Ссылка скопирована
ООО "ПРЕПРЕП.РУ"
Специалист входящей линии написал отзыв о работе в компании Онлайн-школа Тетрика
Тверь
Комментарий
Работаю в компании уже 2 года. У нас дружный коллектив, в котором помогаем друг другу, понимающий и идущий на встречу руководитель. Выплата всегда вовремя, без задержек Так же есть карьерный рост, различные тренинги Самый главный плюс - это удаленный формат, что позволяет работать с любой точки
Ответ компании
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв :) Рады, что работа в компании вызывает положительные впечатления. Мы действительно стараемся создать позитивную атмосферу в команде, где каждый сотрудник чувствует себя комфортно и может рассчитывать на помощь коллег, и руководства в любой ситуации. Карьерный рост - один из ключевых аспектов нашей компании. Мы нацелены на развитие наших сотрудников и рады, что можем предложить продвижение внутри организации. Удобный график работы и гибкий подход к организации трудового процесса – еще одно преимущество, которое важно для обеспечения комфорта сотрудников. Спасибо за то, что вы с нами. Желаем успехов во всех начинаниях!
Другие отзывы сотрудников компании Онлайн-школа Тетрика
17.09.2026
Работаю в отделе удержания уже больше полугода. Нравится, что компания даёт полную удалёнку - это очень удобно. Коллектив отличный, всегда можно обратиться к коллегам или руководителю, подскажут и помогут. В отделе дружная атмосфера, несмотря на то что все работают удалённо. Руководство адекватное, регулярно проводит созвоны, делится новостями и планами. Нагрузка равномерная. Зарплата стабильная, выплаты всегда вовремя. Также ценю, что школа серьёзно относится к качеству обслуживания учеников, мы реально помогаем родителям решать их вопросы.
Сотрудник клиентского сервиса
17.09.2026
Работаю старшим специалистом в отделе удержания почти год. Нравится стабильная оплата труда, удобный график, профессиональные треннинги, поддержка руководителей и коллег.
Сотрудник клиентского сервиса
17.09.2026
Работаю в “Тетрике” старшим специалистом поддержки клиентов уже почти год. Понравилось, что с первого дня дают понятную базу: регламенты, типичные кейсы, скрипты — но при этом не заставляют отвечать по шаблону, если ситуация нестандартная. В поддержке это важно: у родителей часто эмоции на первом плане, и нужно уметь спокойно всё разложить по полочкам. Команда у нас крепкая: если застрял на сложном вопросе — коллеги подхватывают, тимлид всегда на связи. Есть регулярные разборы кейсов: разбираем, где могли ответить лучше, и это реально прокачивает. Из инструментов — CRM, чаты, база знаний: всё в одном месте, ничего не теряется. Из сложностей — первые пару месяцев было много новой терминологии по курсам и внутренним процессам, но это быстро проходит. В целом, чувствую, что расту в профессии, и опыт здесь полезный.
Старший специалист
17.09.2026
Работаю более двух лет в отделе удержания, руководство всегда идет на встречу и помогает, лучший график 2/2, есть отпуск за счет компании, тренинги профессиональные. Единственное, эмоционально чуть тяжеловато, но это больше специфика моего отдела, в целом главное адаптироваться и всё будет ок
Клиентский менеджер
17.09.2026
Отличный коллектив, прекрасное руководство, всегда готовы помочь и идут на встречу. Условия оплаты труда сильно выше рынка, что радует.
Специалист отдела удержания
16.09.2026
Почти 2 года как я в компании. На этой должности ты реально можешь помочь человеку в любой его проблеме (если он того хочет, конечно). Я уже привела в компанию нескольких друзей и планирую привести еще) У нас шикарный коллектив, где все за одного. Мы настоящая команда, в которой не только мои прямые коллеги, но и наш руководящий состав. Высокий уровень дохода, который можно просчитывать и отслеживать здесь и сейчас. Все прозрачно и понятно. Компания активно двигается вперед и открываются новые возможности развития и доп заработка. Искренне люблю свой отдел и компанию!
Ставший специалист отдела сохранения
Оставьте свой отзыв о работодателе Онлайн-школа Тетрика
Помогите составить детальное представление о работе в компании Онлайн-школа Тетрика. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
15.02.2025
Я ушла в этой компании в декретный отпуск, хочу вернуться обратно, тк нравится коллектив, достойная оплата, современный офис.
Менеджер по персоналу
11.10.2023
Я повидала много удаленных кол центров и могу сказать, что недостатков тут много, начиная от зарплаты, заканчивая отношением руководства. С сотрудниками вообще не считаются, новая супервайзер может целый день не отвечать, в субботу и воскресенье ждать помощи и ответа вообще бесполезно, мадам отдыхает. Хотя и в будни не торопится с ответами. Зато когда ей надо, сразу названивает когда ей вздумается. Не успела месяц отработать, уже выбрала себе любимчиков и сюсюкается с ними, это настолько непрофессионально, что даже нелепо выглядит. Почему вообще на руководящую должность поставили человека с улицы, нам как ее подчиненным, не ясно. Помощи от нее никакой, человек абсолютно не знает свою работу и не умеет налаживать отношения с подчиненными. Зарплата оставляет желать лучшего, при этом нагрузка огромная. Входящие звонки идут один за одним, за 12 часовой рабочий день очень выматываешься, а получаешь в итоге мизерную зарплату и еще полный игнор супервайзера. Чтобы получить более менее нормальную зарплату, нужно работать практически без выходных. Очень странно, что у компании есть деньги платить зарплату человеку, который ничего не знает и просто так для вида занимает руководящую должность, но при этом нет денег на достойную зарплату для операторов.
Работник
19.08.2025
Здание Работа в этой компании — настоящий приятный опыт. Здесь создают комфортные условия для развития и профессионального роста.
Работник
23.03.2026
Все нравится! Потрясающее место работы с сильной командой и вдохновляющей атмосферой. Здесь много возможностей для развития, интересные проекты и профессиональные коллеги, у которых можно многому научиться. Руководство поддерживает инициативы, а рабочая среда комфортная и современная. Чувствуется, что организация действительно стремится к росту и качеству во всем. Я очень довольна работой и рада быть частью этой команды.
учитель начальных классов
18.08.2023
Работал в компании "Оптимакрос". Семейный бизнес: муж директор, жена заместитель директора. Ей лучше подошла бы должность - " Жена": полное не знание трудового кодекса РФ, как оформляются договора. Соответственно и команду набрала малокомпетентных людей. Я вышел на работу, а трудовой договор получил с ошибками через неделю. Написано сначала испытательный срок 2 недели, потом три месяца?! Директор не подписал всё страницы договора, но ты обязан подписать. Система мотивации в оффере это бумажка без подписи и печати не является документом. Написал, что конкретно юридически и по бизнесу не правильно. Жена она же зам. мужа директора предложила созвониться и по болтать. Я отказался. Ждал ещё 2 недели изменения в договоре. Написал, что не получу нормальный ТД напишу жалобу директору. Утром был уволен. Проблемы компании: Нет бизнес-плана: стратегии развития, бюджета, продавцы не знают "Портрет Клиента", где и как его найти. Нет учебного центра. Всё документы: презентация, калькулятор стоимости ПО на: английском языке, техническом языке, сленге, сокращения которые никому не понятны. Абра-кадабра, хаос. В ТД нет чёткого оклада. Там оплата за час работы. На усмотрение руководства эти часы, вам могут не засчитать в оплату труда. Кинуть. И отчисления в ПФР, социальные структуры будут идти из ставки 1 часа, а не месячного оклада. Жёсткая палочная система: надо ежечасно заполнять 3 отчёта: Таймшиты, Amo CRM, для партнёра на аутсорсинге, который даёт платформу Оптимакрос на аутсорсинге как дистрибьютор. А когда заниматься продажами?! Не рекомендую иметь дело.
Работник
17.04.2026
Для Усинска хороший доход, в ближайшей перспективе меня должны повысить до старшего продавца, заведущая об этом уже говорила со мной. С коллегами хорошие отношения, если вдруг нужно, можно попросить подмениться и вообще у нас нет никакой конкуренции. Скорее про наш коллектив можно сказать, что взаимовыручка для нас - не пустое слово. График для меня вполне удобный, выходные правда плавающие, но мне это не сильно принципиально.
Продавец-консультант
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы