Работник написал отзыв о работе в компании WAZZUP

WAZZUP

г.

4,2

Все отзывы компании

24.07.2026

Преимущества: Практически полностью «автоматический» процесс отбора кандидатов Привлекательные условия, если вы каким-то образом попадете на работу в эту замечательную компанию Недостатки: Весь процесс найма, максимально удобный для компании и максимально неудобный для соискателей, т.к. вся ответственность и риски работодателя перекладываются на них. В первую очередь вам нужно пройти так называемый «тест на логику» с кривыми формулировками и противоречащими вариантами ответа, который никак не связан с работой сотрудника поддержки — практически без ошибок. После этого вас пригласят на собеседование с HR, которая будет рассказывать, какая у них классная компания, самая лучшая поддержка на рынке, что все остальные «лохи» (там буквально используется это слово в презентации), про условия работы, в общем всё ± стандартно. Также раскрывается еще одна интересная деталь — чтобы попасть к ним на работу, а точнее получить шанс, нужно полностью самостоятельно пройти неоплачиваемое (!) обучение, которое длится 4 дня, пройти несколько тестов по каждому модулю, затем на 4-ый день пройти финальный тест, дообучение в тот же день (!) и практические задания, которые, естественно, тоже не оплачиваются. И только после всех этих этапов вас может быть пригласят на собеседование с руководителем. Немного про само обучение — оно очень плохое. Выглядит как набор заметок человека, который что-то знает про сервис и немного копирует официальную внешнюю базу знаний сервиса. Информация разбросана по нескольким разным источникам: Внутренняя таск-трекер система компании Отдельные документы на гугл документах без какой-либо связи или иерархии Видео куски каких-то [censored] на гугл диске Официальная база знаний сервиса В общем и целом выглядит как набор текста и ссылок на разные источники, упомянутые выше. В целом обучение не особо сложное (хотя HR утверждает обратное), оно просто очень криво составлено и рассчитано на тех, кто может просто зазубрить кучу информации за 4 дня. Понимания сервиса такое обучение не дает и на реальные вопросы клиентов вы скорее всего всё равно без опыта отвечать не сможете. Тесты в конце модулей так же составлены плохо — есть неоднозначные формулировки как в вопросах, так и в ответах — сами тесты как будто проверяют не знание, а возможность втупую зазубрить материал и понять логику составителей теста. Финальный тест на четвертый день еще хуже — формулировки вопросов и вариантов ответов максимально сложные, так, чтобы вы не могли быстро найти информацию во всех источниках, и сами вопросы, опять же, просто проверяют зубрежку каких-то мелких ненужных деталей. Набрать нужно не менее 20 баллов из 25, на тест дается всего 25 минут, то есть по минуте на вопрос. Далее этого этапа не удалось пройти, но могу предположить, что и практические задания составлены по такому же принципу. И не забываем, что после всех этих этапов нужно еще успешно пройти собеседование с руководителем..

Специалист службы поддержки клиентов

WAZZUP

г.Москва

4,2

Все отзывы компании

13.03.2025

Работать в этой компании — настоящее удовольствие. Я занимаюсь тем, что люблю, и при этом получаю за это зарплату. График удобный, есть возможности для роста, и всё это можно делать из дома. Каждый может развиваться, работая удалённо. Если возникают вопросы, всегда готовы помочь и поддержать.

Работник

WAZZUP

г.Москва

4,2

Все отзывы компании

22.02.2025

Для меня главный принцип на работе — «как сделать ещё лучше?». Это вдохновляет, хотя в отличной команде сложно находить минусы. Мы постоянно совершенствуемся. Иногда кажется, что зарплаты немного не хватает, но когда я пришла, меня больше привлекла сама компания, чем деньги. К тому же, организация следит за рынком и старается поддерживать достойный уровень оплаты.

Работник

WAZZUP

г.Москва

4,2

Все отзывы компании

20.02.2025

Это одна из немногих компаний, где мне действительно нравится работать. Руководство поддерживает, коллектив дружный, условия комфортные. Все устраивает.

Работник

WAZZUP

г.Москва

4,2

Все отзывы компании

18.02.2025

В первую очередь радует дружный и весёлый коллектив. Здесь можно поговорить не только о работе, но и поделиться забавными историями или обсудить котиков. Устраивает график, уровень дохода и дополнительные бонусы — компенсация психотерапевта, лечения и обучения.

Работник

WAZZUP

г.Москва

4,2

Все отзывы компании

17.02.2025

Удобное распределение задач, хороший коллектив и комфортные условия работы. Руководство тоже отличное. Можно наладить коммуникацию между сотрудниками и добавить больше регламентов по процессам, чтобы повысить их доступность.

Работник