Оператор отзывы сотрудников
Узнайте плюсы и минусы работы в должности Оператор, читайте отзывы реальных
сотрудников.
Напишите отзыв о работе в должности Оператор, поделитесь своим
мнением
АЙСБЕРРИ
г. Вологда
107 отзыва4,3
Работа обычная производственная, свои плюсы и минусы есть. Мне важно, что платят вовремя и смены не меняют в последний момент. Начальник может сделать замечание, если накосячил, но просто так придираться не будет. С ребятами в смене отношения хорошие.
Читать далее...
Оператор
0
0
ЗАПСИБГАЗПРОМ
г. Москва
168 отзыва3,8
Работаю в компании с 2024 года. Все хорошо. Зарплата нравится. Коллектив, начальство 👍 Условия работы не жестские
Оператор
0
0
МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр
г. Чебоксары
8 отзыва4,4
Работаю оператором год, пришёл сюда с опытом, поэтому знаю, как устроена работа изнутри. Сразу о главном: в вакансии на hh.ru обещают 48–50 к — это не соответствует реальности. На ставке оператор получает в два раза меньше, а премия — около 10–11 к.
Но самое неприятное — получение премии не зависит от того, насколько хорошо ты работаешь. Если ты думаешь что стискивая зубы и стараясь не сорваться в разговоре с очередным негативщиком, тролем или истеричкой, ты зарабатываешь себе премию, то Нет, Нет и ещё раз Нет!!! Получение премии зависит не от тебя, а от Отдела Контроля Качества (ОКК). И тут система откровенно несправедливая: у них есть доступ ко всем диалогам, и они сами выбирают, что слушать и когда. Оценки ставят по своему усмотрению, и неважно, прав ты или нет — оспорить их невозможно.
Я пробовал разобраться: писал жалобы Руководителю группы — отвечают только на удобные вопросы. С трудом достал контакт начальника ОКК, но там ситуация ещё хуже: могут не отвечать днями, а потом задавать те же вопросы, на которые я уже отвечал. Решил подать жалобу через внутреннюю систему напрямую генеральному — её не пропустили: Руководитель группы РГ не пропускает, потому что у неё Начальник центра операторов и Начальник ОКК — это один человек. Получается замкнутый круг.
Сначала не понимал, почему тут такая текучка, ведь проект несложный и откровенных «истеричек» не так много. Теперь понимаю: проблема в системе контроля и отсутствии реального механизма защиты прав сотрудника. Ухожу искать другое место. Всем добра и удачи в поисках адекватного работодателя!
Читать далее...
Оператор
0
0
Лакталис Восток
г. Москва
156 отзыва3,7
Вот что мне нравится — никакой неопределённости. Знаешь сколько получишь, знаешь когда получишь, знаешь что завтра тоже будет работа. Звучит как мелочь но я на прошлом месте каждый месяц нервничал — дадут не дадут. Тут такого нет. Ипотеку взял спокойно.
Читать далее...
Оператор
0
0
Лакталис Восток
г. Москва
156 отзыва3,7
Приятно работать, когда видишь конечный результат. Мы делаем качественный продукт, он реально хороший. Когда в магазине вижу наши упаковки на полке — внутри гордость появляется. Не стыдно сказать, что я это делаю. На прошлом заводе такого чувства не было вообще.
Читать далее...
Оператор
0
0
Wilstream call-центр
69 отзыва5,0
работаю оператором в колл центре. компания хорошая, есть обучение в начале работы. бонусы зависят от того, сколько человек ты обзвонил. в целом, в конце месяца выходит хорошая сумма. коллектив мне нравится, все сдружились, есть чему поучиться друг у друга.
Читать далее...
Оператор
0
0
Лакталис Восток
г. Москва
156 отзыва3,7
Не пожалел что устроился. Самое главное нет постоянной нервотрепки. Сделал свою работу спокойно и пошел домой. Руководители разные конечно бывают, но в целом отношение человеческое. Если вопрос возникает, можно подойти и нормально поговорить.
Читать далее...
Оператор
0
0
Онлайн-школа Тетрика
г. Воронеж
358 отзыва4,4
Работа в удовольствие , хорошие коллеги и руководители , достойная оплата труда. И хорошая возможность карьерного роста уже через несколько месяцев сотрудничества в компании.
Читать далее...
Ответ компании
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв :) Рады, что работа в нашей школе приносит положительные эмоции. Желаем достижения всех поставленных целей и успехов во всех начинаниях!
0
0
Оператор
0
0
Онлайн-школа Тетрика
г. Калининград
358 отзыва4,4
В Тетрике мне нравится работать благодаря комфортной атмосфере и хорошо выстроенным процессам. С самого начала все было понятно: обучение, поддержка наставников и помощь по возникающим вопросам. Удобно, что можно работать удаленно и самостоятельно планировать свое время. Коллектив отзывчивый, руководство открыто к общению, а зарплата приходит без задержек. За время работы у меня остались только положительные впечатления, поэтому могу рекомендовать компанию тем, кто ищет надежного работодателя.
Читать далее...
Ответ компании
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 💜 Мы рады, что работа в компании приносит положительные впечатления. Мы действительно стараемся создать позитивную атмосферу в команде, а также комфортные условия работы для наших сотрудников. Желаем достижения поставленных целей!
0
0
Оператор
0
0
Инсофт
г. Москва
83 отзыва3,5
Работаю удаленным оператором в Инсофт уже некоторое время. Больше всего нравится возможность работать из дома, удобный график и дружный молодой коллектив. Руководители всегда на связи, помогают, если возникают вопросы. Есть хорошие бонусы за результаты и реальные возможности для карьерного роста. Конечно, работа бывает монотонной, а в периоды большого потока клиентов становится немного напряженно, но в целом условия полностью устраивают. Хорошее место для тех, кто хочет стабильную удаленную работу и развиваться.
Читать далее...
Оператор
0
0
Лазер Гуру
г. Санкт-Петербург
98 отзыва4,8
В сервисе сидеть на месте не приходится, постоянно в разъездах по объектам. Зато платят достойно, да и мужики из инженерного отдела всегда на связи, если всплывает сложный случай
Читать далее...
Оператор
0
0
ВИТАКОН
131 отзыва4,1
Я работаю оператором колл-центра. До этого боялась, что придется сидеть без перерыва и постоянно выслушивать претензии. Но тут все не так. На старте меня всему спокойно научили, рядом всегда был наставник. Если что-то не получается, никто не ругает, а объясняют еще раз. Зарплату получаю вовремя, отпуск тоже дали без проблем. Для меня это сейчас главное, поэтому работой довольна.
Читать далее...
Оператор
4
0
Wilstream call-центр
69 отзыва5,0
Работаю оператором в WilStream уже 1 год и 4 месяца. Пришла без опыта, всему обучили буквально с нуля. Первое время наставник постоянно помогал, поэтому быстро освоилась. Нравится, что зарплата приходит вовремя, график можно заранее согласовать, а коллектив действительно поддерживает. Конечно, бывают сложные смены и попадаются недовольные клиенты, после них устаешь. Но руководство относится с пониманием, всегда можно обратиться за помощью. За это время стала намного увереннее общаться с людьми и научилась спокойно решать разные ситуации. Для меня это оказался хороший опыт и стабильная работа.
Читать далее...
Оператор
0
0
BAIKALSEA Company
г. Иркутск
11 отзыва4,5
Работал оператором линии в другом месте, уволился из-за задержек зарплаты. Здесь все официально, платят два раза в месяц как по часам. Коллектив нормальный, начальство лояльное, если что идет навстречу. Есть трансфер до работы и столовая. Критичных минусов пока не нашел.
Читать далее...
Оператор
0
0
Абада
г. Москва
217 отзыва4,5
Работал в компании «Абада» несколько лет. За это время получил хороший профессиональный опыт и навыки общения с клиентами. Коллектив был дружный, руководство всегда помогало в решении рабочих вопросов. Ушел по личным причинам, о работе в компании остались положительные впечатления.
Читать далее...
Оператор
0
0
Смарт-Сервис
г. Москва
16 отзыва3,4
Работаю в офисе и хочу написать про своего руководителя. Мне реально повезло попасть к Виктору Владимировичу. Это тот случай когда к человеку можно подойти с любым рабочим вопросом и не получить в ответ раздражение. Объяснит, подскажет, если надо разберет ситуацию вместе. От такого отношения и работать хочется по другому. Команда у нас тоже подобралась хорошая, друг друга поддерживаем, никто не бросит одного разгребать завал. Атмосфера рабочая но без лишнего напряжения. Для меня важно когда на работу идешь без камня на душе, и вот тут как раз так
Читать далее...
Оператор
0
0
Лакталис Восток
г. Москва
156 отзыва3,7
Здесь условия получше многих. Чисто, тепло, оборудование современное. Зарплата достойная. Плюс ДМС дали, что тоже полезно.
Оператор
0
0
ЗАПСИБГАЗПРОМ
г. Нижний Новгород
168 отзыва3,8
Хотел сказать спасибо за возможность работать! Моя первая работа и первая вахта после обучения!
Все знаю, о всемм предупредили
Оператор
0
0
Лакталис Восток
156 отзыва3,7
Самое главное для меня — знать, что завтра не будет сюрприза типа «извини, братан, касса пустая». Здесь такого просто нет. Даже в декабре, когда все заводы обычно «плачут», у нас всё выплатили 28-го, плюс тринадцатую полностью. Начальник сам в столовке всем говорил: «Мужики, спокойно, всё будет». И было. Я уже и кредит взял под маленький процент, потому что справку с работы дали без проблем, и банк увидел, что зарплата стабильная два года подряд.
Читать далее...
Оператор
0
0
АТРАПАК
г. Москва
76 отзыва4,9
Работаю в компании около 7 месяцев. Основная задача — сопровождение партнеров и решение текущих вопросов. Работа не самая простая, потому что постоянно переключаешься между задачами.
Из плюсов — можно быстро выйти на нормальный доход, если вникаешь.
Из минусов — не всегда хватает четкой структуры.
Читать далее...
Оператор
0
0
Группа компаний АРКАН
г. Санкт-Петербург
5 отзыва4,6
Работаю оператором, принимаю звонки и обрабатываю сигналы. Бывают спокойные смены, а бывают такие, что почти без перерыва. Запомнился случай недавний, когда клиент никак не мог разобраться с приложением - в итоге вместе с ним по шагам всё настроили, и он потом ещё перезвонил поблагодарить. Такие моменты реально добавляют смысла работе)))
Работа сменная, и ночные дежурства даются не всегда легко, особенно если сбивается режим. Плюс иногда попадаются нервные клиенты, нужно держать себя в руках и не реагировать на эмоции.
Читать далее...
Оператор
0
0
OCOL Group
г. Уфа
24 отзыва4,9
Отличная компания, доброжелательное и отзывчивое руководство, всегда поддержат в любом вопросе. Обучение хорошо организовано и понятно. Зарплата своевременная, коллектив дружный, есть карьерный рост. Очень удобно работать удаленно. Одни плюсы.
Читать далее...
Оператор
0
0
Газпром нефть
365 отзыва3,6
Для меня в работе на первом месте стоит стабильность и достойные условия, и здесь в этом плане все ок, зарплата хорошая, выплаты всегда вовремя, и социальный пакет радует.
Решила порекомендовать нашу АЗС сестре, как раз была открыта вакансия оператора. В итоге она успешно прошла собеседование и испытательный срок. После этого мне за нее выплатили денежкуБыло очень приятно получить такой бонус))
Читать далее...
Оператор
0
0
Завод слоистых пластиков
65 отзыва4,5
Завод как завод. Если работал на одном, считай что видел их все. Разве что продукция необычная и связанные с этим техпроцессы тоже. Первые полгода было прямо интересно, потом уже стало рутиной
Читать далее...
Оператор
0
0
Инсофт
83 отзыва3,5
Удаленным оператором саll-центра работаю в компании Инсофт, услуги саll-центра. Хороший, дружный коллектив, лояльное начальство, бонусы, карьерный рост при удобном графике работы.
При наплыве клиентов случаются стрессы.
Читать далее...
Оператор
0
0
Инсофт
83 отзыва3,5
Работаю на удаленке оператором больше года. Хорошая зарплата, стимулирует, и график отличный. У меня всегда много свободного времени. Отношения с начальством нормальные, я работой доволен.
Читать далее...
Оператор
0
0
cabinet.moneyinvs.com
г. Москва
21 отзыва4,7
Я сторонник философии, где не нужны индикаторы, осцилляторы и прочая мишура, которая только засоряет мозг. Я искал терминал, где будет самый быстрый и чистый график в мире. И я его нашел. Здесь нет ничего лишнего. Когда работаю тут, увлекаюсь так, что остаюсь один на один с рынком, да и скорость отрисовки свечей просто поражает: когда на других сайтах цена еще «висит», здесь я уже вижу каждое микродвижение, мне повезло, я из тех, кто видит логику рынка в самом движении цены, а не в математических формулах.
Читать далее...
Оператор
0
0
Nova Models
г. Москва
5 отзыва4,5
Работа эта стала для меня новым форматом занятости. Сначала я воспринимал это как простую переписку, но быстро понял, что здесь важна система. Нужно постоянно быть в диалоге, поддерживать интерес, чувствовать настроение собеседника. Просто отвечать на сообщения недостаточно. Важно задавать вопросы, развивать тему, вовлекать человека в разговор, я вдохновился, в первые недели брал много чатов одновременно и уставал. Со временем научился распределять внимание.
Если держать активность и не допускать пауз, диалоги идут стабильнее. Платформа считает активность, и от этого напрямую зависит доход. Чем выше вовлечённость, тем лучше результат по заработку. Работа реально требует концентрации, иногда одновременно открыто 8–10 диалогов. Нужно помнить, о чём шёл разговор с каждым человеком, это тренирует память и скорость реакции. пригождается и в других сферах жизни, с работой не связанных. Отдельный навык, который я, как мне кажется, успешно прокачал, это умение сохранять спокойный тон даже в сложных беседах. По таймингу...Понравилась гибкость графика. Я сам выбираю часы онлайна. По факту, при регулярном присутствии на работе формируется пул постоянных собеседников, и это положительно влияет на доход.
Читать далее...
Оператор
1
0
ПИК-КОМФОРТ
г. Москва
101 отзыва4,0
Совмещаю работу и универ, работаю оператором колл-центра, принимаю заявки. У нас понимающий руководитель, всегда идет на встречу. Коллектив дружный, часто бывают различные обучения, это всегда интересно. Мне тут нравится!
Читать далее...
Оператор
0
0
Инсофт
83 отзыва3,5
Работаю оператором на дому уже несколько месяцев, коллектив приятный, начальство адекватное, всегда можно обратиться за помощью. График удобный, бонусы радуют. Иногда, конечно, нагрузка бывает, но в целом очень комфортно и интересно.
Читать далее...
Оператор
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях
работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос
работодателю