Работник отзывы сотрудников компании Мастерская Классического Костюма
Узнайте плюсы и минусы работы в должности Работник в компании Мастерская Классического Костюма,
читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в Мастерская Классического Костюма, поделитесь своим мнением!
Мастерская Классического Костюма
г. Новосибирск
52 отзыва4
Заказов не всегда хватает, зарплата плавающая Делаем качественные вещи, клиенты благодарные
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Пенза
52 отзыва4
Не каждый клиент готов сразу понять разницу между нашими костюмами и масс-маркетом. Приходится быть немного стилистом и консультантом. Процесс продаж небыстрый Когда предлагаешь клиентам костюмы из premium-тканей с идеальной посадкой, чувствуешь гордость за компанию. Большинство клиентов состоявшиеся люди, с которыми приятно общаться. График достаточно гибкий, есть возможность выезжать к клиентам на примерки
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Работа нравилась. Ушла по семейным обстоятельствам. Работала в продажах 1 год. Нравилось расположение в центре, стильный офис, порядочное руководство. Коллектив дружный, поддерживают новичков.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Новосибирск
52 отзыва4
Платили мало, особенно поначалу. Все нужно делать точно по старым правилам, ничего нельзя изменить или упростить. Заказов иногда было мало, и из-за этого зарплата падала. Меня тут научили правильно шить пиджаки и брюки по старинной технологии. Давали дорогие ткани, с которыми интересно работать. Мастера с опытом всегда подсказывали, как лучше сделать. Работа спокойная, без спешки, график удобный.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Кемерово
52 отзыва4
Довольно скромная зарплата на старте, особенно пока твоя скорость работы не вышла на хороший уровень. Я новенькая в профессии, не так давно закончила универ плюс постоянно проходила и прохожу различные крусы и треннинги, и мне здесь очень комфортно расти, это моя первая официальная работа. Здесь абсолютная погруженность в ремесло. Рядом работают мастера с огромным опытом, причем никто и никогда не отказывает в помощи и в совете. Учишься каждый день, и не только по учебникам, а на реальных, живых примерах.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Псков
52 отзыва4
иногда клиенты не до конца понимают, сколько времени требует ручная работа, и возникают напряженные ситуации с ожиданием, так сказать Я здесь уже более пяти лет. Главный плюс для меня, что есть свобода творчества и доверие со стороны руководства. Мне позволяют предлагать свои решения по крою, работать с сложными тканями и я могу даже вносить какие то свои идеи. Мы не штампуем костюмы на конвейере, каждый проект как что-то классное и новое.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Мурманск
52 отзыва4
Могу разве что добавить, что хочется мастерам побольше места своего свободного. Мне лично тесновато и шумновато Наверно главное преимущество для меня тут это что могу набраться опыта, так как в дальнейшем собираюсь открыть собственное дело. Практиковаться тут можно ооочень много так как заказов много. Вижу, что за пару месяцев я уже выросла как мастер, этому очень рада. Платят относительно хорошо, сильно не на что жаловаться
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Работала консультантом. Руководство адекватное, всегда можно договориться. Зарплата зависит от объема, есть бонусы. Атмосфера в коллективе приятная. Нравится, что все очень ориентированы на качество.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Начальство требовательное, но справедливое. Зарплата выше средней по рынку, выплачивают без задержек. Коллектив – настоящие профессионалы. Если хотите развиваться в сфере пошива, то это хорошее место.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Из минусов иногда приходится задерживаться, когда много заказов, но это оплачивается. Условия труда нормальные, оборудование современное. Зарплата всегда соответствовала ожиданиям, премии были. Коллектив приятный, новичкам помогают освоиться.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
В цеху народу много, бывает шумно, но в целом привыкаешь. Строчим мы тут будь здоров!)) У каждого своя операция. График плотный, конечно, но есть обед и перерывы. Зарплата сколько нашил, столько и получил. Кто шустрый, тот зарабатывает нормально. Оборудование все современное, приятно работать.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Каждый клиент имеет свои особенности, иногда приходится адаптироваться под их запросы. Это не первая моя работа в качестве менеджера по продажам, и я могу сказать, что здесь зарплата выше, а руководство более справедливое. Если работаешь хорошо, то это замечают и премируют, все прозрачно и честно. Добираться до работы удобно, а с коллегами у меня быстро сложились хорошие отношения.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Работа, которую я выполняю, требует от меня добросовестного выполнения всех обязанностей. Для меня эта работа является идеальной, несмотря на то, что она не самая простая. Тем не менее, она интересная и достойно оплачивается. Платежи производятся без задержек, коллектив хороший, а руководство не проявляет тирании или самодурства.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Работаю в Mastersuit в продажах. ЗП приличная, даже очень, оформили, любой вопрос можно решить, отпроситься, коллектив у нас дружный и без нездоровой конкуренции. Начальство лояльное, но спрос за выполнением работы следят пристально. Кому-то это минус, а как по мне - так и надо, это дисциплинирует
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Я обработала текст, и теперь он является уникальным. Вот что у меня получилось: Мне нужно было встретиться с человеком, и я ждала 20 минут. Меня не встретили и не проводили, и я уже хотела уехать. Бармен сказал, что передаст, что я на месте, это было за 10 минут до назначенной встречи, но увы. Мне пришлось обращаться к консультантам, которые тоже ничего не сделали. Этот факт дисконнекта в компании меня опечалил. За 30 минут наблюдений я сделала определенные выводы. В зале был беспорядок. Обувь стояла кое-как, и никто не поправил ее за это время, как и вещи, которые в стопках лежали неаккуратно, и некоторые предметы кашемира были неаккуратно сложены. Обсуждение вопросов, связанных с уровнем ответственности продавцов и дисциплиной в отношении идеального состояния бутика. 3. Когда я вошла в бутик, зона приветствия была пуста, консультант за стойкой не проявила должного внимания к клиенту на уровне premium. Отсутствовала приветственная улыбка и мгновенная реакция. Она даже не вышла ко мне, несмотря на то, что я вошла как покупатель. Затем, не покидая зону стойки, задала вопрос из серии "Вам что-нибудь показать?". Это даже не Lux. Я с 1998 года работала на уровне premium, и такое обращение было просто недопустимо. 4. Дезинформация. На сайте HH указан конкретный график работы, однако на самом деле он не определен. Соискатели не получают точного ответа на этот вопрос на встрече. - Мы пока не решили, какой график будет. 5. Момент с процентом от оклада. Не было четкого ответа на вопрос о том, как устанавливается план, какой процент от чего зависит и как происходит индексация. Например, первый месяц зарплата составляет 1 млн и 1%, через три месяца - 3 млн и 3%. Похоже на неопределенность в политике компании. Какие премии и поощрения предоставляет компания? Не было сказано. 6. После 30 минут, проведенных в пространстве, я столкнулась с равнодушием, что является показателем. Сервисность подразумевает не только общение с клиентами, но и готовность сориентировать вошедшего, проявить эмпатию и узнать, как можно помочь. Это момент атмосферы. История о полной смене коллектива не показалась убедительной. Было сказано, что всех уволили, потому что коллектив потерял несколько супер-клиентов, которые оставили негативные отзывы. Не верю. Не увольняют весь коллектив из-за одного менеджера или портного. История вызывает много вопросов. Трудно поверить, что сотрудники ушли по собственному желанию, чтобы открыть свое дело, так как об этом нет никаких сведений. Согласно трудовому кодексу, работодатель не обязан предоставлять отпускные выплаты. В целом, осталось ощущение недосказанности и неопределенности. Спасибо Анне за интересную беседу. Приятная атмосфера и хороший HR-специалист.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
не выплачивают зарплату, обманывают сотрудников.
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Подписали договор с моей стороны. В итоге прошел месяц так и отдали мой экземпляр. Как я понял так со всеми сотрудниками делают. Очень большая загрузка на 300 %. Со слов сотрудников постоянно задерживают зарплату. В итоге я отработал месяц, мне не заплатили. Уволился. Теперь трубки не берут, на сообщения не отвечают. Не советую. Берегите ваше время.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Прежде чем устраиваться в данное место, посмотрите сколько исков в суд от сотрудников имеет данная компания. Заключают договор найма, в случае ухода кидают на ваши деньги, в суде вы не сможете доказать факт выполненных работ.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Прежде чем устроиться в данную компанию, проверьте сколько исков у них в с уде от сотрудников. С вами заключают договор найма, при увольнении кидают на ваши деньги. В суде вы не сможете доказать рабочие отношения, компания этим пользуется регулярно.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
На этом лично для меня плюсы закончились. Теперь к минусам:
- Вы не только звоните клиентам сами. Вас сопровождают и входящие звонки вам, а так-же письма в мессенджеры. Клиенту без разницы, закончился у тебя рабочий день или выходной, если проблема срочная (по мнению клиента)-ты должен ответить в любой момент. Не каждый руководитель одобрит, если, уходя с работы вы будете оставлять рабочий телефон на столе (если он у вас отдельно от личного)
-Для тех, кто не любит общаться с людьми-это вообще не ваше. Вы звоните очень много и часто. Сталкиваетесь с отказами, неадекватными собеседниками, люди кидают трубки, а некоторые, кто совсем не отличается воспитанием, могут и послать. Обычно, звонящих и вторгающихся в личное пространство людей мало кто любит, если неправильно себя подать
-Для клиента нет никого, кроме менеджера, и все вопросы, касающиеся заказа решать вам. Негатив всегда выслушивать вам. Клиента не волнует, что задержалась доставка или кто-то из ваших сотрудников некачественно выполнил заказ, вы продали услугу, а значит и отвечать вам
-Выезды к клиентам. Иногда, чтобы продать свой товар, недостаточно разговора по телефону, нужно презентовать то, что вы продаете. Вы договариваетесь о встрече тратите весь день, потенциальный клиент улыбается, говорит, "я подумаю" и НЕ ДЕЛАЕТ ПОКУПКУ. Обидно и досадно. А ведь можно было в этот день заняться текущими вопросами или обзвонить новых клиентов
-Запоминать нужно кучу информации по каждому клиенту (кто оплатил, а кто нет, кому помочь, кому продлить на след месяц, кто расторгает договор и почему), в общем, нюансов много, мозг будет "кипеть"
Делаем выводы: работа сложная для ленивых, для тех кому срочно нужны деньги- тоже не вариант, для тех кто хочет постоянно хороший доход без ограничений в зарплате - идеальный вариант. Важно понять одно - нет никакого волшебного слова, таблетки, приёмника - есть только ты и твое желание заработать. Если желание есть - все получится.
Лань ждет ваших комментариев) От лайков тоже не откажемся) Всем добра, любви и больших зарплат)
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Всем доброго пятничного дня, особенно офисным сотрудникам, с графиком 5/2, кто решил зайти и почитать отзывы о Мастерской классического костюма и кликнул на этот)
Сегодня я расскажу вам о моем опыте работы менеджером по продажам с 2016 по 2022 год. Сразу хочу оговориться- я не буду хвалить или ругать данную организацию, как говориться, "все работы хороши, выбирай себе на вкус"- любой труд должен быть уважаемым, а главное-хорошо оплачиваемым! Неприлично зависеть от кого-то в материальном плане в трудоспособном возрасте и добром здравии.
Итак, до Мастерской классического костюма я работала в трех компаниях (ни одной из которых на данный момент нет на рынке в Москве -закрылись из-за убытков, уволили всех без выплат) а я работаю до сих пор и всем довольна. Должность "Менеджер по продажам". Суть везде: одна-звонить клиентам, предлагать услуги компании, встречаться (если нужно), презентовать услугу, заключать договор, вести сделку и, соответственно, в конце месяца (текущего или следующего) получать процент в ЗП.
Т.е.- основная деятельность, особенно на первых порах-наработать себе хорошую клиентскую базу, а это не так-то просто. Обычно, новеньким для практики "подсовывают" (читать как передают) сложных клиентов, либо конфликтных, либо с дебеторской задолженностью или путаницей в документах, либо "мелких"-ни один сотрудник никогда не отдаст хорошего и прибыльного клиента, который приносит доход.
И вот, учим скрипт, начинаем звонить и отрабатывать возражения, если они вдруг возникают. В общем, думаю, с 2020 года каждый знает суть данной профессии-продать товар или услугу, привлечь и удержать клиента, принести компании доход.
Лично для себя я выделила ряд плюсов и минусов своей работы. Итак, начнем с плюсов
+ Работа для тех, кто любит общение. Общаться и контактировать с людьми нужно практически всегда, на протяжении рабочего дня, скучать не приходится. Постоянное общение улучшает речь, коммуникативный навык, снимает боязнь выступать и говорить публично
+ При усердной работе к основному небольшому окладу можно получать очень хороший процент с продаж (у менеджеров принцип "как потопал, так и полопал"- просто прийти на работу и посидеть вряд ли получится, тем более, на первых порах). Т.е "потолка" в зарплате как такового нет, найди клиента "на миллион" и получишь хороший % сумму от сделки)
+ Можно наладить неплохие связи, и знаете своих клиентов (как работают, что продают, какое у них качество товара), потом к ним же и обращаться, возможно, договориться о какой-то индивидуальной скидке или бартере. У вас появится много знакомых в разных сферах
+ Интересные мероприятия в виде тренингов, повышения квалификации, командировок и прочее (в это время вас освобождают от работы, естественно), возможность куда-то поехать сменить обстановку, получить новый опыт (зависит уже от вашего участия и заинтересованности в росте компании).
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Искала работу в этой области. предложений очень много. была на разных собеседованиях. видела совершенно разные условия и специфику работы. у меня опыта работы нет, только личный опыт, бытовой. в идеале хотелось бы устроиться в ателье, но в основном туда требуются люди с опытом, профессионалы. новичков могут взять на производство, но такие места меня пугают, т.к. то, что я видела, это , в основном, цеха, много столов, шум, в общем, как на плантации, мне показалось. еще из разновидностей мне понравились такие небольшие цехи, где шьют форму для работников различных сфер (рестораны, промо-форма, повседневная одежда). Подруги
подсказали, в какую область лучше попробовать пойти новичку. чтобы работа не была очень тяжелой, чтобы оплачивалась. столько всего вокруг, но я выбрала Бутик-Ателье Мастерская классического костюма, хочется чтобы работа радовала, приносила удовольствие и развитие. Пока что только первый месяц учусь у мастера, задержек с выплатами нет. интересовалась у всех кто работает, есть те кто с десяток лет, получают в хорошие месяцы до 300. Так можно ипотеку взять и дачу наконец построить. не знала что в этой сфере такие высокие заработки. поделитесь своим опытом, пожалуйста!
расскажите про реалии этого дела!
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Расскажу, дорогие, про свой опыт работы портной! Искала работу в этой области. предложений очень много. была на разных собеседованиях. видела совершенно разные условия и специфику работы. у меня опыта работы нет, только личный опыт, бытовой. в идеале хотелось бы устроиться в ателье, но в основном туда требуются люди с опытом, профессионалы. новичков могут взять на производство, но такие места меня пугают, т.к. то, что я видела, это , в основном, цеха, много столов, шум, в общем, как на плантации, мне показалось. еще из разновидностей мне понравились такие небольшие цехи, где шьют форму для работников различных сфер (рестораны, промо-форма, повседневная одежда). Подруги подсказали, в какую область лучше попробовать пойти новичку. чтобы работа не была очень тяжелой, чтобы оплачивалась. столько всего вокруг, но я выбрала Бутик-Ателье Мастерская классического костюма, хочется чтобы работа радовала, приносила удовольствие и развитие. Пока что только первый месяц учусь у мастера, задержек с выплатами нет. интересовалась у всех кто работает, есть те кто с десяток лет, получают в хорошие месяцы до 300. Так можно ипотеку взять и дачу наконец построить. не знала что в этой сфере такие высокие заработки. поделитесь своим опытом, пожалуйста! расскажите про реалии этого дела!
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Работать в Ателье или на себя.
Я думаю так рассуждаю те кто не хотел иметь Ателье собственное, и не заниматься любимым делом. ведь когда ты занимаешься именно любимым делом то у тебя в глазах огонь ты хочешь творить и творить и еще раз творить,Но когда ты просто пришел в магазин работать а потом решил что бы тебе не попробовать в этом магазине еще и дизайном позаниматься. это одно, нет вы не подумайте я не осуждаю этих людей. Я говорю когда у вас есть мечта и вы к ней так долго в моем случае идете. Я свое Ателье хотела сделать с 1999 года появилась моя мечта, но что то мне все мешало, может по молодости такое у всех то хочу то не хочу. Из каждого утюга кричат: хватит работать на дядю, только никто не знает как это тяжело и какая ответственность и сколько потом становятся банкротами и долги годами выплачивают.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
А смысл в том что если это не ваша мечта, вы так и будите бегать с работы на работу где побольше платят, а там где побольше платят и ответственность больше. Правильно кто то сказал: ЧТО ЛЮДЯМ НЕ ТРУДНО ОТКРЫТЬ БИЗНЕС, ЭТО СеЙЧАС НА РАЗ -ДВА, НО ИМ ТРУДНО РАБОТАТЬ 25-30, А ТО И 40 ЛЕТ НА ПРОИЗВОДСТВЕ. Хорошие слова. Есть о чем задуматься. Знаю как трудно пригласить к себе клиентов, как начинать с ноля не имея не чего кроме своей мечты и одной машинки швейной. Иногда даже до слез обидно было, чем я хуже той тетки которая не чего не имея имеет столько подписчиков. Просто кривляется перед камерой а ты тут такая все умная и у тебя НОЛЬ. :))). НО это все не то чем я хочу заниматься , кривляться не умею, делать свою работу хорошо умею. Каждый выбирает что умеет делать хорошо, наверное так. Занимайтесь своим любимым делом и будут у вас клиенты, все просто нужно заниматься именно любимым делом еще раз повторюсь. Всем добра. Ирина
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Я много где работала и всегда в Ателье слышу одну и ту же фразу, КАК ЖЕ МЕНЯ ВСЕ ДОСТАЛО, я знаю не по наслышки какой это тяжелый труд работать в Ателье, как то заехала за материалом когда покупала там была продавщица ну и по совместительству швея там же, когда компания работала еще на Чистых прудах, а это было десять лет назад, она мне рассказывала как тяжело работать всем угодить и все такое, что у ней нет выходных и прочее , что наверное она уволится и будет как остальные просто ходить на работу и законные выходные иметь.
С одной стороны можно ее понять да и всех кто так думает, потому что кто работает а особенно на себя, знает как тяжело работать и отвечать за то что ты сегодня заработал и что ты будешь кушать или не будешь, а когда у вас еще и семья с маленьким ребенком то нервы напряжены как струна, Вот почему много кто из швей прикладывается к бутылки. Это конечно не очень хорошо. Однако работает в Мастерской классического костюма до сих пор. Мир портных очень маленький все друг о друге все знают. Знаю что в этой компании очень жесткие правила, и многие так не хотят работать, отсюда текучка, но основной состав там человек десять которые работают уже больше 20 лет, хороший коллектив. Всем добра с уважением к Вам, Ольга.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Я много где работала и всегда в Ателье слышу одну и ту же фразу, КАК ЖЕ МЕНЯ ВСЕ ДОСТАЛО, я знаю не по наслышки какой это тяжелый труд работать в Ателье, как то заехала за материалом когда покупала там была продавщица ну и по совместительству швея там же, когда компания работала еще на Чистых прудах, а это было десять лет назад, она мне рассказывала как тяжело работать всем угодить и все такое, что у ней нет выходных и прочее , что наверное она уволится и будет как остальные просто ходить на работу и законные выходные иметь.
С одной стороны можно ее понять да и всех кто так думает, потому что кто работает а особенно на себя, знает как тяжело работать и отвечать за то что ты сегодня заработал и что ты будешь кушать или не будешь, а когда у вас еще и семья с маленьким ребенком то нервы напряжены как струна, Вот почему много кто из швей прикладывается к бутылки. Это конечно не очень хорошо. Однако работает в Мастерской классического костюма до сих пор. Мир портных очень маленький все друг о друге все знают. Знаю что в этой компании очень жесткие правила, и многие так не хотят работать, отсюда текучка, но основной состав там человек десять которые работают уже больше 20 лет, хороший коллектив. Всем добра с уважением к Вам, Ольга.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Обычно отзывы о работе читают и пишут не состоявшиеся в профессии претенденты, всем недовольные соискатели, которых никуда не берут. Мой отзыв для тех кто таким не является и читает отзывы для принятия ответственного решения о предстоящей работе. Такие претенденты устраиваются то в одну компанию, то в другую и после нескольких месяцев работы перетекают из одной должности в другую, ища лучшего места под солнцем и работу без трудностей с большим окладом. Первое, что спрашивают на собеседовании : когда отпуск? Сколько положено выходных? - платят ли за переработки? Какие штрафы и за что. Но на деле такие горе-соискатели создают компании множество проблем, так как их обучение и адаптация занимает много времени и сил. Такой сотрудник не желает работать в принципе - его задача найти место, где он пересидит пару- тройку месяцев на окладе пока его «бестолковость» не вычислит руководство и не уволит.
В Мастерской классического костюма я проработала HR-директором по персоналу более года до короновирусных ограничений и могу сказать следующее: в компанию в связи с ее престижем приходит очень много соискателей и претендентов на открытые вакансии, но откровенно говоря ни один соискатель не отвечает требованиям профессии. Как правила кандидаты не имеют профильного образования, в основном самоучки или что часто бывает при проверке указанных в резюме вузов не оканчивали. При моей неоднократной попытке получения рекомендаций с предыдущего места работы оказывалось что данный кандидат там не работал или такой компании не существует. Ложь и обман соискателей относительно своих финансовых ожиданий так же доступна на портале налоговой, а что еще хуже при проверке кандидатов по банковской системе у многих оказываются не закрытые, просроченные кредиты, финансовые задолженности по судебным постановлениям, и у многих судимости за различного вида мошенничества. Такие претенденты на собеседованиях ведут себя порой даже вызывающе.
Все вышеперечисленное относится к ответу на вопрос: «почему в компании текучка?». На моей практике работы в компании не было нарушений по выплатам, они происходят регулярно, документы при оформлении на работу заполняются довольно педантично, отбор кандидатов проходит в несколько этапов, включая испытательный срок, который не все успешно проходят. При любом увольнении остается неприятный осадок - это психологический фактор, и как правило компания здесь ни при чем. Мое увольнение было по собственному желанию по вышеуказанным причинам - перешла на работу онлайн.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Проработал полгода в компании менеджером, не выдержал постоянного напряжения и стресса, ушел по собственной инициативе. С оплатами никогда проблем не было, как собственно и с помощью руководства в работе. Они крутые наставники, и требовательность их объяснима требовательностью клиентов и бизнеса. Лично я нашел место поспокойнее, такой ежедневный надрыв не для меня. Деньги реальные, заработать можно без ограничений, текучка кадров присутствует в компании по понятным причинам, кроме внешних политических проблем есть проблемы внутренние.
1. В компанию как я понял приходят менеджеры с ожиданием большого чека от клиента и соответственно большого процента от продажи, процент высокий по рынку, выше чем у аналогичных компаний, но это не ЦУМ где есть постоянный трафик входящих и основная задача у продавцов это подобрать нужный размер и донести его до примерочной - не сложно даже для школьника. Сейчас размеров нигде не стало и продажи упали в разы, вот и потянулась вереница продавцов в поисках большей оплаты. Но никто не готов к тому, что оформить заказ это не вешалки носить со склада; это знание английского как минимум, много документов, снятие мерок, определение фасона, подбор ткани, правильное оформление заявки на фабрике, работа в CRM, контролирование исполнения заказа. По итогу ты не просто продавец, ты и стилист, и менеджер и консьерж- служба, чтоб потом доставить заказ и время примерок согласовывать с ассистентами клиентов. 24 часа на телефоне для урегулирования вопросов с каждым клиентом. Клиенты требовательные, многие с таким же напряженным графиком. Иногда приходится ждать в приемной для проведения примерки по несколько часов, часто ждали клиента до поздней ночи ( они с совещания или на совещание), подстроиться под все эти ненормативные требования довольно тяжело.
2. Поставки из Италии стали не своевременными, по известной всем причине, то таможенники, то доставщики не могут выполнить свою работу, и то что закупщики и юристы всеми силами пытаются решать эти проблемы клиента конечно не интересуют, ты оправдываешься перед клиентом за задержку и извиняешься за нашу таможенную службу, но краснеть тебе.
3. Постоянных клиентов много, приходят новые и с каждым новым клиентом образуется очередь на производстве, все хотят костюм быстро, а мастеров такого уровня в Росси очень мало, получается клиенту надо ждать когда освободится мастер, за это тоже ты краснеешь, но объяснения того что в той же Италии или Англии костюм ждут полгода никого не устраивает, всем надо сегодня, а лучше «вчера» - получается что ты заложник перед клиентом и отвечаешь за все ты.
4. Процесс пошива вещь сложная, особенно для клиентов в первый раз, понять что нужно клиенту бывает не легко, обьяснить клиент сам не может. Просят приталить, потом поправился опять расшивают, то длиннее то короче, потом наоборот. Когда клиент постоянно шьет на него делают лекала, а в первый раз не всегда все получается с первого раза у конструктора. Как говорят в ателье это как у скульптора, и отрезать много потом не пришьешь. Вот поэтому получается что у кого-то две примерки у кого то, кто очень дотошный и все четыре. Все это занимает много времени и на примерку клиента с его графиком вызвать бывает очень тяжело. Вот и получается вместо 4-6 недель срок получается по два-три месяца. Оплата за заказ у всех после сдачи изделий. Как менеджер, который сопровождает 20-30 клиентов одновременно это очень тяжело. К ому же у клиентов по несколько различных вещей в работе. Получается ты весь день на телефоне, но от одела продаж требуют план продаж, разрываешься в задачах и порой на сверх-требовательность клиентов хочется ответить тем же.
В целом работа интересная, но не не для слабаков, если хочешь заработать. только усилий это стоит и выдержки и внимательность , иногда изматывающее, я сделал выбор в пользу более щадящего графика и меньших обязанностей. Об уходе сообщил заранее, прощались нормально, так как коллектив все хорошие люди. Сожалею об отсутствии корпоративных мероприятий на новом месте, потому что в MASTERSUIT было много спортивных мероприятий, лекций и экскурсий. Общаюсь и сейчас со многими, так как обрел друзей.
Читать далее...
Работник
0
0
Мастерская Классического Костюма
г. Москва
52 отзыва4
Проработала полгода в компании, старалась - все было хорошо, работы много, много заказов, но зато есть и премии (хотя я бы не сказала, что регулярно). Хороший опыт и обучение в Fashion. Руководство очень требовательное, клиенты очень важные все, за опоздания и прогулы - увольняют, пьянки, естественно, тоже строжайше запрещены - увидят - сразу уволят! Важен внешний вид, не разрешают в кроссовках, только туфли и костюмы, а это тяжело ведь целый день на ногах. Решила уйти в другую компанию тоже в fashion, там и зарплату обещали больше, и условия работы полегче, но через три месяца фирма закрылась. Не могу сказать ничего плохого о компании, очень хороший коллектив, много проводится корпоративных мероприятий, но толи требования завышены и не все с ними справляются, толи работать люди разучились, перешли на фриланс и работу блогерами. Но компания постоянно в поиске новых людей, хотя там есть костяк, который работает уже давно, они тоже причина по которой я ушла - предвзятое мнение к новичкам, несколько раз перехватили клиентов которых находила лично я, из- за этого я не получила ожидаемую премию, она вся ушла в процент оплаты этих самых "непотопляемых", не буду называть имен. Но если ты не тряпка и можешь постоять за себя, то примут как своего, там все акулы. Советовать трудоустройство там не стану, как по мне так завышенные требования.
Читать далее...
Работник
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю