Работник написал отзыв о работе в компании Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД пенсионные накопления

Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД пенсионные накопления

г.Вологда

1,8

Все отзывы компании

20.02.2025

В моем отделе руководство было адекватным. Обучение хорошее, информация преподносилась доступно. В коллективе всегда были готовы помочь друг другу. Среди плюсов можно отметить отсутствие строгого дресс-кода и гибкий график работы (что было удобно для меня, но другим сотрудникам могло не подойти). Однако на этом положительные моменты заканчиваются. Главный минус — низкая зарплата (оклад составлял всего 24 т.р.). Работы очень много. Чтобы заработать больше, приходилось брать дополнительные смены и ночные часы, хотя премии были небольшими и их было трудно получить.

Работник

Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД пенсионные накопления

г.Вологда

1,8

Все отзывы компании

13.02.2025

В коллективе всегда рады помочь, если возникают трудности. Графики работы разные, есть сменный и удалённый режимы. Также можно работать неполный рабочий день или брать дополнительные смены для увеличения зарплаты. Отсутствуют строгие правила одежды и субординация.

Работник

Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД пенсионные накопления

г.Саратов

1,8

Все отзывы компании

17.01.2025

Оклад невысокий и премия тоже, сам оклад и система мотивации менялись несколько раз. Нет материальной помощи к отпуску, премии к Новому году тоже нет. Можно выйти на средний доход по региону, если брать дополнительные смены. Лифт иногда нужно ждать в будний день минут 10-15. Пропуски на лестницу иногда работают, но чаще не работают. Но это, конечно, больше минус самому бизнес-центру. У сотрудников личные шкафы не закрываются, то есть каждый может подойти и посмотреть, что там. Нужно много проходить различных тестов, даже после испытательного срока. Многие из них не связаны с работой оператора. Компьютеры слабые, рабочие программы могут долго запускаться. График 2/2 по 12 часов, иногда нужно работать с 10 до 22 часов, при этом такси вам никто не оплатит. Добирайся, как хочешь. Есть ещё ночные смены, но это на Ваш выбор. Обеды плавающие при графике 2/2, иногда обед может выпасть и на 16, и на 17:00. В коллективе есть люди, готовые помочь, если какие-то сложные вопросы. Есть разные графики работы, можно выбрать. Если график 2/2, то он действительно будет сменным, дополнительно выходить вас не будут заставлять. Есть возможность удаленной работы. Можно также работать неполную ставку - 4 часа, например. Можно брать дополнительные смены даже при графике 5/2, чтобы получить больше зарплату. Нет дресс-кода. Нет субординации.

Работник

Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД пенсионные накопления

г.Екатеринбург

1,8

Все отзывы компании

01.01.2025

Наставничество, зону для принятия пищи, бесплатную парковку для сотрудников Белая зарплата, расположение в центре города, хороший вид из окна 19 этажа

Работник

Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД пенсионные накопления

г.Москва

1,8

Все отзывы компании

08.11.2024

Создать комнату отдыха Удобное месторасположение, дружный коллектив, стабильные выплаты, удобный график работы.

Работник

Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД пенсионные накопления

г.Казань

1,8

Все отзывы компании

26.09.2024

Побольше доп. перерывов. Обед чаще всего составляет 10-15 мин, вместо 30 мин, т.к. клиенты часто приходят именно в это время, в т.ч. без записи. Убрать продажи непенсионных продуктов, т.к. это мешает продаже основных продуктов, отработке возражений по ним и сильно затягивает прием. ПО для непенсионных продуктов постоянно виснет или выходят технические ошибки, клиенты сами очень сильно устают от большого количества документов, ненужной информации и лишних вопросов при оформлении этих продуктов. Очень плохо, что премию за основные (пенсионные) продажи привязали к продажам партнерских продуктов. Можно было эти продукты оставить как доп.доход, но не привязывать к плану продаж, а оплачивать по факту, сколько продал, столько и заработал. Улучшить ПО Газфонда и партнеров для оптимизации работы сотрудников, чтобы не приходилось заводить данные клиента по 3-4 раза в разные программы. Исключить прием клиентов без записи и без договоренности, т.к. на них уходит столько же времени на консультацию и продажи, как и на клиентов по записи, которым приходится ждать в очереди. Заранее закрывать запись клиентов на основании графика отпусков, чтобы потом сотруднику не приходилось вечером после работы самостоятельно обзванивать клиентов и переносить все записи перед своим отпуском, причем чаще всего приходится таких клиентов приглашать без записи, т.к. записать некуда. Также в случае, когда сотрудник на больничном, осуществлять централизованный обзвон контакт-центром клиентов и переносить записи. График дежурства с 10.30 до 19.00 не всех сотрудников устраивает, особенно, у кого дети, такие сотрудники чаще всего приходят на работу к 9.00, и мало, кто хочет поздно возвращаться домой. Лучше вернуть график работы с 9.00 до 17.30, тем более, что вечером клиентов практически нет, или мотивировать сотрудников на дежурство, например, предоставлением отгула. Сократить количество отчетов по продажам и принятым клиентам (в т.ч. в ватсап), чтобы оставалось время на выполнение другого функционала (работа с контрагентами, заказ воды и канцтоваров, ремонт оргтехники, инвентаризация и т.д.) и не приходилось задерживаться после работы. Организовать системный подход к обучению по основным продуктам, особенно, на испытательном сроке. Очень не удобно, что в регионах нет своего IT-специалиста, приходится все подключать самостоятельно, специалисты есть только в Москве, настраивают только дистанционно. Удобное расположение, комфортный офис, удобная транспортная развязка

Работник