Телесейлз Сервис
3,9
-
84 отзывов
71%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Телесейлз Сервис

Воронеж

Комментарий

Захотелось здесь поработать из-за позиционирования компании в качестве крупного контакт-центра страны. У меня был совсем небольшой опыт работы в кц, но давно, а попробовать еще раз хотелось. Заявку отправить им легко, говорю об этом потому что собеседований я за свою жизнь прошла много и ко многим было сложно просто отправить заявку. Здесь доступно. Собес назначили дня через 2 и после пригласили на обучение. Его я прошла (за него платят) и вышла чуть позже уже в группу. Прошел всего месяц сейчас – по зарплате не обманули, пожелания по области консультирования тоже учли (мне были интересны маркетплейсы). К стрессам я была готова и переношу негатив ровно, поэтому сама работа мне не в тягость. Надеюсь, что дальше будет только лучше.

Оценка сотрудника

5
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Телесейлз Сервис

11.08.2024

Заработная плата в вакансии и по факту отличается, сталкиваешься с постоянными переработками, потому тчо люди заболелия а унас план горит, вы должны, вы обязаны, обьяснитесь почему не можете остаться на переработки. Руководитель не хотела переводить из-за эмоционального выгорания с линии на чаты, в связи с обстоятельствами хвала господу, перевели, резко всех переводят на другой проект, в новый год работаем, 1 января работаем, вы обязаны работать, потому что заказчик новый, и у него завал с чатами, на обучение набрали 30 человек, за неделю сократили 10, затем ещё пока не осталось 3, решила уйти, с переработками и рабочим днем в 12 часов+2 часа переработка получала 27 тысяч на руки. В связи с переработками и стрессами, организм не вывез и начались постоянные болезни, решила уволиться. Ранее увидела историю девушки у которой в данной компании неправильно записали имя, у меня неправильно записали фамилию, обращалась по данному поводу к разному руководству, руководители меняются часто, и никто так и не решил проблему.

Работник

Copy

28.07.2024

Если вам нужно найти удалённую работу вам в целом сюда. Коллектив дружный, руководство отзывчивое и вопросы очень легко решаются. Если же хотите работать в офисе, то тут тоже всё чики-пуки. Офис замечательный, много свободного места и есть зоны где можно отдохнуть. Столовая с вкусной едой и холодильниками для своей еды. Очень добрые люди работают, особенно в столовой. Регулярно делают крупный ремонт и улучшают условия труда и нахождения в офисе для всех сотрудников. В целом 5/5

Работник

Copy

23.07.2024

1. Для меня недостатком стало то, что спустя месяц работы на чатах добавилось еще одно ответвление - письма. Спустя еще месяц - жира (кто работал, поймет). Т.е.ты вроде только влился и вник и вроде работа пошла как по маслу…бац..падает доп.функционал о котором никто не предупреждал. 2) Система перерывов это треш. Поскольку чаты на которые надо отвечать падают постоянно, а скорость ответов влияет на зп, то чтобы они не падали нужно уйти в перерыв. Для этого нужно отпроситься у РГ (руководитель группы). А он может и не отпустить. Думаю комментарии тут излишни. Детский сад - чтобы сходить в туалет, надо отпроситься. Окей. Тебя отпустили на перерыв. РГ скажет на сколько (максимум 15 минут). Если через 15 минут не вернулся на линию, порвут все чаты в поиске тебя. А еще могут отпустить на 15 минут перерыва, а через 5 минут тебе капсом пишут - срочно вернись в линию. 3) В СRM ошиблись и записали меня другим именем. Ксения вместо Евгении. Сперва я подумала что и фиг с ним, но проблемы были. Поскольку все коммуникации в телеге, общение начиналось с того что мне приходилось объяснять почему в телеге одно имя, а в системе другое. А коллег оказалось много. Особое удовольствие было когда писала не я, а мне, и обращались ко мне другим именем. Это весело один раз, второй…ну может третий. Я просила разные уровни руководства исправить ситуацию, но никто не мог помочь. Это кажется мелочью, но со временем начинает напрягать, особенно когда на собрании тебя твой же руководитель называет чужим именем, хотя знает об ошибке. В какой-то момент меня это сильно подогрело и я в очередной раз попросила начальницу что-то сделать, на что получила прямой ответ что никто чесаться не будет и нравится мне это или нет, но я останусь Ксенией. 4) Параллельно с отказом поправить мое имя, руководитель прекинула меня в другую группу с другой системой оплаты. Она долго уговаривала и говорила что там даже больше денег будет. Как поняла проект был новый и только тестировался и люди туда шли неохотно. В итоге в какой-то момент она просто поставила меня перед фактом что я теперь там. Эти 2 фактора стали решающими в уходе. Изначально я шла на определенную систему оплаты и другая мне была не интересна. Истоию с ошибкой в имени вообще считаю абсурдом. Регулярно называть человека чужим именем просто не уважение к нему.

Работник

Copy

07.03.2024

Все выплаты вовремя, коллектив максимально приятный, крутые мероприятия в нерабочее время.

Работник

Copy

05.03.2024

Быстрый карьерный рост Молодой коллектив Много лояльностей со стороны компании

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Телесейлз Сервис

Помогите составить детальное представление о работе в компании Телесейлз Сервис. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 2
5,0
Изображение компании
RHANA 43 отзыва
# 3
5,0
Изображение компании
CNS 32 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

10.04.2025

В Союзспецодежду пришел больше года назад, приняли хорошо, многому научили, за что спасибо всем. Зарплата нравится, график нравится. Доволен работой, к тому же магазин почти рядом с домом.

Менеджер торгового зала

Copy

17.02.2025

Соблюдение озвученных условий, своевременное выплаты зп, возможности роста, очень хорошие руководители.

Менеджер по продажам

Copy

20.05.2023

Когда я была на интервью, сказали, что обучение неделю будет идти. На деле - знакомство в первый день с КЦ, со спецификой. Это занимает часа 3. Потом уже сразу же с клиентами работаешь. Клиенты не знали, что они якобы оставили заявку. Обзвон холодный, где взята база - непонятно. Со второго дня тебя начинают тыкать в ошибки. Тренеров набрали, которые даже с людьми общаться не умеют. Отношение высокомерное, даже не хочу больше связываться с этой профессией.

Работник

Copy

09.06.2025

очень удобный график работы можно выбрать мне 3/3 очень зашел бесплатная спецодежда от работодателя специальная оборудованая комната чтобы покушать можно платят хорошо и вовремя

Кладовщик

Copy

08.11.2023

Отличная компания, дают возможность развиться в профессиональном плане! Коллектив приятный и отзывчивый

HR-менеджер

Copy

23.09.2025

Официальное оформление с 1го дня, зп в белую. Хорошие возможности для роста дохода, приличные премии. Возможность выстраивать клиентскую базу и получать результат. Вне сезона доход ниже, но всё равно стабильный и предсказуемый.

Менеджер отдела продаж

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы