Ссылка скопирована
ООО "ПРЕПРЕП.РУ"
Работник написал отзыв о работе в компании Онлайн-школа Тетрика
Москва
Комментарий
А их куча: 1. Уровень оплаты труда - 220 рублей час это кошмар. Во первых уроки не 45(40) минут как и везде, а 55. Во вторых - при наличии уроков по 25 минут со ставкой 170 рублей, какая то нелогичная оценка нашего труда. 2. Никакой связи с ученика вне платформы - а на минуточку - тех.поддержка отвечает раз в сутки, если ученик не идет - ноль реакции, при проблемах на платформе - ноль реакции, никаких кураторов и быстрой реакции. А при условии, что сами ученики заходят только перед уроком - сообщения им писать бессмысленно... 3. Работу кураторов и поддержки выполняет сам учитель!!! Извините, но за те деньги, что вы платите мы еще и должны вашу работу делать - назначение постоянных уроков, отмена, перенос занятий. И это опять же при том, что достучаться через сайт до ученика невозможно. Как следствие переносы не получаются. Приходится отменять уроки. А за это ШТРАФ!!! Ни логики, ни справедливости, ни честности!!! Итог один - работа оплачивается как людям, которые в носу ковыряются(хотя и таким и то больше наверно платят)... Начните уже относится к сотрудникам как к людям, а не как к обслуживающему персоналу(поломойки больше получают)
Ответ компании
Здравствуйте! Понимаем вас, вознаграждение за проведение уроков - важный фактор, поэтому мы предоставляем постоянный бесплатный поток учеников. Вам не приходится заниматься поиском и привлечением новых. Вознаграждение формируется из базовой ставки и бонусов. Базовая ставка определяется в зависимости от классов, подготовки к экзаменам и вашего опыта, а размер бонусов зависит от частоты занятий с учениками. Да, действительно, на платформе запрещен обмен контактными данными с учеником, но платформа дает возможность писать ученику в чате, также вы можете писать о возникающих у вас вопросах об ученике в чат поддержки в личном кабинете или в чат-бот в телеграмм. Мы работаем над тем, чтобы поддержка была своевременной, но, к сожалению, скорость ответа также зависит от количества поступающих обращений, они обрабатываются в порядке очереди. Однако, если у вас возникают технические проблемы на уроке, то функционал платформы позволяет в реальном времени обратиться к специалистам технической поддержки, которые подключаются к уроку и помогают в решении вопросов. Да, действительно, у нас существуют штрафы и санкции за нарушения, но есть и определенные условия. В школе действует правило отмен уроков, их лимит - не более 3-х в один календарный месяц. Если количество отмен выше 3-х, то тогда вводятся ограничения на назначения новых учеников. Мы понимаем, что ситуации бывают разные, поэтому на платформе предусмотрен функционал переноса. Преподаватель может перенести урок не менее чем за 24 часа с помощью кнопки "перенести". Функционал позволяет предложить ученику несколько вариантов для переноса. В данном случае ученик получает смс-уведомление о запросе переноса и может его подтвердить. Спасибо, что вы нашли время и оставили отзыв. Взгляд со стороны помогает нам совершенствовать рабочие процессы. Всего доброго!
Другие отзывы сотрудников компании Онлайн-школа Тетрика
30.01.2025
Удаленная работа, отличный коллектив, лояльное руководство. Оплачиваемый "отпуск" самозанятым, компенсация налога.
Менеджер
28.01.2025
- Удаленный формат работы, возможность выбора удобного графика. - Дружный коллектив. - Ответственные руководители и наставники, которые готовы прийти на помощь. - Качественное и оплачиваемое обучение. - Возможность влиять на свой доход самостоятельно - Быстрый карьерный рост. - Обширная база регламентов, которые помогают в работе. Очень нравится работать в «Тетрике» в качестве специалиста поддержки преподавателей. Это был мой первый опыт работы в онлайне, который подошёл мне больше всего. Есть руководители, которые помогут с вопросом. И когда ты идешь с вопросом/проблемой, знаешь, что тебе всегда помогут/объяснят. Очень довольна работой, коллективом, наставниками и прекрасными руководителями. Рекомендую!
Специалист поддержки преподавателей
24.01.2025
Работа комфортная, самый главный плюс - это прекрасный коллектив и чуткое руководство, удобный график, который можно подстроить под себя и конечно же работа из дома. Из минусов - достаточно низкая/средняя зп часто для большой нагрузки и проблема с оплачиваемыми отпусками, которые очень сложно подстроить под себя. В целом, работа прекрасная, но иногда, как и везде быают сложности :)
Менеджер службы поддержки
23.01.2025
Считаю самым важным в нашей школе это отношение руководства, которое всегда рядом, всегда готово прийти на помощь. Даже если возникают трудности, они не демотивируют, а наоборот наставляют на правильный путь, дают советы как добиться желаемого результата. Также поддержка коллег, дружелюбная атмосфера в компании является огромным преимуществом. Удобный график, удаленная занятость дает возможность работать в комфортных условиях.
Отдел контроля качества
24.12.2024
Я работаю в компании более 12 месяцев в удаленном режиме и не испытываю никаких нареканий или вопросов. Регулярно проводятся дистанционные встречи с руководством и рабочей группой, а также ежемесячные обсуждения планов на будущее
Менеджер
23.12.2024
Работаю на данной должности год, работать комфортно, руководство лояльное, планы очень даже выполнимые, достойная ЗП. Большой плюс, что время ежегодного отдыха также компенсируется. В данный момент всё устраивает.
