Работник отзывы сотрудников в Сотка

Сотка

г. Казань 41 отзыва3,9

22 января 2025

Тут будет много нюансов, о которых я хочу честно и открыто проговорить. Сразу скажу, что я не претендую на истину в последней инстанции, да и сам, вероятно, не оправдал надежд и ожиданий. Обо всем по порядку. 1. Мне показалось, что после обучения новичков, обладающих опытом продаж, отправляют в свободное плавание, потому что они и так закалены на трудности и умеют адаптироваться под любые реалии. Однако если вы видите сотрудника с опытом, это не значит, что ему не нужна качественная поддержка на этапе адаптации и интеграции в компанию. Меня огорчило то количество обратной связи, которое я получил, и проработанный не лучшим образом инструментарий - тоже. Мне есть, с чем сравнить, поэтому это - объективная оценка и замечание. 2. ПОДРОСТКИ. я знал, куда шел, но не думал, что встречу множество недопониманий со стороны детей. В общем, ЦА пришлась мне не по зубам. 3. Не могу не отметить, что продукт может быть и хороший, но не помешало бы проработать УТП. В ходе анализа конкурентов существенных отличий от них я не увидел. 4. Все вышеперечисленные доводы я мог бы оставить жить в своей голове, не давая никакой огласки им, однако не стану, поскольку очень многое не договаривается на этапе собеседования и принятия в штат. Ставят планы сразу же после обучения, вводя новичков в состояние стресса и неуверенности в себе. За 12 рабочих дней, не учитывая обучения, я получил что-то около 16 000. А за обучение я получил 0. И в данном случае я рад даже этому, спасибо, что не оставили с пустыми руками ) Не скрою, достаточно тяжело работать в финансовом эквиваленте с физическими лицами, и рассрочку на продукт моим клиентам, которые заинтересовались, неоднократно не одобряли. А работать и обходиться малыми суммами лишь бы меня похвалили за хоть какой-то мизерный результат, простите, не мой подход. Да, опыт в продажах есть, да, знания тоже, однако B2C - слишком динамичная сфера, сегодня есть результат, завтра недозвоны, отказы и переносы на «потом», и эти нюансы рабочего процесса нужно просто пережить. И ещё: когда вы говорите/пишете «горячая база» клиентов, этим вы вводите в заблуждение новых sales’ов, которые ожидают получить как минимум приятный диалог, а на деле получают точно такое же количество негатива, сбросов и отказов от разговора, как и в любом другом кц с обычной клиентской базой. Хотя бы прописывайте это под звёздочкой, или пишите «…не учитывая человеческий фактор». В моем понимании горячая база - это когда ты только представился, а тебе уже деньги на счёт готовы перевести (я утрирую, но суть вы поняли, думаю). Не знаю, что тут ещё добавить, свое мнение я вынужден оставить при себе. Выводы делайте сами. К коллективу вопросов нет, к обучению тоже, со всем остальным надо работать, и надеюсь, данный отзыв увидит руководство Сотки и предпримет необходимые меры. Нет никакой цели клеймить и наговаривать, это лишь мой опыт, который, к сожалению, оказался неудачным. Обучение, коллектив, обратная связь в начале пути, доброжелательное отношение и отзывчивость тренера, продукт, который не было стыдно презентовать, отсутствие тотального контроля и лояльность, всегда можно договориться, отпроситься, если куда-то нужно.

Работник

0

Сотка

г. Ростов-на-Дону 41 отзыва3,9

Работник отзывы сотрудников компании Сотка

Самые популярные должности

Рейтинг работодателей по городам

Отзывы о компаниях