Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Телесейлз Сервис
Воронеж
Комментарий
К сожалению, их много:1)Денег мне заработать в этой компании не удалось настолько, что это похоже на трагикомедию.За декабрь мне заплатили 12 тысяч , за январь 11.Устроиться официально невозможно, только как самозанятый.Соответственно, стажа никакого не будет.После обучения нас отправили в линию (Озон чаты), у группы были плохие показатели, так как новички.Отправили на неоплачиваемое переобучение .Будьте осторожны с этим моментом , соискатели !Компания таким образом не хочет платить вам деньги за ваш труд !Переобучение длилось 2 недели и состояло их того, что ты работаешь в обычном режиме пол месяца, набиваешь показатели до нормы или выше и за это не платят .За обучение деньги тоже не пришли(изначальное ).За него начинают платить с 3 дня (если после знакомства всё же решил остаться, 400 рублей в день ), но за декабрь мне пришли деньги один раз (10 января ) и сказали, что деньги за обучение будут включены в зарплату, в итоге пришло 12 тысяч.Потом нас принудительно сняли с почасовки(за час работы платят 120 рублей , что ниже рынка в данной области ), отправили на ставку , где платят за каждый чат , якобы 14 рублей и ты набиваешь зп количеством и скоростью.В начале января нагрузку на этом модном направлении не распределили и мы работали по часу два, не получив ничего за эти дни.А потом нас через неделю опять отправили на переобучение за один единственный, закономерно испорченный показатель , на который в принципе сложно повлиятьоценка клиента .я доработала там первую неделю февраля и ушла, потому что один тикет (чат) стал стоить не 14 рублей, а 5, что само по себе смешно , учитывая , что требования по kpi выросли , а платить нам не хотят вообще .Попыталась уйти на другой проект.На Тинькофф банк.Там есть устройство по договору гпх, где ставка в месяц 2000 рублей, остальноевыплаты за выполнение kpi, который, как показывает опыт, выполнить невозможно.Премии , кстати, не ожидайте там .Забудьте это слово , работая в данной компании.На Озоне обещали платить не меньше 20 тысяч, но ставка нигде не прописана и зп урезают, за что угодно.Зарплата 10 числа следующего месяца и часто задерживается .Так же стоит отметить работу замечательных hr ов и менеджеров по адаптации .При переходе на другой проект hr сказал следующее, когда я отказалась идти на звонки в Тинькофф со ставкой 2000 :«Вы на чатах не справлялись, зачем вам ещё раз пытаться идти на чаты?У вас ничего не выйдет ».При возникновении конфликтной ситуации с коллегой , менеджер по адаптации написала сама, обещала всё уладить , но в итоге, ничего не уладилось и она, видя меня в коридоре, даже не здоровалась со мной.Перейдя на [А]кспресс чаты я столкнулась с некомпетентным преподаванием, из за чего не прошла вступительный тест, На Озоне, как ни странно, был плюс в том, что нам помогали его сдать, а на [А.] чатах приехал заказчик из другого города и контролировал нас, а потом наши ошибки в тесте публично обсуждали, что вызывало у меня нервный срыв .в случае провала на тесте, тебе, естественно , не заплатят за потраченные впустую 2 недели .2)Ужасная текучка, постоянное преремещение людей между проектами без их желания, сокращения и бесконечный набор новых кадров.3)Древние компы, неработающие клавиатуры и мышки, разваленные стулья, виснущие программы, необходимость искать места перед рабочим днём прекрасный бонус ко всему остальному.Вывод:не советую никому эту шарагу
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Телесейлз Сервис
11.08.2024
Заработная плата в вакансии и по факту отличается, сталкиваешься с постоянными переработками, потому тчо люди заболелия а унас план горит, вы должны, вы обязаны, обьяснитесь почему не можете остаться на переработки. Руководитель не хотела переводить из-за эмоционального выгорания с линии на чаты, в связи с обстоятельствами хвала господу, перевели, резко всех переводят на другой проект, в новый год работаем, 1 января работаем, вы обязаны работать, потому что заказчик новый, и у него завал с чатами, на обучение набрали 30 человек, за неделю сократили 10, затем ещё пока не осталось 3, решила уйти, с переработками и рабочим днем в 12 часов+2 часа переработка получала 27 тысяч на руки. В связи с переработками и стрессами, организм не вывез и начались постоянные болезни, решила уволиться. Ранее увидела историю девушки у которой в данной компании неправильно записали имя, у меня неправильно записали фамилию, обращалась по данному поводу к разному руководству, руководители меняются часто, и никто так и не решил проблему.
Работник
28.07.2024
Если вам нужно найти удалённую работу вам в целом сюда. Коллектив дружный, руководство отзывчивое и вопросы очень легко решаются. Если же хотите работать в офисе, то тут тоже всё чики-пуки. Офис замечательный, много свободного места и есть зоны где можно отдохнуть. Столовая с вкусной едой и холодильниками для своей еды. Очень добрые люди работают, особенно в столовой. Регулярно делают крупный ремонт и улучшают условия труда и нахождения в офисе для всех сотрудников. В целом 5/5
Работник
23.07.2024
1. Для меня недостатком стало то, что спустя месяц работы на чатах добавилось еще одно ответвление - письма. Спустя еще месяц - жира (кто работал, поймет). Т.е.ты вроде только влился и вник и вроде работа пошла как по маслу…бац..падает доп.функционал о котором никто не предупреждал. 2) Система перерывов это треш. Поскольку чаты на которые надо отвечать падают постоянно, а скорость ответов влияет на зп, то чтобы они не падали нужно уйти в перерыв. Для этого нужно отпроситься у РГ (руководитель группы). А он может и не отпустить. Думаю комментарии тут излишни. Детский сад - чтобы сходить в туалет, надо отпроситься. Окей. Тебя отпустили на перерыв. РГ скажет на сколько (максимум 15 минут). Если через 15 минут не вернулся на линию, порвут все чаты в поиске тебя. А еще могут отпустить на 15 минут перерыва, а через 5 минут тебе капсом пишут - срочно вернись в линию. 3) В СRM ошиблись и записали меня другим именем. Ксения вместо Евгении. Сперва я подумала что и фиг с ним, но проблемы были. Поскольку все коммуникации в телеге, общение начиналось с того что мне приходилось объяснять почему в телеге одно имя, а в системе другое. А коллег оказалось много. Особое удовольствие было когда писала не я, а мне, и обращались ко мне другим именем. Это весело один раз, второй…ну может третий. Я просила разные уровни руководства исправить ситуацию, но никто не мог помочь. Это кажется мелочью, но со временем начинает напрягать, особенно когда на собрании тебя твой же руководитель называет чужим именем, хотя знает об ошибке. В какой-то момент меня это сильно подогрело и я в очередной раз попросила начальницу что-то сделать, на что получила прямой ответ что никто чесаться не будет и нравится мне это или нет, но я останусь Ксенией. 4) Параллельно с отказом поправить мое имя, руководитель прекинула меня в другую группу с другой системой оплаты. Она долго уговаривала и говорила что там даже больше денег будет. Как поняла проект был новый и только тестировался и люди туда шли неохотно. В итоге в какой-то момент она просто поставила меня перед фактом что я теперь там. Эти 2 фактора стали решающими в уходе. Изначально я шла на определенную систему оплаты и другая мне была не интересна. Истоию с ошибкой в имени вообще считаю абсурдом. Регулярно называть человека чужим именем просто не уважение к нему.
Работник
07.03.2024
Все выплаты вовремя, коллектив максимально приятный, крутые мероприятия в нерабочее время.
Работник
05.03.2024
Отличный коллектив, ЗП во время, условия труда достойные.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Телесейлз Сервис
Помогите составить детальное представление о работе в компании Телесейлз Сервис. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
25.06.2025
ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ТУТ НАПИСАНЫ САМОЙ КОМПАНИЕЙ Придя на собеседование в данную компанию на должность бизнес-ассистента, я была очарована всем, что там находилось: от красивых панорамных стекол до прекрасного коллектива, который был очень приветлив и выглядел даже более, чем презентабельно. Сам собственник компании говорил мне красивые речи о том, как покрывается ДМС со стоматологией, как все сотрудники за счет компании учат Английский язык, какие премиальные тимбилдинги заграницей у них проходят, однако, не забывал в своей речи нелицеприятно намекать на то, что все прошлые сотрудницы до меня были слабенькими, что явно мне льстило на тот момент (как потом я поняла в дальнейшем это стандартный прием ко всем сотрудникам, так как текучка так огромная: большая месяца не задерживается никто). Сама работа была очень интересная, хоть и стрессовая из-за непостоянности характера начальства. Однако, каждый день я видела как одним днем увольняют сотрудников по причине плохого настроения или сотрудники сами не выдерживают плавающего темперамента босса, который хочет видеть все и сразу, если не после прохождения собеседования, так сразу с тестового дня. Позиция шефа по отношению к своим сотрудникам в этой компании проста: я - король, а вы мои рабы. Есть некое ощущение, что модель его управления перенеслась из средневековой Европы, где он царь, а все сотрудники - крепостные, которых он изредка может побаловать куском мяса. Будьте уверены, что никакого роста в компании Вас не ждет. Вы либо не выдержите сами и уйдете с оставшимися последними нервными клетками, либо у царя будет «плохое настроение» и вас уволят одним днем, впридачу вылив на вас помои, либо вы проработаете на одной и той же должности на протяжении двух лет без индексирования и повышения заработной платы (если Вам, конечно, удастся ее изредка получить). И это, к сожалению, тоже не преувеличение. У него есть около 2-4 сотрудников, которые работают два года на одних и тех же должностях, на смешных для рынка, окладах. Коллектив сам по себе очень приятный, по-крайней мере из тех, кого я успела застать перед очередным уходом. В самом помещении всегда находится около 30-35 сотрудников, однако официально зарегистрированных всего 11. Налоги, текучка, отказ от подписания трудового договора с ними. Казалось бы, в какой компании вообще есть цель держать сотрудника всего месяц, если сейчас все HR России молятся на то, чтобы сотрудник проработал хотя бы полгода? Ответ есть: в компании, которая хочет бесплатную рабочую силу на месяц и использует их, как расходный материал. Перейдем к основным моментам: Забудьте про то, что трудовой договор с Вами подпишут с первого дня работы, как во всех нормальных компаниях. Вас будут кормить завтраками до окончания месяца, а после чего подсунут удивительную бумажку, которую подписать может, наверное, только школьник, и то класса 8. Так как ТИПОВОЙ ДОГОВОР ДЛЯ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ (как и сказала сама компания фразами «так у нас такой же») звучит следующим образом: * Заработная плата составляет 35.000 рублей в месяц (это в Москве, и это МРОТ) * Руководитель имеет право поощрять сотрудника каждый месяц, квартал, год премией в размере (недостающая сумма до обещанного вам оклада) за ХОРОШУЮ РАБОТУ Понятия KPI, критериев так называемой «хорошей работы», конечно же, в этом договоре не предусмотрено. А следовательно получать вы свою заработную плату будете по настроению начальника (который кстати считает, что сотрудники не достойны кофе и он сам его не пьет, поэтому 3.000 рублей в месяц мы на это тратить не будем). И кстати, еще одна хорошая новость, свой несчастный МРОТ, вы так же будете получать с задержками на неделю, а то и больше. В момент, когда у меня была задержка заработной платы на неделю и я была этим невероятно огорчена один из самых близких к руководителю сотрудников сказал мне «А, неделя, ну так это еще нормально» и очень сильно был удивлен на мой аргумент в противовес, что «для меня это ненормально». Вы будете буквально на коленях выпрашивать свою же заработанную плату у начальника. И это не преувеличение. А если вы все же решите уволиться, так как не хотите переживать каждый месяц о том получите ли вы свою ЗП, или получите все же МРОТ и сможете ли обеспечить себе свое существование, то сразу же услышите о том, каким вы были плохим сотрудником (хотя за день до этого начальника все устраивало, просто вы решили уволиться), о том какой он сейчас злой и расчет за отработанные дни вы, конечно же, не получите. Вас будет игнорировать весь руководящий состав. Да, действительно, в крупной компании ООО «ТУРБОРЕНД» Вы не получите свою честную отработанную заработанную плату по причине «а у начальника плохое настроение». Хотите - судитесь, хотите - просто прощайтесь, но на хорошем попрощаться у вас с ними не выйдет, как и у меня по причине того, что вам просто НЕ ЗАПЛАТЯТ! Пришло время подытожить наш материал. ВАМ ИДЕАЛЬНО ПОДОЙДЕТ КОМПАНИЯ ООО «ТУРБОРЭНД» ЕСЛИ ВЫ: * хотите, чтобы Вас ежедневно унижали * хотите, чтобы Вам не говорили обратную связь в лицо, а высказывали недовольства о Вас другим сотрудникам * не хотите получать свою заработанную плату или хотите выпрашивать ее буквально на коленях * хотите, чтобы Вас доили по-максимуму, а потом выкинули ни с чем * у Вас психическое расстройство и вы обожаете, когда о Вас вытирают ноги.
Сотрудник
15.02.2025
Ездили в Египет на корпоратив - первый раз увидел сервисных инженеров, они все время в полях. Продаю оригинальное оборудование известных брендов - качественный продукт легко продать
Менеджер по продажам
09.06.2025
Оформили на работу с первого дня, ничего лишнего не вешают, никаких подстав от коллег в плане недостачи, все четно и прозрачно, опять таки есть камеры, все прописано и понятно в регламентах рабочих. Прекрасные корпоративные мероприятия, график работы меня устраивает два через два, ночных смен нет. Оплачивают отпуск и больничные, выплаты зарплаты 2 раза в месяц по графику на карту.
Оператор-кассир
03.07.2024
Ни в коем случае сюда не устраивайтесь.Отношение к людям,как к 💩💩💩. Дискриминация полнейшая. Оценивают не по профессиональным качествам,а будто невест себе ищут.
Работник
25.11.2023
Компания в целом хорошая, коллектив нормальный, руководитель понимающая, если нужно в больницу или по семейный обстоятельствам всегда опустит, войдёт в положение, компанию рекомендую
Работник
09.04.2025
Развод! Не верьте позитивным отзывам! Сразу ищите 1-2 звезды. Я была в этой конторе 3 раза, все эти 3 дня приходят толпы людей на собеседование. Я потом посмотрела, а в компании то всего 14 человек работают, куда же десятки каждый день приходят? Ответ- бесплатная рабочая сила! Никакого разговора с гендиром Головкиным с говорящей фамилией, не будет! Скорее всего он даже не в курсе о вашем существовании. Будете делать тупые задания из Битрикса, потому что они на него очень залипают. Все работницы в мини юбках, нафуфыренные. И наверняка работают там не просто так, если понимаете, о чем я. Милана и Екатерина это главные особы. Шушукаются и как раз таки выдают пул работы для будущего сотрудника, который никогда им не станет. Никто вас не устроит туда официально и денег там не дадут. Развод красивой картинкой. Но именно она и засмущала по началу, а потом как все вскрылось!! У меня есть все фото их заданий. Которые менялись каждый день, а потом говорилось, что ой задание не выполнено, надо ещё вот это сделать. Ну в общем устроили цирк эти девочки. Сэкономьте свои силы и время. А компании желаю скорейшего закрытия. Такие конторы не должны существовать.
Бизнес ассистент
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы