Отзывы сотрудников о работе в компании Профи
Узнайте плюсы и минусы работы в компании
Профи, читайте отзывы реальных сотрудников.
Напишите отзыв о работе в компании Профи, поделитесь своим
мнением!
Профи
г. Санкт-Петербург
11 отзыва3,2
Работаю с профи уже 6 лет. Ситуации были разные, но эта совершенно вопиющая.
Сервис компании профи. ру вообще не защищает своих специалистов. Апеллировать отзыв, даже при наличии доказательств неправоты клиента, специалист не может.
Работники компании уже 3 недели отправляют короткие отписки на уровне "неполная переписка с клиентом", вместо того, чтобы работать и отстаивать интересы людей, которые приносят компании деньги. Я до сих пор не имею понятия о результатах проверки по апелляции негативного отзыва. А от разных сотрудников получаю совершенно разную информацию.
С руководством компании связаться невозможно, общение идёт с операторами службы поддержки, которые часто понятия не имеют, о чём говорят.
Читать далее...
Работник
0
0
Профи
г. Санкт-Петербург
11 отзыва3,2
ПРОФИ.РУ черная контора не соблюдает закон российской федерации трудового законодательства,соц пакет нет,оплата отпуска больничного,соблюдение прав трудящихся.Как работает черная контора профи.ру,регистрация в приложение просят подтвердить личность по документам,нарушение закона российской федерации черной конторы профи.ру,как зарабатывают сотрудники профи.ру на заказах,заказ платный сумма от 30 руб до 1000 руб, отклик на заказ ваша плата,количество откликов от 5 до 15 специалистов,клиент вас не выбрал деньги профи.ру не вернет. По закону посредник имеет право получить процент с заказа с того работника что выбрал клиент,профи.ру снимают процент не зависимо получил заказ специалист или нет.Нарушение закона российской федерации,фейк заказы похожи друг на друга для снятие денежных средств у специалиста,сотрудники профи.ру продают заказы процент 30%-50% от заказа все зависит от жадности сотрудника профи.ру.При выборе заказа обговорить подробно работу,оплату за работу,взять предоплату,на профи.ру много посредников мошенников,клиент может не заплатить за работу,не принять работу сделать вас крайним,отвечать за все как специалисту вам.ПРОФИ.РУ можно использовать как подработку для опыта,затраты автомобиль под инструменты траты бензин запчасти,поиск заказа договорится с клиентом.Большинство клиентов не имеют строительного образования не понимают что это,но делают вид что все понимают это проблема.Вы должны понимать для работы нужна компания соблюдающая трудовой кодекс,соц пакет,права сотрудника всем удачи.
Читать далее...
Работник
0
0
Профи
г. Санкт-Петербург
11 отзыва3,2
Слово эмпатия здесь как девиз, из каждого рта звучит, но на деле это все фигня, никакой эмпатии в компании нет. Обрабатываешь по 30 обращений в час, да еще и качественно это надо делать, ну и про эмпатию не забываем. А когда захотят выкинуть тебя с работы по непонятным причинам, даже не предупреждают, тупо отправляют тебе договор, как и не работал тут. Отношение скотское, мерзкой. Люди бегут.
Читать далее...
Работник
0
0
Профи
г. Сыктывкар
11 отзыва3,2
Поменяли нашего поставщика на Профи+, причина банальная, цена и сроки доставки, здесь дешевле и быстрее. И в общении нам эта фирма нравится больше, более внимательно к нам, как кклиенту относятся.
Читать далее...
Работник
0
0
Профи
г. Санкт-Петербург
11 отзыва3,2
Всем добрый день,хочу поделиться опытом сотрудничества с компанией профи.Ру в качестве специалиста.Работал я с этим сервисом в течении 3 лет,ежедневно откликаясь и принося деньги этой «недобросовестной конторе» ,с каждым годом ставка на отклик поднималась ,компания создавала фейковые заказы ,откликаясь на которые мои деньги уходили этим «замечательным ребятам»,а контакты заказчика я не получал соответсвенно.Но невзирая на все это ,продолжал работать ,рейтинг у меня был 4.8-4.9 ,отзывов около 130 штук положительных ,11.10.2023 приходит уведомление пройти верификацию,прохожу ее ,но анкету так и не разблокировали ,13 числа открываю приложение ,там просто авторизацию,ввожу свой номер,но в авторизации отказано,звоню в поддержку ,мне говорят ваша анкета заблокирована ,без
возможности восстановления.На вопросы ,какая причина ,хочу узнать какие-нибудь детали блокировки ,моей анкеты ,оператор категорически отказывается назвать ее ,хотя я повторяю никаких факторов с моей стороны ,где я нарушил ,или что-то сделал не по правилам данного сервиса нет.На протяжении 3-х лет ,практически каждый день я тратил деньги на отклики ,прокачивал так скажем свою анкету и все это оказалось в один момент стерто,я потерял не просто анкету ,я потерял работу и свой хлеб.Хамское отношение со стороны работников данного сервиса.
Читать далее...
Работник
0
0
Профи
г. Санкт-Петербург
11 отзыва3,2
По менял профиль работы,спасло профильное образование слесарь,столяр,увидел приложение Профи.ру загрузил анализировал заказы день определил где заказы подстава,где нормальные,не стал класть деньги на счет конторы.Проверил как работает приложение Профи.ру,заказы есть надо чательно проверять кто предлагает работу и сколько платит,много посредников конторы по ремонту у которых цель сэкономить на ремонте любой цено в плоть кинуть на деньги не заплатить.Есть порядочные клиенты работу предлагают на прямую платят по рыночной стоимости,профи.ру не за что не отвечает по работе с клиентом договариваешься сам,проверяйте клиента по оплате кидалово на каждом шагу.Пример взял заказ персонажа звали никита Бауманская улица 58с4 офис обшить тумбу,сумму за работу указал 15.000 об говорили с персонажем Кидало работа 15.000 материал отдельно,спустя время освободился написал готов выполнить заказ.Персонаж Кидало пишет сколько стоит работа,забыл на сколько договорились пишу 10.000 персонаж в ответ вся работа,отвечаю работа 10.00.Персонаж в ответ согласен но надо еще покрасит,согласился покрасить в 10.000,пишу скиньте деньги на материал 5000.Персонаж Кидало начал мелочиться иза процента при переводе,насторожился что то не так.Персонаж Кидало перевел 5000 поехал в магазин покупая материал не хватило 634 рубля звоню на кассе персонажу Кидало скиньте 1000 не хватает,в ответ переведу 5000 договор на 10.000 за всю работу,тут я понимаю меня разводят как ребенка отвечаю будем разбираться.Персонаж никита включил дурака начал утверждать договор за всю работу 10.000 поставил ударение на переписку,у меня есть переписка.Я сел на жопу это аргумент персонаж никита отметил все в переписке,обратился в службу поддержке Профи.ру и что вы думаете Профи.ру поддержка встала на сторону персонажа никита,в споре договорились на сумму 8.000 за работу поддержка отметила 8.000 назначили дату,материал отправил курьером в офис.Персонаж никита в ответ вычитаю сумму за доставку из 8.000,Проверив персонажа никиту на вшивость понимаю это закончится тем что персонаж никита кинет на деньги не заплатит.Пишу в поддержку персонаж никита нарушил договор в очередной раз отказываюсь от заказа спасибо за помощь.Признаю было не приятно когда Профи.ру поддержка встала на сторону персонажа никиты криминального элемента.Доверять конторе Профи.ру не советую это посредник черная контора получает процент с заказа не обосновано завышенный,за один заказ подстава могут заработать процент со всех работников кто поставил отклик на заказ это легко посчитать.И так с каждого заказа подстава.Работника анкету могут заблокировать на усмотрение профи.ру контора черная дыра доверять нельзя.
Читать далее...
Работник
0
0
Профи
г. Ростов-на-Дону
11 отзыва3,2
Хороший коллектив, адекватное руководство, всегда есть возможности для профессионального развития.
Работник
0
0
Профи
г. Санкт-Петербург
11 отзыва3,2
- руководство, которое делает выводы о твоей работе спустя месяц. Сказали я не подхожу по манере общения, при этом не привели ни одного нормального примера, где я как-то не так общался с клиентами.
Нормальные компании стараются помочь сотрудникам, провести работу над ошибками, здесь же просто в один день, вы нам не подходите, до свидания.
Также при увольнении не сказали никакой информации как происходит этот процесс. Удалили из группы в слак, где у меня была вся связь. По итогу я не мог ни с кем связаться для уточнения деталей увольнения. Просто кинули.
Будьте готовы, что вам нужно подстилаться под каждого клиента, даже если он объективно не прав. Вы даже нормальными словами не сможете ему объяснить, почему он не прав, так как ваши чаты просмотрят и скажут что вы слишком грубо общаетесь. Что смешно. Так как я работал на результат и старался быть максимально лояльным в общении.
Итог. Уволили без как таковых причин.
- на гпх нет никаких плюшек, при этом вы обязаны работать по гпх пока ваш рейтинг не преодолеет некоторый порог. Понятно для чего они так сделали, чтобы не было особых проблем при увольнении сотрудников по надуманным причинам как у меня.
- компания якобы пытается добиться уровня идеального сервиса, при этом отношения к сотрудникам просто на дне.
Читать далее...
Работник
0
0
Профи
г. Санкт-Петербург
11 отзыва3,2
Сплошной недостаток. Жалею что потратила месяц своей жизни на этот[censored]Обещают зп от 30 тыс, на деле устраивают на гпх , ставки часовой нет, оклада нет, за труд платят копейки. Если клиент был не в настроении и поставил плохую оценкуне разбираясь отнимают деньги от твоей зп. На трудовой договор переводить не хотят, мотивируясь что по показателям не дотягиваешь. Набор ведут уже год,группы каждую неделю собираются на обучение по 15 30 человек, итог: работают только те,кто там уже долго. Новенькие не держутся. Видимо из 700+ кандидатов не нашлось достойных для профи) Уволить могут в любой момент без весомой причины. Не понравились имна выход. Так и было у девушки которая со мной в группе была. На второй рабочий день её уволили из за того,что у нее есть собственное мнение умеренное. Не рекомендую от слова совсем.
Читать далее...
Работник
0
0
Профи
г. Сыктывкар
11 отзыва3,2
Обращались в эту фирму по закупке одежды, помогли с выбром, с размерностью, характеристиками одежды, удовлетворили нашу просьбу о покупке бюджетной и качественной одежды. Доставка боксбери, не подвели, все доставлено в срок.
Читать далее...
Работник
0
0
1
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю