Условия работы
Обязанности
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы;
- Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
- Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.
Требования к кандидату
Требования
- Уверенный пользователь пк (знание ms office, использование горячих клавиш (ctrl+c/ctrl+v и тп), работа с браузерами);
- Грамотная письменная речь и скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание обучаться новому и развиваться;
- Для работы из дома: наличие пк (windows от 7 версии и выше), оперативная память не меньше 4 гбайт и интернета со скоростью не ниже 20 мбит.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр
Ростелеком Контакт-центр
г. Москва
3,1
13.02.2024
Ни одного плюса... Неделю мурыжили с прохождением не понятно каких тестов и не понятно для чего, ведь устраивался на оператора, а не техника... Так потом ещё поставили условие, о том что я обязан купить у них специальное оборудование (ноутбук, наушники и микрофон) хотя у меня все было и скидывал им все данные своего компьютера и гарнитуры и их все устроило. Наставники хамят и не умеют разговаривать, в диалогах использую слова "паразиты" и мат, могут в любой момент конференции все выключить и пропасть. Советую даже не тратить свое время и нервы!
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Череповец
3,1
26.10.2025
Так как сейчас в основном дистанционная работа - все настроено как часы Коммуникация со всеми быстрая и активная Гибкий график, прозрачность начисления зп, коллектив всегда придет на помощь )
Читать далее
Ростелеком Контакт-центр
г. Кострома
3,1
15.12.2023
Условия оплаты труда, льготы, коллектив, руководство
Читать далее
Похожие вакансии
Министерство Архитектуры и Строительства Смоленской Области
16.12.2025
Главный специалист отдела бухгалтерского учета (бухгалтер)
27000 - 45000 руб.
Смоленск
•
Полный день
- Ведение бюджетного учета (учет доходов и расходов по межбюджетным трансфертам; учет расчетов по ущербу и иным доходам), включая постановку на учет бюджетных и денежных обязательств; формирование платежных документов, доведение предельных объемов финансирования по межбюджетным трансфертам; проведение инвентаризации; участие в составлении отчетности;ведение служебной переписки; проведение сверок с контрагентами; функции контрактного управляющего.
Бизнес-Софт
07.03.2024
Специалист
договорная
Кемерово
•
Полный день
- Консультирование пользователей программных продуктов 1с;.
ФГБОУ ВО ЛГМУ им. Свт. Луки Минздрава России
18.12.2025
Специалист контрактной службы заказчика (без опыта работы)
От 60000 руб.
Луганск
•
Полный день
- Подготовка и направление запросов коммерческих предложений поставщикам (подрядчикам, исполнителям); Обработка, формирование и хранение данных, информации, документов, в том числе полученных от поставщиков (подрядчиков, исполнителей); Формирование начальной (максимальной) цены закупки; Формирование описания объекта закупки; Формирование требований, предъявляемых к участнику закупки; Формирование порядка оценки участников закупки; Формирование проекта контракта; Составление закупочной документации; Подготовка и размещение извещения об осуществлении закупки в единой информационной системе (на официальном сайте); Осуществление разработки документации для проведения закупочной процедуры; Осуществление организационно - технического обеспечения деятельности единой закупочной комиссии филиала; Осуществление мониторинга поставщиков (подрядчиков, исполнителей) в сфере закупок; Обработка заявок участников закупок, оценка результатов и подведение итогов закупочной процедуры; Осуществление подготовки протоколов заседаний единой закупочной комиссии филиала; Осуществление процедуры подписания контракта с поставщиками (подрядчиками, исполнителями); Подготовка отчетов, информации об исполнении / неисполнении контрактов, о санкциях, об изменении или о расторжении контракта.
Вакансии компании
Ростелеком Контакт-центр
04.09.2024
Специалист
29000 - 40000 руб.
Липин Бор
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..
Ростелеком Контакт-центр
18.12.2025
Инженер технической поддержки операторов связи
От 65000 руб.
Тамбов
•
Удаленная работа
- Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту); Диагностика и решение сложных технических проблем по обращениям; Привлечение служб и технических подразделений компании к работам по решению обращений..
Ростелеком Контакт-центр
29.06.2024
Специалист
29000 - 40000 руб.
Советск (Калининградская область)
•
Удаленная работа
- Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы; Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента; Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании..