Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Решение
Москва
Комментарий
Хочу оставить отзыв отличному сервисному центру! Принёс в СЦ ООО Решение телефон на замену аккумулятора , при мне поменяли аккумулятор , за 10 минут , предложили защитное стекло с скидкой. Отличные сотрудники, качественный ремонт. Буду ещё приходит, всем советую!)
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Решение
26.11.2023
Обращалась по поводу ремонта стиральной машины. Договорились об удобном мне времени, чтобы они смогли приехать и забрать ее. Поломку мне сразу сказали, и ее качественно устранили. Благодарю за все и оставляю положительный отзыв! Рекомендую ваш сервисный центр ООО Решение, вы профессионалы своего дела! К слову, вы единственный сервис из многих который меня порадовал.
Работник
08.11.2023
Слетела прошивка в телефоне Xiaomi, не загружалась система, обратился в «сервисный центр ООО Решение». Сделали бесплатно диагностику, ремонт выполнили в срок и с гарантией! Цена устроила! Хочу оставить отзыв СЦ, рад иметь с вами дело! Буду обращаться снова и по необходимости рекомендовать всем друзьям!
Работник
23.10.2023
iРемонт24 (ООО Решение), на данный момент известен как RE-FIX, Fixservice24, ООО Решение, ООО Экспресс, ООО Альянс, ООО Лидер, ООО МИР, ООО Контур, ООО Система, ООО Эдельвейс — сервисный центр по ремонту электроники, представляет из себя мошенническую сеть по всей территории РФ, располагается в 21 городе. Постоянно меняют своё ООО и учредителей. На данный момент в организации более 100 открытых вакансий по различным городам на hh можете ознакомиться по ссылке https://hh.ru/employer/5695531 Негативную окраску для организации создают обманутые клиенты. При устройстве на данную работу обещают хорошую зарплату, карьерный рост, получение опыта. А вот на деле происходит совершенно обратное — потерянные нервы, время и силы, а что самое интересное недополученная "заработная плата", либо совсем неполученная. Далее расскажу как работается в этой организации по каждому звену в отдельности. Управляющий сервис центра, по другому говоря "козёл отпущения". Находят человека на должность управляющего с более менее имеющим опыт в руководящих должностях. Обещают что не наесть, светлое будущее. По факту стажируют данного индивидуума неделю — две и отправляют в свободное плавание. Все вопросы по показателям филиала к нему, постоянные бесполезные отсчёты к нему, постоянные конфликтные ситуации к нему. Плюс к всему этому толком не научивший пользоваться базой CRM предъявляют претензии. По сути, эта должность предполагает, что данный персонаж идёт на убой, на него со всех сторон всегда давят. И клиенты, и работники, и начальство, и проблемы филиала. По поводу зарплаты обещают от 60 тыс. руб. Сумма хорошая, но её получают не всегда, а скорее никогда. Есть такое любимое занятие у Москвы это "штрафовать работников", "штрафуют" за всё за пропущенные звонки, за не проработанные заявки, за неправильные проводки в базе, работать с которой толком не научили, за не вовремя сданные отсчёты, за просто из головы "штраф" — ниоткуда, бывает и такое и не редко. Что получает управляющий на руки от 20 до 40 тыс. руб. График не нормированный, требуют выходить и чуть ли не каждый день работать без выходных. Наплевательское отношение со стороны начальства. В заключении: управляющий несёт полную ответственность за всех сотрудников и за собственность организации, в случае чего компенсирует потери из своего кармана! Логист — самая неблагодарная профессия в этой организации. Это сотрудник постоянно принимающий звонки от клиентов чаще всего недовольных. В первую очередь берёт на себя удар недовольства с живыми клиентами. Отвечает за движение заказов и прозвон клиентов. "Штрафуют" их очень часто, также за пропущенные заявки и просто так. Утверждают про зарплату от 40 тыс. рублей. А по факту 15–25 тыс. руб. График 5/2 но могут вызывать в выходные в случае отсутствия замены, переработка. Отношение пренебрежительное со стороны выше управляющего. Курьер — обычный сотрудник доставки 200 рублей забор телефона 400 рублей забор телевизора. Расскажу все минусы: часто происходит конфликт с клиентом при заборе техники, если клиент заподозрил что договор на фирму не имеющую отношения к официалам, как уверяют на сайте и по телефону оператор, при заборе телевизора — озвучивают что будут делать на дому в результате курьеру необходимо уговаривать клиента отдать его в сервис. Если по каким либо причинам забор техники не произошёл, то курьеру организация не оплачивает поездку к клиенту. По поводу отвозов вообще жуть, некоторые клиенты не хотят платить, требуют старые запчасти которые не меняли, очень сильно ругаются по поводу не оригинальных запчастей и большой стоимости, бывают случаи, когда курьера кидают. Для курьера работа на любителя в принципе заявки есть, но нездоровый регламент компании предполагает на смене 4 курьера естественно из максимальных 20 заявок в день один курьер заберёт 3–5 заявок, большой процент отказа от ремонта. Мастер по ремонту наверное самая оптимальная работа для сотрудника, имеющего хороший опыт. Организация не предоставляет никого профессионального оборудования для ремонта техники. Расходники приходится выпрашивать и управляющего. Москва не предоставляет совершенно ничего, все запчасти покупаются на оптовках. Работа представляет из себя - ремонт техники на процентную ставку 15% от согласованной суммы менеджером с учётом затрат курьера и запчастей. В случае установки китайской запчасти плохого качества, будет возврат по гарантии, а в этом случае мастер покупает новую запчасть за место бракованной за свои деньги. Любые затраты связанные с гарантийным ремонтом организация возлагает на него, без разбирательств по его вине или нет. Можно зарабатывать от 50 тыс. руб. А можно и от 20 тыс. руб. Зависит от количества и что за технику ремонтирует. Кстати если много зарабатывать, зарплату задерживают, выплачивать не успевают, в Москву отправляют все деньги или любимая фраза — в кассе денег нет, всё было безналом. Управляющего и логистов "штрафуют" за всё, мастеров реже, но бывают что за их счёт закрывают заказы не совсем понятно по каким причинам, от плохого настроения или плохих показателей филиала. Выплаты зарплат это очень трудный и долгий процесс, зависит от наличия денег в кассе, по безналичному расчету никому и никогда не платят. Выплаты бывают затягиваются на месяц-два. Никого не волнует, что у тебя долги по зарплате, приходится постоянно напоминать. Отношение просто похабное, грозят "штрафами", увольнениями, увольнениями без зп. В филиале между сотрудниками скорее лояльное отношение, чем между региональным управляющим и московским персоналом. Руководство в Москве считает сотрудников за расходный материал. Может уволить, "оштрафовать", позволить себе неподобающее поведение. А вот требует за это слишком много, хорошие показатели, дресс-код для логистов. Правильное общение с клиентами. Во время приходить, опоздания кстати тоже "штрафуются"! Проработка базы, заказ запчастей и прочее. Вам решать идти туда работать или нет!
Работник
11.10.2023
Хочу написать отзыв сервисному центру ООО РЕШЕНИЕ и поблагодарить мастеров. Пару недель назад сломалось гнездо от зарядки. Обратилась в данный центр, все сделали быстро и за хорошую цену, а главное качественно.Также у них есть гарантия на ремонт, что очень порадовало. Теперь всем своим знакомым буду рекомендовать данный сервисный центр, впечатления о нем только положительные
Работник
06.10.2023
В ООО Решение обращаюсь не в первый раз. За год у меня полетел планшет и ноутбук. Приятно удивлена была бесплатной и быстрой диагностикой. Специалист все быстро выяснил и устранил неполадки, и при этом сохранили всю важную информацию для меня. За это отдельное спасибо! Оставлю здесь отзыв , так как ребята меня ни разы не подвели.
Работник
24.09.2023
Дисплей на планшете поменяли быстро, сам СЦ ООО Решение вполне приличный, аккуратный. Удобно что есть курьерская доставка. Отзыв за хорошую работу оставляю на сайте, как обещал.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Решение
Помогите составить детальное представление о работе в компании Решение. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
04.02.2026
Стабильность и надежность,зарплату платят вовремя. Социальные гарантии и официальное трудоустройство,оплачиваемый отпуск и больничный. Не требуется опыт работы,обучение,возможность для роста.
Упаковщик
09.12.2025
К сожалению, плюсов в этой организации нет. На собеседовании директор не может внятно дать ответ чем нужно заниматься, ему просто не хватает словарного запаса и он сам не знает чем нужно заниматься. Далее, если вы все таки решитесь выйти на работу вас встретит «руководитель» отдела ВЭД. Вы её ни с кем не спутаете, так как колготки цвета светофора кроме неё в этом офисе никто не носит, она клиент какого то секретного секонд-хенда в этом городе, где можно найти колготки желтого или зеленого цвета для женщины бальзаковского возраста. С момента встречи с ней(далее Гринч. Спасибо зеленым колготкам) следует быть крайне бдительным. Ни в коем случае не делитесь с ней любой информацией, которая не касается рабочих процессов, все будет использовано против вас. Чтобы оценить вас как профессионала Гринч даст вам задание, например, найти турбину на истребитель. И когда вы, слегка в недоумении, зададите ей вопрос : « Ну где мне, простому обывателю, это найти ?» она вам твердо ответит : «А я могу !» как позже окажется, все что она « может найти», никогда заказано не было и до пункта «Б» не доезжало. Кроме всего прочего, имейте в виду, что Гринч не потерпит, если какой-то коллега мужского пола обратиться с рабочим вопросом к вам, а не к ней. За это последует суровое наказание, а именно найти ещё пять турбин. Следующий участник этого незабываемого коллектива - главный клоун и директор цирка - Головкин С.В. В узких кругах - воробей, (даже не Джек, воробей обыкновенный), поймете когда увидите его походку и детские плечи. Не обладает полной информацией чем занимается его фирма, с трудом считает с калькулятором и впадает в сильный испуг с испариной от документов, содержащих более двух листов. От прочтения более 150 слов начинается одышка. Кроме всего прочего в фирме большая текучка, в день на собеседование приходит порядка двадцати человек, но, к счастью для этого большинства, и к несчастью для меньшинства, на пробный день выходит пару человек. Но уже прозрев ближе к обеду, бежит к выходу, сверкая пятками. Но если вы человек закаленный жизнью, можете остаться ещё на пару дней. Небольшой спойлер: особенной хохмой для вас будет трудовой договор. Такой эксклюзив обязательно нужно сфотографировать , чтобы показывать своим детям и говорить «Будешь плохо учиться, вот так же писать предложения будешь». В фирме нет взаимодействия отделов между собой, никаких летучек для обсуждения и конкретизации задач. Большая часть коллектива не проработала и года, а когда спросите коллег «что вас здесь держит?», услышите : «фирма должна мне денег». Все дело в том, что в договоре указывают оклад размером с мрот, это и будет ваша «белая» зарплата, остальная часть - «серая», но получите ли вы её, это вопрос, все зависит от настроения директора. Директор не заинтересован в мотивации своих сотрудников, понятие «здоровой атмосферы» для него чуждо, пытается смотреть на людей свысока, но рост 1,50 м ему мешает. В целом, если вам наскучила серая и монотонная жизнь, то можно прийти сюда смеха ради. Если вы здоровый и зрелый человек, то обещаю, что уйдете вы отсюда с мыслью «ну его на..й»!
Менеджер вэд
12.02.2024
Сотрудница hr долго морочила голову обещаниями организовать собеседование, и в итоге пропала без ответа. Это показатель отношения к соискателям и работе.
Работник
14.11.2024
Работаю экономистом в офисе, уже как год просыпаюсь на работу без чувства "ну вот опять". территориально офис для меня удобно расположен, все есть - где поесть и тд. АДЛ – крепкая компания, 30 лет на рынке, что сейчас редкость. Коллектив у нас молодой, инициативный, и это мотивирует на развитие. Мхом здесь не зарастаем однозначно. Плюс корпоративы, праздники – есть время отдохнуть вместе, развеяться з счет фирмы. Конечно, бюрократия иногда мешает, но это неизбежно в крупной компании.
Экономист
11.03.2025
Не привык дифирамбы петь. Отзыв у меня правдивый. Но ругать компанию мне реально не за что. Я кладовщик со стажем. Сначала работал в одном магазине. Как переехал в Москву устроился на склад магазин тот где ближе к дому. Проблем с устройством не было. Итого уже больше года здесь работаю. И новеньких при случае обучать уже дают. Работы хватает. Зарплата без задержек платиться и по белой. Я считаю, что смысла нет новую раьоту искать. Здесь я же уверен, что зарплату не задержат, премию посчитают, больничный оплатят и отпуск будет не за свой счет и тд и тп.
Кладовщик
17.01.2025
Из плюсов интересный продукт, сфера. Очень лояльный и поддерживающий коллектив, есть возможности для профессионального и личного роста.
Менеджер по продажам
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы