Ростелеком Контакт-центр

Специалист

29000 - 40000 руб.

Советск (Калининградская область) • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы;
Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
Консультация клиентов в чате по услугам и тарифам компании.

Требования к кандидату

Требования

Уверенный пользователь пк (знание ms office, использование горячих клавиш (ctrl+c/ctrl+v и тп), работа с браузерами);
Грамотная письменная речь и скорость печати не ниже 100 знаков в минуту;
Умение работать в режиме многозадачности;
Желание обучаться новому и развиваться;
Для работы из дома: наличие пк (windows от 7 версии и выше), оперативная память не меньше 4 гбайт и интернета со скоростью не ниже 20 мбит.

Boss-Nadzor.ru › Советск (Калининградская область) › Специалист Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Ростелеком Контакт-центр

Ростелеком Контакт-центр

г. Курган 3,1

Хочу работать в компании

12.12.2023

Работаю в в компании с 2018 г, гибкий график работы, работа рядом с домом, можно работать из дома, карьерный рост большой в компании, бонусы и скидки сотрудниками от партнёров компании

Работник

Ростелеком Контакт-центр

г. Смоленск 3,1

Хочу работать в компании

20.02.2024

один большой минус лучше в дворники пойти

Работник

Ростелеком Контакт-центр

г. Москва 3,1

Хочу работать в компании

13.02.2024

Ни одного плюса... Неделю мурыжили с прохождением не понятно каких тестов и не понятно для чего, ведь устраивался на оператора, а не техника... Так потом ещё поставили условие, о том что я обязан купить у них специальное оборудование (ноутбук, наушники и микрофон) хотя у меня все было и скидывал им все данные своего компьютера и гарнитуры и их все устроило. Наставники хамят и не умеют разговаривать, в диалогах использую слова "паразиты" и мат, могут в любой момент конференции все выключить и пропасть. Советую даже не тратить свое время и нервы!

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

Ростелеком Контакт-центр 29.06.2024