Специалист вход звонков
Оставьте свой отзыв о работодателе Онлайн-школа Тетрика
Помогите составить детальное представление о работе в компании Онлайн-школа Тетрика. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
20.12.2023
полная шляпа, а не фирма, неорганизованно и недоплачивают деньги, штрафы могут навесить просто так, при увольнении вы уйдите без зп, отвратительное отношение к персоналу и хамское отношение, что и не скрывается, ТУ может начать в открытую оскорблять на повышенных тонах, изначально при приеме на работу это проявляется, график ненормированный, будете работать 7/0 по 13 часов, обязанности гораздо шире, чем у просто бариста за низкую ставку, можете хоть год сидеть на 180р/час, так как на ваше повышение ставки и аттестацию никто и не приедет. питание- просрок с ошметками несъедобных предметов. Благодарности за переработки и обязанности сверх должностных вы не увидите, а ТУ (Луиза) будет вас унижать за то что вы «всего лишь баристишки»
Работник
27.03.2025
ЗП бонусы всё всегда во время. Компания где уборщица получает 50 k. А у сборщиков до 200 к доходит ЗП. Организация где самозанятость больничные оплачивают. Где ещё это есть. САМОЗАНЯТОМУ и выгоняю и не терпят тех, кто ни ценит то, что даёт компания. Высокая ЗП, во время, постоянные бонусы. Мечта
Менеджер
12.02.2024
Компания стабильная, на рынке СИЗ 30 лет. Забота о сотрудниках. Очень хороший офис. Профессиональное обучение, руководство лояльное, сплоченный коллектив. Удобный график. Хорошая ЗП. Премии, бонусы, подарки, карьерная ротация.
Специалист по маркировке
26.12.2023
Производство и склад находится в окружении полуразрушенных зданий. У кого рядом остановка электрички,тому легче добираться. Транспортная доступность нулевая. Рядом нет ни магазинов, ни столовых. Достаточно посмотреть карту города. Депрессивное место, разрухи и пейзажей. Запах сероводорода. Работа на улице большую часть времени. Зарплату платят, есть надбавки и премии. Но условия труда ужасны, график работы не удобный. Если любишь жару и холод, то добро пожаловать. Текучка кадров большая. Руководство плевать на сотрудников. Новшества. Руководство мечется в поисках сказочного единорога. На работу берут любого, либо закрыть вакансию. Больших денег не ждите, есть более спокойные места и с большим доходом.
Работник
24.03.2024
Хочу рассказать вам как я проанализировала вакансии УК Преимущество в декабре 2023 г наткнулась на вакансию менеджера с зарплатой 90к. Спустя 3 с небольшим месяца опять же наткнулась на эту же вакансию только уже с зарплатой 80к до Ндфл скажу вам что очень круто урезали зарплату. Стоит настороженно относиться к данной УК раз они за несколько месяцев в преддверии кризиса кадрового голода урезают зарплаты. Это всё может плачевно стать для вас кто собирается устроиться работать в данную компанию.
Менеджер
25.12.2023
И так, поздравляю Вы заинтересовались вакансией специалист СУС! Начнем с самого начала много этапов собеседований вы прошли и вот уже приехали на оформление. Оформление не в первый рабочий день,а просто приехать и оформится,вам же не чего делать,ну вот и катайтесь за город! После оформления вам скажут когда выходить,благо есть корпаративный транспорт который идет с отклонением в +/- 3-5 минут,вам дадут список и остановок и время в которое должен прибыть транспорт,ни номера авто и сотового водителя вам не дадут, опаздываете или просто не увидели,не проблемы компании. Приехав на склад вам нужно ждать кадровика,так как вы не все документы подписали в день оформления. Вас забирает под свое крыло сотрудник который будет заниматся наставничеством. Анатолий делал что мог,при большой загруженности пытался рассказать больше деталий,старался как мог. Отмучившись два дня ушел благополучно в отпуск. Далее моим наставничеством занялась Светлана котороя сразу сказала мне,что она лично зароминает все с одного раза. Наверное препологала что я обладаю данным феноменом,но к сожалению это не так. Должность интересная и имеющая много ньюансов,а еще мое дотошное отношение к работе,а особенно к датам,подвело меня к увольнению. Светлана услышала меня по поводу,что я не против ходить поручала мне задания которые относятся к передвижению. Но я не против,но когда она прибежала и забрала у меня ТСД не желая идти в морозилку на срочную ивентаризацию,я немного удивилась,человеку не сложно было пройти большее расстояние до меня,что бы взяв новый ТСД я увидела срочную инвентаризацию и пошла выполнять задания.Светлана на 3й день обучения начала откровенно практически посылать в дальний пеший,на любые повторяющиеся вопросы отвечала: - Я же говорила!. Мнимое величие данного сотрудника не передать! Очень круто было сходить на поиск потеряшек в морозилку в не очень теплой обуви,хотя тебе говорят,что можно это делать с перерывами. Но не приспособленной обуви это без разницы,ноги промерзают за 5 минут,конечно если знать за раннее то можно взять теплую обувь и переобутся. Классно было покапатся в тухлой продукции,когда происходит списание брака,брак рандомно валяется на стилажах. Классно было не обедать так, как сотрудник не ест,ну а как то встать и уйти на обед не удобно вродебы наставник твой,а потом Светлана, удивленым голосом спрашивает: -а что ты не ходила? Конечно не ходила так графика перерывов и обеда нет от слова совсем. Я к сожалению не обладаю великим терпением когда ко мне плохо относятся,на 5й день я уехала со склада. На увольнение вам тоже нужно приезжать не один раз кстати.
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы