Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании VOICE Communication
Балаково
Комментарий
Работаю в данной компании около двух лет. Все устраивает. Зп достойнная, работа не сложная. Все разговоры по скрипту, справится даже ребенок. Оформление официальное, график удобный, 5/2 либо 2/2 кому как удобнее. Всегда можно договориться на дополнительный отгул, отпроситься к ребенку на утренник в садик и т.д
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании VOICE Communication
08.04.2025
Работа оператором в чате Альфа-банка через аутсорсинговую компанию 1. Аутсорсинговая компания берет проекты у других организаций и предоставляет работу оператором в чате Альфа-банка. Оказалось, что зарплата, включая оклад и премию, значительно меньше, чем можно было бы получать, работая напрямую. Зачем существуют такие компании? У них нет двойной оплаты за дополнительные часы и праздники. 2. График работы сначала обещают по вашему желанию, но затем у компании возникает потребность, и работники вынуждены «бороться» за график. Плавающий график с 14:00 до 23:00, 5/2, не очень привлекателен. Почему такой график? Просто коллега ушла в отпуск, и теперь нужно его как-то компенсировать. Да, это можно изменить, если начальство даст на это добро. Или же, как это было в моем случае, просто "вытрясти" его, чтобы график стал нормальным. 3. Далее у нас показатели, от которых напрямую зависит ваша зарплата, а точнее премия. От премии зависит итоговая сумма, так как ставка по часам фиксированная. И тут важную роль играют оценки клиентов, на которые вы в 50-70% повлиять не можете. Это клиент, который недоволен не вами, а банком. Или же клиент, который недоволен оператором выше вас, или же все хорошо, но вам все равно прилетает кол. Компания имеет скромные премии, поскольку большая часть заработанного идет на нужды компании, в том числе на оплату труда руководителей, которые, в свою очередь, стремятся обеспечить хорошие показатели работы сотрудников. Чем выше показатели, тем больше прибыли получают руководители. Большинство руководителей отличаются грубостью и пассивной агрессией, проявляющейся в виде насмешек и лицемерия в общении. Некоторые из них никогда не работали в должности оператора, что приводит к отсутствию понимания их обязанностей и затрудняет выполнение поставленных целей. Если вы увольняетесь или не в лучшем положении, то и премию вам могут не выплатить. Когда мне надоело это, я решила уйти, написав заявление и отработав две недели. Офиц часть выплатили сразу, а вот неофициальную выплачивают только в конце следующего за отработанным месяца. Ну ладно… Мне сказали, что премия выдается по решению руководителя, а у меня показатели не очень. Вопрос: на каком основании такое правило, где это задокументировано? В компании отсутствует социальный пакет, отпуск оплачивается плохо, так как ваша белая заработная плата составляет только минимальный размер.
Работник
17.02.2025
Удобное месторасположение, молодой и дружный коллектив, отличное руководство, уважительное отношение к сотрудникам, корпоративы, конкурсы, праздники, светлый и чистый офис,
Работник
17.02.2025
Положительные стороны компании: хороший коллектив, уют в офисе, достойная зарплата. Достойный руководитель, с которым легко найти общий язык и который всегда идет навстречу! В компании есть карьерный рост! Легко добиться роста, если ты в этом заинтересован!
Работник
17.02.2025
В принципе минусов особо каких то нет, есть небольшие пожелания) Хотелось бы новые стулья с регулируемой спинкой, так как работа сидячая и спина устаёт… Также хотелось бы, чтобы поставили буфет)
Работник
26.09.2024
Хорошие отзывы про компанию тут пишут за участие в конкурсах. Все эти отзывы накрученные и может 1% хорошего и есть правда. Все остальное накрутка))В компании год назад поменялось руководство и с того момента начал происходить тотальный ужас. Новый руководитель не ценит сотрудников, воспринимает всех как рабов. Творит что хочет, вообще не понимает концепцию работу контактного центра, ощущение что она руководит базаром в 90е. Именно такое у нее поведение. Увольняет людей по своим прихотям и просит их писать заявление по собственному. (Я уволилась сама по своему желанию). Конкурсы в компании, которые направлены якобы на корпоративную культуру - полное ничтожество, придумывают их люди, которые на работу ходят просто посмеяться и отсидеть свои часы. В компании было все отлично пока не сменилось руководство. Компания процветала, сейчас компания гниет и в скором времени она уйдет с рынка. Я абсолютно не рекомендую данную компанию для трудоустройства. Только если пересидеть какое то время))
Работник
18.12.2023
Отличная атмосфера, коллеги всегда готовы помочь. Руководство открыто к предложениям, ценят инициативу. Планы согласуются регулярно, задачи понятные и выполнимые. Рабочее место комфортное, все необходимое оборудование в наличии. Зарплата устраивает, платят вовремя. Иногда много работы, но это компенсируется интересными проектами и развитием навыков.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе VOICE Communication
Помогите составить детальное представление о работе в компании VOICE Communication. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
30.01.2024
Позвали меня на собеседование в эту контору. На собеседовании рассказывали какие они классные, и что у них там как семья, все друг друга поддерживают и обучение на всех этапах. Когда меня спросили какую ЗП я хочу я ответил не меньше 60к, на что HR рассмеялась мне в лицо и сказала что у них минималка на начальном этапе это 90к, и что такой ЗП как я прошу я не увижу (но тока сидят они на процентах, оклада нет) . Ну я как любой нормальный человек конечно повелся на такие плюшки, и решил дать всё таки шанс этому месту. Но вот что было дальше это вообще атас!!! Я пришёл на обучение в понедельник. Около 30 человек с первого этажа забрал HR, и провёл на 4 этаж в офис. Там мы попали в душное помещение где нас рассадили на стулья полукругом. В течении 6 часов пока шло обучение каждые 40 минут сменялись люди которые вели нам лекции от руководителей отдела и агентов до бизнес тренеров. Вроде бы ничего такого, каждый рассказывал свой опыт и давал какие то новые темы по недвижке. Но проорал я с того что этих людей контролировали HR, атата не дай бог им переседеть больше 40-45 минут с нами. Их чуть ли не заставляли закругляться и быстро расворятся в воздухе. Когда пытались задавать вопросы эти товарищи отвечали либо очень обобщённо либо старались делать вид что вообще вопрос не слышали. Так же там создали общую конфу где даже лишний раз спросить нельзя почему кого то нет, да вообще какой либо бональный вопрос не по обучению а вообще, HR сразу диалог чистили. Так было на протяжении 4х дней. В первые же сутки отвалилось человек 7. Пока всё это происходило я наблюдал за офисом, пустые столы, нету личных вещей, офис полностью стерильный, люди какие то остраненные. Уже на подкорке сидела мысль что тут явно текучка кадров, но решил посмотреть что будет дальше. Когда стали появляться всякие топовые агенты или руководители групп и говорить о том что они уже через 10 месяцев - 1 год, стали такими, я конечно выпал в осадок. Нифига себе карьерный рост. Но прикол не в этом, многие из них вообще пришли из разных сфер и уже руководители. Они толком то ещё сами мне кажется не до конца понимают всю эту сферу а уже руководство. Ну даже смешно если честно. В какой то из таких дней HR проговорилась что она вообще списала экзамен на лектора. Да да вы не ослышались там ещё и HR ведут лекции. Ооооррр!! Ну то есть уже понимате да? Компетенции ни какой! Ну это бог с ним, на 4 сутки нас вызвалм в другой кабинет где рассказывали про следующую неделю. Они называют это неделей адаптации. Вот тут то и пошли приколюхи. Пропуск на работу оплати, бейдж оплати, симку сам себе купи ещё и денег на неё закинь и купи себе папку с файлами, доп.лекции стоят 500р. Думаю ну вообще уже треш пошёл. Ну то есть они серьзно? Компания с миллиардным считай оборотом, просит всё это купить а сами они этого тип сделать не могут?Да это бред!!! Уже мне кажется каким то разводом пахнет. Но самое интересное они это называют "собрать свой кейс", мдэээ.... Наступает момент Х, экзамены! В этот день распредели по руководителям и группам которые будут это принимать. Про конкретно нашего ничего плохого не могу сказать, но вот соседней группе достался военный бывший... Летали они у него как са... веники. Он их вздернул так что когда все на перерыв вышли, мне кажется у той группы инфаркт случился,лютый тип в общем. С них спрашивали даже то что они за эти 3 дня даже ещё толком не запомнили или не знали вообще потому что этого даже не обясняли, а кто запинался выгоняли вон и указали на дверь. Ну тот есть лол вы серьёзно? Откуда такой гон, люди пришли к вам из других сфер вообще, что вы от них хотите за 3 дня хочется спросить! Ну короче большая часть экз сдала. На следующий день был брокер тур по недвижке . Сразу скажу будь те готовы, такие поездки будут каждую день и в разную ж... Мира. Ну так вот я этот всё к чему подведём итог, я может не всё упомянул но... Если вы собираетесь прийти в эту компанию работать то будьте готовы к тому что вам прямо не ответят не на один вопрос а будут отвечать либо обобщённо или вообще пропустят, дрючить вас будут тока в путь, на выходные там вообще табу, вас даже будут вырвать когда им надо а не когда вы можете, компетенции и нормальных знаний там ни у кого нет и не будет, текучка лютая и ещё на деньги вас поимеют под разными сказочными предлогами. Не ведитесь на это, читайте трудовое законодательство. И вообще не дай бог вам туда попасть, просто потратите своё время.
Агент
28.05.2025
В компании комфортные условия для работы, стабильная оплата труда, удобный график. Компенсируется питание. Хотелось бы, только немного больше надбавку за переработанные часы, а в целом все прекрасно!
Бариста
10.07.2024
Такие они ржачные эти клоунессы ЧапуринаВаськиВялого тут все и ТанькаГлодкаБудная, ИнгаСаунаКулягина, АнькавАнусБахтадзе и АнтошаОсеменительДитриева и Дюша Метёлкин
Главный специалист
17.02.2025
Работа интересная, главное, чтобы достался активный менеджер, тогда можно хорошо зарабатывать. Молодой коллектив
Ассистент
17.06.2023
Пахать булете за семерых, а получать копейки. Начальство требует, как будто мы тут миллионы получаем во дворце, а не в дыре на окраине.
Работник
08.06.2024
Работаю на должности методиста. Всегда много проектов, если честно такого количества нигде не видела, а это моя далеко не первая работа. Плюс, в компании используются современные технологии и инструменты. Минус, иногда не хватает времени на отдых, из-за большого кол-ва задач, но результаты того стоят.
Методист
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы