования к кандидату

Требования
  • Уверенный пользователь пк (знание ms office, использование горячих клавиш (ctrl+c/ctrl+v и тп), работа с браузерами);
  • Грамотная письменная речь и скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Желание обучаться новому и развиваться;
  • Для работы из дома: наличие пк (windows от 7 версии и выше), оперативная память не меньше 4 гбайт и интернета со скоростью не ниже 20 мбит.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр

02.06.2023
Их куча. Я настоятельно не рекомендую устраивается на проект Теле 2 им продажи. Обманывают на счёт твоих заявок, засчитывают меньше. Из 100 засчитали 30, после обзвона всех клиентов которым я оставила заявкич подключились 90 из 100, то есть на 60 заявок меня обманули, сумма внушительная от этих 60 заявок. Плюс если компания видит что у тебя выходит большая премия, то сразу начинает находить критические ошибки, из-за которых высетается ещё 20% премии, кароче проект отстой, ушла на другой, пока не могу ничего сказать такого же про другой проект, но ещё не вечер и посмотрим Вообщем бегите оттуда, как можно скорее Руководство твоё не отвечает тебе неделями, а особенно на вопросы финансовые, поэтому и ушла оттуда
Читать далее
27.08.2022
Единственный плюс — это удаленная работа, когда можно работать, не покидая дом. В остальном одни разочарования.
Читать далее
29.07.2022
Понравилось только обучение с наставником и взаимодействие со специалистами по подбору персонала.
Читать далее

Похожие вакансии

Happy Delivery 16.12.2025

Специалист по доставке банковских продуктов

От 135000 руб.
Реутов (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Доставлять клиентам банковские продукты Консультировать по продуктам и сервисам банка.
ФРЕШ МАРКЕТ 16.12.2025

Специалист службы безопасности / Специалист по предотвращению потерь

60000 - 120000 руб.
Московский (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Проведение и организация работы, направленной на предотвращение и сокращение потерь товарно-материальных ценностей (тмц) в закрепленных магазинах сети; Выявление потерь и хищений, фактов воровства покупателей и персонала; Задержание правонарушителей до момента разбирательства с правоохранительными органами; Представление интересов в правоохранительных органах по доверенности; Отчетность и статистика по задержаниям, выявленным противоправным действиям.
Деньги на дом 17.12.2025

Специалист по телефонному взысканию на ранней стадии просрочки

55000 - 65000 руб.
Казань Удаленная работа
Подробнее
  • Общение только с нашими действующими клиентами через звонки и мессенджеры с целью сбора платежей на раннем сроке просрочки (1-7 день); Работа c crm системой;.

Вакансии компании

Ростелеком Контакт-центр 16.12.2025

Инженер технической поддержки операторов связи

От 65000 руб.
Липецк Полный день
Подробнее
  • Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту); Диагностика и решение сложных технических проблем по обращениям; Привлечение служб и технических подразделений компании к работам по решению обращений..
Ростелеком Контакт-центр 18.12.2025

Инженер технической поддержки операторов связи

От 65000 руб.
Тамбов Удаленная работа
Подробнее
  • Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту); Диагностика и решение сложных технических проблем по обращениям; Привлечение служб и технических подразделений компании к работам по решению обращений..
Ростелеком Контакт-центр 16.12.2025

Инженер технической поддержки операторов связи

От 65000 руб.
Смоленск Удаленная работа
Подробнее
  • Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту); Диагностика и решение сложных технических проблем по обращениям; Привлечение служб и технических подразделений компании к работам по решению обращений..