Ссылка скопирована
ООО "ПРЕПРЕП.РУ"
Наставник технической поддержки написал отзыв о работе в компании Онлайн-школа Тетрика
Мурманск
Комментарий
В компании работаю уже 4ый год, и пока не планирую уходить. Прошел внутри компании путь длиною в несколько отделов, а также сменил несколько позиций, от линейного специалиста отдела продаж до наставника технической поддержки. Да, не весь этот путь прошел гладко, однако неизменным оставалось одно - действительно прекрасный коллектив, с которым хочется работать, и лояльное начальство, всегда готовое пойти навстречу, если ты зарекомендовал себя как добросовестный сотрудник. Плюсы: + действительно отличный коллектив с лишенным лишней формальности общением внутри оного + всегда своевременная выплата ЗП + прозрачная система мотивации + достойная оплата по рынку + отзывчивое руководство и готовое пойти навстречу руководство + готовность компании прорабатывать свои ошибки и менять рабочий процесс в пользу удобства сотрудников Минусы: - не всегда оперативная коммуникация между отделами - трудоустройство преимущественно по самозанятости, но минус применим к очень многим компаниям на сегодняшний день
Ответ компании
Здравствуйте! Благодарим вас за детальный отзыв :) Очень приятно, что работа в компании вызывает положительные впечатления. Мы действительно стараемся создать позитивную атмосферу в команде, где каждый сотрудник чувствует себя комфортно и может рассчитывать на помощь коллег и руководства в любой ситуации. Компания нацелены на развитие наших сотрудников и стараемся поддерживать их на каждом этапе карьерного роста. Рады, что можем предложить продвижение внутри организации. Мы гордимся вашими достижениями и ценим ваш вклад в развитие нашей компании. Также приятно, что ваш уровень заработной платы удовлетворяет вас. Мы постоянно стремимся обеспечивать конкурентоспособные условия труда для наших сотрудников. Особенно важно, что наша система мотивации понятна и доступна для вас, позволяя самостоятельно просчитывать зарплату на основании ваших результатов. Нам всегда есть к чему стремиться, поэтому мы обязательно примем к сведению ваши пожелания. Мы всегда открыты к обратной связи. Рассмотрим ваше предложение и подумаем над его реализацией. Если у вас есть предложения, как улучшить коммуникацию между отделами, то вы всегда можете связаться с нами по почте feedback@tetrika.school. Ваше мнение действительно очень важно для нас. Спасибо за то, что вы с нами. Желаем достижения всех поставленных целей!
Другие отзывы сотрудников компании Онлайн-школа Тетрика
29.09.2025
Работаю в компании уже больше года. Хотелось бы отметить отличный коллектив, а также понимающее руководство, готовое всегда пойти навстречу своим сотрудникам. Обучение проходило хорошо, материал доступен и понятен каждому, легко усваивается.
Специалист входящей линии
27.03.2025
Тетрика– крупная образовательная онлайн школа, поглощающая более мелкие, но качественные учебные платформы. В одном из так образовательных проектов больше года проработала и я, прежде чем произошло великое слияния. Я молчу про понижение зарплаты( ранее была фиксированная часть при графике 2/2 за 120 рабочих часов на 2500 выше, нас перевели в Тетрике за 168 часов, сказав, что премиальная часть у нас стала выше и это в наших интересах), обещали, что ОКК первый месяц не будет снижать показатели (начали через неделю), отношение к персоналу и клиенту скотское! Могут не предупредить ученика об отмене вводного урока, оштрафовать менеджера за то, что не отработал негатив, озвученный в матерной форме. Агрессивные продажи, отношение к вынужденно перешедшим из поглощённых компаний сотрудникам, как к гаитянским рабам, нервные срывы у коллектива, и, при расставании с данной компанией выплачивают сумму в разы меньше реально заработанной, объясняя это тем, что за текущее время ты не успел выполнить план, за что и депремирован. Бегите от такого работодателя!
Работник
30.01.2025
Удаленная работа, отличный коллектив, лояльное руководство. Оплачиваемый "отпуск" самозанятым, компенсация налога.
Менеджер
28.01.2025
- Удаленный формат работы, возможность выбора удобного графика. - Дружный коллектив. - Ответственные руководители и наставники, которые готовы прийти на помощь. - Качественное и оплачиваемое обучение. - Возможность влиять на свой доход самостоятельно - Быстрый карьерный рост. - Обширная база регламентов, которые помогают в работе. Очень нравится работать в «Тетрике» в качестве специалиста поддержки преподавателей. Это был мой первый опыт работы в онлайне, который подошёл мне больше всего. Есть руководители, которые помогут с вопросом. И когда ты идешь с вопросом/проблемой, знаешь, что тебе всегда помогут/объяснят. Очень довольна работой, коллективом, наставниками и прекрасными руководителями. Рекомендую!
Специалист поддержки преподавателей
24.01.2025
Работа комфортная, самый главный плюс - это прекрасный коллектив и чуткое руководство, удобный график, который можно подстроить под себя и конечно же работа из дома. Из минусов - достаточно низкая/средняя зп часто для большой нагрузки и проблема с оплачиваемыми отпусками, которые очень сложно подстроить под себя. В целом, работа прекрасная, но иногда, как и везде быают сложности :)
Менеджер службы поддержки
23.01.2025
Считаю самым важным в нашей школе это отношение руководства, которое всегда рядом, всегда готово прийти на помощь. Даже если возникают трудности, они не демотивируют, а наоборот наставляют на правильный путь, дают советы как добиться желаемого результата. Также поддержка коллег, дружелюбная атмосфера в компании является огромным преимуществом. Удобный график, удаленная занятость дает возможность работать в комфортных условиях.
Отдел контроля качества
Оставьте свой отзыв о работодателе Онлайн-школа Тетрика
Помогите составить детальное представление о работе в компании Онлайн-школа Тетрика. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
13.05.2024
Компания просто ужасная, разводит людей на деньги. Сам директор Степанов Дмитрий, много обманул операторов, не выплатил зарплату и рекрутеров также. Как только таких земля носит? Скользкий, мерзкий, высокомерный, жадный, найденный тип, этот Степанов Дмитрий. Использует труд стажёров, которые, чтобы попасть на эту долбанутую работу, делают по 20 переводов, а потом и вовсе не платит за эту стажировку. Операторов обманывают по другой схеме, в начале они делают много лидов, затем 2 месяца и даже больше ждут свои выплаты за окончательно целевые лиды, которые им же и не выплачивают, либо сотрудника увольняют, чтобы не платить, либо фальсифицируют данные, уменьшая числа, чтобы мизер выплачивать, а сами пользуются этими деньгами. Застройщик компании лидофон как и другим колл центрам выплачивает за лиды в течении недели, возможно и некоторые застройщики сразу ответ не дают, но тем не менее до конца текущего месяца с ними рассчитываются, но вот сама компания лидофон не спешит рассчитать своих операторов за их труд, а старается путем обмана, манипуляций, подтасовки фактов лидов, и вовсе не платить. Если вдруг оператор начнёт возмущаться или требовать свою заработную плату, то его просто удалят со всех чатов, чаты все в телеграмм канале и вся переписка исчезнет. Руководство гнилое, работают не честно, мошенники, обманщики, руководитель Виктория Климович с ним заодно, закудычная его Степанова подруга, которая в курсе всех схем мошенничества. Уходите ребята от них, пока не поздно. Все эти показательные ролики в ютуб канале, полная чушь и вранье. Эти операторы уже давно там не работают. Некоторым из них также не выплатили зарплаты, так что есть сомнения в том, что возможно им был поставлен ультиматум, чтобы получить свою же зарплату, выступая в этих роликах. Компания ЛИДОФОН, ОБМАНЩИКИ, МОШЕННИКИ, КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ. БОЛЕЕ ТОГО, Пушкарская есть, коуч, просто всех уже замучила штрафами и слежкой в толке, мне кажется, что у нее не все дома. Либо ей поручили психологически доводить операторов, чтобы они уходили, а лиды оставались в компании, так получается там круговая порука, приходят новые, уходят старые, компания зарабатывает, а вот люди нет и нет там хорошей и высокой зарплаты, там есть текучка кадров и один обман.
Оператор
27.03.2023
- руководитель совершенно не знает, что такое стройка, как она устроена и т.д. раньше был занят только в сфере услуг г. Омска, как работают процессы в Москве не понимает - работать невозможно, потому что материала нет, рабочие разбежались: им денег не платят, а строить как-то надо - зарплату не увидите никогда вообще
Работник
15.02.2025
Компания стабильно растет и развивается, я могу сказать что чувствую спокойствие и уверенность в завтрашнем дне, работая здесь. Без опаски взяла в прошлом году ипотеку, так как с зарплатой все ровно всегда было, нет никаких задержек.
Тендерный специалист
24.11.2023
Вначале меня поразило решение избавиться от заведующих и фасовщиков. В крупных аптеках, где поток клиентов был наивысшим, это решение стало критичным. Вместо того чтобы поддерживать баланс обязанностей, все бремя легло на плечи фармацевтов и провизоров. Частые изменения в системе оценок добавили еще больше нестабильности. Кажется, что каждая аптека имеет свои правила и требования. Необходимо, чтобы баллы были едиными во всех филиалах сети. Оставив подработки по желанию в выходные, руководство вдруг стало предлагать их в приказном тоне, даже в рабочие дни. Это вызывало недовольство у сотрудников, ведь никто не желал делать подработку в четыре часа дня после трудового дня в своей аптеке. Один из главных минусов — подбор персонала без фармацевтического образования. Как провизору, мне приходилось обучать медсестер фармацевтическим навыкам, не получая за это дополнительной оплаты. Это не только несправедливо, но и вредно для всей команды. Постоянный контроль за чеками, а также сбор чеков конкурентов за свои деньги, приводил к ощущению постоянного надзора и давления. Вместо того чтобы сосредотачиваться на обслуживании клиентов, нам приходилось тратить время на эти формальности. К тому же, карьерный рост в компании очень медленный! Руководство уделяет внимание формальностям, а не развитию своего персонала.
Провизор
25.08.2023
Гибкий график, молодой коллектив, возможность улучшить языковые навыки при работе на англоязычной линии.
Работник
15.02.2025
Открытость руководства, команда и коллектив, хороший офис и заработная платала соответствует рыночной
Бизнес-аналитик
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы