Работник отзывы сотрудников компании AP Companies
Узнайте плюсы и минусы работы в должности Работник в компании AP Companies,
читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в AP Companies, поделитесь своим мнением!
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Пришел сюда после гос.меда. Работаю сервисным врачом, помогаю координаторам определять, какой объём помощи нужен клиенту. Бывают непростые случаи, но именно это и интересно. Работаю удаленно, платят вовремя, условия в целом хорошие
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Нет Работаю координатором уже около двух лет, и когда становится тяжело вспоминаю один и тот же случай. Вечером поступил звонок от туристки, у которой ребёнок получил сильный ожог на пляже в Тайланде. Нужно было быстро скоординировать вызов врача и доставку в клинику. Всё прошло идеально, родители были очень благодарны, а я почувствовал, что моя работа реально важна. С тех пор стал смотреть на работу иначе, каждый день здесь может быть особенным. Отличная компания и справедливая оплата
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Нет Устраивалась сюда после декрета, хотелось стабильности. Оплата почасовая, ДМС дали, коллектив оказался отзывчивым. Сначала приходится изучать много материала, но потом всё проще. Сейчас пришлось уйти, потому что предложили работу по специальности ближе к дому. Но опыт тут считаю очень полезным. Обязательно вернусь, если снова перееду
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Здесь нет никакой стабильности кадрового состава. На сайте hh постоянно висит объявление о вакансии, потому что постоянно кто-то приходит на работу и тут же увольняется. Причина простая: неадекватные требования директрисы операционного департамента, неадекватное поведение той же директрисы, штрафы от 1 000 до 20 000 рублей за ошибки, появившиеся в результате недостаточного обучения (что это за обучение 2-3 дня?) и пребывания в постоянном стрессе. Но стресс не из-за рабочих обязанностей, которые не отличаются сложностью, иначе бы на работу не принимали студентов без всякого опыта работы, а из-за регулярного крика и мата психически неуравновешенной директрисы. Организация работы отличается сумбурностью и отсутствием клиенториентированности, перед одними клиентами заискивающе лебезят, другим хамят. Распоряжения отдаются и отменяются, а потом за неисполнение отменённого распоряжения следует матерный ор. Начальников над координаторами (теми, кто принимает звонки и организует оказание мед.помощи по страховым случаям) аж 5 человек: гендиректриса, директриса опер.департамента, ее заместительница, руководительница отдела качества (в отделе, кроме нее, никого больше нет) и тимлидерша. Одна говорит одно, другая другое, третья – третье, и все считают себя вправе высокомерно командовать, кого при этом слушать, чьи распоряжения выполнять? Общение между ними происходит в гопнической матерной манере, так что даже сантехники и работяги немеют в изумлении. Из-за неразумной организации работы постоянно случаются конфликты с клиентами, которых можно было бы избежать путём изменения шаблонов ответов, составленных коряво и малограмотно, и изменения алгоритма работы. На этапе сверхкраткого обучения всем претендентам на работу предоставляется доступ к базе данных CRM, со всеми реальными данными застрахованных, их паспортами, медицинскими документами, жалобами. Как это согласуется с законом об охране персональных данных? Знают ли застрахованные, что все их личные данные доступны посторонним людям для рассматривания и обсуждения? Предположу, что не знают, и что были бы крайне удивлены и возмущены таким обстоятельством. Персональные данные самих работников тоже никто не охраняет, они тоже лежат в свободном доступе на столе работающей удалённо кадровички, так что любой может ознакомиться с чужими справками 2НДФЛ, паспортами и прочей любопытной информацией личного характера. Расположение, наличие места для отдыха и обеда
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Первые две недели были сложными, много информации, пришлось напрячься. Но потом всё встало на места Устроилась после декрета, хотела стабильную работу с удобным графиком. Тут всё организовано: смены заранее, выходы по графику, оплату не задерживают. Обучение дали с нуля, не пришлось саморазбираться.
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Пару раз попадал в ситуации, где сложно было общаться с клиникой, много где люди говорят на английском очень плохо,но это часть работы, научился понимать английский любого уровня, даже однажды попрактиковал свой Итальянский, иногда проще общаться на местном языке (если знаешь его , конечно) Начинал как оператор без опыта, сейчас уже старший координатор. Если хочешь расти, здесь это реально. Обучение дали сразу, поддержка наставника была. Платят нормально+дмс. Коллектив вменяемый, большинство молодых.
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Уже восемь месяцев работаю координатором, график сменный — два дня работаю, два отдыхаю. Зарплата состоит из почасовой оплаты и бонусов, которые зависят от качества работы и количества набранных баллов. Если стараешься и выполняешь показатели, можно дополнительно заработать. Я регулярно выполняю показатели уже 3 месяца.Ночные смены оплачиваются на 20% дороже обычного графика. Хороший соцпакет, например, недавно воспользовалась возможностью бесплатного прохождения зубного врача по полису ДМС.Зарплаты отличные, особенно учитывая отсутствие строгих требований к опыту работы, которого у меня кстати, не так уж и много
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
тяжеловато даются ночные смены. Меня никуда не брали на работу сразу после ВУЗа на нормальные вакансии, хотя я говорю на трех языках. Всем нужен опыт,а мне его негде было набрать.?Здесь мои навыки пригодились, меня ценят. Работа сложная, но интересная. Я могу спокойно совершенствовать язык, ДМС, зп, офис - все ок. Коллектив -супер. Со всеми дружно общаемся даже в не рабочее время
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Владельцам страховых полисов, которые обращались за медицинской помощью в этот сервисный центр, вероятно, будет интересно узнать, что все их личные данные, паспорта, медицинские документы с подробностями интимного характера, являются предметом шуточек и глумливого обсуждения для работников этой компании. Более того: уже придя на собеседование, претенденты на работу сразу получают доступ к базе CRM со всеми персональными данными клиентов за все годы существования этой базы. Клиенты страховых компаний Пари, Росгосстрах/ВТБ, Согласие, Совкомбанк и Зетта-страхование/Райффайзен, а также Белгосстрах (Беларусь). Также получают доступ к базе данных те, кто работает дистанционно. А людей через базу данных проходит ой как много, ведь в компании огромная текучка. Так что поздравляю вас, граждане застрахованные. Подробности ваших болезней и личной жизни, сведения о наличии у вас ВНЖ, второго гражданства, подробности того, с кем и когда вы были за границей, уже тю-тю. Кофемашина
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Не нашла для себя. Если только бывает выпадает ночные смены. Но к ним как то быстро приспосабливаешься Меня сюда позвала работать сокурсница. Прошла собеседование в MedLabel сразу после зачета в университете, была такая уставшая и расстроенная, думала не пройду и провалюсь. Но мне дали шанс. Чему была несказанно рада. Взяли сразу. И здесь я нашла не только работу, но и команду единомышленников. Классно то, что я могу практиковать языки. Осознание того, что мы помогаем людям в экстренных ситуациях, и это очень круто. Чувствуешь себя прям супергероем. У нас отличная атмосфера, сплоченный и дружный коллектив. Я всегда могу обратиться за помощью к коллегам не только по работе, но и просто за жизненным советом. Есть ДМС. Плюс зарплата меня устраивает полностью, в месяц получается около 100.000. бывают еще премии. Есть карьерный рост после сдачи аттестации. Я рада, что мне дали шанс проявить себя в компании
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
график: 2/2 Работаю координатором 1,5 года. По деньгам: оклад + бонусы. Если качественно поработал и набрал баллы, можно получить +15к. Ночные смены оплачивают на 20% больше. Соцпакет реально работает, в прошлом месяце бесплатно сделала МРТ по ДМС. Для Москвы зарплата отличная, учитывая что требований к опыту нет
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Хотелось бы, чтобы клиенты читали договор до поездки Работаю с выезжающими и каждый день как квест: то у туриста в Турции аппендицит, то у бизнесмена в Германии гипертония. Но в целом работать интересно и удобно. Автоматизированная система контроля расходову нас есть! Видишь лимит полиса (бывает и 150+ млн!), сразу знаешь, какие клиники доступны. Наша сеть партнеров по миру - это сила: в 2 клика нахожу англоговорящего хирурга в Таиланде и согласовываю госпитализацию. ЗП 95к + премии за сложные кейсы, ДМС у нас хороший
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Надеюсь что бонусы за переработку и ночные станут больше. Хотелось бы более глубокого обучения в направлении именно работы с людьми, какие-то тренинги. Нравится то что платят хорошо и вовремя, без дураков. Работа сложная поначалу, потом значительно проще и интереснее становится. Есть возможность карьерного роста. Мне пока главное нормально зарабатывать, пока я учусь и чтобы можно быо не просесть в учебе. Пока получается. Очень доброжелательное руководство, со стороны коллег тоже позитив в основном
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Иногда бывает напряжённо, но это того стоит! Пришёл в MedLabel без опыта, но с горящим глазами – и не прогадал. Обучение построено так, что даже сложные термины быстро стали понятными. Работа динамичная: сегодня помогаешь с организацией лечения в Германии, завтра координируешь доставку препаратов в глубинку. Отдельный плюс – ДМС, благодаря ей прошел лечение у стоматолога. Руководство адекватное, ценит честность и вовлечённость.
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Иногда бывает трудно совмещать работу с личной жизнью из-за нестабильного графика. Я начал работать здесь сразу после окончания университета и считаю, что это отличный старт для моей карьеры. В компании всё организовано на высоком профессиональном уровне: от обучения до взаимодействия с клиентами. Мне нравится, что компания постоянно развивается и предлагает новые перспективы для сотрудников. Зарплата достойная, есть бонусы, и самое важное — ощущается, что твоя работа значима. К тому же всегда есть поддержка коллег и руководства.
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
После ночных смен бывает сложно идти на пары. Я учусь на международных отношениях и искала работу по своей специальности. В MedLabel все идеально — я прокачиваю свой английский и получаю опыт работы с иностранцами. График работы можно подстроить под сессию. Зарплата тоже хорошая. Я получила опыт ведения переговоров и решения конфликтов. Это отличный старт для карьеры в международной сфере.
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Хотелось бы получать больше премий и других бонусов. Устраивает оплата и отношение со стороны руководства. Также есть ДМС, я уже несколько раз воспользовалась им для случаев, когда в ОМС мне пришлось бы платить полную стоимость. Считаю, что ценят мою хорошую работу, когда мои успехи не остаются незамеченными. В целом коллектив хороший, без "случайных" людей. График мне удобен, я хорошо в него вписалась.
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Я пришла в медлэйбл два года назад, и это один из лучших мест в моей карьере. Работатя тут имею возможность работать с международными клиентами и партнёрами. Мне нравится, что здесь всегда есть чему учиться — от новых медицинских стандартов до особенностей работы в разных странах. Коллектив очень сильный, всегда готовы помочь. Рекомендую, если хотитет работать в динамичной и профессиональной среде.
Читать далее...
Работник
1
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Мне нравится работать в медлейбл. Скажу точно, что это мое самое лучшее место работы. Есть и возможность проявить себя, применить свои знания на практике. В общем, реализовтаь свой потенциал. Опять же, когда пришла мне все показали и рассказали, всему обучили. Коллектив у нас приятный и классный. Работа интересная и стабильная. Главное, что все гарантии есть и зарплата хорошая.
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Работаю с разными странами благодаря чему улучшила свой английский - а он везде нужен сейчас, плюсом ко всему получила сертификат по медицинскому переводу. ЗП неплохая, соцпакет, бесплатные психологические консультации для сотрудников
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Отработала порядка года и ушла только потому что ушла в декрет. На данный момент в первую очередь рассматриваю возвращаться сюда, лучше пока ничего себе не представляю. С работой уже знакома, получалось без особых усилий. По коллективу скучаю, общаемся со многими просто так, пока я дома. Оплата меня устраивала, все остальное - коммуникации, настроение в коллективе - тоже. Если еще будет как-то более выражены бонусы и прочие моменты сверх-заработка - будет вообще отлично. Офис благоустроенный, находиться там комфортно, все основное есть. Обратиться по работе и другим вопросам - не составляет проблем. Но конечно много надо держать в голове и тормозить, но на то она и работа.
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Прежде всего мне важно было чтобы все мои знания, в том числе и языков, пригодились в работе, под это я и искала вакансию. Рада что нашла что-то приближенное к своему идеалу и фирма оказалась порядочной. Много работы, куча своей специфики, и поначалу пришлось многое осваивать, но в конечном итоге все удалось. Мне кажется, что меня ценят, нет ощущения будто мои усилия не замечают (вот этого как раз не хотелось совсем, этого я на своем предыдущем месте работы накушалась досыта). А вообще в целом отношение гуманное к работнику. Когда конечно ты представляешь из себя хоть что-то...
Читать далее...
Работник
1
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Взяли и оформили быстро, по условиям все вышло как обещали. Есть бонусы к зп и руководство адекватьное, что редко. В целом во всем помогают, есть период адаптиции. Коллектив разношерстный и интересный.
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Работаю тут уже полгода, и мне нравится, что здесь можно быстро расти. Я уже прошел обучение на рабочем месте и сейчас готовлюсь к повышению. Зарплата хорошая, есть бонусы за эффективность и соцпакет. Минус — иногда бывает много сложных документов, которые нужно внимательно проверять, но это тренирует внимательность. В целом, компания даёт много возможностей для развития, особенно если ты готов учиться.
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Я пришёл в MedLabel сразу после университета, и мне понравилось, что здесь не требуют опыта. Работа динамичная, каждый день что-то новое: то нужно организовать помощь в другой стране, то проконтролировать лечение. Зарплата достойная, и бонусы за эффективность мотивируют. Рекомендую тем, кто хочет работать в международной сфере.
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Увеличение зарплаты, конечно, всегда приятно, но я не могу сказать, что это является ключевым фактором при выборе работы. Я ценю свою работу за другие преимущества. Например, я не могу назвать ничего, что могло бы быть отнесено к минусам, кроме специфики работы, которая требует много знаний, быстрого реагирования и опыта. Я пришла на свою нынешнюю работу с опытом работы в аналогичной компании, что, безусловно, облегчило мне адаптацию. Зарплата меня в целом устраивает, но также для меня было очень важно наличие ДМС по личным причинам. Я искала работу именно с дополнительной страховкой. Люди, с которыми я работаю, очень хорошие, и это создает позитивную атмосферу в коллективе.
Читать далее...
Работник
0
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Коллектив дружный, руководители понимающие. Выполняем задачи различной сложности, более опытные коллеги всегда придут на помощь. Прекрасная языковая практика, как устная, так и письменная. Ни разу не возникало разногласий или конфликтов, любую проблему можно решить. Зарплата без опозданий, карьерный рост и профессиональное развитие. Обожаю свою компанию!
Читать далее...
Работник
1
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Люблю работать в экстремальных условиях. Прям кровь кипит. Начальство премии выдает, даже если оштрафует.
Работник
1
0
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Зарплата в конверте.
Руководство может нахамить, некомпетентные управленцы.
Работник
0
1
AP Companies
г. Москва
37 отзыва4,3
Платят черным налом
Руководство по-хамски относится к сотрудникам
Штрафуют
Повышения не ждите
Люди надолго не остаются здесь
Обман
Очень тяжелая работа
Несвоевременные выплаты зп
Читать далее...
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю