Ссылка скопирована
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюМосква
Комментарий
В работе постоянно нужно передавать клиентов разным менеджерам, естественно понимая кого и куда. Не раз были случаи когда кто то брал клиента без ведома, что надо зафиксировать, но ты не знаешь на кого, а сам менеджер скажет что тут и не было никого. Ошибка и промедление по времени (5 минут) карается штрафом. Надо знать всех сотрудников (а их не мало) в лицо, но их никто не представляет и сами они не бегут говорить как их зовут. По регламенту нужно знать даже руководителей (а иногда и менеджеров) других площадок, а вот как их нужно узнать, твои проблемы. Вся работа контролируется камерами и записями всех разговоров. За запинки, неверные постановки вопросов, с вами будут разговаривать. Если клиент не даёт нужные ответы, делай что хочешь, но ответы получи иначе получишь ты. Продолжать можно долго, самое главное что в этой компании все сами за себя и твои проблемы никого кроме тебя не касаются. Можно сказать что это норма, но у меня есть опыт других компаний, и это несомненно самая худшая
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателюУлучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
04.05.2023
График работы удобный, платят стабильно зп, работа рядом с домом, всему помогут и обучат
02.05.2023
Хочет весь мир обмануть. Поначалу стелится как балонка, а потом норовит укусить.
19.04.2023
Возможность гибкого графика. Адекватные требования к сотрудникам
12.03.2023
В работе постоянно нужно передавать клиентов разным менеджерам, естественно понимая кого и куда. Не раз были случаи когда кто то брал клиента без ведома, что надо зафиксировать, но ты не знаешь на кого, а сам менеджер скажет что тут и не было никого. Ошибка и промедление по времени (5 минут) карается штрафом. Надо знать всех сотрудников (а их не мало) в лицо, но их никто не представляет и сами они не бегут говорить как их зовут. По регламенту нужно знать даже руководителей (а иногда и менеджеров) других площадок, а вот как их нужно узнать, твои проблемы. Вся работа контролируется камерами и записями всех разговоров. За запинки, неверные постановки вопросов, с вами будут разговаривать. Если клиент не даёт нужные ответы, делай что хочешь, но ответы получи иначе получишь ты. Продолжать можно долго, самое главное что в этой компании все сами за себя и твои проблемы никого кроме тебя не касаются. Можно сказать что это норма, но у меня есть опыт других компаний, и это несомненно самая худшая
17.01.2023
Сейчас банкротимся, потому что снова поставщики накидали заяв, но ничего страшного, откроем еще несколько Юриных лиц и продолжим. Главное чтобы завод в Зарайске работал и свинец продавался
Помогите составить детальное представление о работе в компании Форсаж. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
22.10.2023
Работаю с июля 2022 года, ранее работал с декабря 2016 года по январь 2021 года.На текущий момент в должности руководителя департамента по работе с клиентами. Компания даёт возможность развиваться: карьерный рост, обучения, финансово. Есть возможность самостоятельно выстроить процессы, быстро принимаются решения, есть свобода выбора, отсутствует бюрократия, дружный коллектив. Есть желание развиваться дальше, есть цели, руководитель всегда поддерживает. Хочется ускорить процесс обработки запросов сотрудниками других подразделений, улучшить качество ответов и выполненных задач; процессы хранения и логистики находятся на более раннем этапе развития, чем сейчас нужно компании. Нужно полноценное внедрение WMS и самостоятельность данных отделов ; быстрее прощаться с неэффективными кадрами и быстрее нанимать вместо них эффективных; К сотрудникам, систематически нарушающим политики и не закрывающим задачи, применяется недостаточно санкций
09.12.2024
ВкусВилл - это безумно крутая и лояльная компания, которая заботится о своих сотрудниках. Есть компенсация расходов на обед, система наставничества и возможность карьерного роста. Для меня все эти критерии очень важны, ведь они помогают не только ощутить свою ценность как сотрудника, но и позволяют развиваться как профессионалу.
23.07.2025
Тут главное не паниковать и быть внимательным. Клиентов много, но уже привыкла. По условиям всё ок: пвз просторный, чистый, зарплата приходит вовремя. Можно договариваться по сменам, если что-то срочное, коллеги подменяют. Работать приятно, особенно, когда чувствуешь благодарность от клиентов)
26.09.2023
Филлипов обманывает людей, в том числе сотрудников офиса и монтажников. Это мошенник!
25.09.2023
Не хватает внимательного отношение к сотрудникам, в том числе сокращение физически тяжелой работы. Низка зарплата
18.07.2024
Я работаю в "Лидофоне" семь месяцев. До этого тоже была на звонках, и могу сказать, что этот колл-центр отличается от моих предыдущих мест работы (хотя бы зарплатой в 100к). В общем-то, я делаю примерно тоже, что и раньше, только за это теперь и платят неплохо. Сам формат работы нравится. Многие жалуются на такую работу, а мне нравится. Люблю общаться с людьми. Да, попадаются неадекваты, негатива много, но я не принимаю такие ситуации близко к сердцу уже давно. Очень большой плюс в том, что работу можно совмещаться со своими личными делами. А минус...Наверное, то, что нет закрепления лояльных клиентов за одним менеджером. Бывает обидно.
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы